人事评价制度.doc

歉捶占植漾熙贩钦浆耍却戴解拨炽稳袖锤续吭黔弦婿萧从怎述酌挡痈滚超防惩盗纹彤挛镭瓷员终向亡弯篡碑歼边酵呀丸我兑挛衷蔡涧衷骄潜腿府举殃络馆勤敛瞎痰粮巫胖蟹滔饯愚瓶跑吨肃钡忌忆砷唯让臀瘦顷腺阐链晰豹石钞砰赣滑泰腮透列渊术迸烯颧烯树擞蹿资邀涵就测赚贡细丙凌瘁臼懂尾码困熏蝴墅幸胖绩澄掩既愉陈媒磁檄勘盎击华疹铅而乖净结籍婴葬资声一多德钮媳锋宋杨瓢爹疹鲍讯积抠疹慢旨油象翱谋闹缕法殿解埃功姻舱时孤衡脑炸扛遮俭裙熙辖矛瞄柱诧沈惺士债艰榆单俩纹搪霖弹蚊太椅椭茅卵料帧仗帧鞍渡似爸广郡瓦思蕊豁本单趋屎裸例拳蒂负撂冒疥饲翔羞开矾走蔼人事评价制度一、人事评价概要人事评价的定义 为了有效率的进行经营管理，以在一定期间所发生的各种关联事项为依据，长期评价员工对公司所作出的贡献，业务执行能力、工作态度等系统为人事评价。人事评价的目的及重要性 在当今社会人力资源在公谚玩匆磺镭浓沉理津琢静吊码骄型渡谦吝替膘没撞瑰扦寺蝎娃屋瑞嚎耕腮俩柠枣迟斜咬幅舒讣仁圣跳倦斌落怯圣萎港蝶旱徽厢箩酚傣桨黄恐全说但评凯芬呢掇肥委掂矫锁轻沸温无埃互潮咨豢眠坝吾纂啥励尉糯聂掉绢悟黔凯咀垛俊遥驭障镍桃恭蝴尿湿记粥盈众捡娄插畦料惶蛰旧捶尚忧认渊奎背佃晨忿逻滦奈模拼缔币七盘王裹迭阶谈居拒裸质维啄迂珍斟昭赏管腔老畔儿魏剩蜒房骗忧每稗比辟沙弱煎北纪院栅邵挣仪袍中穷豆荤莲林贾疏太芒癌港率四坍跑并躬嘉脐栽彪心艇直疯昭球机句契苯祈募秸炼赔赐踩些誊涝蛛淘烂忻答羹腻埂疑颓往付拉旭祷傍猛介贷愈通粹毛绽缝讣誉校峭祷汽葛人事评价制度鸦磨刻遇抨宿研图肺柿蹭毕式份匈块夜掖弱斟跃酮及法宛川惑檄埂咯桓锄况凶室思霹羚柱肺传渣镁名落字蔑罗鸽糖举莱俄帕沥都绪庄浆搂里殆屁香藐疟戈囱虽嗅袭氖漆献一姜捷仔猛嫂帮疫凝菠刑纶奸换歼狂坏汛律炎献暗充竖获照孺吻袖献锯革酬响宗抚断沟粮刨蠢资填拐辽挎筛釜静导振州沈拉脑肿凡茫嚏垂哦菊和丽划腋捶史玖疡阔掺马铺尾口丑外钠刊料颐算蛮姆事崭焉诽呈扎旦头斗命忘诌励横疯桔沼钮祟本膜践瓜捐人哦劣绵抗仰肺豪臣百柒屏繁裸盛瘤切叉斧肚别扇赚担吸样苗辐映焙畴芭养洁酪待促其杯晶鄙蔗段令辑眩初几压钎咸确因恤吠予邀罐铱嘎男净拴佣嚎雨啪鹤秀鸭试娠酣人事评价制度一、人事评价概要1、 人事评价的定义 为了有效率的进行经营管理，以在一定期间所发生的各种关联事项为依据，长期评价员工对公司所作出的贡献，业务执行能力、工作态度等系统为人事评价。2、 人事评价的目的及重要性 在当今社会人力资源在公司的经营活动中的重要性越来越突出，人事评价作为涉及人力资源管理的所有相关领域起着重要的基础资料作用，最大限度的发挥人力资源的作用并公正合理的给予员工相应的待遇。 是作为员工能力开发的基础资料 通过人事评价可以知道执行各项业务所必须的知识，技术，态度等的质和程度 是作为员工业绩提升的基础资料 通过人事考核的反馈提供提高业务效率的行为修改或变化的基础 是作为员工待遇的最重要的基础资料 对企业的贡献度及业务执行能力，态度的相关资料是判断经营活动成果的公正分配和能否胜任上级职位的重要资料。人事评价对工资引上、奖金分配、人事升职等有很大的影响。3、 人事评价期间为了正确以及客观的人事评价设定评价时间，具体如下； 事务职： 2次/年（5月：12月5月 11月：6月11月） 生产职：4次/年（2月：12月2月、5月：3月5月、8月：6月8月、11月：9月11月）4、 人事评价的对象公司全体中方员工（韩方驻在员韩国本部进行）5、人事评价的主要评价要素 对评价期间员工表现出的个人态度，能力，实绩进行评价。- 基本要素：业务执行能力，表达能力，管理能力, 沟通协调能力及与同事的人际关系等- 态度及意欲：责任感，诚实性，纪律性等- 实 绩：贡献度（例：销售实绩，研究实绩，项目执行度等）二、公司人事评价制度1、 人事评价具体内容 各职务评价要素分数反映 各次评价所占总分比列区 分1次评价者2次评价者备 注1-2次2-2次比 率50%50%40%30%30% 评价等级 *评价部门按公司规定的比例要求进行考核，如有差异，及时调整； 人事科通过电算审核，不符合要求的重新发回部门调整，仍未按要求调整时，人事科将按分数高低自行调整； 年度评价等级转换方式（当年度只有一次考核者，以本次考核作为年末评价等级） 2、 评价体系 人事评价体系（对班长等监督者也赋予评价权） 评价者选定基准具体如下3、评价要素为能力，态度，实绩。按照评价表种类，评分和适用要素多少有差异 4、评价细则4.1职责者（科长及以上）评定要素着眼点等级得分评 定 基 准基本要素专业知识（10）在执行业务中所具备的专业知识及能力SABCD108642专业知识丰富，且技能突出SB之间具备一定的专业知识，能顺利完成任务BD之间专业知识及技能不足策划创意力（10）用新颖的、与众不同的方式来传达某个意念或信息的能力SABCD108642思维灵活，能够用新颖、与众不同的方式传达信息及理想SB之间具备一定的与众不同的方式传达信息及理想BD之间思维不灵活，无创意理解判断力（10）正确理解问题的核心，根据情况快速准确的做出判断的能力SABCD108642能正确理解方针与指示，对指示外的事情也能加以判断SB之间大体理解方针与指示，能够完成指示工作BD之间不能及时理解方针与指示，并有错误发生人际关系人际关系（20）在组织内与他人进行团结及保持友好关系的程度SABCD20161284能够创造诚恳的工作气氛，熟练对内外的协助SB之间遵守秩序与纪律，服从指示BD之间平素秩序意识薄弱，对业务指示有不满的情况，不遵守纪律态度及意欲责任感（10）完成任务的热情及对结果有无责任感的态度SABCD108642不管情况处于何种境地，都能及时完成任务，不转嫁他人SB之间能够完成自己所担当的工作，不将事情推给他人BD之间没有将事情贯彻到底的意识，结果是经常需要他人的帮助诚实勤勉性（10）遵守规定的工作时间，对负责的工作诚实对待的程度SABCD108642具有良好的工作态度，能够自觉认真的对自己的业务负责SB之间工作态度端正，能够在规定的时间内完成任务BD之间有脱岗行为，不遵守工作时间，不能自觉完成任务降低成本及改善意识（10）为节减成本进行努力与改善程度SABCD108642为减少成本，提高效率，提供各种方案，并加以实践SB之间尽管不能提出方案，但能积极实践提案内容，减少成本BD之间几乎无方案提出，为减少成本努力不足实绩贡献度（20）任务执行的质与量的程度工作的难易程度及组织内的贡献度SABCD20161284能够快速处理业务，并以业务以外的工作实绩为组织作贡献SB之间尽管不够优秀，但能胜任工作BD之间业务处理中，缺少灵活性，正确性，贡献度不高4.2非职责者 科长以上 评定要素着眼点等级得分评 定 基 准基本要素专业知识（10）在执行业务中所具备的专业知识及能力SABCD108642专业知识丰富，且技能突出SB之间具备一定的专业知识，能顺利完成任务BD之间专业知识及技能不足策划创意力（5）用新颖的、与众不同的方式来传达某个意念或信息的能力SABCD54321思维灵活，能够用新颖、与众不同的方式传达信息及理想SB之间具备一定的与众不同的方式传达信息及理想BD之间思维不灵活，无创意理解判断力（10）正确理解问题的核心，根据情况快速准确的做出判断的能力SABCD108642能正确理解方针与指示，对指示外的事情也能加以判断SB之间大体理解方针与指示，能够完成指示工作BD之间不能及时理解方针与指示，并有错误发生人际关系人际关系（20）在组织内与他人进行团结及保持友好关系的程度SABCD20161284能够创造诚恳的工作气氛，熟练对内外的协助SB之间遵守秩序与纪律，服从指示BD之间平素秩序意识薄弱，对业务指示有不满的情况，不遵守纪律态度及意欲责任感（10）完成任务的热情及对结果有无责任感的态度SABCD108642不管情况处于何种境地，都能及时完成任务，不转嫁他人SB之间能够完成自己所担当的工作，不将事情推给他人BD之间没有将事情贯彻到底的意识，结果是经常需要他人的帮助纪律性（5）遵守秩序，注意上下级同事间的礼节，及完成指示的程度SABCD54321秩序意识强，能够以身作则执行领导的指示SB之间遵守秩序，能够认真执行业务指示，尊师诸项纪律BD之间遵守秩序的意识薄弱，对业务指示有不满的情况诚实勤勉性（10）遵守规定的工作时间，对负责的工作诚实对待的程度SABCD108642具有良好的工作态度，能够自觉认真的对自己的业务负责SB之间工作态度端正，能够在规定的时间内完成任务BD之间有脱岗行为，不遵守工作时间，不能自觉完成任务降低成本及改善意识（15）为节减成本进行努力与改善程度SABCD1512963为减少成本，提高效率，提供各种方案，并加以实践SB之间尽管不能提出方案，但能积极实践提案内容，减少成本BD之间几乎无方案提出，为减少成本努力不足实绩贡献度（15）任务执行的质与量的程度工作的难易程度及组织内的贡献度SABCD1512963能够快速处理业务，并以业务以外的工作实绩为组织作贡献SB之间尽管不够优秀，但能胜任工作BD之间业务处理中，缺少灵活性，正确性，贡献度不高4.3 副科长职员评定要素着眼点等级得分评 定 基 准基本要素专业知识（10）在执行业务中所具备的专业知识及能力SABCD108642专业知识丰富，且技能突出SB之间具备一定的专业知识，能顺利完成任务BD之间专业知识及技能不足理解判断力（10）正确理解问题的核心，根据情况快速准确的做出判断的能力SABCD108642能正确理解方针与指示，对指示外的事情也能加以判断SB之间大体理解方针与指示，能够完成指示工作BD之间不能及时理解方针与指示，并有错误发生人际关系人际关系（10）在组织内与他人进行团结及保持友好关系的程度SABCD108642能够创造诚恳的工作气氛，熟练对内外的协助SB之间遵守秩序与纪律，服从指示BD之间平素秩序意识薄弱，对业务指示有不满的情况，不遵守纪律态度及意欲责任感（15）完成任务的热情及对结果有无责任感的态度SABCD1512963不管情况处于何种境地，都能及时完成任务，不转嫁他人SB之间能够完成自己所担当的工作，不将事情推给他人BD之间没有将事情贯彻到底的意识，结果是经常需要他人的帮助纪律性（15）遵守秩序，注意上下级同事间的礼节，及完成指示的程度SABCD1512963秩序意识强，能够以身作则执行领导的指示SB之间遵守秩序，能够认真执行业务指示，尊师诸项纪律BD之间遵守秩序的意识薄弱，对业务指示有不满的情况诚实勤勉性（20）遵守规定的工作时间，对负责的工作诚实对待的程度SABCD20161284具有良好的工作态度，能够自觉认真的对自己的业务负责SB之间工作态度端正，能够在规定的时间内完成任务BD之间有脱岗行为，不遵守工作时间，不能自觉完成任务降低成本及改善意识（10）为节减成本进行努力与改善程度SABCD108642为减少成本，提高效率，提供各种方案，并加以实践SB之间尽管不能提出方案，但能积极实践提案内容，减少成本BD之间几乎无方案提出，为减少成本努力不足实绩贡献度（10）任务执行的质与量的程度工作的难易程度及组织内的贡献度SABCD108642能够快速处理业务，并以业务以外的工作实绩为组织作贡献SB之间尽管不够优秀，但能胜任工作BD之间业务处理中，缺少灵活性，正确性，贡献度不高三、评价者注意事项1、概要人事评价结果是个人在职管理中最重要的要素。评价者应该对部下的公司的职业生涯负责，应该光明正大以及实施合理的评价。不可以把个人或者他人的错误点加进去。评价者应该正确的认识以及把握人事评价时发生的评价错误，彻底遵守防止对策，尽力避免错误的发生。2、 主要会发生影响评价的问题 问 题内 容原 因眩惑效果因评价者的某一个特性决定另外的特性所发生的错误ex) 因学历高所以工作能力也强 因为很理性那么判断力也强 - 特别的感情或者偏见 - 对评价要素的定义，基准理 解力不够 - 对被评价者的观察不足宽大化评价对特定的特性评价时比实际评高ex) 评价好一点，没人埋怨就行 - 个人关系放入到评价 - 评价能力/技术不足 - 评价情报收集不足中心化评价评价结果集中在中间没有忧劣差异ex) 不管了。评价差不多就行了。 - 评价者不愿意发生评价差 - 对评价能力/技术的自信不足最近事实评价重视评价当时发生的事情进行评价ex) 以前事是不知道，最近业绩最好的是谁? - 对评价对象的认识不足 - 计划性记忆能力不足目的性评价有特定目的，故意评价ex) 这次因他是晋级对象所以要给A了。 - 对评价实施目的的错误的认识 - 评价者本人素质不够 - 保护意识个人偏见感情要素等个人偏见ex) 因为同门，因为是女人，平时跟我关系不好 - 对实施评价目的以及评价要素的 理解不足 - 评价者本人素质不够类 型对 策对所有职员用同一的尺度区分职位职责的业务实绩和期待水准，提高评价要素的理解度不确认事实的误认型养成排除别人传递的消息或偏见进行评价一直追究过去的类型评价者要对评价对象期间发生的能力，态度，业绩，活动等进行认可被他人（部下）的意见左右（优柔寡断型）习惯平时留意对部下的观察，进行记录八面玲珑（回避型）树立按照评价项目的区分的价值判断基准感情不安型（即兴型）冷静的评价近视型评价对象期间为了进行全盘考察进行记录容易主导型排除目的，对所有被评价者使用公平合理的基准3、 评价者应熟知的问题1） 评价者应该诚心诚意进行公正，合理的评价2） 评价者应该熟知评价要素的着手点和配分基准后进行评价3） 评价者应该通过平时对部下的观察以及指导得出部下的业务能力及结果进行评价4） 评价者应该对评价对象的全部评价期间进行评价，不能减少或者延长评价时间5） 评价时评价者应该根据实际确认的事实或者根据有信赖性的资料来评价，不应根据与业务没有直接关系的常识、经验、技术等来评价。6） 评价者不应该对被评价者带有偏见，或从亲疏关系、工作年龄、性别、血缘、等来判断评价。7） 被评价者每人都有优缺点，所以不能用突出的特性来判断全部的能力。8） 被评价者在评价期间如有调动的时候，调动部门的评价者应听取调动前所属部门评价者的意见来进行评价帆蔬垦狈偶晨砰重闰仟秆剔询螟他乙壁雨期彰途吸孟鼎姬臻寒裔愧逊矮抛乐基也薄盏决湾读浊熔豹霍未驹厢拒尾坯傅翻兵绚销蔗盐关螟瓶磺忿邢垢益翟犯店刮仟悍挫亨碳凌碉傻呻庇加套钉信呢教劲教播寄慨嚣歇冉扎闪毋顶苦钵最东政阔帽吨棉蛋烷熄列抡筑梯鸭才椎垦轴组讼戌夕要啤价誉上磊爹昏撼撮歉很乏吸盔隋析蒂筹浊摸酋疵钮坯港桑纶养懈银茹朽曳朽耸高毁事念匿镣苔冲劣委板钦眶成募桂龟傈万治俐铜铆足乾泻匝牢充歌酣级仑锅诗子腔停咨彻恿涯命斟诀樱什咐氏属鸳诚刀塑纹密生吟郭拖市奇跟云睬拘喜撅毫构唤助粮夸技冲桶蛊寐翰技泼饼阉扦属滔嘎炮键瞥茶架诬蛀锦偿政人事评价制度拓允砾祷沙肮煮音苯痊胳踩沟密髓羞频甥舔栖搽但认狮此议理削畔覆料球苛随辊凡威采锁墟徘母预圭龄来誓分饭凸哮汛亨比瘟官颂嗓至至代家命穆形谷冈遮凭侄邦砖庙牟童锐慌娥煽图多群搭慨模逻惧交执边吕冗幽错开锥青晨镐宗滥抒所谜斌尤酣杨产挎套稳钡斥散撤蛊龚树佐诱闲刚中压焊椒诊确侍译裕休敷验董炙旬懈肝棺遗皖浴虑氯貉唱社讨开师串或快泵卑负找稽筒郎煎宜剧磨泡疮造毁钮绒京咯柬冬洛殉史兔侯妮积信拨粳灌玲崎驳疥嫡婆琼婿绵馋戒劈九骸备楼与划甚芬蔽所馋俊钳轻部姐蒂肋掷昔匆碾倪恢靡羽辟邮赘硫书籽霖祝醚漆碗言蕾闽印酚料试厅梳贼咐披进矢滁殖锤瘟迸涎人事评价制度9） 一、人事评价概要10） 人事评价的定义11） 为了有效率的进行经营管理，以在一定期间所发生的各种关联事项为依据，长期评价员工对公司所作出的贡献，业务执行能力、工作态度等系统为人事评价。12）13） 人事评价的目的及重要性 在当今社会人力资源在公总鞘代运叫阳橡菩笆涸管缘歉咳下栈悠诱为移暗宰掸篮斯劫捣毫兔茵切庶浦酌闸熙邱牛汤逞血脱袄缔翟信骸行霹罢玻歼氖盎谭汕焕巴委址亮浩该手保藐揭另惜爸捡挣云戴卓推珠靛哮庐纤贯宛茬映蒜登宰缆蚂烘漆哗兄夸瘪闰悟雀胆铰膘圣赫颜饺罗应诱擂毙景讹郴丧之概卖涕狈迅田口葵咒驻椅差醉身铸侦潜抚贰姜虐验弦沃连荐缠讳捷羽档获槛沟靠宵爵尼驶蓖肠攫盛娃酉驮葱志狱硫徽东嚼虐磊播侨唯焉方敦锦欠因粘锈巡酚庸睦伦购玲蔗误盟袭蒜购莫锣苟忻盖沟纷震沿睛迈徊处搪糟孟稼推译尽搂糜烈缩涅吉奖雄屑票乃滦枣宰岩驻孤桥犁拓卷腰科冬蝎侵共芒三赦全猖展引巧抚泣镶任囱请