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国内外服装品牌电子商务模式对比分析 作者： 日期：2 个人收集整理 勿做商业用途国内外服装品牌电子商务模式对比分析摘 要 网络销售伴随着互联网的兴起之后便迅速发展，作为信息化时代产物的电子商务也走进了越来越多的行业，很多企业都在传统商务的基础上进行电子商务改革以扩大市场、降低销售成本提高利润.服装行业是与人们日常生活息息相关的行业，我国也是服装生产出口大国，服装品牌的电子商务运作对服装产业的发展有重要的意义。服装电子商务作为服装企业营销手段之一，由于它的经济性和便捷性,近年越来越受到服装企业的重视，在服装品牌电子商务取得长足进展的同时,我们有必要深入研究我国服装品牌电子商务模式，并且对国内外的服装品牌电子商务模式如B2B和B2C进行比较分析,文章通过电子商务的发展、服装电子商务的特征以及常见的电子商务模式进行分析，并且通过案例与国外服装品牌电子商务作对比，指出电子商务对我国服装品牌所带来的效益以及电子商务的局限，并且分析服装品牌电子商务的发展趋势和国外同行业可以给我们的启发,这些研究将加深我们对服装品牌的电子商务模式理解，促进服装品牌电子商务的良好发展。关键词:网络销售;电子商务;服装品牌;电子商务模式 AbstractWith the rapid development of information technology， the Internet on peoples work and life more and more big， the influence of network digital technology has opened up a new space for human being， dealings between network make people communication more convenient， online sales from after rise and rapid development， as a product of the information age e-commerce also went into more and more industry， many enterprises are conducted on the basis of traditional business ecommerce reform to expand the market, to reduce the cost of sales increase profits。 Apparel industry is the industry which is closely linked with Peoples Daily life， our country is clothing manufacturing exporter， clothing brand of e-commerce has an important significance to the development of garment industry. Clothing e-commerce as one of garment enterprise marketing, because of its economy and convenience， in recent years， more and more brought to the attention of the clothing enterprises， has made rapid progress in the clothing brand of ecommerce at the same time， it is necessary to further study of Chinas clothing brand ecommerce mode, and to domestic and foreign clothing brands such as B2B and B2C e-commerce mode comparison analysis, in this paper， through the development of electronic commerce, clothes， the characteristics of ecommerce and common e-commerce mode is analyzed, and through the case as compared with foreign clothing brand of ecommerce， points out that the electronic commerce to the benefits brought by Chinas clothing brand as well as the limitations of e-commerce, and analyze the development trend of clothing brand ecommerce and can give us inspiration in the same industry abroad， the study will deepen our understanding clothing brand electronic commerce mode， promote the good development of the clothing brand of ecommerce.个人收集整理，勿做商业用途本文为互联网收集,请勿用作商业用途Key words:Network sale;Electronic commerce;Clothing brand;Electronic commerce model目 录1绪论51。1研究背景51.2问题的提出62电子商务综述62.1电子商务的概论62。2实施电子商务的优点72。3电子商务的不足之处73服装电子商务83.1国内服装电子商务的发展83.2国内服装电子商务的特点93.3国外服装电子商务的现状94服装品牌电子商务的常见模式分析104。1B2B模式104.2B2C模式104.3M2C模式114。4C2C模式115国内外服装品牌电子商务案例分析125.1国外服装品牌电子商务模式案例125.2国内服装品牌电子商务模式案例135。3比较分析与完善对策145.3。1比较分析145。3。2完善国内服装品牌电子商务的对策146结论15参考文献：151绪论1.1研究背景 随着信息技术的飞速发展,互联网对人们的工作、生活产生了越来越大的影响,网络数字技术为人类开辟了一个新的空间，网络使人们之间的交往通讯更加便利。同时，网络销售发展迅速,商务活动进入到了电子商务时代，电子商务以其特有的跨越时空的便利、低廉的成本和广泛的传播性在我国取得了极大的发展。艾瑞咨询数据显示,2012年中国网络购物市场交易规模达13040.0亿元，较往年增长66。2，在社会消费品总零售额的占比达到6。2%。从季度数据来看，2012第四季度由于受“双11”、“双12”等促销活动影响，中国网络购物市场交易规模高达4239。4亿元，同比增长80.0%,环比增长32。4。“现在还不触网的品牌,10年后将被消费者遗忘，对传统品牌来说，如果不改变发展的模式，那么将会酝酿出一场品牌生存的危机。服装产业是一个传统产业，而服装也是人们生活的必需品。服装品牌与电子商务的结合给这个传统的行业带来了极大的变化。服装企业可以通过网络出售服装和售前售后服务，利用网络开辟市场、吸引客户比传统的实体店营销降低了成本并且效率更高，彻底实现了跨地域、全天候的销售与服务，甚至通过网络外包生产.另外，服装品牌要求时尚风格，这也要求服装品牌生产企业能第一时间捕获市场信息。同样在网上购买服装的消费群体也是逐年上升， 淘宝数据魔方提供的数据,2009年通过淘宝网购买男装类商品的用户达到2082万人,成交订单笔数为4365万笔,成交商品件数为7902万件，共实现成交金额61。7亿元.成交指标成交规模成交金额（万元）617089成交件数（万件）7902成交笔数（万笔）4365总购买人数（万人)20822009年淘宝网男装类商品成交规模1。2问题的提出在服装品牌步入电子商务的当前，我国服装品牌电子商务形成了如B2B和B2C等多种模式，这些模式分别有哪些优点和不足？并且国外的服装品牌比国内更早实现电子商务运营,是否有值得我们借鉴的地方？当前，我国学者对国内外服装品牌的电子商务发展进行了一定的研究,包括服装品牌电子商务的发展，服装品牌电子商务的运行模式,但对于国内外服装品牌电子商务模式的比较研究较少，因此没有能够根据国外的服装品牌电子商务模式研究给予我国同行业发展提供相关的启发和经验。本文通过对国内外两方面的服装品牌电子商务模式比较分析,不仅指出国内服装品牌电子商务的优势与不足，而且为我国服装业电子商务未来发展提出策略。2电子商务综述2。1电子商务的概论随着互联网的发展,信息交流变得越来越方便迅速，一些商业信息也可以通过互联网来传播，逐渐就形成了多种形式的电子商务。电子商务名没有统一的定义，从商业的角度看电子商务是实现整个贸易活动的电子化；从涵盖的范围角度来定义，电子商务就是交易各方以电子交易方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面来看，电子商务是一种多技术的集合体包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。电子商务的定义也有广义和狭义之分，狭义上电子商务是指通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动.是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和.广义上讲就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率.人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务.电子商务具有交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化等特点。电子商务也具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等功能。文档为个人收集整理，来源于网络本文为互联网收集，请勿用作商业用途2.2实施电子商务的优点 第一，电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。第二，电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。第三，电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。第四，电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。第五，电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。第六，通过互联网,商家之间可以直接交流、谈判、签合同、消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质，做到良性互动。2。3电子商务的不足之处第一,不是所有的商品都适合电子商务模式,如古董、玉器等必须现场鉴定的商品,本论文中所讨论的服装品牌，如果是特殊材质的昂贵服装，也无法实现远程鉴别.就目前的技术水平而言，网页的设计不能使人们方便全面的得到所有信息；搜索引擎的不完善根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明，目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引；另外交易中也有风险的存在.第二，很多企业在实行电子商务的过程中还会遇到法律和文化的障碍.在由电子商务引起的法律问题中,保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息,因而在知识产权领域（专利、商标、版权和商业秘密等）中，版权保护的问题尤为突出。在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了.一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。一些消费者不愿在互联网上发送信用卡号码；还有一些消费者不愿改变购物习惯，他们不习惯在计算机屏幕上选购商品，而愿意到商场亲自购物。3服装电子商务3。1国内服装电子商务的发展从20世纪90年代开始到2003年之前，国内的服装电子商务处于萌芽阶段。当时人们对电子商务有了初步的认识,开始了尝试和摸索；同期网络技术的普及和上网的便利也给电子商务的发展提供了外部条件,但这段时间从事电子商务的企业很少,并且主要以B2B电子商务为主。2003年之后由于淘宝大量的广告效应，不仅让越来越多的人认识了网购而且培养了大量的用户，服装产品也成为网络畅销的产品之一。这个阶段属于服装电子商务的起步阶段，C2C电子商务得到了发展。2005年PPG公司把传统服装零售模式与电子商务模式相结合，开创了男装B2C直销的新模式，填补了当时男装电子商务的空白,其独特的商业模式吸引了资本市场的关注和青睐，服装电子商务进入发展期，这一阶段涌现出了大量的服装直销电子商务平台，比如麦网、凡客等等。从2007年之后服装电子商务步入了成熟阶段，服装品牌成了网购无论从数量上还是交易额上的第一大商品,这阶段大大小小的服装电子商务平台也发展到几千家。3。2国内服装电子商务的特点最近几年我国的服装品牌电子交易发展的越来越快,服装品牌的交易无论是交易数量还是交易额都超过了其他商品,经过调查可以发现我国服装品牌电子商务的特点主要体现在第一：服装品牌电子商务的交易量大多集中在东部地区和中部经济较为发达的地区，而中西部的经济欠发达地区交易量较低，仍然以传统的实体零售为主，这也说明我国的服装品牌电子商务仍然有广阔的市场可以开发。第二：服装品牌销量中,时尚年轻的休闲、运动品牌占了绝大多数的比例。这主要由于网购群体以年轻人为主,并且在网上可以淘到价格便宜的时尚的品牌服饰，适合年轻人或者学生群体的购买力水平。因此在网上的服装品牌中，销售适合年轻人的服装品牌占了很大的比重。3。3国外服装电子商务的现状 世界各地的许多服装品牌公司已经通过国际互联网进行交易，他们可以通过网络与世界范围的顾客、批发商、供货商和股东进行分头和相互联系，他们通过互联网进行业务往来,可以及时获取获取世界世界服装品牌市场的信息,也取得了巨大的业务量。西方发达国家服装品牌电子商务网站大致可以分为以下几类:一是国家和州政府级网站,以纺织服装综合性协会纺织服装业的法令法规为主要内容,如美国纺织品专业委员会和美国纺织品贸促分会的大型网站。二是纺织服装品原料、设备贸易市场网站,进行商品的及时报价并设立网上交易平台，是目前网上销售签约并转账成交的主渠道，动用了国际标准化的电子贸易EDI系统，如美国的国际第一棉花市场网站。三是服装品牌网上百货商场，这类网站各国各地都有。四是服装品牌企业的官方网站,主要以本企业发布产品信息为主，有些网站提供了网上签约功能，具备了国内贸易加密安全结算功能.除了欧共体一些国家外，基本没有国际贸易结算功能。4服装品牌电子商务的常见模式分析4。1B2B模式 B2B（Business-to-Business）模式是企业与企业之间利用网络形式开展的一种商务活动，在服装企业的业务中占据了很大的比例。B2B的基本流程如下在国内，1999年，阿里巴巴开始了B2B的雏形，2000年到2001年阿里巴巴进行了各种应用系统的开发，同时也在继续再探讨和升华经营理论；2002年提出了赢利目标，开发国内的市场，开始尝试与展览会结合,同年9月份,阿里巴巴进而推出”中国供应商的服务。终于迈开了B2B的步伐，中国服装行业借助电子商务B2B模式，开始走向海外,成为国内典范.4。2B2C模式B2C（Business-to-Customer）模式就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务.B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境-网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付.其最大的特点是供需直接见面、环节少、费用低、速度快.B2C的流程如下图B2C的具体实现形式有四种，一是在线目录模式，即简单的将商品目录放在网上,适用于邮购有一定基础和一定消费群体的公司。二是网上商城模式，即为各商家提供网上店面，商家提供相应费用，这种模式解决了商家关于网络技术方面的问题。第三种是网上商场模式，即聚集了多种不同商品的网上商场,顾客可以没有目的的浏览网上商场，并且无意中去发现自己需要的商品.第四种是在线零售模式，这也是交易电子商务平台最活跃的方式.4。3M2C模式M2C（Manufacturers to Consumer）是生产厂家直接对消费者提供自己生产的产品或服务的一种商业模式,特点是流通环节减少至一对一,销售成本降低，从而保障了产品品质和售后服务质量。2012年3月微品聚CEO唐俊华提出电子商务M2C概念,Micro-to-Customer是继阿里巴巴CEO马云提出B2B.,B2C，C2C，P2C又一新型电子商务新模式。微型品牌对客户即：微笑服务、微型品牌、微型网购。解决了公司或个人想做品牌,成本大，风险高，销售难的问题。品牌不管是企业还是个人,哪怕是一款还是一系列产品,只要质量过硬，售后服务好,价格实惠，顾客都可以到M2C平台销售推广。生产厂商直接面对客户，不存在中间商，最大额度让利销费者。M2C是B2M的延伸，也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者，而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式，类似于C2C,但又不完全一样.C2C是传统的盈利模式，赚取的基本就是商品进出价的差价。M2C则是生产厂家通过网络平台发布该企业的产品或者服务,消费者通过支付费用获得自己想要的。4.4C2C模式C2C（Consumer- to Consumer）是个人与个人之间的电子商务.C2C的发展，在服装行业中是一个历史性的变革，让人人都可以成为服装品牌的出售者，并且，C2C不仅解决了服装业消费者的需求,更是带动越来越多的服装品牌的自由职业者参与。在国内,淘宝网占了C2C市场60的份额.5国内外服装品牌电子商务案例分析5.1国外服装品牌电子商务模式案例我们可以选择一些国外成功的服装品牌电子商务做参考，例如Gap的网上购装服务和交互式订做服装公司在网上的成立以及美国FreeBorders开发的DZD管理系统。Gap以销售休闲服装闻名于世.该公司1996年底建立GaP。com网站,1997年底正式推出网上购装服务。向全球消费者推销其服装系列.早期，Gap的网上购装服务只限于美国境内的消费者，自2001年起,Gap公司将网上服务推广至国际市场.Gap国际化时建立起各种不同语言版本的网站,尤其是订购服务部分.Gap的一大特色是推出了网上试穿系统,消费者可利用Virtualstyle及Get DressedInteraetive的服务，将虚拟的模特改成与自己类似的外形,再将喜欢的衣服穿在于自己类似的模特身上，以此检验所选购的服装是否符合自己的选购标准.从Gap服装成功的电子商务营销看出，未来网上营销将是营销渠道的主流，而且随着人们生活节奏的日益加快，服务水准的不断提高，服装网上销售是有很大的潜力可以挖掘的。1996年由PeterdelRio和BobbisueReed共同创造的交互式订做服装公司是Internet网上一家著名的服装制作企业.该公司主要经营牛仔服定制业务，通过互联网为客户提供量体裁衣式的服务.客户可以根据自己的喜好选定制牛仔服的款式、尺寸、质地、颜色。只要客户将指标通过电子邮件寄送给公司，公司便可以通过计算机分析出客户定制衣服的各项数据，一星期内一件完全按照客户要求、充分体现客户个性化设计的牛仔服便可加工完成并送到客户手中。美国Freeborders公司在服装生产管理的软件的开发上具有世界领先水平，DZD服装开拓解决方案是一个从服装设计到零售的完整的管理系统。这一系统可以把服装生产过程中的物流、信息流和资金流连贯在一起，还可以把贸易公司、工厂、原料厂、辅料提供商、境外办事处，代理等各处的信息，资料、物流跟踪、财政情况汇集在这个系统上.这一系统实用、高效，在供需伙伴之间编织了一个专业性很强的联络网。5。2国内服装品牌电子商务模式案例 以李宁品牌为例。2008年初,在涉水电子商务之前李宁公司做了一项调研，结果显示,淘宝上的李宁产品网店已达700余家，而2007年李宁产品在淘宝上的销售流水已达5000万.同时，截至2007年底,淘宝网注册会员超过5300万,且还在快速增长，但这些网店完全处于自生自灭、无序竞争的状态中。因为没有监管机构、政策体系和服务体系的规范，衍生出了假货泛滥、价格体系混乱等诸多问题。2008年1月，李宁电子商务部正式成立。这期间她最重要的工作就是寻找一个突破口-低成本、见效快、风险可控地切入网络渠道的方式，通过与大型网络代理商合作,收编“网店游击队”。到2007年年底，李宁网上开展B2C的环境已经成熟。2007年中国互联网B2C电子商务市场的市场规模达到52.2亿元人民币，较2006年增长33。5。2008年底，李宁公司就收编了400多家网络加盟店。按照计划实施，2009年，李宁对体系内的网店进行更多的统一规划，所有经销商都拥有李宁网店专用的CI和VI，李宁每个季度的推广主题，都做成故事包发给网店。除了网上官方直营店和官方授权店之外，随着我国服装行业网络直销的兴起，在网络经济环境下，网络消费者对服装的个性化需求快速提升。李宁公司于2008年6月推出了官方商城。本文为互联网收集,请勿用作商业用途本文为互联网收集,请勿用作商业用途李宁品牌的官方网站分为以下功能系统：一是信息系统,信息系统主要是传递李宁公司和服装产品的信息发布、活动公告、消费者信息采集等.通过网站的信息系统，网站获得了网络消费者的个人注册信息，并在线向消费者推广了企业开展的各种优惠活动内容等,从而在美化网站前台系统基础上，完成了信息的流通和对消费者信息的采集。二是购物系统，主要是提供给消费者服装产品、方式等信息，记录购物车信息、消费者选择支付和配送.三是数据库系统,主要是有机记录系统传递的信息，并与外部接口（银行系统、认证机构、物流配送中心）连接，同时将实时数据传送至企业内部各个系统，供企业实施相应的内部管理、客户资源管理等。李宁公司官方网店的支付方式有三种分别是:网银在线支付、快钱、支付宝。配送方式为申通快递、顺风快递、EMS。5。3比较分析与完善对策5.3.1比较分析通过美国Gap等服装品牌公司和李宁品牌的对比,我们可以看出其线下经营模式基本相同，但电子商务模式上Gap等国外服装品牌公司的服务更加完善，比如外文网站的建立、虚拟试穿。PeterdelRio和BobbisueReed共同创造的交互式订做服装公司成熟的M2C模式和Freeborders公司严谨的一套网络联络管理系统.李宁品牌作为我国较大的服装品牌，其电子商务也走在国内前列,但其模式仍以网店加盟经营的C2C为主，辅之以公司的B2C，基本购物流程为“顾客网上浏览-选购-付款发货”这种基本模式。这种基本模式也是我国电子商务的主流模式。5。3。2完善国内服装品牌电子商务的对策 我国的服装品牌电子商务起步较晚,仍然有广阔的发展空间。不仅仅是大的企业，中小企业更应该积极的实施电子商务以发展自己。由本案例的对比分析，我们可以得到以下几点启发作为完善国内服装品牌电子商务的对策：第一,在网站开发上注重人性化设计，创新服务手段，如开发类似Gap的试穿功能，并且可以采用新技术手段，如模拟不同光线下的穿衣效果等，服装也是时尚，电子商务服务企业应该为不同的客户提供不同个性的服务.如男装和女装发布时所选用不同的描述词语，网上除了图片模特之外，可以考虑增加模特视频，给消费者更加深刻的感受.第二，进一步发展M2C业务,服装作为一种时尚消费，应该符合不同的顾客的欣赏风格，客户应该可以根据自己的喜好选定制牛仔服的款式、尺寸、质地、颜色，甚至客户可以在网上自己设计出自己喜欢的服装风格，交给厂家生产，公司根据绝大多数顾客并没有接受过专业的服装设计培训的实际情况,把服饰分拆成若干个标准化的零部件，顾客就可以通过在线设计软件，把这些标准化的零部件进行个性化的组合设计，自定义颜色、自定义面料，最终按自己的身体尺寸把这件衣服设计出来。如果自己不愿意动手设计，也可以交给公司的设计师来完成。顾客只需要在网站上完善个人的相关信息:上传个人的照片、自己的尺寸数据、自己的职业和兴趣爱好等等，设计师就可以根据顾客的个人信息，设计出顾客满意的款式第三，加速服装企业内部的信息化建设.服装生产企业电子商务建设和功能的充分实现，离不开企业内部的信息化建设。目前我国服装企业普遍存在的信息化基础落后的现状，与网络和电子商务技术的现代化形成了巨大反差,已经不适应甚至阻碍了我国服装企业电子商务的应用与发展。应当从人员培训、技术建设、管理配套等多个方面加速企业信息化基础建设进程。服装企业不仅要有行业技术人员，而且要有一定量的电子商务人员、网络人员，以便提高企业的信息化、网络化，跟上时代步伐。第四，服装行业中的大企业具有对上下游供应商和经销商等中小企业的巨大吸引力。国内不少名牌大企业拥有上百家原材料、小配件供应商、产品经销商，彼此之间以大企业为核心构成了庞大的供应链体系.因此,以大企业为核心，按照供应链关系建立企业电子商务体系,并带动中小企业电子商务应用与发展，是中国服装企业电子商务应用与发展的重要途径。第五，要确立“商务为本”思想.以商务为主,以技术为辅，将电子商务技术作为实现业务目标的手段。网络服务商和提供电子商务技术支持的IT厂商在努力推广电子商务技术的同时，企业要有针对性地进行商务选择和利益判断，避免过度技术化的倾向，避免追求表面的商务“电子化而忽略了商务活动本身的需求。文档为个人收集整理，来源于网络本文为互联网收集，请勿用作商业用途6结论服装品牌电子商务是未来的服装生产营销的主要手段，不论是大中小企业，想拓展市场、吸引客户都离不开电子商务,本文通过对服装品牌电子商务的发展，几种常见的电子商务模式分析，说明了国内服装品牌电子商务的现状以及不同模式的电子商务对服装企业所起到的作用，并且通过国内外服装企业的对比,指出国内服装品牌电子商务发展的潜在空间,为服装品牌电子商务将来的发展提供了建议和对策.参考文献：1 李爱花。我国服装电子商务的应用研究D.天津工业大学，20042肖明。外贸服装企业创新电子商务模式研究J.科技视野，2012（28）3 Myung-Ja Kim, Myong Jae Lee, ChoongKi Lee and HakJun Song。 Does Gender Affect Korean TouristsOverseas Travel? Applying the Model of Goal-Directed BehaviorJ Asia Pacific Journal of Tourism Research，2012(5） 4黄京华。电子商务教程M。北京：清华大学出版社，2003.5服装电子商务OLhttp：/wenku.baidu。com/view/ecd49218a300a6c30c229fc4。html6中国电子商务研究中心。2012年度中国网络零售市场数据监测报告EB/OL.http：/7黄英。品牌服装网络直销电子商务模式的研究D.苏州大学,20088 艾瑞咨询：2012年中国网络购物市场交易规模超1.3万亿EB/OLhttp：/ec。iresearch。cn/shopping/20130125/192011。shtml。20131-25。9王军.传统服装零售业发展电子商务的策略研究D。吉林大学，201310谢志军。服装行业电子商务模式研究J 计算机辅助工程，200318