管理干部月度考核管理办法.doc

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管理干部月度考核管理规定
文件编号： NCGZ/CZ-XZ-041
　总 版 次： A/0
　制订部门： 行政部
　制订日期： 2008年9月1日

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版次

配 布 单 位
部

门
总经办
总助室
市场部
行政部
运营部
物业部
财务部
工程部

份数
1
3
1
1
1
1
1
1

核 准
审 查
拟 订

1 目的
为了加强对公司中高层干部的管理和考核，加强干部之间、干部与员工之间的沟通与交流，特制定本规定。
2 范围
本规定主要适用于公司中高层（部门负责人以上）管理干部的月度考核与管理。
3 管理职责
行政部负责组织对管理干部的月度考核，并负责对考核结果的统计和制作工资表。
4 管理内容与要求
4.1 月度考核的目的
4.1.1 加强公司干部队伍的监督、管理与考核，使干部能切实履行好职责，加强学习、提高技能，为企业的发展做出自己的贡献。
4.1.2 加强干部队伍的培养，通过月度考核，发现干部工作中的优缺点，从而加以指导、培养，提高其能力。
4.1.3 加强内部沟通，通过考核的实施过程，加强企业内部干部之间、干部与员工之间的沟通，促进企业的团队建设。
4.2考核的内容:干部月度考核的内容主要从工作态度、管理能力、工作业绩与学习能力等四个方面进行考核。
4.2.1 工作态度:态度决定一切，公司的干部必须有高度的工作责任心，工作勤奋，服从管理与安排，并且具有良好的团队合作精神。
4.2.1.1 工作责任心
4.2.1.1.1 善于发现企业中存在的不易发现的问题及不良现象，并提出正面意见、采取正确的做法；
4.2.1.1.2 在降低成本、增加效益效率、提高企业内部管理、增加企业声誉等方面存在主动、非职务行为；
4.2.1.1.3 在工作中，能积极、主动完成工作任务，且行为与结果比要求或比预期更好；
4.2.1.1.4 在管理的幅度里，对部下能严格要求、常管理、监督检查；
4.2.1.2 工作勤奋: 上班时间工作任务安排饱和，节奏效率高，而且存在经常性加班加点的工作与学习，公司要求干部每周的工作时间在50小时以上。每周工作时间在45－50小时属于较勤奋，每周工作时间在51－55小时属于勤奋，每周工作时间在56小时以上属于非常勤奋。
4.2.1.3 服从管理与安排
4.2.1.3.1 服从领导的管理及任务安排；
4.2.1.3.2 对待工作，能做到不讲条件，不刻意强调客观原因，不找理由与借口，能积极主动地、毫无怨言地高质量完成工作。
4.2.1.4 团队与合作精神
4.2.1.4.1 在工作中不斤斤计较，无任何的帮派主义、小集团意识，具有大局意识，不过分强调部门利益；
4.2.1.4.2 在同级之间，不同部门之间具有配合态度，在部门配合之间积极、主动、热情、负责；
4.2.1.4.3 主动、善于与其它部门做好沟通，与同级之间能建立良好的工作关系。
4.2.2 管理能力:当前公司干部的管理能力，侧重在考核干部的计划能力、执行能力、部门建设，领导力等方面进行考核。
4.2.2.1 计划能力:能够根据公司的工作重点、部门的阶段性工作目标，制订本部门的月度工作计划。
4.2.2.2 工作计划要求：
4.2.2.2.1 能体现管理与工作思路，涵盖本部门或工作领域的各工作重点；
4.2.2.2.2 能依据企业与部门的年度目标，提出阶段目标，目标既要实际也要有挑战性；
4.2.2.2.3 在形式上具有明确的内容与措施，有时间截点，落实到人。
4.2.2.3 领导能力:
4.2.2.3.1 工作指导：要求在工作中能够对下属的工作进行指导，对下属加以培养、鼓励与激励；
4.2.2.3.2 沟通协调：经常性的对部下进行沟通，做好上传下达，协调内部关系，内部关系和谐，团队精神好；
4.2.2.3.3 领导本部门完成目标、有迎接挑战方面的魄力与作风。
4.2.2.4 部门管理
4.2.2.4.1 部门人员能自觉的遵守公司的规章制度，没有出现违反公司纪律的行为；
4.2.2.4.2 部门工作态度和工作状态很好，能相互协作完成部门任务与目标；
4.2.2.4.3 在部门内部管理方面，能采取科学合理的管理方法，并取得了较好的效果。
4.2.3 工作业绩
4.2.3.1 完成部门月度目标的情况；
4.2.3.2 完成公司布置任务的情况。
4.2.4 学习与创新能力
4.2.4.1在当月是否完成一本以上与工作有关或提高自身素质有关的书籍，并做读书笔记，
或在企业的学习与考试中取得较好的成绩；
4.2.4.2 在工作中有无提出新的工作意见与建议，提出并实行该工作与管理方法。
4.3 考核的指标及其评定方法
4.3.1 考核指标：
依据考核内容，公司中高层的考核指标为：四个大指标十一个小指标：工作态度（责任心、工作勤奋、服从管理与安排、团队合作精神）；管理能力（计划能力、执行力、领导力、部门管理）；工作业绩（完成部门计划情况，完成公司布置任务的情况）；学习与创新能力（学习指标、创新指标），具体的指标名称与占比例下表：

姓名： 职务： 月份：
序号
考核项目
分值
1
工作态度
责任心
15
2
工作勤奋
10
3
服从管理与安排
5
4
团队与合作精神
5
5
管理能力
计划能力
10
6
领导能力
10
7
部门管理
10
8
工作业绩
完成部门计划情况
10
9
完成公司布置任务情况
10
10
学习与创新
学习情况
5
11
创新指标
10
4.3.2 考核指标的评定等级划分:每个指标划分为四个等级，分别为很好，好，一般，较差，差，对应的得分系数分别为1、0.8、0.6、0.4、0.0,各指标的得分为该指标的占分比值与所得的等级系数相乘。
4.4 考核评价指标的评定方法与程序
4.4.1 评价主体
4.4.1.1 对于中高层干部的评价主体分别为总经理、分管领导、非分管领导与同级、部下、及职工代表；
4.4.1.2 不同的指标采用不同的评价主体，而且所占比重也不一样,详见下表：

考核项目
分值
评价主体占比例
总经理
分管领导
非分管领导与同级
部下
职工代表
工作态度
1.1
责任心
15
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
1.2
工作勤奋
10
0.4
0.4
0.2

1.3
服从管理与安排
5
0.3
0.3
0.4

1.5
团队与合作精神
5
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
管理能力
2.1
计划能力
10
0.4
0.2
0.2
0.2
0
2.2
领导能力
10
0.2
0.3
0.2
0.3
0
2.3
部门管理
10
0.3
0.3
0.2
0.2
0
工作业绩
3.1
完成部门计划情况
10
0.4
0.3
0.3

3.2
完成公司布置任务情况
10
0.3
0.3
0.4

学习与创新力
4.1
学习情况
5
0.3
0.3
0.2

0.2
4.2
创新指标
10
0.3
0.3
0.2

0.2
述职情况
5.1
述职表现
5

4.4.2 考核评价程序：
4.4.2.1 每月25日，被考评人员交纳述职报告到行政部；
4.4.2.2 月末每个被考核人进行述职，由行政部人员发放测评表格。述职每人限时10分钟，要求制作PPT，汇报本月的工作及下月工作计划；
4.4.2.3 述职完后给2－3分钟给有关人员进行打分，如附表，每人对所有的项目进行打分，包括未占比例的项目（主要起参考作用）；
4.4.2.4 测评结束后，由行政部负责绩效测评人员进行统计分，分别由绩效管理人员、人事负责人，分管领导、总经理签字后存档。
4.5 考核结果的应用
4.5.1 干部的培养
4.5.1.1 企业根据干部的绩效考评结果，分析干部的长处与不足，从而为培训、培养方向提供依据；
4.5.1.2 行政部绩效管理人员应该根据考核结果，周期性（半年）提出干部考核分析报告，反馈到个人，并进入干部档案；
4.5.2 绩效工资的发放:干部的月度绩效考核结果是干部月度绩效工资发放的标准。
4.5.2.1 考核分数在85分以上为优秀，75－80分为较好，70－74分表现为一般，65－69分为表现较差，60－65分以下这为表现差，60分以下为很差；
4.5.2.2干部的月度考核成绩直接关系到干部的月度绩效工资和岗位绩效工资的发放。
4.5.3 干部的月度绩效根据以下进行发放：
4.5.3.1 80分以上，绩效工资按1.0发放；
4.5.3.2 75－79分之间，绩效工资系数＝1－（80－实际得分）×0.02；
4.5.3.3 70－74分之间，绩效工资系数＝1－（80－实际得分）×0.04；
4.5.3.4 70分以下， 绩效工资系数＝1－（80－实际得分）×0.06。
4.5.4 干部的岗位绩效根据以下进行发放：
4.5.4.1岗位绩效考核根据每月考核的平均分，每三个月评定一次。
4.5.4.2 90分以上，绩效工资系数按1.2发放；
4.5.4.3 80-89分之间，绩效工资系数按1发放；
4.5.4.4 70-79分之间，绩效工资系数按0.8发放；
4.5.4.5 70分以下，绩效工资系数按0.6发放；
4.5.4.6升职三个月内，系数不高于0.8，部门负责人系数不高于0.7。
4.7 干部的任职考核
4.7.1连续两个月排名末位的，自动下降一级工资（部长降为副部长，副部长降为负责人，负责人降为主管）。
4.7.2连续两个月考核得分70分以下的，自动下降一级工资（部长降为副部长，副部长降为负责人，负责人降为主管）。
4.7.3 连续三个月排名末位或考核得分70分以下者，经总经理办公会议通过后将其免职。
5相关文件与记录
5.1《管理干部月度考核表》
5.1《管理干部绩效考核得分统计表》

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