关于提升企业培训的几点建议.doc

关于提升企业培训效果的几点想法
        对于多数企业来说，招聘成本要远远高于人的培养成本。从企业发展角度来讲，加入必要的企业培训，能够更好的提升企业凝聚力，帮助企业打造卓越团队。企业培训是一个大命题，很多企业想做培训，或者正在做培训，但是培训效果却良莠不齐。笔者任职一家金融机构的企业内训师，结合自己的实践经历，提出几点提升企业培训效果的想法。
企业培训，从字面上即可看出，是企业为提升公司效率、员工素能而对企业内部员工进行的培训。笔者将从企业属性、学员特点、课程设计、培训跟踪、外围配合五个维度分别阐述。
首先是关于企业属性。企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本和技术等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。从定义角度展开，企业的核心是“盈利”，企业培训的终极目的也必然是配合企业盈利。企业类型多种多样，企业性质各有特色。因此，培训的第一要务就是了解企业。包括：企业类型、企业规模、企业文化、企业愿景、部门构建、员工构成、员工学历等。培训应该根据企业的具体需求量身打造，因此建议开展企业培训前，培训师要先到企业进行实地考察，获取企业具体信息，合理安排培训课程。
第二关于培训学员。企业有部门的划分、岗位的设置，不同的学员构成，培训内容是不一样的。比如：纵向来看，会有高层领导培训、中层管理培训、基层员工培训等；横向一般会有销售人员培训、技术人员培训、后勤人员培训等，即便是同一类型的员工，学历、年龄、经历也不尽相同。因此培训进行前，应该首先了解学员构成，进而根据受训学员特点，再安排培训课程。
第三关于培训课程，该环节是企业培训的核心部分。关于课程设计，将从课程内容、课程形式、课程氛围三个角度展开陈述。
1、课程内容。在充分了解企业特性、学员构成后，再进行课程设计。课程内容要根据培训目的设计，
2、课程形式。培训课程形式多种多样，比如：讲授式培训、互动式培训、演练式培训等。课程形式的确定，应依托于课程内容。知识性的培训，讲授式为宜；应用能力的培训，现场演练效果更佳；团队打造方面的培训，互动式能更好的带动学员积极性……
3、课程氛围。不管采取何种课程形式，我们要营造的课程氛围还是有很多共性的：希望学员能够跟上导师的思维，能够被导师课程所感染、带动，能够积极发表自己的观点与看法。
第四关于培训后续跟踪。最好的培训，是在培训结束以后，能对学员的行为产生正向影响，即带来一个好的绩效考评结果。所以，课堂上的培训，只是培训的开始，后续的跟踪才是培训的升华。培训师应与企业一起，去观察学员行为改变、心态变化等，在必要时加入考核或者二次培训。
第五关于培训的外围辅助环境。环境能够影响人，甚至改变人。在公司开展某一系列培训时，可以辅以外围环境，比如：文化标语、宣传栏、企业内刊等，可以开展xx文化月、xx提升周等活动。
三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做文化。在提升企业效能的过程中，员工培训是非常有用的辅助工作，希望各大企业在发展道路上，能够用好培训、做好培训，实现基业长青。