酒店员工纪律处罚条例.docx

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酒店员工纪律处罚条例
一、 目的：
为保持良好的服务质量和快捷的服务效率，确保酒店正常工作秩序，物质订此员工行为规范，请全体员工认真执行。
二、 处分程序：
1、 员工受到任何纪律处分，部门均会发出《员工犯规通知》列明
员工犯细节和处分理由，经受处分之员工签名后，部门经理签名认可，送交人力资源部审核，报总经理审批；亦可由人力资源部直接通知，程序同上。
2、 员工如受到纪律处分，将以积分方式记录在案，在处分有效期内如再次受到处分，积分累计计算，处分有效期也将相应延长。处分有效期过后，积分自然取消。员工在处分有效期内积分累计达10分，将给予违纪解除劳动关系（开除）处分。员工在处分有效期内原则上不提少升职务或工资，不能参加优秀员工评选或类似评选活动。根据员工受处分类别分别予以扣发当月工资。员工犯规证据确凿，但拒绝在《员工犯规通知》上签名者，部门经理和人力资源部双方直接签署后，报总经理审批生效。
三、 处分类别
（一） 口头警告
1、 工作时间仪容仪表不整，衣冠不洁，不按规定着装，不佩戴胸牌的。
2、 不按指定的员工通道出入酒店的。
3、 下班后或休假日仍在酒店逗留闲逛的。
4、 在宾客面前与宾客抢道、打断宾客谈话、身靠门壁、打哈欠、伸懒腰、剪指甲、拨胡子、挖耳朵、抠鼻孔等不礼貌行为的。
5、 未指定地点停放自行车、助力车和摩托车的。
6、 在浴室内洗涤私人衣服的。
7、 在店内见到宾客、酒店同事不主动问好的。
8、 未经批准，工作时间洗澡的。
9、 在酒店内随地吐痰、乱扔杂物等不良行为的。
10、 所犯错误和以上条款性质类似者，给予口头警告、屡教不改、给与经济处罚

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