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优秀员工的自我管理与提升(培训版)-.ppt

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资源描述

1、优秀秀员工的工的自我管理与提升自我管理与提升主主讲人:李雅巍人:李雅巍2012年年2月月1欢迎参加今天的培训课程!优秀秀员工的素工的素质 如何成如何成为优秀的秀的员工工 自我自我审视和角色定位和角色定位 自我管理与提升自我管理与提升2第一部分第一部分 优秀秀员工的素工的素质 3什么什么样的的员工是工是优秀的秀的员工?工?心 态、能 力、技 能、特 质4能 力技 能特 质优秀员工的素质5什么是心什么是心态朱元璋出朱元璋出对联考儿子:考儿子:朱元璋上朱元璋上联:风吹吹马尾千条尾千条线朱允下朱允下联:雨打羊毛一片毡:雨打羊毛一片毡朱棣下朱棣下联:日照:日照龙鳞万点金万点金6什么是良好的心什么是良好的

2、心态所以所以积极的心极的心态象太阳,照到哪里哪里亮。象太阳,照到哪里哪里亮。消极的心消极的心态象月亮,初一十五不一象月亮,初一十五不一样。进京赶考京赶考7什么是良好的心什么是良好的心态所以所以说 愚者愚者错失机会,智者善抓机会,成功者失机会,智者善抓机会,成功者创造机会。机会只造机会。机会只给准准备好的人,好的人,这准准备二二字,并非字,并非说说而已。而已。三个同事三个同事8什么是良好的心什么是良好的心态 所以所以 要想学到更多的学要想学到更多的学问,先要把自己想象成先要把自己想象成“空着的杯子空着的杯子”,而不是,而不是骄傲自傲自满。僧者求僧者求经9n n感激感激伤害害过你的人,因你的人,因

3、为他磨他磨练了你的意志;了你的意志;n n感激欺感激欺骗过你的人,因你的人,因为他增他增长了你的了你的见识;n n感激感激遗弃弃过你的人,因你的人,因为他告他告诉你要自立;你要自立;n n感激批感激批评过你的人,因你的人,因为他他让你得以成你得以成长;n n感激你的竟争感激你的竟争对手,因手,因为他他让你更加清醒;你更加清醒;n n感激感激爱你和你你和你爱的人,因的人,因为这就是本分。就是本分。什么是良好的心什么是良好的心态手手术费=一杯牛奶一杯牛奶10什么是良好的心什么是良好的心态11心 态技 能特 质优秀员工的特质12你能把信带给加西亚吗?13优秀员工应该具备哪些能力陈安之:安之:做事不要

4、找借口。我做事不要找借口。我时常在思考,常在思考,过去去为什么什么还没有成功的原因,那就是因没有成功的原因,那就是因为我的我的借口太多。借口太多。1415优秀员工应该具备哪些能力 这世上有世上有许多事情必多事情必须做,但你不一定喜做,但你不一定喜欢做,做,这就是就是责任的涵任的涵义。每一个人都每一个人都应该有有这样的信心:人所能的信心:人所能负的的责任,我必能任,我必能负;人所不能;人所不能负的的责任,我亦能任,我亦能负。如此,你才能磨如此,你才能磨练自己,求得更高的知自己,求得更高的知识而而进入入更高的境界。更高的境界。-林肯林肯16刘伯温刘伯温郁离子郁离子17优秀员工应该具备哪些能力 你必

5、你必须以以诚待人,待人,别人才会人才会以以诚相相报。-李嘉李嘉诚18职场技能专业技能技能优秀员工的特质心 态能 力特 质19游游戏时间20职场技能21优秀员工的特质心 态能 力技 能22学习力 你你对学学习的的态度决定了你未来成就的高度决定了你未来成就的高度。度。-刘永行刘永行23领导力 领导者的者的责任,任,归结起来,主要地是出主意、起来,主要地是出主意、用干部两件事。用干部两件事。一切一切计划、决划、决议、命令、指示等等都属于、命令、指示等等都属于出出主意主意一一类;使一切主意;使一切主意见之之实行,必行,必须团结干干部,推部,推动他他们去做,属于去做,属于用干部用干部一一类。-毛毛泽东出

6、主意出主意用干部用干部24团队意识25什么样的员工是优秀的员工?26优秀员工的特质n心态n能力n技能n特质-决定你的进退-决定你的发展-决定你的根基-决定你的命运27第二部分第二部分 如何成如何成为优秀的秀的员工工 28如何成为优秀的员工 怎怎样保持好心保持好心态 如何提高如何提高执行力行力 学会正确的沟通学会正确的沟通29用用积极的方式思考极的方式思考问题怎样保持好心态培养培养积极思极思维的十原的十原则:1、言行、言行举止像你希望成止像你希望成为的人;的人;2、要心、要心怀必必胜、积极的想法;极的想法;3、用美好的感、用美好的感觉、信心与目、信心与目标去影响去影响别人;人;4、把与你交往的每

7、一个人都当做世界上最重要的人看待;、把与你交往的每一个人都当做世界上最重要的人看待;5、使你遇到的每一个人都感到自己重要、被需要、被感激;、使你遇到的每一个人都感到自己重要、被需要、被感激;6、寻找每个人身上做好的找每个人身上做好的东西;西;7、除非万不得已,否、除非万不得已,否则不要不要谈自己的健康自己的健康问题;8、到、到处寻找最佳的新找最佳的新观念;念;9、放弃、放弃鸡毛蒜皮的小事;毛蒜皮的小事;10、培养一种、培养一种风险的精神。的精神。303132如何提高执行力n n目标明确n n时间管理n n过程控制n n结果导向33目目标管理管理-SMART原原则S-Specific 明确性明确

8、性M-Measurable 可衡量性可衡量性A-Achievable 可达成性可达成性R-Relevant 相关性相关性T-Time-based 时限性限性34任任务演示演示 如果你是生如果你是生产部部经理,你将如理,你将如何制定本月的生何制定本月的生产计划?划?S-明确性明确性 工作任工作任务和人和人员M-可衡量性可衡量性 定量和定性工作定量和定性工作A-可达成性可达成性 明确工作量明确工作量R-相关性相关性 除生除生产以外的工作以外的工作T-时限性限性 最小工作量最小工作量单位位35时间管理-象限法第一象限第一象限第一象限第一象限急迫又重要的事急迫又重要的事急迫又重要的事急迫又重要的事必必

9、必必须须做做做做第二象限第二象限第二象限第二象限重要但不急迫的事重要但不急迫的事重要但不急迫的事重要但不急迫的事应该应该做做做做第三象限第三象限第三象限第三象限急迫但不重要的事急迫但不重要的事急迫但不重要的事急迫但不重要的事可以做(亦可分派)可以做(亦可分派)可以做(亦可分派)可以做(亦可分派)第四象限第四象限第四象限第四象限不急迫又不重要的事不急迫又不重要的事不急迫又不重要的事不急迫又不重要的事何必做何必做何必做何必做36 假如假如现现在是周一的晚上,面前是在是周一的晚上,面前是这这六天要做的事情:六天要做的事情:A A重要、重要、紧紧急急 B B重要、不重要、不紧紧急急C C不重要、不重要

10、、紧紧急急 DD不重要、不不重要、不紧紧急急n n1 1、你从昨天早晨开始牙疼,想去看医生、你从昨天早晨开始牙疼,想去看医生、你从昨天早晨开始牙疼,想去看医生、你从昨天早晨开始牙疼,想去看医生 n n2 2、星期六是一个好朋友的生日、星期六是一个好朋友的生日、星期六是一个好朋友的生日、星期六是一个好朋友的生日你你你你还还没有没有没有没有买买生日礼物和生日卡生日礼物和生日卡生日礼物和生日卡生日礼物和生日卡 n n3 3、你有好几个月没有回家,也没有打、你有好几个月没有回家,也没有打、你有好几个月没有回家,也没有打、你有好几个月没有回家,也没有打电话电话或写信或写信或写信或写信 n n4 4、有一

11、份夜、有一份夜、有一份夜、有一份夜间间兼兼兼兼职职不不不不错错,但你必,但你必,但你必,但你必须须在周二或周三晚上去面在周二或周三晚上去面在周二或周三晚上去面在周二或周三晚上去面试试 (1919:0000以前),估以前),估以前),估以前),估计计要花一小要花一小要花一小要花一小时时 n n5 5、明天晚上有一个、明天晚上有一个、明天晚上有一个、明天晚上有一个1 1小小小小时长时长的的的的电视节电视节目,与你的工作有密切关系目,与你的工作有密切关系目,与你的工作有密切关系目,与你的工作有密切关系 n n6 6、明晚有一、明晚有一、明晚有一、明晚有一场场演唱会演唱会演唱会演唱会 n n7 7、你

12、在、你在、你在、你在图书馆图书馆借的借的借的借的书书明天到期明天到期明天到期明天到期 n n8 8、外地一个朋友邀、外地一个朋友邀、外地一个朋友邀、外地一个朋友邀请请你周末去他那儿玩,你需要整理行李你周末去他那儿玩,你需要整理行李你周末去他那儿玩,你需要整理行李你周末去他那儿玩,你需要整理行李 n n9 9、你要在周五交、你要在周五交、你要在周五交、你要在周五交计计划划划划书书前把它复印一份前把它复印一份前把它复印一份前把它复印一份n n1010、明天下午、明天下午、明天下午、明天下午2 2:004004:0000你有一个会你有一个会你有一个会你有一个会议议 n n1111、你欠某人、你欠某人

13、、你欠某人、你欠某人200200元元元元钱钱,他明天也要参加那个会,他明天也要参加那个会,他明天也要参加那个会,他明天也要参加那个会议议n n1212、你明天早上从、你明天早上从、你明天早上从、你明天早上从9 9:00110011:0000要听一要听一要听一要听一场讲场讲座座座座37n n1313、你的上、你的上、你的上、你的上级级留下一留下一留下一留下一张张便条,要你尽快与他便条,要你尽快与他便条,要你尽快与他便条,要你尽快与他见见面面面面n n1414、你没有干、你没有干、你没有干、你没有干净净的内衣,一大堆的内衣,一大堆的内衣,一大堆的内衣,一大堆脏脏衣服没有洗衣服没有洗衣服没有洗衣服没

14、有洗n n1515、你要好好洗个澡、你要好好洗个澡、你要好好洗个澡、你要好好洗个澡n n1616、你、你、你、你负责负责的的的的项项目小目小目小目小组组将在明天下午将在明天下午将在明天下午将在明天下午6 6:0000开会,开会,开会,开会,预计预计1 1小小小小时时n n1717、你身上只有、你身上只有、你身上只有、你身上只有5 5元元元元钱钱,需要取,需要取,需要取,需要取钱钱n n1818、大家明晚聚餐、大家明晚聚餐、大家明晚聚餐、大家明晚聚餐n n1919、你、你、你、你错过错过了周一的例会,要在下周一前复印一份会了周一的例会,要在下周一前复印一份会了周一的例会,要在下周一前复印一份会了

15、周一的例会,要在下周一前复印一份会议记录议记录n n2020、这这个星期有些材料没有整理完,要在下周一前整理好,个星期有些材料没有整理完,要在下周一前整理好,个星期有些材料没有整理完,要在下周一前整理好,个星期有些材料没有整理完,要在下周一前整理好,约约2 2小小小小时时 n n 2121、你收到一个朋友的信一个月了,没有回信,也没有打、你收到一个朋友的信一个月了,没有回信,也没有打、你收到一个朋友的信一个月了,没有回信,也没有打、你收到一个朋友的信一个月了,没有回信,也没有打电话给电话给他他他他n n2222、星期天早晨要出一份、星期天早晨要出一份、星期天早晨要出一份、星期天早晨要出一份简报

16、简报,预计预计准准准准备简报备简报要花要花要花要花费费1515个小个小个小个小时时而而而而且只能用且只能用且只能用且只能用业业余余余余时间时间 n n2323、你邀、你邀、你邀、你邀请请恋人后天晚上来你家恋人后天晚上来你家恋人后天晚上来你家恋人后天晚上来你家烛烛光晚餐,但家里什么吃的也没光晚餐,但家里什么吃的也没光晚餐,但家里什么吃的也没光晚餐,但家里什么吃的也没有有有有n n2424、下周二你要参加一个、下周二你要参加一个、下周二你要参加一个、下周二你要参加一个业务业务考考考考试试38答案n n1、C 2、B 3、B 4、An n5、B 6、D 7、C 8、Dn n9、B 10、A 11、A

17、 12、Cn n13、A 14、D 15、D 16、An n17、C 18、C 19、B 20、Cn n21、D 22、A 23、B 24、B39请为你未来一周的工作做一个你未来一周的工作做一个计划表。划表。对于不重要的事情你打算怎么于不重要的事情你打算怎么处理理?40 时间时间A AB BC CDD周一周一周一周一下午下午下午下午周二周二周二周二上午上午上午上午下午下午下午下午周三周三周三周三上午上午上午上午下午下午下午下午周四周四周四周四上午上午上午上午下午下午下午下午周五周五周五周五上午上午上午上午下午下午下午下午周六周六周六周六上午上午上午上午下午下午下午下午周日周日周日周日上午上午上

18、午上午下午下午下午下午22131010、1111、1616、2222422222252、199231 1、7 7、121232421208618172424141541过程管理程管理-PDCA原原则P-Plan 策划策划D-Do 实施施C-Check 检查A-Adjustment 修正再修正再执行行4243 PDCA循环不是停留在一个水平上的原地踏步的循环,而是在不断解决问题的过程中,水平逐步上升的过程。44任任务演示演示如何做好如何做好员工工岗位培位培训?n n做做给他看:他看:展示工作,让员工观察并回答员工的提问;n n一起做做看:一起做做看:带领员工一起完成一项任务,并确保员工对工作有了

19、充分的理解;n n做做给我看:我看:让员工独立开展工作,在需要时给予指点。45n n6W6Wn n什么事?什么事?什么事?什么事?(WHATWHAT)n n什么什么什么什么时时候?(候?(候?(候?(WHENWHEN)n n在哪里?在哪里?在哪里?在哪里?(WHEREWHERE)n n对对象是象是象是象是谁谁?(WHOWHO)n n什么目的?什么目的?什么目的?什么目的?(WHYWHY)n n哪些哪些哪些哪些选择选择?(?(?(?(WHICHWHICH)n n3H3H3H3Hn n怎怎怎怎样办样办?(?(?(?(HOWHOW)n n多少数量?多少数量?多少数量?多少数量?(HOW MANYHO

20、W MANY)n n费费用如何?用如何?用如何?用如何?(HOW MUCHHOW MUCH)结果果导向向-6W3H原原则46 自然自然赋予我予我们人人类一一张嘴嘴,两只耳两只耳朵。也就是。也就是让我我们多听多听少少说。-苏格拉底格拉底学会正确的沟通学会正确的沟通47聆听的原聆听的原则 适适应讲话者的者的风格格 眼耳并用眼耳并用 首先首先寻求理解他人,然后再被他人理解求理解他人,然后再被他人理解 鼓励他人表达自己鼓励他人表达自己 聆听全部信息聆听全部信息 表表现出有出有兴趣聆听趣聆听48我我们每个人在工作中主要有每个人在工作中主要有7种种人人际关系需要我关系需要我们考考虑老板老板不同部不同部门的

21、的高高级别的同事的同事个人个人客客户同同样部部门同同样级别的同事的同事不同部不同部门的的不同不同级别的同事的同事下属下属供供应商商49如何与上司沟通n n永永远不要低估你的上司。不要低估你的上司。-明白他的价值n n了了解解你你的的上上司司的的风格格,让他他依依照照他他的的行行事事方方式式发挥。-适应他的特点n n上司也是平凡人。上司也是平凡人。-包容他的缺点n n永永远不要不要让上司感到意外上司感到意外。-理解他的承受力n n让上上司司了了解解能能对你你期期望望什什么么,问他他如如何何才才能能使使他更有他更有绩效。效。-体现你的价值50时机机 选择恰当的时间 注意说话的场合如何与上司沟通51

22、你可以正当地要求上司:你可以正当地要求上司:n n提供你提供你对事情的看法事情的看法n n提供更多的信息提供更多的信息n n对复复杂的的问题提供建提供建议n n指引适当的方指引适当的方针n n提供支援与保提供支援与保护n n学会学会说不不如何与上司沟通52你也你也应该提供提供给上司:上司:n n分析清楚分析清楚问题的内容的内容n n各种行各种行动方案以及你的方案以及你的选择建建议n n你你选择该项行行动方案的方案的预期期结果,果,以及以及应变计划划n n工作的工作的进度度报告告如何与上司沟通53n n与下属的沟通首先取决于与下属的沟通首先取决于有效的授有效的授权n n适当的适当的告告诫和反和反

23、馈是是维持良好沟通的工具持良好沟通的工具n n树立威望立威望如何与下属沟通54n n“爱”员工n n要有一定的度量n n体谅下属n n懂得说服下属n n赢得下属的信服n n帮助下属更好的认识自己n n发现下属的真正需要如何与下属沟通55如何与同事沟通n n不良的口不良的口头禅禅n n只只顾表达自己的看法表达自己的看法n n只听自己想听的只听自己想听的n n用威用威胁的的语句句n n不良的沟通不良的沟通环境境n n被第一印象或身份地位左右被第一印象或身份地位左右n n不信任不信任对方方几种常几种常见的沟通障碍:的沟通障碍:56n n站在他人的立站在他人的立场考考虑问题n n不跟同事商量不跟同事商

24、量应该保密的事保密的事n n不当众批不当众批评他人他人n n乐于分享于分享资讯n n力所能及地帮助他人力所能及地帮助他人n n接受合理的工作量接受合理的工作量n n在需要的在需要的时候候请求帮助求帮助如何与同事沟通沟通中沟通中应注意:注意:57与与“特殊特殊”的同事相的同事相处与自己不喜欢的同事共事,要注意尽量公平地与对方相处;在公共场合不要把自己的情感表现的太强烈;不要说自己讨厌的同事的坏话,那样只会让更多的人讨厌你;不要忽视任何人的存在;即使是你需要的人,如果你讨厌他,也不要假装很喜欢他,这样只会显得你很虚伪。如何与同事沟通58n n有一天上午,我正在有一天上午,我正在办办公室公室为为下午

25、下午总经总经理理临时临时安排的会安排的会议议准准备备材料,我的一材料,我的一个个负责绩负责绩效的下属小效的下属小陈陈来找我来找我说说有事情需要我的支持。我就放下手有事情需要我的支持。我就放下手头头的工作的工作跟他聊了起来。跟他聊了起来。n n他他说说,前两天副,前两天副总总找找过过他,他,说说A A部部门门近半年的考核近半年的考核问题问题很大,考核尺度很大,考核尺度过过于于宽宽松,成松,成绩绩跟其他部跟其他部门门比普遍偏高,要是一直比普遍偏高,要是一直这样这样的的话话,年底公司的,年底公司的评评比肯比肯定就存在很大的不公平性,其他部定就存在很大的不公平性,其他部门门会有意会有意见见的。的。这这

26、个事情要重个事情要重视视。n n所以,小所以,小陈陈就去找到就去找到A A部部门门的王的王经经理,希望能跟他理,希望能跟他谈谈一一谈谈,提醒他注意一下,提醒他注意一下这这个事情。可没想到,王个事情。可没想到,王经经理一听小理一听小陈说陈说是是这这个事就火了。个事就火了。说这说这半年,我半年,我们们部部门门的的销销售售业绩业绩一直是全公司第一位的,运一直是全公司第一位的,运营营成本成本还还在不断下降,公司也没在不断下降,公司也没给给我我们额们额外的外的奖奖励,我励,我们们就把就把绩绩效做高点怎么了,效做高点怎么了,这这也是也是应该应该的,的,谁爱说谁爱说什什么么说说什么去。什么去。n n小小陈陈

27、是碰了一鼻子灰回来,事情也没解决,不知道是碰了一鼻子灰回来,事情也没解决,不知道该该怎么跟副怎么跟副总总交差,只好交差,只好来求助我了。来求助我了。59n n如果你是小如果你是小陈,如果你是我,如果你是我,如果你是副如果你是副总,如果你是王如果你是王经理,理,60第三部分第三部分 自我自我审视和角色定位和角色定位 61自我审视和角色定位态度度能力能力人裁人才人财人材62人的不同人的不同风格格分析型分析型Analytical推推动型型Drive亲切型切型Amiable表达型表达型Expressive63各各类人人际风格的格的优缺点缺点 风风格格优优点点缺点缺点推推动动型型n n 独立、坦独立、坦

28、独立、坦独立、坦诚诚n n 果决、果决、果决、果决、实际实际n n 效率、行效率、行效率、行效率、行动动n n专专横跋扈横跋扈横跋扈横跋扈n n冷酷无情冷酷无情冷酷无情冷酷无情分析型分析型n n 一一一一丝丝不苟、按部就班不苟、按部就班不苟、按部就班不苟、按部就班n n 循序循序循序循序渐进渐进、有条不紊、有条不紊、有条不紊、有条不紊n n 谨谨慎小心、推理力慎小心、推理力慎小心、推理力慎小心、推理力强强n n 吹毛求疵、不知吹毛求疵、不知吹毛求疵、不知吹毛求疵、不知变变通通通通n n 鸡鸡蛋里挑骨蛋里挑骨蛋里挑骨蛋里挑骨头头亲亲切型切型n n 态态度合作、支持度合作、支持度合作、支持度合作、

29、支持别别人人人人n n 忠忠忠忠诚诚信信信信赖赖、有耐心、有耐心、有耐心、有耐心n n 配合配合配合配合别别人、居中人、居中人、居中人、居中协调协调n n 一味一味一味一味顺顺从、缺乏主从、缺乏主从、缺乏主从、缺乏主见见n n 有求必有求必有求必有求必应应、委曲求全、委曲求全、委曲求全、委曲求全表达型表达型n n 热热情洋溢、活力四射情洋溢、活力四射情洋溢、活力四射情洋溢、活力四射n n 热诚热诚率直、幽默率直、幽默率直、幽默率直、幽默风风趣趣趣趣n n 求新求求新求求新求求新求变变、说说服力服力服力服力强强n n 好高好高好高好高骛远骛远、不切、不切、不切、不切实际实际n n 耐心不耐心不耐

30、心不耐心不够够、经经常常常常转转移注意力移注意力移注意力移注意力n n 虎虎虎虎头头蛇尾蛇尾蛇尾蛇尾64自我自我调整原整原则分析型分析型表达型表达型亲切型切型推推动型型当机立断大胆出击学习尊重他人避免专断跋扈克制自己有头有尾65Q:n n你是哪个你是哪个风格的人?格的人?n n你有哪些你有哪些优缺点?缺点?n n你你该如何改如何改进和完善自己?和完善自己?n n你你给自己的人才定位是哪种?自己的人才定位是哪种?66第四部分第四部分 自我管理与提升自我管理与提升 67自我管理与提升n n你是哪个你是哪个风格的人?格的人?n n你有哪些你有哪些优缺点?缺点?n n你你该如何改如何改进和完善自己?和

31、完善自己?n n你你给自己的人才定位是哪种?自己的人才定位是哪种?发现问题找原因找原因提出解决提出解决办法法定定计划划68你要成你要成为哪种人才?哪种人才?-计划的制定划的制定提出目提出目标:是否明确是否可衡量是否可达成是否与现工作有关是否有时效到我退休以前,我要成为李嘉诚一样的人在明年到来之前,我要不断学习,努力工作,晋升一个岗级今年我要考下会计证、报关证、人力资源师三个月之内我要通过学习和交流改善我不善沟通的弱点,无论与上级、下级、还是其他同事都能够顺畅交流,工作中杜绝任何摩擦,在绩效考核关于沟通项目中达到90分以上,满足晋升到上级岗位的要求。69WhatWhat:提升沟通能力:提升沟通能

32、力:提升沟通能力:提升沟通能力WhenWhen:三个月内:三个月内:三个月内:三个月内WhereWhere:工作中、生活中:工作中、生活中:工作中、生活中:工作中、生活中WhoWho:另外六种需要交流的人:另外六种需要交流的人:另外六种需要交流的人:另外六种需要交流的人WhyWhy:满满足晋升要求足晋升要求足晋升要求足晋升要求Which:Which:如何听、如何如何听、如何如何听、如何如何听、如何说说、用哪种方式、用哪种方式、用哪种方式、用哪种方式说说、How:How:积积极、主极、主极、主极、主动动地交流(地交流(地交流(地交流(1 1、22、33、)How many:How many:每周

33、与直接每周与直接每周与直接每周与直接领导领导交流一次、与直交流一次、与直交流一次、与直交流一次、与直线线下属交流下属交流下属交流下属交流一次、一次、一次、一次、How much:How much:参加一次沟通培参加一次沟通培参加一次沟通培参加一次沟通培训训70n n自我自我检查n n请他人他人监督督n n请他人他人检查71n n自我自我总结,提出改,提出改进措施措施n n请他人他人评价,虚心接受意价,虚心接受意见,并,并对他人的他人的意意见表示感表示感谢n n通通过绩效等完成量化考核效等完成量化考核n n重新自我重新自我评价,完善改价,完善改进措施措施n n进入新的循入新的循环72n n你你给

34、自己的人才定位是哪种?自己的人才定位是哪种?73优秀员工的自我管理与提升优秀秀员工的特工的特质如何成如何成为优秀秀员工工自我自我认识和角色定位和角色定位自我管理与提升自我管理与提升心心态执行力行力沟通沟通74 三年三年三年三年过过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满满了了了了雪茄,大喊道:雪茄,大喊道:雪茄,大喊道:雪茄,大喊道:“给给我火,我火,我火,我火,给给我火!我火!我火!我火!”原来他忘了要火了。原来他忘了要火了。原来他忘了要火了。原来他忘了要火了。接着出来的

35、是法国人。只接着出来的是法国人。只接着出来的是法国人。只接着出来的是法国人。只见见他手里抱着一个小孩子,美他手里抱着一个小孩子,美他手里抱着一个小孩子,美他手里抱着一个小孩子,美丽丽女子手里女子手里女子手里女子手里牵牵着一个小孩子,肚子里着一个小孩子,肚子里着一个小孩子,肚子里着一个小孩子,肚子里还怀还怀着第三个。着第三个。着第三个。着第三个。最后出来的是犹太人,他最后出来的是犹太人,他最后出来的是犹太人,他最后出来的是犹太人,他紧紧紧紧握住握住握住握住监狱长监狱长的手的手的手的手说说:“这这三三三三年来我每天与外界年来我每天与外界年来我每天与外界年来我每天与外界联联系,我的生意不但没有停系,

36、我的生意不但没有停系,我的生意不但没有停系,我的生意不但没有停顿顿,反而增,反而增,反而增,反而增长长了了了了200200,为为了表示感了表示感了表示感了表示感谢谢,我送你一,我送你一,我送你一,我送你一辆劳辆劳施莱斯!施莱斯!施莱斯!施莱斯!”有三个人要被关有三个人要被关进监狱三年,三年,监狱长给他他们三个三个一人一个要求。一人一个要求。美国人美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫,要一个美法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。的女子相伴。而犹太人而犹太人说,他要一部与外界沟通的,他要一部与外界沟通的电话。这个故事告个故事告诉我我们,什么,什么样的的选择决定什么决定什么样的生活。今的生活。今天的生活是由三年前我天的生活是由三年前我们的的选择决定的,而今天我决定的,而今天我们的抉的抉择将决将决定我定我们三年后的生活。我三年后的生活。我们要要选择的,其的,其实就是自己的将来。就是自己的将来。75 谢 谢!76

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