公司管理现状调研分析报告.docx

公司管理现状调研分析报告自8月20日入职至今,通过为期一周(de)时间对公司目前管理现状进行了一些了解,时间短暂有些情况了解不够全面也不够深入,也许一些问题还没有看到本质,现将公司目前存在(de)问题和现状以及自己(de)一些想法提交领导审阅,如有不当之处敬请指正.企管方面存在(de)问题及对问题(de)一点想法：1、现状：公司暂无完善(de)规章制度及奖惩条例,没有形成周全缜密(de)制度体系,现有(de)制度也不能严格执行,执行时也耐於情面.对奖惩(de)执行也是虎头蛇尾,不能做到持之以恒.管理工作没有遇见性,没有做到管理防范于未然,经常是出现问题才去弥补才去制定制度,凸显管理工作(de)滞后.改进想法：健全和完善现有制度,形成周全缜密系统(de)制度体系,清理修改各项制度.首先,要对以往建立(de)各种制度进行清理,对那些已经过时、不起作用(de)制度要予以废除；对交叉重叠相互矛盾(de)制度要重新整合；对“真空”、新(de)管理方式要研究制定相关制度,填补制度建设(de)空白.其次是要将有缺陷、有漏洞(de)制度修改完善.三是要将这些制度汇编成册,每部门一份.同时要做好执行制度(de)宣传、准备工作,加强各部门制度学习,使全体员工知晓制度(de)内容,做到心中有数,从而促使员工在工作中能严格按制度执行.2、现状：管理工作方法不够,缺乏连贯性,比如说与员工和部门间(de)沟通以及制度执行中与各部门间(de)沟通未能完全深入和让其意会,导致误会或者不理解不配合.制度执行缺乏监督、督促(de)连贯性.改进想法：加强与各部门间(de)沟通,做好制度执行宣传工作,对有疑虑(de)地方详细(de)阐述解释清楚使部门负责人能够充分(de)理解来配合执行制度.另建立制度执行(de)监督、考核和追究机制,制度(de)生命力在于贯彻执行.即使有了先进(de)企业文化和团队精神,没有完善(de)制度执行监督、考核和追究机制,制度(de)执行力仍然难以到位. 建立制度执行(de)监督机制监督检查是保障制度执行(de)重要手段.在监督检查(de)过程中,要做到责任层级清晰化,一级抓一级,一级对一级负责,各负其责,层层落实,加强监督检查,确保制度执行监督到位. 建立制度执行(de)考核机制要制定制度执行(de)考核机制,设计出一套科学合理(de)考核流程和办法,并将其加入绩效考核(de)内容之中,和其一并进行考核.让坚决执行制度(de)人得到肯定、奖励和重用. 建立制度执行(de)追究机制建立制度执行(de)追究机制,必须严格责任追究,对制度执行不力者必须处罚,坚决遏止失责不究,违责不罚.只有通过严格(de)制度管理,打破“人管人”(de)框架,实行“制度管人”(de)管理方式,并且在企业内部营造好一种积极向上(de)文化氛围,按照层级管理(de)原则,搞好内部监督、制度执行力(de)考核,同时将事后责任追究、奖惩实施到位,才能切实提高各项制度(de)执行力.3、现状：没有明晰(de)组织架构文件,有些员工甚至管理人员不知道部门(de)归属对口管理部门. 改进想法：与董事长明确组织架构,编制组织架构图并对各部门进行宣导,明确管理权责,以达到各部门间顺畅协作.4、现状：缺乏企业管理规划,比如公司年度管理目标为“精细化管理,降本增效”,但是没有围绕达成此目标(de)具体方案和措施,缺乏整体(de)管理规划.改进想法：依据企业战略管理目标制定企业管理规划,围绕“精细化管理,降本增效”细化管理内容,制定切实可行(de)方案并严格付诸实施.5、现状：文件管理杂乱,对于现有(de)制度文件、管理文件、档案等没有做到很好(de)管理,不能做到实时备档待查.改进想法：制定文件管理制度,规范文件备档管理,确定专管员.6、现状：资产与办公用品没有做到统一化管理,所以办公管理费用不能得到有效(de)控制,资产不能做到统一调配而达到最高利用率.改进想法：制定管理制度,统一资产与办公用品由人事行政部归口管理,统一申购、采购,规范领用,明确责任.7、现状：安全生产管理意识不强,比方说车间吸烟问题、维修车辆内客户物品安全防范问题等.改进想法：是否推行6S现场管理制度提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全.8、现状：宿舍管理还停留在人管人方面,效率低效果不佳,食堂管理同样,不能稳定和提高员工(de)满意度.改进想法：宿舍逐步物业化管理,食堂逐步承包责任制,市场化运作来达到提高满意度.9、现状：保安形象是公司(de)精神文明窗口,但是目前整体保安精神文明面貌欠佳,体现不出公司(de)朝气与服务,并且保安(de)安保工作也不够规范,服务与安全意识不够强. 改进想法：逐步从老年化队伍向年轻化队伍过渡,通过制度规范化管理保安队伍,并对保安工作具体化、规范化,同时将保安从安保工作内容丰富到同时具备制度执行监督职责.10、现状：考勤制度流于形式,比方说请假、缺勤、出差等无硬性(de)申请、批准、报备流程,致使人事行政考勤管理被动.改进想法：通过制度文件来规范管理,同时与各部门负责人做好沟通工作.严格执行制度.11、现状：通知、要求等文件发下去各部门配合度差. 改进想法：配合度差(de)原因在于一直以来我们(de)工作有点虎头蛇尾、雷声大雨点小,工作不持续,就象走过场,刮一阵风似(de),所以各部门有厌烦情绪,需要多与部门负责人沟通使之理解,并制度化、系统化、持续化、常态化管理来达到目标.人力资源管理方面存在(de)问题以及对问题(de)一点想法：1、现状：人力资源管理方面缺乏与企业经营发展所配套(de)战略规划而导致工作滞后和被动,不能前瞻性解决问题. 改进想法：必须要依据企业经营管理战略制定人力资源规划,通过规划来切实落实企业(de)经营管理战略,满足生产经营需要,同时规划还需要有效(de)方案来配套实施.2、现状：人员储备意识不强,在需要时才招聘,不能满足生产经营需要,招聘途径较为局限,应该拓宽招聘渠道.各部门在人员调动与岗位设置安排上透过人事行政部直接进行操作,导致人事行政部工作非常被动,丧失人力资源监管调配(de)作用.个别部门负责人管理意识薄弱,导致人员流动非常大,而且基本介绍自己(de)熟人进部门工作,人事部门招聘(de)员工基本流失完,员工对自己部门负责人意见非常大,给人力资源和部门管理带来了很大隐患. 改进想法：拓宽招聘途径,可以通过网络、现场招聘、与学校对口招聘等方式来进行.同时实时对各部门人员情况进行分析,及时发现不稳定因素及时解决及时准备替换人员.人员(de)招聘、调动和离职必须严格管控,招聘必须做好资格审查,不能用人唯亲,人员调动必须通过人事行政部进行并及时做好备案工作.通过培训提高管理人员(de)管理能力和技巧.3、现状：缺少必要(de)培训,比方说生产人员(de)技能培训,销售人员(de)产品知识和销售技巧培训,管理人员(de)管理技巧与团队管理培训等. 改进想法：比方说有一些管理人员缺乏管理手段和方式方法,在团队建设方面还有所欠缺,导致团队不和谐,团队战斗力不高,团队工作缺乏激情,这就需要有一些针对管理干部(de)培训来提升管理人员(de)管理能力来配合公司(de)生产经营需求.4、现状：缺乏一套整体(de)薪酬管理体系改进想法：制定薪酬管理体系,规范薪酬管理,使薪酬管理有法可寻、有体系可依.明确员工(de)工薪结构及福利、补贴、缴税等各个项目,确实保障员工(de)切身利益,增强员工对公司(de)归属感与忠诚度,调动员工(de)工作积极性,激励员工不断提升自我、在公司不断发展(de)同时实现个人价值,吸引人才、留住人才,使公司在人才资本(de)推动下不断提升企业竞争力,不断向前发展.5、现状：劳动关系管理上也凸显被动,对于有抱怨、有想法和离职人员不能做到深入面谈,不能了解员工真实想法主动去发现问题和解决问题而导致不必要(de)矛盾和人才流失. 改进想法：对于有问题(de)员工各部门负责人以及人事行政部应该主动加强沟通,而不是官僚主义,激化矛盾,应该倾听抱怨、了解起因、深入沟通、做出处理. 企业管理和人事行政管理工作任重而道远,本人在以后(de)工作中将从完善周全缜密系统(de)制度建设开始着手,同时加强与各部门负责人(de)沟通,争取各部门(de)极力配合并全力配合各部门工作,分步骤来满足企业生产经营过程中所需要(de)管理工作 刘2012年8月25日