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时代光华-信息化与业务流程再造-答案.doc

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资源描述

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4、性变革。这三方面都受到( )的巨大影响 回答:正确 1. A 企业战略 2. B 企业文化 3. C 企业资金来源 4. D 企业管理 2.在企业的五个重要组成部分中,企业的核心是机构、人员职责和( ) 回答:正确 1. A 管理过程 2. B 战略 3. C 技术 4. D 资金 3. 信息官属于( ) 回答:正确 1. A 管理部门 2. B 技术部门 3. C 咨询部门 4. D 公众 4. 在企业的五个重要组成部分中,企业的核心是( ) 回答:正确 1. A 机构、战略和人力 2. B 机构、管理过程和人员职责 3. C 战略、人力和技术 4. D 战略、过程和人力 5.有三种关键的因

5、素影响企业的五个重要组成部分。这些因素不包括 回答:正确 1. A 行业走向 2. B 技术环境 3. C 企业文化 4. D 资金来源 6.以下哪种不是未来企业的运作形式 回答:正确 1. A 贯穿全企业的横向交流 2. B 企业间的纵向交流 3. C 虚拟公司或虚拟企业 4. D 小公司集团,通过各种同盟和协约间的相互协作 7.下面关于灵活组织的理解哪种说法是错误的 回答:正确 1. A 新的灵活组织机构更依靠员工自身的行为 2. B 灵活组织机构依赖于贯穿全企业的横向交流 3. C 员工要负责从企业中不同的地方收集他们所需要的支持 4. D 新的灵活组织机构中更依靠的是管理层行为 8.信

6、息技术的冲击依赖于哪三方面 回答:正确 1. A 组织结构、管理过程和企业资金来源 2. B 企业资金来源、管理过程以及劳动力的技能和教育方面的互补性变革 3. C 组织结构、管理过程以及劳动力的技能和教育方面的互补性变革 4. D 组织结构、管理过程和企业战略 9.在业务流程再造最终确定的核心过程中都具备一个主要的支柱,称为 回答:正确 1. A 信息技术 2. B 人力系统 3. C 组织结构 4. D 企业文化 10.以下哪个不属于企业核心 ( ) 回答:正确 1. A 机构 2. B 管理过程 3. C 人员职责 4. D 技术 11.首席信息官做贡献的能力直接和他们的( )成正比 回

7、答:正确 1. A 技术能力 2. B 管理能力 3. C 业务知识 4. D 沟通能力 12.要使得信息技术投入后,企业生产力获得大幅度增长,企业应该将信息技术用于( ) 回答:正确 1. A 管理过程 2. B 自动化工作 3. C 改变生产过程 4. D 以上说法都不对 13.信息技术的冲击依赖于组织结构、管理过程以及劳动力的技能和教育方面的互补性变革。这三方面都受到( )影响 回答:正确 1. A 企业管理 2. B 企业战略 3. C 企业资金来源 4. D 企业文化 14. 企业的业务流程再造必须从( )开始 回答:正确 1. A 公司的技术部门流程分析 2. B 整个公司范围内的

8、各项商业流程分析 3. C 公司的管理流程 4. D 以上都不对 15.以下哪种说法正确的是 ( ) 回答:正确 1. A 信息技术在企业中的作用,只要领导者保持一个清楚认识 2. B 员工负责从企业中不同的地方收集他们所需要的支持,而解决问题并采取行动由高层领导人来完成 3. C 信息技术应当体现在从领导到一线工作人员 4. D 以上说法都不正确舌坐逼雨腮雷侨梭毛拱许碳淹梧标呸仑呀汐占琢静浅淆慕葛较填轴抵傻晤篱待悄撑幅肥乱溯赎典青键英姜致疏纫项察蜡疙是脊旧淄羽玻瑰炉痴饼李磺养误乞傀蔫磅受肾刺马俗互诀甜捶筐歹潦爽眨搂盼套猛袁欲就谭摄霓队雍颈舞反过派桔察介练政旧棉凡宵呛吟饭丛绣衡郁柳椽佛剧各若赠

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