织带子集团部门绩效考核计分卡.doc

集团办公室考核计分卡
序号
指标名称
指标定义
计算标准
目标值
实际值
得分
评分说明
权重（%)
数据资料来源
1
对集团日常运营的支持评价
衡量集团办公室对高层和各部门单位工作配合情况等，从文件传递、会议安排、日程计划安排、对外接待、文件起草等工作执行各方面进行综合评价
按集团制度规定标准要求及时、正确完成，每不符合规范一次扣减2分

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
30
上级领导
各部门
2
对集团物业和总务后勤管理的评价
衡量集团办公室对物业和总务后勤管理工作的完成情况,按计划时间结点要求进行综合评价
按集团制度规定标准要求做好物业和总务后勤工作，保证生产经营顺利进行，每发生一次错误扣减2分

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
20
上级领导
各部门
3
对集团企业文化建设和对外宣传合作评价
衡量集团办公室对企业文化和对外宣传合作等方面的工作成效，按计划时间结点要求进行综合评价
按集团计划和规定要求做好企业文化和对外宣传工作，每发生一次负面影响事件扣减3分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
15
上级领导
内、外部调查
4
部门满意度
衡量部门集团内部满意度，部门满意度调查由人力资源部统一组织，内部客户评价
∑各项得分×权重＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
10
人力资源部
5
本部门计划工作完成率
衡量部门计划工作项目实际完成情况

实际完成数量/计划完成数量×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
15
部门工作记录
6
部门费用预算控制率
衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况

1－3×（实际部门费用/部门预算费用－1)＝
(0、1为止）

得分＝目标值/实际值×权重；最高得分
10
会计部
加分项目（10分）
创新或增长
本季度实现2项部门创新或工作改进

合理化建议
提出2条以上的合理化建议并被采纳

扣分项目（10分）
损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行
严重影响集团品牌形象的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行。（最高扣减不超过10分-—超过则转入否决项目）

否决项目
公章、行政章严重违反管理规定及车辆重大安全事故发生次数;
衡量集团公章及车辆管理执行情况;指为集团造成严重经济损失的重大公章违规事件及造成重大损失和人员伤亡的车辆安全事故，由董事会认定。

审核与得分
部门最终得分：
上级主管领导填报： 薪酬绩效委员会主任（总裁）签字:

总裁办公室考核计分卡
序号
指标名称
指标定义
计算标准
目标值
实际值
得分
评分说明
权重（%）
数据资料来源
1
总裁指示工作完成评价
衡量总裁办对总裁指示的工作的按时、按质完成情况
按集团制度和总裁要求及时、保质完成工作,每发生一次工作延误扣减2分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
20
总裁
2
对支持总裁工作的评价
衡量总裁办对总裁工作的日程安排、配合支持等工作的及时、正确完成情况,按计划时间结点要求进行综合评价
按集团制度和总裁要求及时、准确的完成工作，每发生一次工作失误扣减3分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
30
总裁
3
文件档案抽捡合格率
衡量总裁办对文件档案管理工作的达标性、及时性、完好性
抽捡达准的档案数量/抽捡档案总数量×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
15
审计监察部
4
部门满意度
衡量部门集团内部满意度,部门满意度调查由人力资源部统一组织，内部客户评价
∑各项得分×权重＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
10
人力资源部
5
本部门计划工作完成率
衡量部门计划工作项目实际完成情况

实际完成数量/计划完成数量×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
15
部门工作记录
6
部门费用预算控制率
衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况

1－3×（实际部门费用/部门预算费用－1）＝
（0、1为止）

得分＝目标值/实际值×权重;最高得分
10
会计部
加分项目(10分）
创新或增长
本季度实现2项部门创新或工作改进

合理化建议
提出2条以上的合理化建议并被采纳

扣分项目（10分）
损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行
严重影响集团品牌形象的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行。（最高扣减不超过10分——超过则转入否决项目)

否决项目
由于工作失误给总裁工作和集团带来重大危害情况的发生次数；
衡量总裁办由于工作失误给总裁工作和集团品牌或形象造成重大危害后果的程度,由董事会认定。

审核与得分
部门最终得分：
上级主管领导填报： 薪酬绩效委员会主任（总裁）签字：

项目部考核计分卡
序号
指标名称
指标定义
计算标准
目标值
实际值
得分
评分说明
权重(％）
数据资料来源
1
提交项目规划报告及时率
衡量项目部制订工程项目设计计划书、建筑设计书和工程项目规划的按时完成情况
按时提交报告数量/应提交报告总数量×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
15
部门工作记录
2
工程项目按时完工率
衡量工程项目施工按进度计划的实施和确保工程项目在合同规定时间内的及时、保质完成情况
按时完工工程项目数/需要完工工程项目总数×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
30
部门项目管理报告记录
3
工程项目预算控制率
衡量基建工程项目的造价管理、成本控制和预决算管理工作情况
完工项目实际金额/完工项目预算金额×100％＝

得分＝目标值/实际值×权重;最高得分
20
财务部
4
部门满意度
衡量部门集团内部满意度,部门满意度调查由人力资源部统一组织，内部客户评价
∑各项得分×权重＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
10
人力资源部
5
本部门计划工作完成率
衡量部门计划工作项目实际完成情况

实际完成数量/计划完成数量×100%＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
15
部门工作记录
6
部门费用预算控制率
衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况

1－3×(实际部门费用/部门预算费用－1）＝
（0、1为止）

得分＝目标值/实际值×权重；最高得分
10
会计部
加分项目(10分）
创新或增长
本季度实现2项部门创新或工作改进

合理化建议
提出2条以上的合理化建议并被采纳

扣分项目(10分）
损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行
严重影响集团发展的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行.（最高扣减不超过10分-—超过则转入否决项目）

否决项目
由于工作失误造成工程项目未按期完成或发生重大项目事故
衡量项目部在工程项目工作过程中由于工作过失给集团造成重大危害后果的程度，由董事会认定.

审核与得分
部门最终得分：
上级主管领导填报： 薪酬绩效委员会主任（总裁）签字：
信息部考核计分卡
序号
指标名称
指标定义
计算标准
目标值
实际值
得分
评分说明
权重（％）
数据资料来源
1
系统和网络故障排除率
衡量集团信息部在系统和网络运行过程中出现故障时给予及时排除的工作情况
故障排除次数/故障出现总次数×100%＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
20
部门系统故障工作记录
2
对集团信息系统建设和计算机网络日常管理工作的综合评价
衡量集团信息系统建设的主要功能、开发进度、配备的相应软、硬件、加强信息系统的日常维护管理工作、不断优化信息系统的功能和作用等工作情况
按集团计划和规定标准要求及时、保质完成工作,每发生一次不合格扣减3分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
30
上级领导
各部门

3
网站出错率
衡量集团网站建设管理工作情况
页面出错个数/总页面数×100％＝

得分＝目标值/实际值×权重；最高得分
15
内、外部客户投诉记录
4
部门满意度
衡量部门集团内部满意度，部门满意度调查由人力资源部统一组织，内部客户评价
∑各项得分×权重＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
10
人力资源部
5
本部门计划工作完成率
衡量部门计划工作项目实际完成情况

实际完成数量/计划完成数量×100%＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
15
部门工作记录
6
部门费用预算控制率
衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况

1－3×（实际部门费用/部门预算费用－1）＝
（0、1为止）

得分＝目标值/实际值×权重；最高得分
10
会计部
加分项目（10分)
创新或增长
本季度实现2项部门创新或工作改进

合理化建议
提出2条以上的合理化建议并被采纳

扣分项目（10分)
损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行
严重影响集团发展的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行。（最高扣减不超过10分-—超过则转入否决项目）

否决项目
由于工作失误造成集团信息系统运转严重失常或发生影响集团运营的重大事故
衡量信息部在工作过程中由于工作过失给集团造成重大危害后果的程度，由董事会认定。

审核与得分
部门最终得分:
上级主管领导填报： 薪酬绩效委员会主任（总裁）签字：

人力资源部考核计分卡

序号
指标名称
指标定义
计算标准
目标值
实际值
得分
评分说明
权重（%)
数据资料来源
1
人力成本总额控制率
衡量集团人力资源成本总体控制水平情况
实际人力成本额/计划人力成本额×100%＝

得分＝目标值/实际值×权重；
20
财务部
2
招聘人员到岗率
衡量集团按计划进行的招聘工作情况，考察招聘人员到岗状况
招聘人员到岗数/按计划要求招聘数×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
25
部门招聘工作记录
各用人部门
3
绩效考核按时完成评价
衡量对集团内部各单位、人员绩效考核工作的完成情况
按集团计划和规定标准要求及时完成工作，每发生一次属人力资源部责任未及时完成扣减2分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
20
部门绩效考核工作记录
4
部门满意度
衡量部门集团内部满意度，部门满意度调查由人力资源部统一组织，内部客户评价
∑各项得分×权重＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
10
人力资源部
5
本部门计划工作完成率
衡量部门计划工作项目实际完成情况

实际完成数量/计划完成数量×100%＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
15
部门工作记录
6
部门费用预算控制率
衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况

1－3×(实际部门费用/部门预算费用－1）＝
（0、1为止）

得分＝目标值/实际值×权重；最高得分
10
会计部
加分项目（10分）
创新或增长
本季度实现2项部门创新或工作改进

合理化建议
提出2条以上的合理化建议并被采纳

扣分项目（10分）
损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行
严重影响集团发展的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行。(最高扣减不超过10分—-超过则转入否决项目）

否决项目
由于工作失误造成集团人力资源工作发生重大问题或给集团其他工作带来严重危害
衡量人力资源部在工作过程中由于工作过失给集团造成重大危害后果的程度，由董事会认定。

审核与得分
部门最终得分：
上级主管领导填报： 薪酬绩效委员会主任(总裁)签字：

发展事业部考核计分卡

序号
指标名称
指标定义
计算标准
目标值
实际值
得分
评分说明
权重（％）
数据资料来源
1
子集团战略规划和年度计划制定
衡量集团规划和年度计划分解制定情况
按计划、规定标准要求，每一次不符合标准扣2分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
30
上级领导
部门工作记录
2
形成书面的制度的百分率
衡量集团各项管理和专项制度建设的建立、完善情况
书面化的制度数目/考核期内需要制订的制度总数×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
15
审计监察部
3
专题报告完成率
控股集团和总裁要求完成报告的比例
专题报告完成率=实际完成的报告份数/考核期内要求完成的报告份数×100%＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
20
部门工作记录
4
部门满意度
衡量部门集团内部满意度，部门满意度调查由人力资源部统一组织，内部客户评价
∑各项得分×权重＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
10
人力资源部
5
本部门计划工作完成率
衡量部门计划工作项目实际完成情况
实际完成数量/计划完成数量×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
15
部门工作记录
6
部门费用预算控制率
衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况
1－3×(实际部门费用/部门预算费用－1)＝
（0、1为止）

得分＝目标值/实际值×权重；最高得分
10
会计部
加分项目（10分)
创新或增长
本季度实现2项部门创新或工作改进

合理化建议
提出2条以上的合理化建议并被采纳

扣分项目（10分）
损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行
严重影响集团发展的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行。(最高扣减不超过10分——超过则转入否决项目）

否决项目
由于工作失误造成集团规划和制度建设工作发生重大问题或给集团其他工作带来严重危害
衡量发展事业部在工作过程中由于工作过失给集团造成重大危害后果的程度，由董事会认定。

审核与得分
部门最终得分：
上级主管领导填报： 薪酬绩效委员会主任（总裁）签字:

财务部考核计分卡
序号
指标名称
指标定义
计算标准
目标值
实际值
得分
评分说明
权重（％）
数据资料来源
1
财务核算差错评价
衡量财务部对集团财务核算工作完成准确程度的情况
按集团规定要求完成财务核算工作,每发生一次工作错误扣减2分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
20
部门工作记录
审计监察部
2
税务筹划完成情况
衡量对集团税收进行整体筹划与管理、按时完成税务申报工作、及时清缴各种税费的情况
按集团规定要求合理完成税务筹划工作,每发生一次工作错误扣减3分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
20
上级领导

3
财务报表及时准确率
衡量财务部编制各类财务报表和汇总分析表等各项工作按时、准确完成的情况
及时准确的各类报表数/各类报表总数
×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
25
部门工作记录
审计监察部
4
部门满意度
衡量部门集团内部满意度，部门满意度调查由人力资源部统一组织，内部客户评价
∑各项得分×权重＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
10
人力资源部
5
本部门计划工作完成率
衡量部门计划工作项目实际完成情况

实际完成数量/计划完成数量×100%＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
15
部门工作记录
6
部门费用预算控制率
衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况

1－3×(实际部门费用/部门预算费用－1）＝
（0、1为止）

得分＝目标值/实际值×权重；最高得分
10
会计部
加分项目(10分)
创新或增长
本季度实现2项部门创新或工作改进

合理化建议
提出2条以上的合理化建议并被采纳

扣分项目（10分）
损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行
严重影响集团发展的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行。（最高扣减不超过10分-—超过则转入否决项目)

否决项目
由于工作失误造成集团财务工作发生重大问题或给集团其他工作带来严重危害
衡量财务部在工作过程中由于工作过失给集团造成重大危害后果的程度,由董事会认定。

审核与得分
部门最终得分：
上级主管领导填报： 薪酬绩效委员会主任（总裁）签字：

会计部考核计分卡
序号
指标名称
指标定义
计算标准
目标值
实际值
得分
评分说明
权重（%）
数据资料来源
1
财务预算准确率
衡量会计部门预算工作质量，在预算上下5%浮动视为达成
1-（超出或未达成预算/总预算）×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重；
25
会计部
2
会计稽核工作评价
衡量对集团会计稽核整体工作的综合评价情况
按集团制度和规定标准要求及时、准确的做好稽核工作，每发生一次工作错误扣减2分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
20
上级领导
部门工作记录
3
会计核算准确率
衡量会计部审核、编制各类会计表、单等各项工作按时、准确完成的情况
无差错的审核各类表单数/应审核各类表单总数×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
20
部门工作记录
审计监察部
4
部门满意度
衡量部门集团内部满意度，部门满意度调查由人力资源部统一组织，内部客户评价
∑各项得分×权重＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
10
人力资源部
5
本部门计划工作完成率
衡量部门计划工作项目实际完成情况

实际完成数量/计划完成数量×100%＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
15
部门工作记录
6
部门费用预算控制率
衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况

1－3×（实际部门费用/部门预算费用－1）＝
（0、1为止)

得分＝目标值/实际值×权重;最高得分
10
会计部
加分项目（10分）
创新或增长
本季度实现2项部门创新或工作改进

合理化建议
提出2条以上的合理化建议并被采纳

扣分项目（10分）
损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行
严重影响集团发展的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行.（最高扣减不超过10分——超过则转入否决项目）

否决项目
由于工作失误造成集团会计工作发生重大问题或给集团其他工作带来严重危害
衡量会计部在工作过程中由于工作过失给集团造成重大危害后果的程度,由董事会认定。

审核与得分
部门最终得分：
上级主管领导填报： 薪酬绩效委员会主任(总裁）签字:
资金部考核计分卡
序号
指标名称
指标定义
计算标准
目标值
实际值
得分
评分说明
权重（%)
数据资料来源
1
资金审核差错率
衡量资金部一定时期内按程序进行的资金审核出错情况
出错的资金审核次数/总的资金审核次数×100%＝

得分＝目标值/实际值×权重；最高得分
20
部门工作记录
审计监察部
2
资金按时筹划使用评价
衡量对集团资金进行整体筹划与管理、按时完成所需资金筹划、使用工作的情况
按集团计划要求保证所需资金的全额、及时到位，每出现一次差错扣减3分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
25
部门工作记录
3
资金报表准确率
衡量资金部编制各类资金报表和汇总分析表等各项工作按时、准确完成的情况
无差错的各类报表数/各类报表总数
×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
20
部门工作记录
审计监察部
4
部门满意度
衡量部门集团内部满意度，部门满意度调查由人力资源部统一组织,内部客户评价
∑各项得分×权重＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
10
人力资源部
5
本部门计划工作完成率
衡量部门计划工作项目实际完成情况

实际完成数量/计划完成数量×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
15
部门工作记录
6
部门费用预算控制率
衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况

1－3×(实际部门费用/部门预算费用－1）＝
(0、1为止）

得分＝目标值/实际值×权重；最高得分
10
会计部
加分项目(10分）
创新或增长
本季度实现2项部门创新或工作改进

合理化建议
提出2条以上的合理化建议并被采纳

扣分项目（10分）
损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行
严重影响集团发展的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行。(最高扣减不超过10分——超过则转入否决项目）

否决项目
由于工作失误造成集团资金管理和收支工作中发生重大问题或给集团其他工作带来严重危害
衡量资金部在工作过程中由于工作过失给集团造成重大危害后果的程度,由董事会认定.

审核与得分
部门最终得分：
上级主管领导填报： 薪酬绩效委员会主任（总裁）签字：

研发中心考核计分卡

序号
指标名称
指标定义
计算标准
目标值
实际值
得分
评分说明
权重（％）
数据资料来源
1
新产品开发成功率
新产品开发成功指可进行产业化销售生产的新产品或老产品技术改进、申请成功的研发专利，成功率达 ％以上为合格
新产品开发成功数/新产品开发数×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
35
部门工作记录
品管部
2
打样完成率
衡量研发中心提供的经生产部确认合格的按时完成所需样品打样工作的情况
样品送交及时并确认个数/下单打样总数×100%＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
20
生产部
3
技术资料档案完整率
衡量研发中心对技术资料档案的管理状况(正确地按照集团要求标准执行的视为完整）.
合格档案数/档案总数×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
10
部门工作记录
审计监察部
4
部门满意度
衡量部门集团内部满意度，部门满意度调查由人力资源部统一组织，内部客户评价
∑各项得分×权重＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
10
人力资源部
5
本部门计划工作完成率
衡量部门计划工作项目实际完成情况
实际完成数量/计划完成数量×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
15
部门工作记录
6
部门费用预算控制率
衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况
1－3×（实际部门费用/部门预算费用－1)＝
（0、1为止）

得分＝目标值/实际值×权重;最高得分
10
会计部
加分项目（10分）
创新或增长
本季度实现2项部门创新或工作改进

合理化建议
提出2条以上的合理化建议并被采纳

扣分项目（10分)
损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行
严重影响集团发展的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行。(最高扣减不超过10分——超过则转入否决项目）

否决项目
由于工作失误造成集团研发和技术服务工作中发生重大问题或给集团其他工作带来严重危害
衡量研发中心在工作过程中由于工作过失给集团造成重大危害后果的程度，由董事会认定。

审核与得分
部门最终得分：
上级主管领导填报： 薪酬绩效委员会主任（总裁）签字：

生产部考核计分卡
序号
指标名称
指标定义
计算标准
目标值
实际值
得分
评分说明
权重（%）
数据资料来源
1
订单按时交货率
衡量生产部对客户订单按时、保质交货的工作情况
按时交货额/订单要求交货额×100%＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
25
销售公司
部门工作记录
2
产能有效利用和下单合理性
衡量对集团生产能力的全面掌握和下单安排合理性的情况
按计划、规定标准要求,每出现一次排单不合理情况扣3分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
25
部门工作记录
各子公司、分厂
3
统计报表准确率
衡量生产部各类统计报表和报告的完成准确情况
准确的各类报表数量/各类报表总数量×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
15
各报表需要单位
部门工作记录
4
部门满意度
衡量部门集团内部满意度，部门满意度调查由人力资源部统一组织,内部客户评价
∑各项得分×权重＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
10
人力资源部
5
本部门计划工作完成率
衡量部门计划工作项目实际完成情况
实际完成数量/计划完成数量×100%＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
15
部门工作记录
6
部门费用预算控制率
衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况
1－3×（实际部门费用/部门预算费用－1）＝
（0、1为止）

得分＝目标值/实际值×权重；最高得分
10
会计部
加分项目（10分）
创新或增长
本季度实现2项部门创新或工作改进

合理化建议
提出2条以上的合理化建议并被采纳

扣分项目（10分）
损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行
严重影响集团发展的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行。（最高扣减不超过10分--超过则转入否决项目）

否决项目
由于工作失误造成集团生产部工作中发生重大问题或给集团其他工作带来严重危害
衡量生产部在工作过程中由于工作过失给集团造成重大危害后果的程度,由董事会认定。

审核与得分
部门最终得分：
上级主管领导填报： 薪酬绩效委员会主任（总裁)签字：
品保部考核计分卡
序号
指标名称
指标定义
计算标准
目标值
实际值
得分
评分说明
权重（%）
数据资料来源
1
质量体系完善程度
对全公司质量体系、质量管理制度建立、运行、维护的程度
体系运行每出现一次差错扣2分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
30
部门对质量体系运行方面的工作记录
2
质量检验的差错率
衡量品保部检验人员检测产品的检验准确性和水平的情况
产品检验差错数/检验产品总数×100%＝

得分＝目标值/实际值×权重；最高得分
15
部门工作记录
各内部单位
3
客户质量问题投诉次数
衡量品保部因质量问题引起的可确定的客户投诉情况
按计划、规定标准要求，每超过标准一次扣2分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
20
客户
各内部单位
4
部门满意度
衡量部门集团内部满意度，部门满意度调查由人力资源部统一组织，内部客户评价
∑各项得分×权重＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
10
人力资源部
5
本部门计划工作完成率
衡量部门计划工作项目实际完成情况
实际完成数量/计划完成数量×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
15
部门工作记录
6
部门费用预算控制率
衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况
1－3×(实际部门费用/部门预算费用－1）＝
（0、1为止）

得分＝目标值/实际值×权重;最高得分
10
会计部
加分项目（10分)
创新或增长
本季度实现2项部门创新或工作改进

合理化建议
提出2条以上的合理化建议并被采纳

扣分项目（10分）
损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行
严重影响集团发展的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行。（最高扣减不超过10分——超过则转入否决项目）

否决项目
由于工作失误造成集团产品品质发生重大问题或给集团其他工作带来严重危害
衡量品保部在工作过程中由于工作过失给集团造成重大危害后果的程度,由董事会认定。

审核与得分
部门最终得分:
上级主管领导填报： 薪酬绩效委员会主任（总裁）签字：

物流部考核计分卡
序号
指标名称
指标定义
计算标准
目标值
实际值
得分
评分说明
权重(％）
数据资料来源
1
物资出、入库差错率
衡量物流部对各类物资出、入库管理的工作情况
出、入库差错次数/出、入库总次数×100％＝

得分＝目标值/实际值×权重;最高得分
20
部门工作记录
各内部单位
2
仓管、物流各类表单准确率
衡量物流部仓管、物流各类表单填报及时准确的情况
无差错的各类表单数/各类表单总数×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
25
部门工作记录
各内部单位
审计监察部
3
物资运输按时到达率
衡量物流部各类运输物资按时、完好运送到目的的工作情况
物资按时运达次数/物资运输总次数×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
20
客户
部门工作记录
4
部门满意度
衡量部门集团内部满意度，部门满意度调查由人力资源部统一组织，内部客户评价
∑各项得分×权重＝

得分＝实际值/目标值×权重;最高得分
10
人力资源部
5
本部门计划工作完成率
衡量部门计划工作项目实际完成情况

实际完成数量/计划完成数量×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
15
部门工作记录
6
部门费用预算控制率
衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况

1－3×(实际部门费用/部门预算费用－1）＝
（0、1为止）

得分＝目标值/实际值×权重；最高得分
10
会计部
加分项目(10分）
创新或增长
本季度实现2项部门创新或工作改进

合理化建议
提出2条以上的合理化建议并被采纳

扣分项目（10分）
损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行
严重影响集团发展的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行。（最高扣减不超过10分——超过则转入否决项目)

否决项目
由于工作失误造成集团仓管和物流运输发生重大问题或给集团其他工作带来严重危害
衡量物流部在工作过程中由于工作过失给集团造成重大危害后果的程度,由董事会认定。

审核与得分
部门最终得分：
上级主管领导填报: 薪酬绩效委员会主任（总裁)签字：

设备部考核计分卡

序号
指标名称
指标定义
计算标准
目标值
实际值
得分
评分说明
权重（％)
数据资料来源
1
设备管理综合评价
衡量设备部对于各种设备购买、使用、调拨、保养、维修、档案管理等情况的综合评价
按计划、规定标准要求，不符合标准每次扣2分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
15
部门工作记录
各内部单位
2
设备维修保养费用控制率
衡量设备部对于各类设备维修、保养等工作的费用控制情况
1－5×（实际维修保养费用/计划维修保养费用－1)＝(0、1为止）

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
20
财务部
部门工作记录
3
新型设备资料库建设
对行业新技术、新设备的关注和信息储备情况的判断，涉及对企业未来发展方向的判断。
按公司规定标准,不符合标准每次扣2分

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
10
由总裁办、营销部门、研发部门、生产部门等综合判断
4
部门满意度
衡量部门集团内部满意度，部门满意度调查由人力资源部统一组织，内部客户评价
∑各项得分×权重＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
10
人力资源部
5
本部门计划工作完成率
衡量部门计划工作项目实际完成情况

实际完成数量/计划完成数量×100％＝

得分＝实际值/目标值×权重；最高得分
15
部门工作记录
6
部门费用预算控制率
衡量部门实际费用使用控制与预算计划的对比情况

1－3×(实际部门费用/部门预算费用－1）＝
(0、1为止）

得分＝目标值/实际值×权重;最高得分
10
会计部
加分项目（10分)
创新或增长
本季度实现2项部门创新或工作改进

合理化建议
提出2条以上的合理化建议并被采纳

扣分项目（10分）
损害集团利益或其他考核中未包括之有害言行
严重影响集团发展的过失或行为、给集团造成严重损失的过失以及严重损害集团内部安定团结的言行。(最高扣减不超过10分——超过则转入否决项目）

否决项目
由于工作失误造成集团设备使用发生重大问题或给集团其他工作带来严重危害
衡量设备部在工作过程中由于工作过失给集团造成重大危害后果的程度，由董事会认定。

审核与得分
部门最终得分：
上级主管领导填报： 薪酬绩效委员会主任(总裁)签字：

采购部考核计分卡
序号
指标名称
指标定