生态仪活动方案.doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有-加美生命“关注食品安全 关爱家人健康”大型活动启动仪式-既加美生命源生态仪上市本活动方案使用市场状况说明：任何一个方案，它都不是一个全能的方案，它要结合本公司的实际情况来制定，任何抛开本公司实际情况而生搬硬套的，都不会取得一定的良好效果，本方案的制定，是根据那些团队比较稳定，售后服务良好，老顾客队伍比较稳定，一般在二到三年以上，由于本公司产品比较单一，顾客家里存货量较为突出，在这种背景下，按照本方案进行实施，一般都会取得比较良好的效果，主要人群，适合老顾客，二类名单等。一、活动主题：加美生命“关注食品安全 关爱家人健康”大型活动启动仪式二、活动背景： 1、食品安全背景。现实生活中，美味好像正变成“毒品”， “吃动物怕激素，吃植物怕毒素，喝饮料怕色素，能吃什么心中没数” “瘦肉精”、“苏丹红”、三鹿奶粉“三聚氰胺”等事件接二连三冲击人们的敏感思维。两会上，温家宝总理提出，在人民群众的健康安全问题上，做到让群众买的放心，吃的安心，用的舒心“食品安全是一件天大的事，直接关系着老百姓的身体健康和生命安全，目前，食品安全已成为国家公共安全体系的另一根脆弱神经。为了确保百姓的食品安全健康，国家食品药品监管局、公安部、农业部、商务部、卫生部、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、海关总署八部委联手，在全国展开了食品安全监管风暴行动。中华人民共和国食品安全法于今年6月1日正式实施1周年。 2、客户资源背景。要想让顾客成为我们的长期顾客，就要让他购买更多的我们的产品。公司近几年全力以赴的开发工作，积累了大量的老顾客，虽然经过一系列大活动，部分老顾客重购，但是，顾客重购数量相比较目前我们维护的顾客数来说，还远远不够。另一方面，我们一般都在最后几个月都是操作重购活动，且非常成功，最重要的一方面，对于源生态仪来说，是一种家庭生活必备品，顾客容易接受，不论前几个月份是否重购，都是我们的目标客户群体，也就是说，不管最近还是前期，家里有多少产品，生态仪的上市，都是顾客购买的首选。三、整体思路：1. 主题口号：关注食品安全 关爱家人健康2. 背景的导入：中华人民共和国食品安全法至今年六月一日正式实施一周年，响应国家号召，打造家庭生活健康安全工程。3. 政治环境的要求：温家宝总理两会提出的让人民群众， 买的放心，吃的安心，用的舒心4. 社会现状分析：食品安全，环境污染，苏丹红事件，蔬菜水果农药残留，添加剂激素超量使用，手足口病，甲H1N1流感等。5. 活动目的：响应国家号召，配合八部委开展食品安全监管风暴，要在全社会大力宣传普及食品安全法，使食品安全意识深入人心，确保每一个家庭成员的健康安全，造福家庭，造福社会。四、活动时间及推进：（我们随便假设一个月，一般操作时间，可结合本本公司的实际情况）8-9月1日31日 第一阶段： 1号4号 产品知识学习、动员 第二阶段第一轮：5号12号 三次家访及邀请 13号15号 关注食品安全科普会（片区造势、参加启动仪式名额，小型的说明会，要求在工作站，店面等小范围内进行食品安全知识讲座，新产品上市的造势，及启动仪式的几大利益点，为邀约参会进行铺垫，） 16号 总公司启动仪式（大会） 第二阶段第二轮：18号23号 三次家访及邀请 24号25号 关注食品安全科普会 第三阶段： 29号30号 第二次加美生命源生态仪启动仪式（针对部分公司老客户较多的情况，可分区，分地，分批进行两次启动仪式）五、道具、资料：1. 足疗中药包（选择当地的可以给顾客提供服务的项目）2. 食品安全宣传及生态仪介绍彩页、食品安全教育短片、生态仪原理短片条幅：一主两副一后。主条幅：加美生命“关注食品安全 关爱家人健康”科普进社区活动，后为 热烈祝贺加美生命源生态仪隆重上市 侧为 人人关心食品安全，家家享受幸福生活 加美生命源生态仪，带给你全新的食品环境背景布：以绿色生活健康为背景，以“关注食品安全 关爱家人健康”为主题的配合产品的背景布。关于食品安全和生态仪功能介绍的四个展架。3、会所条幅：热烈祝贺加美生命源生态仪隆重上市 （有店面的） 新产品的海报（写真）4、参加公司启动仪式参会证5、国家八部委和食品安全的短片，在每个活动前播放六、优惠政策：（本政策为参考政策，可根据本公司的情况，推出大礼包，旅游，赠品等等） 优惠装 1台 赠抽奖一次 健康组合装 2台 赠送远红外套装 家庭套装 4台 赠送1台七、工作推进：（一）、食品安全知识、产品知识学习。这是我们口碑的基础内容，也是我们是否能够在家访过程中铺垫到位的第一步。所以，我们要认真学习生态仪的功能和工作原理，并能详细讲述食品污染，空气污染，水污染等带来的相关危害，并针对这些危害，通过生态仪的作用，如何打造家居健康生活。（二）、目标顾客、分类。作为生态仪这一新产品来说，是每一个顾客所需要解决食品安全问题的家电，所以对口服产品或公司原来产品的认可度不能作为分类标准。所有的维护顾客及转介顾客都是我们的目标顾客。目标顾客：全员老顾客分类方法：自然分类通过分析分出重点顾客、次重点顾客、一般顾客、优质二类名单、转介。（三）、顾客家访、维护。通过历次大活动，我们发现，顾客能够轻松签单的最主要因素是感情是否到位，我们在短时间内，要迅速提升顾客感情足疗或其他上门服务的项目。顾客维护原则：全面维护、层次分明、重点突出本次是新产品的上市活动，我们应该全面的再次进行个性化的维护，对重点的目标顾客，进行重点维护。顾客维护方式、方法：A、个人维护，足疗。所有顾客都要做一遍足疗（三次一疗程），各办事处要做好考核监督。B、集体性维护：顾客集体生日会、个人感恩答谢会家访的细节操作：A、一访：服务提升感情 道具：一盒泡脚中药、泡脚盆、食品安全问卷、小礼品以服务为主，再次进行个性化服务，要达到感动顾客为标准，以提升顾客关系。统一做足疗，且按照三次一疗程来做。需要强调的是，一访就是为了提升感情，不带有任何目的，所以做足疗时要真诚，这样才能达到预期效果。参考口碑：X阿姨、叔叔，您好，前一段时间我们主要做宣传活动，老长时间没能抽出时间来看看您，请您老见谅，。阿姨，国家近来对于食品安全问题特别重视，（就像咱们电视上经常说的蔬菜水果中的农药残留引起的食物中毒，这样的事情），咱们单位也配合国家八部委，进行一个关于食品安全的调查，您老看看填一下，改天我过来的时候带回去。好的，阿姨，打扰您了，再见。B、二访：服务+食品安全教育 由头：收调查问卷 道具：足浴盆二访在足疗服务的基础上，要铺垫近期食品安全的案例、国家八部委联手监管风暴行动、如何挑选青菜等食物（口碑参考学习资料）。要给顾客找出需求，扩大需求。故事性要强，根据学习资料的案例结合口碑讲出来。参考口碑：X阿姨你好，前天留在你这的调查问卷您填好了吧，那我帮您看看，。现在食品安全问题非常多，电视上经常播放这类的节目，有句话说得好，美味好像正变成“毒品”， “吃动物怕激素，吃植物怕毒素，喝饮料怕色素，能吃什么心中没数” “瘦肉精”、“苏丹红”、三鹿奶粉“三聚氰胺”等事件接二连三冲击人们的敏感思维。今年两会上，温家宝总理提出，在人民群众的健康安全问题上，做到让群众买的放心，吃的安心，用的舒心“食品安全是一件天大的事，直接关系着老百姓的身体健康和生命安全，目前，食品安全已成为国家公共安全体系的另一根脆弱神经。为了确保百姓的食品安全健康，国家食品药品监管局、公安部、农业部、商务部、卫生部、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、海关总署八部委联手，在全国展开了食品安全监管风暴行动。中华人民共和国食品安全法于2009年6月1日正式实施。这是第一题的答案，咱再看看第二个问题，三大污染危害健康的慢性疾病，残留在蔬菜水果中的农药，化肥，激素和米面中的黄曲霉素在人体不断积累，是导致癌症、心脑血管疾病，呼吸系统疾病和消化系统疾病的罪魁祸首。残留在蔬菜水果中的激素会破坏生理代谢和内分泌系统，导致女性的快速衰老和更年期提前。残留农药，激素会导致不孕不育，习惯性流产，甚至会使孕妇产出畸形胎儿，水果中的激素会导致儿童性早熟。室内空气污染会导致癌症白血病和呼吸系统疾病。自来水中的三氯甲烷，重金属会导致癌症，肝癌，肾病。总的来说，三大污染会造成：肝病青光眼、糖尿病、甲亢、前列腺及免疫力低下者的突发性死亡。会加重人体，肝肾负担，导致肝病和肾脏衰竭。你看第三个问题，咱们平常吃的食物里面，看起来是干净的，其实里面存在着很多危险，成人要重视，儿童更要重视，儿童对食品安全的要求远远要高于成人。由于儿童发育还不完善，对有害物质的耐受性就特别低。激素水果导致儿童性早熟的事件特别多。所以在生活中，家庭食品安全是非常值得关注的事情。咱再看看第四个问题，事实上使用最广泛的有机 磷农药根本就不是水溶性的，是脂溶性的，怎么可能泡一泡就没了呢有这种事，农民兄弟吃了自己的种的菜中毒的，原因是农村普遍认识，觉得喷了农药以后，下点雨，打点露水，农药就失效了，然后继续喷。导致蔬菜上农药严重超标，因为农药像油一样粘在叶片上，很难洗掉的。然后就有人在一场大雨后把昨天才喷完农药的菜，拿来自己吃或者去卖。然后中毒，去灌肠。那么怎么洗呢，有人说用盐水。我觉得效果应该不好，没听说过氯化钠能增加有机磷在水中的溶解度。教授他自己是用洗碗精，只要一点就好。可能有人会觉得洗碗精会残留在菜里，吃了不好。一滴洗碗精洗菜最后残留的真的只有痕迹量的成分，每天洗碗残留在碗上的绝对是这个的数量级。从这些来看，食品安全是一家人的事，阿姨，您可要重视啊。附：（员工资料）激素水果导致儿童性早熟2008年2月22日 中国食品科技网北京儿童医院儿科的刘慧丽主任说：近年来儿童早熟现象突出，占患儿就诊比例越来越大，比如男孩子早早长出胡须，女孩子的乳房变大、来月经早等特征就是性早熟的迹象，且以外源性性早熟为主，这与摄入激素类物质有密切关系。近年来的水果个头越来越大，而价格却越来越便宜。就拿夏天的桃子来说，个个胖的可人，买回来一尝，一点桃味都没有。不用说，就是因为使用了激素后变得中看不中吃了。C、三访：服务+食品安全教育+生态仪用途+签单（道具：彩页、足浴盆） 三访是我们这次活动工作的重中之重，在二访的基础上加强食品安全问题的灌输，让顾客找到需求，我们在此基础上抛出生态仪，争取在家中让顾客有购买意向，重点的实现签单。注意事项：1、在整个过程中注意进行家庭健康教育，实现家庭套装的签单。2、在家不要强签，要保证能够参加后边的两个会。D、四访：邀约参加食品安全科普会（四）、办事处，分公司。或店面的食品安全科普会（1）要求：共召开二轮，根据总体可参会顾客数量确定召开几次，便于实验过程中顾客的参与性，建议每场40家左右最好，23家/员工。 第一轮：重点顾客判断标准依次为：A、感情基础好的、到位的 B、对公司及员工信任度高的C、文化素质较高的D、经济条件好的E、子女对老人健康关心的 F、无抱怨的 第二轮：次重点顾客，剩余的一般老顾客 在每一轮的会议中，顾客邀请比例要把握好，即家里存活多少，经济状况好坏。（2）流程：互动活动、开场、经理致辞、食品安全短片、食品安全教育及生态仪实验、生态仪原理短片、公司启动仪式造势、气氛好的话现场报名、顾客发言表态（3）注意事项： A、确保第一场顾客邀约的质量； B、要确保每场活动的激情； C、总部的启动仪式的造势非常重要，达到现场争相报名的效果（可根据本公司的实际情况，制作相应的亮点：如，五大亮点：A、参加启动仪式是每一位老顾客的荣誉；B、精彩的庆祝晚会，请到省内、甚至国内著名演员；C、所有参加启动仪式的都会获得一份精美纪念品；D、所有参加总部启动仪式的免费参观旅游某某景点；E、名额有限） D、如果气氛不好，不要炒作现场报名，会后逐一邀请，送参会证。E、顾客发言一定要重视，安排好发言顾客，从对公司的认可、产品的认可，到生态仪的认识、到准备订购家庭套装。经理提前沟通。（4）、活动试验品准备（见附件）。生态仪器：三台最好助手：2-3人用品：纯净水2瓶，黄瓜，香菜，苹果，猪肉，小瓶红星二锅头，纯蓝墨水一瓶，氨水，滴管两支，优质餐巾纸，水果刀两把，菜板一个、盘子610个，牙签，蜡烛，火机，水桶装水，玻棒一支，手套，大的果盘两个。（五）总部启动仪式：在大城市或风景点召开，第一天上午到地点，下午游览景区，晚上联欢晚会，第二天上午启动仪式，签单销售，下午返回启动仪式流程：入场热身致开幕词领导讲话揭牌短片播放专家讲座试验生态仪短片老顾客发言公布优惠政策开始攻单会议结束就餐注意事项：1、确保每场大会要有提前签单顾客至少5家 2、促销大胆、大量。3，根据本公司的情况，也可进行一天的活动。（六）、会后：对意向顾客继续家庭攻单，对签单顾客立即回款，对部分犹豫不决的顾客，维护后二次邀约八、保障措施（目的是保证员工能够按照方案，去认真执行）（一）、建立信息平台，办事处从5号开始上报营销快讯，5号30号每天晚上9点之前上报。分部在第二天上午九点前总结下发到各办事处。办事处漏报一次处罚经理30元，迟报一次处罚经理20元。（二）、快讯上报内容： 1、各办事处同仁给顾客泡脚数量的前五名或者其他服务的亮点2、办事处当天工作中的亮点、案例3、办事处当天工作中出现的问题4、签单量5、办事处经理、副经理、助理的当天工作内容（三）、办事处每天要调度做足疗情况，包括每位同仁的家数、做足疗的效果。（四）、办事处根据情况，召开3次部长以上会议，一次全体员工会议。（五）、制定适当的员工奖励政策。 加美生命环保科技有限公司 5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804