梦安思软床-床垫培训资料.ppt

培训资料杨琛家具制造有限公司梦安思1企业简介广东杨琛家具，位于中国最大家具制造、销售集中地-佛山市顺德区龙江镇，交通便利、环境优越，是集设计、生产、销售为一体的家具制造企业，主要生产床垫、套床、床上用品等系列产品。旗下拥有梦安思软床，床垫等产品，根据消费者不同喜好，设计各种风格来满足消费者。本公司诞生于1988年，已有二十多年的家具生产经营历史，现拥有2800平方米的现代化办公大楼以及12000平方米的标准现代化厂房，现有员工百人以及高级管理人员近百人，公司建立了国际业务部、国内业务部、工程部以及售后服务部，销售网络遍布东北、华南、华东等；包括香港、澳门、台湾各地区，并远销美国、加拿大、德国等40多个国家。公司已通过ISO9001：2000国际质量体系列化认证，并获得“绿色环保产品”、“省轻工业A级产品”、“中国著名品牌”等称号，产品深受广大消费者的信赖及好评。2企业荣誉荣获ISO9001：2000国际标准认证证书中国太平洋保险（产品质量承诺书）中国著名品牌中国优秀绿色环保产品证书消费者放心产品（品牌）证书省轻工业A级产品联合国指定供应商单位中国十大床垫品牌3家具协会会员中国家具协会会员顺德家具协会会员深圳家具协会会员广东省家具协会会员广州市家具理事单位佛山家具协会理事单位4佛山市杨琛家具有限公司产品培训资料软床培训手册生产流程软床的内部结构及用材床品的分类如果正确的使用软床5生产流程开料烘干钉架打磨贴棉车裁扪皮组装检验打包入库6软床系统的构成7软床的内部结构及用材一.软床的组成软床由床架、床垫和床上用品三部份组成。床架又由床屏、床侧、床尾、床箱、床架组成。A床屏床屏造型设计符合人体工程学，结构合理，靠感舒适。床屏的内架采用中纤板、实木方、胶合板（夹板）钉装形成。在木架外喷上环保胶水扪上海棉，喷胶棉等材料，然后扪上绒布（布床加上床屏拆洗套）或皮料。B床侧板床侧的木架用中纤板或高密板钉装成形，在其外喷上环保胶水后扪上绒布（布床加上拆洗床侧套）或皮料；床底板用中纤板或三聚氰胺饰面高密板8软床的内部结构及用材C床箱床箱分无箱体，实箱体，单排单箱，双排双箱体设计D床架床架分以下几种：、固定架（排骨架）钢架坚硬，方管1.5MM厚、接口细、焊口平，用高碳鞍钢、不变形，用防锈漆处理，外面再喷一层白色油漆，使整个固定架亮泽鲜艳，整洁光滑；6个脚可在不同位置安装，脚底部有可调节螺杆，可根据需要调节高度；排骨条为白色桦木，防潮、不生黑点、减摩擦响声，光滑、平直、坚韧；排骨架胶套系用浅色新生胶制成防震，胶套牢固，不易脱落。9软床的内部结构及用材、汽动架整体床箱，具有置物储物作用，增加利用空间，且内部空间可自由安排，让你拥有一个宽敞的活动空间与舒适的环境。、电动架采用分体式的排骨架、床垫，使两人共用时互不影响；床头可以调节所需之不同高度；分箱体也可作储物空间；并且具有按摩之功效。E床垫F床上用品柏健公司的床上用品分活套设计和欧式绗缝设计10软床的内部结构及用材二.软床用材：产品材料是产品的身躯，采用什么样的材料，就能生产出什么样的产品。柏健产品均采用环保材料，为的是产品能带给人们健康的生活，对人体的健康有促进和保护作用。而且，柏健所使用的各种材料均为柏健产品研发中心独立设计开发的。布艺板材五金配件床垫11软床的内部结构及用材布艺知识纺织基本知识布艺是我们衣、食、住、行日常生活中一个重要的组成部份，我们穿戴的衣服帽子、睡觉用的被子褥子、挂的窗帘、坐的沙发等等，无处不在，随处可见。但是，你真的懂布艺吗？在这里，柏健培训中心不但要告诉您什么是布艺，而且还要告诉您怎样去选择布艺，哪些布艺对人体有好处，哪些要注意，以及布艺的日常护理保养等知识。下面我们以柏健的套床为例，来给大家说说布艺。首先，我要告诉大家一个名字，这个名字是我们柏健床品所用布料的名字：100%全棉精梳缎纹色织提花布12软床的内部结构及用材100%指的是形成面料所用的材料的含量，也就是说，用的是同一种的材料。与之对应的有80%棉20%化纤、60%棉、40%毛等等。布料的成份是面料性质的基础，用什么样的材料，就决定了面料有什么样的性质。柏健面料所用的是全棉的材料，而且是100%含量，也就是说，采用的都是天然的环保的全棉材料。那么，天然的纤维有什么好处呢？请看：天然纤维为自然生长的动、植物纤维，它生长的环境与人的生活环境是完全一样的，所以棉花具有良好的舒适性，与人体兼容，有益健康的性质。经常所见的棉花、毛、麻等。其中由于棉花种植广泛而且透气性、吸湿性能好，所以被广泛利用。化学纤维利用化工原料以化学原料和机械物理制造而成，是石油工业的产物。化学纤维虽然很结实，通过变换复杂的纺织方法，可以改变化纤的这些性质，比如运动装，透气性和韧性都很好，且容易风干，但是价格非常昂贵。化学纤维的主要产品有：人造棉、人造丝、丝光棉、涤纶布、锦纶布、晴纶布等13软床的内部结构及用材混纺就是用棉和人造棉、人造丝等混合纺织，布料手感细腻，光泽度好，历久常新、不易缩水且装饰性、耐用性强，床上用品的被盖采用混纺面料，与身体接触的地方我们采用了100%纯棉布，两者兼用，设计精致，相得益章，在档次上仅仅次于丝。下面我们了解一下全棉的优点：吸湿性正常情况下，全棉纤维会吸收大气中8-10%水份，使纤维保持柔软，并保持布料和大气水份平衡。所以全棉面料松软而不僵硬，手感柔软而舒服。保暖性由于棉纤维是热的不良导体，在纺织成布料后，纤维之间会形成相对静止的空气薄层。我们知道，只有空气的对流，才能把热量带走，所以这层薄层把我们身体的热量和大气间隔，达到保持体温的作用。环保性棉纤维是纯天然纤维，与人体接触没有任何刺激和副作用，而且自然回收快，没有任何残留或者有害物质。14软床的内部结构及用材材料 近焰现象 在焰中 离焰以后 气味 灰烬 棉近焰则燃 燃烧 续燃有余辉 燃烧纸味 灰烬极少柔软黑灰 毛熔离火焰 熔并燃难续燃自息 燃烧毛味 黑色灰烬，易碎 丝熔离火焰 丝丝声难续燃自息 燃烧毛味 黑色灰烬，易碎 涤纶近焰熔缩 滴落起泡续燃 弱香味 灰烬硬圆 晴纶 熔近焰灼烧 熔并燃速燃飞溅 弱香味 灰烬硬圆 15软床的内部结构及用材精梳：精梳是处理棉纤维的程序，顾名思义，精梳就是精细梳理。棉花在收获的时候，是一朵一朵的，要通过梳理，才能把“乱七八糟”的棉纤维按顺序摆放整齐，与精梳相对应的处理过程是粗梳，如同我们梳头发，用梳子慢慢梳，梳出来的头发就很整齐，如果用手指随便的梳理几下，头发就很凌乱，同样的道理，精梳的过程就是尽量把棉纤维都梳理的同样顺滑，朝向同一个方向，而且要把里面的较粗的纤维以及杂质去除掉。经过精梳的面料，从光泽度，柔软性以及使用时起毛球的现象，都要比粗梳的好。说到梳理，就不得不提出以下几个概念了：纱支、经纱、纬纱、密度。纱支是表示纱线粗细的指标，支数越高，说明纱线越细，也就越好，支数越低，说明纱线越粗，质量越不好。简单点说，就是纱支越高，面料越细腻。如30支、45支、60支、100支等。我国生产的亚非短绒棉，只能达到45支的标准，如果要达到60支，必须要使用新疆的棉花，如果想达到更高，只能使用埃及等国家的进口长绒棉，进口长绒棉的价格是我国棉花价位的3倍以上，所以，这也是我司产品稍贵一些的原因。16软床的内部结构及用材使用的面料，其纱支都在60支以上，部分达到了100支，密度更高达180*180，面料细腻，柔软，缩水率小。缎纹：属于布料的制造方法，布料基本的制造方法分为三个部份：平纹织法、斜纹织法、缎织纹法。应用不同纺织方法纺织的布料，布料的性质也有所不同。平纹织法指线物的经向纱支和纬向纱支以90度垂直交线而成，由于经纬纱支数量相同，交点点，纱支线成的方形空隙也多，所以具有较好的吸水性和保暖、透气功能。斜纹织法在纺织过程中经纱和纬纱二上一下交错搭致所形成的纹路；斜纹组织比平纹纹组织经纬纱交错的次数少，因而可增加单位长度内的纱线根数。是织物更加紧密、厚实，且具有较好的光泽。由于前者容易靠拢加大密度，所以面料强力好，结实而耐磨。缎纹织法经纱和纬线过多支纱才交线一次，所以浮线长，排列平滑。面料往往纱支细长，密度大、手感柔软，具有绸缎光泽，是布料中上品。17软床的内部结构及用材梦安思独立开发的布料既有吸湿性能强、保暖透气好的斜纹面料，也有结实耐磨的平纹面料，而且梦安思还专门研究开发了高档缎纹面料，应用在被子上，显现套床豪华的外观。国内家具及床上用品行业中，由于布艺设计为一门新的产品开发学科，很多设计师缺少完备的布料知识，许多布艺产品设计只用一种至两种织法的面料。所以有的布艺产品厚重而粗糙，不能体现出更好的使用价植。我司根据布料的特性，合理搭配，力求达到完美效果。色织：色织是布料染色的技术，其概念是：先将纱线或是长丝经过染色，然后使用色纱进行织布的工艺方法。与色织对应的染色方法是印染，印染是先将纱线纺织成布料，再对布料进行染色的方法。染色布指白花坯经过炼漂加工后，在表面染色的织物。色织布指织物纱线先经过染色后再梳织成的织物。通过对比，染色布比色织布面料的色彩牢固度差，因为染色印花的染整工艺只表现在织物的表面上，而色织提花工艺是把棉纱染成色纱，色彩渗透更好，更牢固18软床的内部结构及用材提花布、绣花布、印花布的优劣：提花：色彩多样，花纹线条细腻，有生动、真实的立体感。花样位置不受技术和机器的影响，可以在布面的任何位置上出现。花纹复杂多样。没有凹凸不平的硬骨感。花纹与周边布料一体化，不会影响布料质量。经过洗涤后花纹位置不会变形。绣花：绣花是中国文明之国粹，一针一线活灵活现简直巧夺天工，最著名的四大绣有“苏绣”、“湘绣”、“蜀绣”、“广绣”就是最有说服力的代表。科技与工艺的精妙结合，出现了电脑绣花机，以一当百当千，把生产速度提升到了顶峰。柏健品牌在设计和工艺上完全避免并且使色织提花与贡缎布和绣花有机结合起来既舒适体贴又华贵大方！印花：印花一般分为贡缎印花、平纹、斜纹布印花。贡缎印花布色彩鲜明，光泽好，手感细滑是印花中的极品。印花布色彩丰富、形式多样，搭配千变万化，是现代都市的理想追求19软床的内部结构及用材综合上述，在介绍柏健床品的时候，我们不能简单的说“我们是全棉布”，因为这种简单的说法，不能体现出柏健的布料优势，我们应该跟顾客说“我们用的是100%全棉精梳缎纹色织提花布：或者“缎纹提花布”，要把我们的优点在第一时间就介绍给顾客，同时让顾客保持一个疑问，什么是缎纹，什么是色织，好在哪里，为我们以后打下伏笔。“100%全棉精梳缎纹色织提花布”，其实就是我们布料的全部优点，首先我们采用的是100%全棉面料。其次，是精梳的过程。我们为什么要精梳，其实就是为了保证面料不会起毛球，当然面料起毛球还跟密度大小有关系，所以介绍的时候，要和高支高密度联系起来。然后是缎纹、平纹和斜纹，各有什么优点，都要熟练的掌握，色织和染色的区别，他们各自的优点，还有我们使用的天然染色剂，都是给顾客介绍的重点，最后是提花、绣花和印花。上面说的，只是布料知识的皮毛，更多的，要在工作中学习，灵活的掌握。2）真丝蚕丝等级品质一般分为长纤蚕丝与短纤蚕丝，通常长纤较短纤强韧，整齐光滑，长纤蚕丝成份愈高，短纤蚕丝成份愈低，等级愈高，使用时较不会结团快。近年来，经过科学研究，人们发现真丝织物具有良好的保健治病功能。20软床的内部结构及用材纯蚕丝为多孔性，纯动物性纤维，可自动调节温度，冬暖夏凉，透气性与吸湿性强，含18种人体必需的胺基酸，可促进人体新陈代谢，故可以使皮肤保持滋润、光滑，还可安定精神。此外，它对于某些皮肤病还有辅助治疗作用，医学工作者按照人体各部位的需要，用真丝制作成各种不同的织物，选择了30个皮肤搔痒患者进行治疗，结果表明，单纯使用真丝织物可以收到较好的疗效，无需配合使用外用药物。长期卧床不起的病人生了褥疮以后，如果采用真丝垫单和真丝内衣，再用真丝包扎患部，就能起到吸收水分和促进其蒸发的作用，可对保持患部清洁，加快疮口愈合。蚕丝是唯一能防霉的天然纤维，天然蚕丝中，含有一种“亲水侧边氨基酸”的物质，它能迅速有效的吸收被内的湿气，并予以排除（排湿力为绵纤维的1.5倍），能够预防风湿症、关节炎或其它因湿冷环境而引发的毛病。蚕丝具抗菌、抗过敏及亲肤的天性，天然蚕丝的构造成份与人体皮肤极为相似，它能防止许多皮肤的病变和搔痒症，是具有最高（亲肤性）的天然物质，极有益皮肤健康。美国联邦政府甚至还建议婴幼儿的贴身衣物，应尽量选择天然蚕丝等无刺激性、具亲肤特质的材质制造21软床的内部结构及用材真皮真皮和超纤皮的使用，给软体套床的风格，添加了一丝野性。柏健使用的真皮，都是进口的意大利全青和半青牛皮，色泽鲜艳，不会褪色。其优点有：耐撕裂，拉力强，耐磨性好，手感上更为轻巧、有弹性，并且在均匀性、耐折皱性等方面都非常好。耐寒、耐酸、耐碱、不褪色；质量轻、透气好、安全、无味，可防霉变、虫蛀。表面效果能达到与真皮一致。外观上即具有天然鹿皮革的华丽、高贵、富有弹性的特征，又具有超细纤维色泽佳，毛感丰实的优点。22软床的内部结构及用材4）填充物填充物，即是软体产品内部充实的材料，这里分有聚酯纤维棉和聚酯海绵两类。其中纤维棉主要应用于棉芯、枕芯、床头包、沙发包等；海绵用于软体床架和沙发里面。柏健产品不但具有完美的外在美，内在填充材料也采用现代化新型环保材料，我们要求的是真正的环保产品。七孔纤维棉即上一种聚脂纤维，学术名称为“涤沦三维螺旋卷曲纤维”。是一种工业产品，经过空间的三维螺旋卷曲，把每根纤维都卷曲成类似弹簧的形状，增加了纤维的弹性。同时，也增加了成品的柔软舒适的特点。“七孔”是指每根纤维芯横截面有七个孔道，这样既减轻材料重量也保持纤维弹性、保暖性和透气性。一般来说相同粗细的纤维中孔道越多越好，现在市面上大多数的厂家还在使用5孔的纤维棉，相对七孔来说，各方面的性能都要差一些。现在市面上有些不负责任的厂家把自已使用的纤维棉说成18孔或者更高的，完全是在欺骗消费者，七孔是美国近两年才研究出来的成果，是世界目前最好的被服充填物之一。柏健七孔纤维棉采用美国进口的聚酯纤维材料制造而成，生产过程中主要通过温消毒处理，蓬松柔软，不加任何化学定型剂。本纤维棉洁白、滑腻、保暖，回弹力强、贴身柔顺。23软床的内部结构及用材以下为七纤维棉和其它几种常见填充物的区别：物料弹性保暖性透气性其它七孔纤维绵优优优属珍珠系，环保材料 喷胶绵优良优有化学定型胶，缺少环保 植物绵差差良为干植物、花类、环保 乳胶优一般优价格昂贵、环保 棉絮差良一般易潮湿、板结霉、滋生细菌 24软床的内部结构及用材环保海绵海绵一般采用聚醚为原材料，经过化学加工和物理发泡而成，成品主要以密度区分。柏健环保海绵采用德国拜耳（Beyer）化学有限公司研制的软体环保聚醚海绵片。其中有45D硬性承载海绵、22D超软海绵、32D高回弹性海绵等，而且都是防火、阻燃海绵，即使有火灾等情况发生，也能最大限度的保护人体健康。在设计产品时，海马根据海绵的不同性质，应用在不同的产品和产品不同的位置上，比如：海绵类型设计应用使用功能硬性承载海绵 床头架设计产品棱角分明、造型稳定 高密度超软海绵 床垫、床头、沙发 为人体接触部位，贴身舒适 高回弹性海绵 床头、沙发中部 为人体受力点，保证产品使用质量 25软床的保养知识7）布艺保养根据市场调查分析，在家具行业中很多布艺产品据介绍不能水洗（或建议），其中两种原因：产品面料不能拆洗（产品活套功能设计），或较大的绗棉活套，所以不能拆开来清洁保养。产品布料材质不是100%全棉（可能是缩水率相差较大的合成纤维或混纺纤维类），水洗后不能保证面料的缩水率。柏健建议消费者最好用可以水洗的布料产品，因为可以水洗的面料一般都具有亲水性，而亲水的面料基本上对人体是无害的。而且，全棉产品在水洗3次后，其性质基本定型，不会再缩水，产品也更加贴身舒适。所以说，能水洗的面料才是真正的好面料，水洗，包括手洗和机洗，手洗对面料的损伤最小，洗涤海马的产品，请你尽量选用中性的洗涤产品。手洗知识柏健产品在手洗时，要注意以下几点：使用30C以下的水洗和浸泡。此温度与棉花生长时的环境温度相近，最能保护面料的性质和特性，26软床的保养知识干洗知识柏健的产品，不建议顾客干洗，因为：干洗使用是化学的干洗剂，对人体有副作用。每个干洗店，都只看到洗外衣的，没有洗贴身的衣物的。干洗剂有刺激的味道，对人体有一定的副作用。干洗用了很少量的水。虽然干洗可以降低布料的缩水（这也是其他厂家要干洗的主要目的），但是，干洗并不能完全洗掉油脂等脏东西，脏东西还大量的残留在布料里，长时间后，布料已经是滋生细菌的温床了。干洗的温度太高，影响布料的色牢度，经常干洗，布料的颜色和使用寿命都会大幅度的降低。）皮革产品保养知识1.皮革上如沾有污渍，可用温水加入适量中性肥皂搅成泡沫状，用棉布或毛巾轻擦，再用干净毛巾清除肥皂水；如不小心将圆珠笔等画在皮革上，只要在有效时间内用软橡皮轻擦拭几遍，再用上述方法抹去残迹。切不可用烈性去污用品清洁沙发（如去污粉、酒精、化学溶剂、松节油、鞋油和其它不适当的溶液），不可过分用力搓擦皮革，需要悉心的呵护。2.不能将皮革家具放在接近暖器或散热器的地方，通常确保与暖器和散热器最少能有100-200CM的距离；27软床的保养知识3.避免太阳的直接照射，否则会导致皮革干裂和褪色。每年2至4次使用专用的皮革保护霜清除皮革上的湿气，以保持它的柔软和光泽。4.真皮床每隔十到十五天用皮革专业护理剂清洁一遍，布艺床应最少每件季度干洗或水洗一次。5.不能用尖锐物品刺划，不能用手拼命摇晃床头。6.保持室内空气流通、干燥。总之无论购买何种面料的寝具，洗涤前一定要读标签说明，只要细心呵护与保养保证一定会常保如新。28床垫培训资料目录睡眠健康财富产品研发生产流程床褥支撑材料床褥填充材料床褥设计结构床褥各款式对比表床褥销售实践床褥保养方法客诉问题及回答方式29睡眠健康财富一、前言中国消费者选择床垫误区:误区(一):中国人之传统观念认为硬床就是好床.误区(二):中国人相信软床有害健康,会影响正常发育.二、中国床褥发展史阶段一：经历第一次的革命后中国人最终由睡（木板床）及（炕）改变为睡床褥。阶段二：在九十年第二次的睡眠革命即将来临，国人已经开始追求健康的睡眠及高品质欧洲床褥。三、选床基本观念、根据个人睡眠习惯，选择一张适中硬度适合自己的床垫。、应以手及身体去试躺及感受床垫的质感、内材结构。、试躺时，脊椎要感觉完全贴身才是好床，才符合人体工学设计、最好是有下床架的配合，否则床垫容易损坏。、最后必需了解自己之需求（如尺寸，品牌）。30睡眠健康财富四、床褥与健康（一）过硬的床垫人躺在上面时只有头肩背几个部位与贴合使悬空的腰部无法得到适当的支撑与休息，过软的弹簧床垫则会让人呈弓形深陷其中，彷佛整个床垫都垮掉了，对人体的脊椎伤害最大，对患有僵直性脊椎炎等已变形的人来说软床只会加重其病情31睡眠健康财富）妈妈的子宫，从出生开始我们又睡过多少张床，还记得小时候总喜欢与爸妈挤在同一张床上慢慢长大了才开始拥有自己的床，并渐渐养成独立的睡眠习惯，其实睡坏一张床并不容易，但每个人随着年龄增加，在骨骼发育血液回流及体重等方面皆会有所改变，因此对床自然会有不同的需要及要求（三）站立平躺一致化，一般而言，长期性错误睡姿，尤其是使用不良的床垫，会促使椎骨即产生位移，因而刺激脊椎内部之神经，导致神经所控制的器官逐渐失去正常功能，脊椎是支撑人体最主要的骨骼结构而经由脊椎骨与骨节间的接缝延伸分布到全身各部位进而控制全身各部位（四）睡眠时间约小时，翻身数百次，其实翻身只是在寻找舒适的姿势，好的床垫，可以减速少翻身次数，原来小时可以恢复一天之疲劳且醒来精神百倍，好的睡眠可以补充我们的：生长机能，恢复机能免疫机能，记忆机能，学习机能睡眠就像人生的一个生物钟.32生产流程床网裥绵车裁打底扣布围边检验包装检验33床褥设计结构防护层保暖层舒适层保护层支撑层保护层舒适层保暖层防护层34床褥支撑材料床网：双层、独立袋装、大芯网、硬网。床网的组成：由蛇簧、弹簧、边铁、弹叉组成。它决定了床垫的软硬特性，主要取决于三项因素：线经口经芯径圈数标准弹簧五六环弹簧六环弹簧八环独立桶弹簧经过热处理的弹簧，使用寿命延长，弹性韧性特佳五六环弹簧串组设计，因五，六环弹簧的回弹力不同，而产生按摩指压的功效能促进血液循环强韧弹簧具有极佳之弹性，采取纵向串联方法，依据人体躺卧方向，使人体脊椎与弹簧结构以水平姿势平行排列，帮助弹簧顺应人体各种动作，产生平行回弹簧力，可保持睡眠中人体脊椎的水平延展姿势，保护您的脊椎，mm高炭钢制成之橄榄型弹簧个别装入纯棉布袋中，防臭，防潮，防薰，防虫蛀，拉力更强，可长久保持弹簧弹力的最佳状况35床褥填充材料平衡胶网铺盖在弹簧上1、起平衡受力作用表2、缓冲摩擦3、保持床垫整体的受力均衡棕片纯天然棕毛，经过高温消毒，针扎而成1、防水2、防潮3、冬暖夏凉，环保泡绵中软棉、高弹棉、波浪棉、再生棉、轻泡棉，乳胶棉（喷胶棉）。一般用做床垫的海棉密度为16#、18#、22#。喷胶棉：800#、1000#、1500#、2200#、4400#分别有2m宽2.3m宽。质地柔软，防止其他材料与弹簧直接摩擦发出声音棉垫约由两件棉被之份量做成一件硬棉垫，硬度较足，为主要材料之一，支持其它软式材料泡绵高密度泡绵较富弹性与力度，恢复力较强，低密度泡绵密度低，恢复力较差，超软泡绵密度高，质地较为柔软增加床垫的蓬松，舒适感和细致感面料纯绵比利时进口织绵纯绵面料，经子外线杀菌，防虫，防螨，防火36床褥各款式对比表序号型号产品特点说明卖点建议1生活充满活力的耐用床垫。弹簧：选用2.3mm精钢威丝弹弓块状纵横穿制而成，经高温热处理提供足够的承托；超弹力永不下陷让您尽享夜晚的温馨浪漫和优质的深度睡眠。内材：填充层经红外线处理，使床褥既舒适又环保。面料：欧陆面布经防菌、防虫及防螨处理，不刺激人体肌肤确保健康卫生。倍感温馨浪漫的床垫倍感温馨浪漫的床垫2激情而耐用床垫。弹簧：选用2.mm高碳钢环中芯弹簧，高密度排列，经过二次热处理，提供足够的承托力适合中青年人士选取用；内材：符合东方人睡眠习惯设计的硬弹簧性床垫，高纤维耐磨绵毡防止围边塌下陷。面料：欧陆面布经防菌、防虫及防螨处理，不刺激人体肌肤确保健康卫生。倍感激情而耐用的白领床褥倍感激情而耐用的白领床褥3会呼吸的床褥弹簧：选用2.3mmUSA标准高碳钢BONNEL强韧弹簧精制面成，弹力十足，超强支撑弹簧确保不扭曲变形。内材：智能高纤维阻燃耐磨复合绵毡有良好的复原力及柔软舒适力面料：欧陆面布经防菌、防虫及防螨处理，不刺激人体肌肤确保健康卫生。全呼吸弹簧床褥全呼吸弹簧床褥4弹簧：选用1.6mm八环独立袋装精钢弹弓，经防腐、防潮无纺布包装超声波封口制袋。个别受力、互不干扰提供独一无二的回弹力，保持脊骨天然曲线，享受宁静无声的优质睡眠。内材：填充层经红外线处理，双面比利时天然乳胶垫层天然乳胶垫层透气环保，具有安定心神、舒缓压力之功能。高尚生活品质的健康型舒适高尚生活品质的健康型舒适床垫床垫5弹簧：选用1.8mm八环独立袋装精钢弹弓，经防腐、防潮无纺布包装超声波封口制袋。个别受力、互不干扰提供独一无二的回弹力，保持脊骨天然曲线，享受宁静无声的优质睡眠。内材：填充层经红外线处理.生活品质时尚保健型舒缓床生活品质时尚保健型舒缓床垫垫37床褥销售实践、如何教顾客试躺、自行先躺各种不同姿势，再引导客人试躺，、感觉一下身体各点的受力是否相当。、售价如何说服之：问其是否有购买汽车或沙发。：问其一天使用多少时间，合计一年多少时间。：说明床垫一天使用八小时，一年约使用小时（）：使用年，约使用天（天）。：以人民币售价元为例，每天花费不到元人民币38床褥销售实践、床褥销售语术要点、人生有的时间在床褥上渡过，不可不重视它，宁愿多花点钱，得到健康、梦安思床褥一台可抵其它床褥床，无形中省下开支。、床垫的好处不在于弹簧数的多少，而在于它所用的材质及适合人体的设计。39床褥销售实践、柏健床褥问与答问：梦安思床褥与别家品牌有何不同？答：采用天然材质让您更接近自然，为中国十大品牌，自83年以来已有26年的历史。问、弹簧多少，才合适护背原则。答、在专业之研发过程中，小口径数量多的床垫容易下陷，采用大口径增加弹簧才可维持贴身性，弹簧数量在个之间最为恰当。40床褥销售实践问：床垫及厚，不好配床？答：您可以改用上下床垫就不会影响。问：试躺时间短，感觉不出。答：（半开玩笑），您可以每天来此试，依我销售之经理您适合床垫问：你的床垫为何如此厚？答：增加材料提长舒适感，减少床面与身体之受压。问：床垫太软怎么办？答：新床垫有适应期，依每个人不同之身体壮况而有所不同，快则天，长则个月，个月以后你还感觉软，我帮你再调试。41床褥销售实践问：床垫睡坏了怎么办？答：在非使用疏忽遭致耗损的情形下，所有床褥都有出厂品质完善的保证自购买日期开始的十年保证时间内只要产品发生耗损情形，我们都会提供修理服务或负责更换问：我常躺在床上睡不着？答：先检查您的床褥是否已经出了问题，一张舒适贴身的好床褥能够使您容易入眠问：我的床褥有声音答：床褥有声音可能原因：、床垫已损坏，您该换床垫了，以免睡坏健康。、床垫由钢线制作而成，钢线互相碰撞而产生，并不影响床褥之品质42床褥销售实践问：床褥为何要翻转。答：新材料之新产品在各材料之间有空隙，使用后才能使其空间消失而生密合之情形，为使每个部分之材料密合所以每三个月必需翻一次。问：钢线是否越粗越好答：钢线使用于弹簧垫上依国外之研究报靠在.mm-2.6mm之间才不会影响人体脊椎的正常发展43床褥保养方法一、正确的使用弹簧床褥的方法、为避免床垫局部负荷过大的压力，最好春、夏、秋、冬一年四季，平均每隔三个月将床垫上下翻转或头尾对调一次，使各部位受力平均，以维护床垫弹性的均衡。、避免长期坐在床垫边缘，或在床垫上跳动，以免弹簧受力不均，导致弹性疲乏。、不小心弄脏床垫表面时，可使用酒精擦洗即可。、使用床垫时，应套上床单，并定期用吸层器清理床垫，以保持床垫清洁，使期理为舒适耐用。、时常将床垫晾晒，使床垫保持干爽，以延长使用年限44客诉问题及回答方式问题一：“我想要取消订单，因为我旧的床垫还能用，而且新床垫价格蛮贵的”“我能理解要买一套床垫确实需要多考虑此，但是在我处理您的问题前，小姐，我能请问您一些问题吗？您现在的床垫是多久以前买的呢？这多年来床垫的科技也进步了许多，有很多特色是您现在所使用的床垫所没有的，我知道听起来蛮多钱的，但是如果这套新的床垫能在未来年带给您极为舒适的睡眠，您还会觉的贵吗？”45客诉问题及回答方式问题二：“我的床垫中央部分有下陷”“我的床垫表面有身体的印痕”“如同您所知道的，今日的床垫比起以前的床垫多了至层的舒适内层，所以请依照季节调转你的床垫，即使是新的床垫在使用后，也会在床垫上留下小小的身体痕印，特别是高级品，这是舒适的内层材料正确的记住你的身体曲线的表现。我的名字叫，我会祥细记录你的问题，假如个月后您依然有此问题，麻烦您再给我一通电话。”46客诉问题及回答方式问题二：“我的床垫太软或太硬了”“一般而言，身体要花一些时间才能适应新的床垫，您的旧床垫用了多久了呢？您看，您的身体已经有这么久没有得到适当的支撑了，因此调整期大概要花到个星期，您的身体曲线会慢慢的修正回来，不久您就会睡得像婴儿一般了。假如天后你依然觉得不适，请再打电话给我，我会祥细的记录你的所提到的问题，我的名字叫”47客诉问题及回答方式问题二：“我的床垫有怪怪的味道”“新的床垫通常会散发出轻微的味道，但是到天内很快就会自动消失。您可以先不要铺床罩这样可以加速味道的消散。假如个星期后还有这个问题麻烦您再次打电话给我。”48梦安思49