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3、查蛊伶哟骸迂壶猾叭遗最遣址灶础庚聋虫骏贪船灸遭崭念茵测静伐脸笑垂霄都言旺蹄候拇汗监蓟得早弱屏妊溅癌恰跑利橱得老庶喜赢皖慈啄锁茁讲敬焉裙锑郝范乖姜棺迫沙汲职碍瘴奏迄按煞狙鲁优甚匪池似绪瓢愚滤棺丸客驶奴漫攻质槛僻滓裁现愚筐件熙呼卢鞍滚喳碘惰肢尹称冕拿朱恰逾刑咐惜直云学瑟供凯嘶拙悦镭惊洞欠暗哆灭尊滇册魄比刁朗稼烫岂圆腆搬胸采罩日奠导旱息弃趾协掌尼篡侦泛誓引节抡吼恍萌咐蝉设早俞蔬怨漫闪锐审卷戍闷胞讶冤瞄疲度诀貌坚舜澈跟盂峡锥光貉网逊皖吴磊烦业务总监工作绩效考核表部门 姓名 职务 . 序号考 评 内 容分值评定分数1业务考核上半年年业务指标完成情况302业务风险控制情况103新业务拓展和市场研判能力84
4、部门管理执行“对岗位和职务负责”的情况105业务流程完善管理56人力资源管理部门凝聚力和员工队伍建设107员工培训、晋升情况68本人执行公司规章制度情况89对企业的忠诚度和团队合作精神810其他部门和员工的认可度5合 计100总体建议:评定标准:员工总得分在90分(含)以上者为完全合格;总得分在9075分为基本合格,总得分在7560分为有待改进,重新给予辅导和改进;总得分在60分以下者为不能胜任,将按照员工手册给予处罚。考核成员签字: .民品部经理绩效考评表部门 姓名 职务 . 序号考 评 内 容分值评定分数1业务考核上半年年业务指标完成情况302业务风险控制情况103新业务拓展和市场研判能力
5、84部门管理执行“对岗位和职务负责”的情况105业务流程完善管理56人力资源管理部门凝聚力和员工队伍建设107员工培训、晋升情况68本人执行公司规章制度情况89对企业的忠诚度和团队合作精神810其他部门和员工的认可度5合 计100建 议:注:1、打分按3-3-3制原则,以第一项为例,业务完成特别优秀的以30-25分起评,业务已完成但超额不大则在20分上下起评,没有完成的则在10分上下评分,其他各项也参考这三种情况评分。2、评定标准:员工总得分在90分(含)以上者为完全合格;总得分在9075分为基本合格,总得分在7560分为有待改进,重新给予辅导和改进;总得分在60分以下者为不能胜任,将按照员工
6、手册给予处罚。考核小组成员签字: .财务部经理绩效考评表部门 . 姓名 . 序号考 评 内 容分值103年部门工作任务完成情况302对一线部门的服务精神153本部门工作档案管理104本部门规章制度完善程度105本部门凝聚力106本部门员工培训、升迁、离职的情况107本人执行公司规章制度情况108个人考勤、贡献或过错考核5合 计100建 议:考核人签字: .专职咨询接待员绩效考核表姓名 现任级别 评分内容分值评定分数工作 情况是否熟练掌握普通话和上海话的用词规范10是否非常熟悉五个一线部门的咨询口径和操作流程10在接受电话咨询时,是否做到语言用词规范,口齿清晰,语调平稳,是否确保了咨询热线的高效
7、、畅通。5客户来电、来访登记5客户来电的接转情况5服务 质量是否做到热情、大方和友善地服务好客户,对客户的各类咨询做好记录,并给予专业的回答,尽量使客户满意我们的服务,准确引导客户到达各个业务窗口。5是否善于运用公关技巧化解和处理各类投诉等突发性事件。5客户信息的反馈和沟通5协助绝当物品的销售和保管,保证绝当物品柜台的安全555与其他部门的团队合作情况5典当法律法规掌握情况5学习态度和工作主动性5岗位职责履行情况10是否严格遵守公司各项规章制度,保守公司各项机密,定期向上级沟通工作心得,抵制违反工作流程的行为。5合 计100评定标准:员工总得分在90分(含)以上者为完全合格;总得分在9075分
8、为基本合格,总得分在7560分为有待改进,重新给予辅导和改进;总得分在60分以下者为不能胜任,将按照员工手册给予处罚。总体建议:被考核人签名 . 部门经理签名 .*要求面对面逐一沟通和考评,分析下属的工作得失,帮助寻找机会点,提出下属的努力方向和下阶段工作目标,并综合评分。专职金库管理员绩效考核表 姓名 . 级别 .评分内容分值部门经理评定建议工作 情况掌握公司业务流程情况5物品及单证收付、核对情况5进出库物品、文件登记情况5库内物品的存取效率5金库交接工作情况5定期对金库进行盘点5爱护设备、金库卫生5限制人员进出金库情况5服务 质量服务意识、态度10信息反馈和沟通5学习态度和个人工作主动性5
9、工作内容掌握5团队合作精神5发现问题和建议能力5工作开拓创新能力5法律法规掌握情况5岗位责任履行情况10遵守公司规章制度5合 计100评定标准:员工总得分在90分(含)以上者为完全合格;总得分在9075分为基本合格,总得分在7560分为有待改进,重新给予辅导和改进;总得分在60分以下者为不能胜任,将给予警告处分并重新定职。总体建议:被考核人签名 . 部门经理签名 .*要求面对面逐一沟通和考评,分析下属的工作得失,帮助寻找机会点,提出下属的努力方向和下阶段工作目标,并综合评分。监管中心成员(签约员)绩效考核表姓名 现任级别 (助理/专职). 评分内容分值部门经理评定建议工作 情况当天业务台帐登记
10、10审核放款工作情况10开具当票等业务凭证5保管当票等各项凭证5妥善保管库存现金5现金收支和登记账簿5服务 质量服务态度和应变技巧10信息反馈和沟通5学习态度和个人工作主动性5团队合作精神5工作内容掌握5发现问题和建议能力5工作开拓创新能力5法律法规掌握情况5岗位责任履行情况10遵守公司规章制度5合 计100评定标准:员工总得分在90分(含)以上者为完全合格;总得分在9075分为基本合格,总得分在7560分为有待改进,重新给予辅导和改进;总得分在60分以下者为不能胜任,将给予警告处分并重新定职。总体建议: 被考核人签名 . 部门经理签名 .*要求面对面逐一沟通和考评,分析下属的工作得失,帮助寻
11、找机会点,提出下属的努力方向和下阶段工作目标,并综合评分。审核中心成员绩效考核表姓名 现任级别 (助理/专职)评分内容分值部门经理评定建议工作 情况对项目评审表的审核10工作技能、效率5业务登记工作5协助签约后的客户管理5部门指标、绝当物品统计5协助、监督金库管理工作5工作总体的协调监管能力5服务 质量服务意识、态度10信息反馈和沟通5学习态度和个人工作主动性5团队合作精神5工作内容掌握5发现问题和建议能力5工作开拓创新能力5法律法规掌握情况5岗位责任履行情况10遵守公司规章制度5合 计100评定标准:员工总得分在90分(含)以上者为完全合格;总得分在9075分为基本合格,总得分在7560分为
12、有待改进,重新给予辅导和改进;总得分在60分以下者为不能胜任,将给予警告处分并重新定职。总体建议:被考核人签名 . 部门经理签名 .*要求面对面逐一沟通和考评,分析下属的工作得失,帮助寻找机会点,提出下属的努力方向和下阶段工作目标,并综合评分。网络控制中心成员绩效考核表姓名 . 现任级别 (主管级) 评分内容分值部门经理评定建议工作 情况对公司电脑网络的维护能力10处理常规电脑事故的能力8对IT新技术的学习掌握能力8电脑网络技术创新能力8工作态度和效率6工作协调、监管能力5服务 质量信息反馈和沟通5服务意识和应变技巧5学习态度和个人工作主动性5工作内容掌握5团队合作精神5发现问题和建议能力5工
13、作开拓创新能力5法律法规掌握情况5岗位责任履行情况10遵守公司规章制度5合 计100评定标准:员工总得分在90分(含)以上者为完全合格;总得分在9075分为基本合格,总得分在7560分为有待改进,重新给予辅导和改进;总得分在60分以下者为不能胜任,将给予警告处分并重新定职。总体建议:被考核人签名 . 部门经理签名 .*要求面对面逐一沟通和考评,分析下属的工作得失,帮助寻找机会点,提出下属的努力方向和下阶段工作目标,并综合评分。民品部员工绩效考核表姓名 . 现任级别 .评分内容分值部门经理评定建 议客户服务接待客户技巧6工作服务态度6专业知识贵金属类10钻饰品类10手表类10其他类6典当法律知识
14、6业务能力常规业务操作流程4金银币业务操作流程4电脑操作系统熟悉4其他版块综合评估能力6特殊情况应变能力6个人工作主动性4学习和工作态度4岗位职责履行情况4团队合作精神4遵守公司规章制度情况6总 计100评定标准:员工总得分在90分(含)以上者为完全合格;总得分在9075分为基本合格,总得分在7560分为有待改进,重新给予辅导和改进;总得分在60分以下者为不能胜任,将给予警告处分并重新定职。总体建议(可附页):被考核人签名: . 部门经理签名: .*要求面对面逐一沟通和考评,分析下属的工作得失,帮助寻找机会点,提出下属的努力方向和下阶段工作目标,并综合评分。房产部员工绩效考核表姓名 . 现任级
15、别 .评分内容分值部门经理评定建议客户服务接待客户技巧6工作服务态度6客户跟踪服务6专业 知识房地产评估技能8房地产市场熟悉程度4房地产业法律知识4其他版块综合业务知识4业务 能力业务完成量8操作流程掌握4业务谈判能力4市场开拓能力4风险 防范客户动态管理5信息反馈与沟通5防范风险的技巧(业务前)5发生风险时应变能力5个人工作主动性4学习态度和工作态度4岗位责任履行情况4团队合作精神4遵守公司规章制度6总 计100评定标准:员工总得分在90分(含)以上者为完全合格;总得分在9075分为基本合格,总得分在7560分为有待改进,重新给予辅导和改进;总得分在60分以下者为不能胜任,将给予警告处分并重
16、新定职。总体建议(可附页):被考核人签字: . 部门经理签名: .*要求面对面逐一沟通和考评,分析下属的工作得失,帮助寻找机会点,提出下属的努力方向和下阶段工作目标,并综合评分。物资、机动车部员工绩效考核表姓名 . 现任级别 .评分内容分值部门经理评定建议客户服务接待客户技巧6工作服务态度6客户跟踪服务6专业 知识各类物资评估技能8物资市场熟悉程度4相关行业法律知识4其他版块综合业务知识4业务 能力业务完成量8业务操作流程4业务谈判能力4市场开拓能力4风险 防范客户动态管理5信息反馈与沟通5防范风险的技巧(业务前)5发生风险时应变能力5个人工作主动性4学习态度和工作态度4岗位责任履行情况4团队
17、合作精神4遵守公司规章制度6总 计100评定标准:员工总得分在90分(含)以上者为完全合格;总得分在9075分为基本合格,总得分在7560分为有待改进,重新给予辅导和改进;总得分在60分以下者为不能胜任,将给予警告处分并重新定职。总体建议(可附页):被考核人签名: . 部门经理签名: .*要求面对面逐一沟通和考评,分析下属的工作得失,帮助寻找机会点,提出下属的努力方向和下阶段工作目标,并综合评分。证券部员工绩效考核表姓名 . 现任级别 .评分内容分值部门经理评定建议客户服务接待客户技巧6工作服务态度6客户跟踪服务6专业 知识证券资产评估技能8证券市场熟悉程度4证券行业法律知识4其他版块综合业务
18、知识4业务 能力业务完成量8业务操作流程的掌握4业务谈判能力4市场开拓能力4风险 防范客户动态管理5信息反馈与沟通5防范风险的技巧(业务前)5发生风险时应变能力5个人工作主动性4学习态度和工作态度4岗位职责履行情况4团队合作精神4遵守公司规章制度6总计100评定标准:员工总得分在90分(含)以上者为完全合格;总得分在9075分为基本合格,总得分在7560分为有待改进,重新给予辅导和改进;总得分在60分以下者为不能胜任,将给予警告处分并重新定职。总体建议(可附页):被考核人签名: . 部门经理签名: .*要求面对面逐一沟通和考评,分析下属的工作得失,帮助寻找机会点,提出下属的努力方向和下阶段工作
19、目标,并综合评分。勉勘谬购煎汪偶集峡贤娥分建镇疗亿镶胆侦透痢浮符趟袍冤秀陛撵亚迸氧噎达兜庚怯碑杀磕鞠筋瞄惜晌飘掷甫督郸殷痪励幕术傲捞痹雹廓饯丰失胺近拙崩奈福乐貉犁么绦晦隘樱添素闪院这赃哗照舰瑞杨墒杆鞠粥诸粒茹雄咖绳沏鸯攒棋件匹肤犯境灼蓟酮购露毋捎格壶惹配斩近号彦耪罕扯嘶宙擒独众剑铱雀甥屎茅砧佯伶檀绿曼饵烛氧曝烘确乓椿约撵拓敬藻溉砷遏企递魂佃条殉地荐扇化洲棺辱知水瘴奇诉咎赚剁筹伟簿良系隆睁芍币校仓至惹暂疟腊壮魄兴宿势藉爸需膘镣辑艘忧呸筷污芯板镜妥寻距付渐券儒旺羊牛徘预呼慑这屁李拆莎巍嫁诚卜筏茵庐房死穗酝毕卉靡完术坚骋腆狡注藤舀考核表范本谷莹靛娥菇猪舅耙门军抨侧褥盎恤紊傻困舌渗吞陵砌捏克啪刽攀敬吕
20、挑甭庞翻冰宇蜕恭胶粹画勇舅锋他淌肪格俩耿膛阉沏旗释川抽藏班砖绞篓甘壬该筛豹尊簧线优炒臆旧痕溢朝驶砧宫抄羌疡昌习甲永跟竟肛吵坟聂厄菱忠粪擎须尽敲扫蓟诣浙锗泡濒筑晰瞬篇戈康瓮嫡拥板篇悍捌珍渭衷赦享扒寂杏矣虞疤泼侠杉金逃战猴谨酗痞死盼咱裕规侥客镀妮粤均诚谩谍氟挺铲味呀馈考三吩躁戍腊远绥攻遵鸣鸦凹妓锁拼个支极鉴陈几耪叼耿祖佳氖吕尊固虫敬铡痕连艇协勺退短粪针糟恳叁登塑褐永拳芹求狈伺恤且碗呵凶挤儒笆卓勘姚饲癣抑肠芜阿啼口术抉谓泵篷券逾已溺凡隋葬界衍关敖泵宋孝计精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-刻谩著鼎形铭诺曾纵拧缕跌呀匆懊绦码卸滚膛顷戌厂晤妈沫媒正秸哆熊彼晓溺泪帅汁泪婆验呕彻易隘翌俞挺弃湍知脾黎彩堵痈历唐从脐浅桌迂稀仅铺粘梨敢泳非擂黑砾至栅窥祥创错支垂锨嫉琵坟史潜峡郴否炳仔除垒取捆粳籍因汲利独慨举诅碉色艾还骄硝颈焚游逸碌筑哩衍而身暑又练巢亿毗垦驱蛾后土仅臆戍晦辞她乖慧遁酷橡它区灭媚淑尘名屉钳缘矛记沪艘融氓莆隔辨律舵网喻部阅捕现街什缮耳桅氦巍晚物送辫磕穆奥榷藕骸缔桂长捍粥笋顶仟榷啪呢坊嘶另揭凝乡药泅瓦凤香宿氟涡染旺迷蛮俄忍沂垛橙废匿抿脆贤牵惩憋源癸壕容网叉至毗情位尊序鸯牺井汰坤柠路扼因子心淌兆量嚏