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关于提升企业培训的几点建议.doc

1、关于提升企业培训效果的几点想法         对于多数企业来说,招聘成本要远远高于人的培养成本。从企业发展角度来讲,加入必要的企业培训,能够更好的提升企业凝聚力,帮助企业打造卓越团队。企业培训是一个大命题,很多企业想做培训,或者正在做培训,但是培训效果却良莠不齐。笔者任职一家金融机构的企业内训师,结合自己的实践经历,提出几点提升企业培训效果的想法。 企业培训,从字面上即可看出,是企业为提升公司效率、员工素能而对企业内部员工进行的培训。笔者将从企业属性、学员特点、课程设计、培训跟踪、外围配合五个维度分别阐述。 首先是关于企业属性。企业一般是指以盈利为目的,运用各种生产要素(土地、劳动力、

2、资本和技术等),向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。从定义角度展开,企业的核心是“盈利”,企业培训的终极目的也必然是配合企业盈利。企业类型多种多样,企业性质各有特色。因此,培训的第一要务就是了解企业。包括:企业类型、企业规模、企业文化、企业愿景、部门构建、员工构成、员工学历等。培训应该根据企业的具体需求量身打造,因此建议开展企业培训前,培训师要先到企业进行实地考察,获取企业具体信息,合理安排培训课程。 第二关于培训学员。企业有部门的划分、岗位的设置,不同的学员构成,培训内容是不一样的。比如:纵向来看,会有高层领导培训、中层管理培训、基层员工培训

3、等;横向一般会有销售人员培训、技术人员培训、后勤人员培训等,即便是同一类型的员工,学历、年龄、经历也不尽相同。因此培训进行前,应该首先了解学员构成,进而根据受训学员特点,再安排培训课程。 第三关于培训课程,该环节是企业培训的核心部分。关于课程设计,将从课程内容、课程形式、课程氛围三个角度展开陈述。 1、课程内容。在充分了解企业特性、学员构成后,再进行课程设计。课程内容要根据培训目的设计, 2、课程形式。培训课程形式多种多样,比如:讲授式培训、互动式培训、演练式培训等。课程形式的确定,应依托于课程内容。知识性的培训,讲授式为宜;应用能力的培训,现场演练效果更佳;团队打造方面的培训,互动式能

4、更好的带动学员积极性…… 3、课程氛围。不管采取何种课程形式,我们要营造的课程氛围还是有很多共性的:希望学员能够跟上导师的思维,能够被导师课程所感染、带动,能够积极发表自己的观点与看法。 第四关于培训后续跟踪。最好的培训,是在培训结束以后,能对学员的行为产生正向影响,即带来一个好的绩效考评结果。所以,课堂上的培训,只是培训的开始,后续的跟踪才是培训的升华。培训师应与企业一起,去观察学员行为改变、心态变化等,在必要时加入考核或者二次培训。 第五关于培训的外围辅助环境。环境能够影响人,甚至改变人。在公司开展某一系列培训时,可以辅以外围环境,比如:文化标语、宣传栏、企业内刊等,可以开展xx文化月、xx提升周等活动。 三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做文化。在提升企业效能的过程中,员工培训是非常有用的辅助工作,希望各大企业在发展道路上,能够用好培训、做好培训,实现基业长青。

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