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淘宝常见发票问题.ppt

上传人:a199****6536 文档编号:2190524 上传时间:2024-05-22 格式:PPT 页数:7 大小:1.13MB
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资源描述

发票常见问题BY:天天 1发票说明:1、天猫店和京东店是必须开具发票的,不加收任何税点和运费,开具内容和买的一致(衬衫、裤子,工作服,不能开办公用品之类的)2、淘宝店开发票要加税点(8%),这个必须要和客户事先说明。3、我们目前的发票都是正规机打发票,分普票和专票(增值税)2常见发票场景:1、问:能开发票吗?可以开办公用品吗?要加钱吗?答:可以开发票的,是正规的机打发票,亲下单的时候联系客服提供开票抬头信息即可,不能开办公用品哦,只能按您的实际购买(衬衫、裤子、工作服),不用加税点的(注意,淘宝店要加8%)2、问:我买的衣服是98元一件的,可以帮我开成108元吗?答:抱歉哦亲,发票只能按您的实际支付金额开。3、问:我买的衣服已经收到了,包裹里面怎么没有发票啊?答:亲,因为您当时购买下单的时候没联系客服提供开票信息,所以没随货发出,您可以把您把要开发票的信息发我,还有收件地址,我要仓库给您寄发票哦,给您添麻烦了,真抱歉的32024/5/22 周三4增值税专用发票样板:5开具增值税专用发票需要提供的资料:需要提供的资料包括:1、名称2、纳税人识别号3、地址、电话4、开户行及账号资料必须提供完整,正确无误,所以需要客户核对好。62024/5/22 周三7

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