教育培训机构新薪酬制度参考46274.doc

(完整word)教育培训机构新薪酬制度参考46274
一、《薪酬制度》制定目的
提供公平的待遇、 均等的机会， 促进公司及员工快速健康的发展与成长； 激
励全体同仁工作热情, 充分调动各位同仁工作积极性, 促进优胜劣汰， 提高工作
效率；有效的配合公司运营体制改革， 利于个人及公司在教育培训行业的快速发
展；配合公司 2013、2014 年工作计划的落实.
二、《薪酬制度》制定原则
1. 以人为本，按劳分配,多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰；
2. 机制灵活，本工资制度为参考工资制度，各分部（分校）根据相应运营模式分
以下三类执行：
（1）公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行;
(2）公司统一直营,统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制
度,制定分部独立薪酬制度,报公司备案同意，独立执行；
（3）公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。
三、《薪酬制度》适用范围
1. 适用公司目前所有部门职工；
2. 新增不同职别部门及岗位,将根据需要另行制定予以补充。
3. 公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行，
四、《薪酬制度》薪资结构目录
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专业资料
第一部分：教学部工薪资制度
第一节：教学部教师薪资结构表
第二节：教学部教师绩效考核制度
第三节：教学部教师晋升制度
第二部分:客服部薪资结构
第一节:客服部学管师薪资结构表
第二节：客服部学管师绩效考核制度
第三节：客服部学管师奖金制度
第三部分：市场部薪资结构
第一节：市场部课程顾问薪资结构表
第二节：市场部课程顾问绩效考核制度
第四部分:内部岗位兼任补贴标准
第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准
第一节：市场部经理暂行薪资标准
第二节:分校部长暂行薪资标准
第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准
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第一部分：教学部工薪资结构
第一节:教学部教师薪酬结构表
教师级别 基本工资 标准绩效工资 /分数 课时提成（元 /月） 全勤奖 级别津贴
培训期教师 45 元/天 0 0 0 0
试用期教师 1500 元/月 120 元/月

（当月总上课的学
费—4000 ）＊10%

100 元/月 0
初级教师 0
中级教师 300 元/月
（当月总上课的学
高级教师 1500 元/月 20 元/分 100 元/月 600 元/月
费—4000 ）＊15％
银牌教师 900 元/月
金牌教师 1200 元/月
1. 培训期为 15 天，培训期后按试用期工资发放；
2. 试用期为 2 个月（含培训期 15 天)，试用期标准绩效工资每月按固定 120 元/月发放；
备注 3. 每月实发绩效工资 =月标准绩效工资 *（每月绩效考核得分 /月绩效总分） 。
4. 两分校间来回串课教师或因公外去办事者，每周二到分校部长处办理报销相关公交车费，其他时
间不予办理该项事宜。
第二节:教学部教师绩效考核制度
考核序列 考核明细
月全勤 当月全勤 +3 分，有迟到、早退、旷工、事假、病假则 +0 分
团队工作 当月例会、职工培训、团队公共活动等分部团队配合或需落实的工作,无缺席（遇公司安
配合与落实 排从事其他事宜除外） +2 分，缺席则 +0 分.
月日常 当月卫生、办公室日常工作行为根据每分部日常工作行为规范进行检查处理，由分部自行
工作行为 加分，最高分值: +3 分，最低分值 0 分；
续报率:月续报率≥ 80％，则+6 分；续报率≥ 70%,则+4 分；续报率≥ 60％ ，则+2 分；
月学员流失、 续报率＜ 60％,则+0 分【考核月份:学期开课当月即 1、2、7、9 月份】
续报率 月学员流失：除每学期最后月份课程学完外，学期间每月每流失 1 名学员:— 3 分。当月
无学员流失则 +3
月教研 每周教案、备课、教研工作检查，根据公司要求，每次检查合格 +3 分

月教学

由分部部长根据教师在分部实际教学、托管工作表现打分:当月教学行为合格、当月无教
学投诉及教学事故 +3 分

月市场

电销招新或老带新招新,每招 1 人（按人数，不按科次) +3 分，同一个学生所属两个老师，
两个老师同时计算。
月绩效总分 月实发绩效工资 =20 元/分* 每月绩效考核分数
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第三节:教学部教师晋升制度
一、 教师级别晋升标准
晋升级别 晋升要求

3. 自办理入职日起满 2 个月（含培训期 15 天）；
试用期教师转正
4. 能顺利通过所在分校开展的“16 讲教案评阅合格, 6 次讲评课合格, 4 次学
(初级教师）
生及家长意见反馈合格"，三项合格予以办理转正手续。

中级教师

5. 由初级教师晋升，不跨级晋升；
6. 初级教师连续3 个月每月绩效考核分数 ≥ 25 分，可办理中级教师晋升手续.
1. 由中级教师晋升，不跨级晋升；
高级教师 2. 中级教师连续3 个月每月绩效考核分数 ≥ 25 分,且当月任教学生人数 ≥ 20，
可办理中级教师晋升手续。
1. 满工龄2 年，由高级教师晋升，不跨级晋升；
银牌教师 2. 高级教师连续3 个月每月绩效考核分数 ≥ 25 分，且当月任教学生人数 ≥ 20，
可办理中级教师晋升手续.
1. 由银牌教师晋升，不跨级晋升；
金牌教师 2。 银牌教师连续3 个月每月绩效考核分数 ≥ 25 分，且当月任教学生人数 ≥ 20,
可办理中级教师晋升手续。
1. 中级教师、高级教师连续 2 个月每月绩效考核分数≤18 分,则降一级； 教师级别
2. 银牌教师、金牌教师当月绩效考核分数≤18 分,直接降一级。 降级标准
二、 教师管理岗位晋升标准
晋升级别 晋升要求
1. 由中级及以上级别教师择优晋升;
2. 能够顺利通过公司《学科科长晋升考核评定细则》 ；
学科科长
3. 根据公司《学科科长岗位职责要求》 ，能顺利通过 2 个月的实际工作考核,
方可办理该岗位晋升手续。
1. 由高级及以上级别教师择优晋升；

学科主管

2. 能够顺利通过公司《学科主管晋升考核评定细则》 ；
3. 根据公司《学科主管岗位职责要求》 ,能顺利通过 2 个月的实际工作考核，
方可办理该岗位晋升手续。
1. 由高级及以上级别教师择优晋升；
教务主管 2。 能够顺利通过公司《教务主管晋升考核评定细则》 ;
3. 根据公司《分部教务主管岗位职责要求》及《分部代部长岗位职责要求》 ，
能顺利通过 2 个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。

教师管理岗
位津贴标准

学科科长： 200 元/月
学科主管： 300 元/月
教务主管： 500 元/月
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第二部分：客服部薪资结构
第一节：客服部学管师薪资结构表
级别 基本工资 标准绩效工资 业绩奖金 全勤
试用期 1500 元/月 500 元/月 0 100 元/月
转正期 1500 元/月 1000 元/月 根据课程顾问奖金制度发放 100 元/月
第二节：客服部课程顾问绩效考核制度
考核序列 绩效考核内容 绩效分数
每周做好来电来访试听登记、接待和课程咨询、学员试听的安排工作，分校部长根据

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《分校来电来访试听登记、接待和咨询工作标准》每周至少检查 1 次，每检查 1 次不
合格 —5 分；全月合格满分；

20 分
（备注：每天 1 分，每缺勤 1 天减 1 分；工作质量差，则当月 0 分）
每周做好在读学员跟踪与服务，分校部长根据《市场部在读学员跟踪与服务标准》
2 及《本周在读学员跟踪服务计划》每周不定期检查,每检查 1 次不合格 -5 分；全月 20 分
合格满分； （备注:每天 1 分,每缺勤 1 天减 1 分；工作质量差，则当月 0 分）
每周做好学员的档案管理， 根据分部要求对分部学员档案库进行不断的数据完善和资

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料补充， 做好本周报名学员的基本信息的存档管理， 分部部长每周不定期检查本周及
上周报名学员的基本信息资料,每检查 1 名学员档案不合格者 -5 分;全月合格满分；

20 分
(备注：每天 1 分，每缺勤 1 天减 1 分;工作质量差，则当月 0 分)
每月协助客服主管认真做好《客服部月工作系统》，积极配合团队各项工作展开,认

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真落实公司安排的各项工作任务。每周检查《客服部月工作系统》，每周检查 1 次，
每次不合格 -10 分；全月合格满分；

40 分
(备注:每天 1。5 分,每缺勤 1 天减 1.5 分；工作质量差，则当月 0 分）
说 明：课程顾问每月实发绩效工资 =标准绩效工资 * （实得绩效分数 /100 ）
第三节：客服部学管师奖金制度
奖励金额 考 核 要 求
奖：200 元 当月所服务分部总营业额大于等于 3 万元
奖:500 元 当月所服务分部总营业额大于等于 6 万元
奖：1000 元 当月所服务分部总营业额大于等于 10 万元
奖：1500 元 当月所服务分部总营业额大于等于 15 万元
奖：2000 元 当月所服务分部总营业额大于等于 20 万元及以上
1. 当月营业额 =当月总收学费总额 — 当月总退款学费总额
备 注 2. 当月营业额含分部在读学员报特训营课程学费（周末班和寒暑假期班）
7. 当月缺勤天数累计大于等于 6 天业绩奖金为 0
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第三部分：市场部薪资结构
市场部课程顾问薪资结构表

月基
本工资

全勤

绩效
奖金

业绩提成
（0≤ 营 业额≤ 1 万）

业绩提成
（1＜营 业额≤ 2 万）

业绩提成
（2 万＜营 业额）
试用期 1500 100 0
该区间部分：提成比 5% 该区间部分：提成比 8％ 该区间部分： 提成比 12%
转正期 1500 100 800
1. 完成月销售额≥4 万，则按 150%发放;
业绩奖金发放 2。 完成月销售额≥2 万，则按 100%发放;
标准 3. 完成月销售额≥1 万，则按 50%发放；
8. 完成月销售额＜ 1 万，则按 0％发放；
学习顾问试用期转正薪资变更补充说明
2. 课程顾问入职前 10 天为培训期，签订培训期协议书，根据《课程顾问入职培训协议书》规定，按培训期薪资待
遇发放薪酬标准（培训期 45 元/ 天）；培训期内离职或未满7 个工作日被淘汰者不发放薪资；
3. 课程顾问试用期为 2 个月(含培训期 10 天),培训期结束后按 试用期薪资待遇发放薪酬标准.
4. 满2 个月转正后，以当月 15 日（含）为界限， 15 日前转正，则当月 按转正期薪资待遇发放薪酬标准 ;15 日以后
转正，则自次月 1 日起按转正期薪资待发放薪酬标准。
第四部分:内部岗位兼任补贴标准
目前暂定内部岗位兼任管理津贴发放标准
序号 兼任岗位名称所属部门月岗位津贴标准 备注
1 企划部经理 运营 中心 800 元
2 客服部经理 运营 中心 800 元
3 客服部主管 客服部 500 元
6 人事部主管 行政中心 500 元
7 人事行政专员 人事部 200 元
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第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准
第一节:市场部经理暂行薪资标准
第二节：分校部长暂行薪资标准
岗位
名称

基本
工资

岗位
工资

绩效提成标准 全勤
分校 1500 1000 春秋季:按当月分部总上课次 ＊2 元/ 次; 100
部长 元/ 月 元/ 月 寒暑假：按当月分部总上课次 ＊1 元/ 次; 元/ 月
第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准
岗 位 基本工资 岗位工资 工龄工资 全 勤

行政助理

试用期 1200 元/月 0 每满 1 年工龄岗位工
转 正 1500 元/月 800 资增加 200 元/月

100
元/月
备注 以上岗位试用期皆为 2 个月，特别优秀者可提前 1 个月转正。
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