酒店式服务收费.doc

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酒店式服务

管理费包含的服务内容
全天候保安服务、待客泊车服务、紧急情况快速救助服务、公共地方星级酒店保洁服务、酒店式园林绿化保养服务、专业设备、消防保养服务等。

酒店式有偿服务
类型
服务内容
收费1
收费2
总台
24小时服务热线
公寓服务中心将设立24小时客户服务热线，为客户提供周到细致的服务。
电话铃响三声内接起，报工号，使用规范礼貌用语，跟进服务全过程。
家政类
房间清洁
单间：25元/次
一房：35元/次
二房：45元/次
三房：55元/次
包月每天一次。
单间：400元
一房：525元
二房：675元
三房：810元
床上用品换洗
30元/床
包月每周二次，200元
包月每周三次，280元
午餐、晚餐煮饭服务
（不包含菜钱）
煮饭：20元/次
包月，
午餐：400元
晚餐：400元
衣物洗烫服务
（上门收取、送还）
在洗衣店收费的基础上，另收取5元/次的服务费。
与周边洗衣店合作，从洗衣费中提取返点费。
鲜花、礼品代订服务
在鲜花、礼品店收费的基础上，另收取5元/次的服务费。
从鲜花、礼品店中提取返点费。
家电维修服务
对住户免费。
与周边家电维修店合作，从维修费中提取返点费。
简单维修工具借用服务
免费

儿童接送
视距离远近，收取5~20元/次。
包月接送：150元起。
儿童看护
（在管理处设儿童学习、游乐区）
看护5元/小时

重要时刻、日期提醒
免费

商务类
商务秘书、翻译
秘书：100元/天
翻译：150元/天
打印文件（A4）
输入：5元/页
打印：
彩色：3元/页
黑白：1元/页
复印、传真（A4）
复印：0.2元/页
传真：1元/页
票务代理
火车票：10元/张
飞机票：5元/张
演出票：免费
（11185）
车辆租赁
住户免费
与租车公司合作，从租车费中提取返点费。
接送服务
机场：200元/次起
火车站：100元/次起
市内：50元/小时起
礼仪服务
住户免费
与礼仪公司合作，从礼仪费中提取返点费。
会议安排、会场布置
会议室20人~30人
租金：50元/小时
投影仪：30元/小时
会场布置：100元起
导游、旅行团代订
住户免费
与旅游公司合作，从旅游费中提取返点费。
客房预定
住户免费
与酒店合作，从住宿费中提取返点费。
电召的士
住户免费

待客泊车
免费

汽车清洁、美容
免费
与汽车美容公司合作，从服务费中提取返点费。
公寓类
外出期间公寓托管
免费巡查
房间清洁按清洁收费
公寓租售代理
出租佣金：半个月租金
出售佣金：
最高房价的3%
公寓返租
酒店公司按高于市场租金价格向业主返租，再转租及中长期的租客。

餐饮安排
早餐上房服务
10元/份

午餐、晚餐上房服务
15元/份

酒楼订座
免费

生日、节日派对安排
300元/次起

套餐1：
房间清洁（每日一次） + 床上用品换洗（每周二次）
= 单间：400元 + 200元 = 600元
一房：525元 + 200元 = 725元
二房：675元 + 200元 = 875元
三房：810元 + 200元 = 1010元

套餐2：
房间清洁（每日一次） + 晚餐（每日）
= 单间：400元 + 400元 = 800元
一房：525元 + 400元 = 925元
二房：675元 + 400元 = 1075元
三房：810元 + 400元 = 1210元

套餐3：
房间清洁（每日一次） + 午餐（每日） + 晚餐（每日）
= 单间：400元 + 400元 + 400元= 1200元
一房：525元 + 400元 + 400元= 1325元
二房：675元 + 400元 + 400元= 1475元
三房：810元 + 400元 + 400元= 1610元

套餐4：
房间清洁（每日一次）+床上用品换洗（每周二次）+晚餐（每日）
= 单间：400元 + 200元 + 400元= 1000元
一房：525元 + 200元 + 400元= 1125元
二房：675元 + 200元 + 400元= 1275元
三房：810元 + 200元 + 400元= 1410元

套餐5：
房间清洁（每二日一次） + 晚餐（每日）
= 单间：200元 + 400元 = 600元
一房：265元 + 400元 = 665元
二房：340元 + 400元 = 740元
三房：400元 + 400元 = 800元

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