康乐服务之游戏机房服务-.pptx

第四节游戏机房服务2024/5/22周三1游戏机房简介：电子游戏机利用电子芯片和计算机程序所载的各种对抗性游戏，以其挑战性、竞争性和逼真的声音、图像效果吸引着人们。电子游戏主要由客人控制，运用人的智力与反应能力完成游戏任务。2024/5/22周三2一、电子游戏分类1.普通电子游戏：指由电子芯片控制的枪战类游戏、投篮游戏、滚球得分游戏、桌上冰球游戏、拼图板游戏和各种按钮控制的机械手柄游戏等。2024/5/22周三32.电子模拟机：是给人以视觉、听觉包括触综合的刺激作用，它逼真地模仿各种游戏过程在真实情况下给赛手带来的感觉。如驾驶汽车、摩托车、飞机和宇宙飞船所进行的比赛和各种战斗。特点：真实性注意：汽车模型没有移动。2024/5/22周三4电子模拟机2024/5/22周三53.计算机游戏：在普通的计算机终端上利用各种游戏软件进行游戏。特点：存储游戏者的姓名和游戏的成绩。与其他游戏者联网作战。作用：提高了游戏者的兴趣和刺激性。2024/5/22周三6二、游戏机房服务的步骤1.营业前的准备工作清洗游戏机房及公共区域认真检查设备和工具。核对并补充纪念品，准备游戏币。接通所有计算机电源，打开游戏机开关。2.营业中的接待工作客人游戏厅时，服务员主动问候。对不熟悉游戏机的客人要耐心的说明游戏机方法。客人获奖时，及时检查、祝贺并发奖品。检查机器运行状况。引导客人将没用完的游戏币兑换为现金，并与客人道别。2024/5/22周三83.营业结束后的整理工作关闭所有游戏机设备的电源。清扫场地，擦拭游戏机设备，进行消毒。清点游戏币、纪念币，统计收入，填写报表。再次检查设备电源是否关闭。2024/5/22周三9三、游戏机机房服务的要点及注意事项1.服务员要熟悉各种游戏机的操作及游戏技巧，为客人提供示范服务，激发客人的游戏兴趣。2.定时巡视，发现故障迅速排除。发现事故隐患，及时上报并排除。2024/5/22周三10四、电子竞技概念：电子竞技运动就是利用电子设备作为运 动器械进行的、人与人之间的智力对抗运动。注意：电子竞技也是一种职业，和棋艺等非电子游戏比赛类似。国内赛事:英雄联盟Dota2 终极火力群雄逐鹿 国际赛事:“WCG”“CPL”和“ESWC”被称为世界三大电竞赛事 2024/5/22周三11酒店一班四组组员:巴桑占德胡玉龙康洋刘学 凌垚 徐赐袅 谢谢大家！2024/5/22周三12