1、中管网通用业频道 -精品word文档 值得下载 值得拥有-河南省xx投资担保有限公司市场人员职级考核标准及薪酬待遇管理暂行办法 为了充分调动公司市场展业人员工作的积极性和主动性,真正体现“效益为先、按劳取酬、多劳多得”的劳动薪酬原则,确保公司各时期经营目标的实现,依据劳动法特制定本办法。一、客户经理的考核 (一)客户经理职级客户经理指从事各类担保、投资银行业务的业务人员。客户经理按职位和职级可分为:部门总经理(共三级)、部门副总经理(共三级)、业务主管(共三级)、业务员,对应:资深客户经理、高级客户经理、客户经理和见习客户经理。 职位职级部门总经理(共三级)资深客户经理部门副总经理(共三级)高
2、级客户经理业务主管(共三级)客户经理业务员 资深高级经理资深高级经理资深高级主任员级见习员 (二)客户经理的考核1、 客户经理的业务每三个月为一个考评期。客户经理的考评期为自试用之日起三个月,转正后则按相应职级进行考核。2、客户经理的综合考核指标包括月度创利、老客户维护、新客户开发、考勤、制度执行等项指标。考核结果与客户经理职级的晋升维持和降级挂钩。创利收入是指向被担保企业收取的担保费、票据业务经纪费、融资企业的垫资费、理财咨询费和由被服务客户支付给公司的其它服务费用。3、考核标准(三个月)二、客户经理职位(级)变动客户经理的职位(级)变动包括转正、晋升、维持、降职(级)、离职和辞退等。客户经
3、理队伍须保持稳定,原则上在本系列内实现职位(级)的变动,确有特殊情况转为其他系列人员的,须经公司领导批准,并重新按其他系列人员的聘用办法办理。1、转正在考核期内,见习客户经理各项考核指标达到转正条件者,填写转正申请表工作总结,提交部门总经理。部门总经理根据其试用期内的表现签署意见后提交公司人事部门审核,上报公司领导审核批准后转正,并提交人事部门备案。2、晋升在考核期内客户经理的综合考核指标达到晋升条件者,经所在业务部会商人事部门审核后,报经公司领导批准后晋升,并报公司人事部门备案。在一个考核期内客户经理只准晋升一个职位在同一个职位内可晋升两个职级。3、维持在考核期内,客户经理的各项考核指标均达
4、到维持标准,但有一项或一项以上考核指标未达到晋升标准者,维持原职位(级)不变。4、降职在考核期内,客户经理的综合考核指标未达到维持标准者,予以降职。在一个考核期内,客户经理只降一个职位,但在同一职位内可降两个职级。客户经理降职由所在业务部总经理审批,并报公司人事部门备案。5、离职客户经理申请离职,须由所在业务部门和人事部门审核同意,报公司领导审批。客户经理在离职前须到公司计财部、市场部等相关部门结清有价单证及其它各项物品,并将原来职位(级)工作移交。公司人事部负责与离职客户经理解除劳动合同。6、辞退客户经理达不到公司考核要求,无法完成公司规定的最低业绩标准,予以辞退;客户经理违反公司有关纪律,
5、按规定予以辞退。客户经理辞退须由所在部门提出,人事部门审核,报公司领导审批。被辞退的客户经理在离职前须到公司资金财务部、业务部等相关部门结清有价单证及其它各项物品,并将原来职位(级)工作移交。公司人事部负责与离职客户经理解除劳动合同。三、客户经理的待遇(一)客户经理的待遇包括以下六项:月薪、月绩效奖、季度奖金、年终考核奖、国家规定的社会保险(按对应职级的工资标准办理社会保险)。(二)试用期工资工资:1600元/月,与考核条件挂钩。奖金:大于2000元的业务创收30%。即:奖金=(业务创收2000)30%考核条件:1、每月基本创收为人民币2000.00元2、开发1-2个新客户3、第一个月前两项都
6、未完成者,在遵守公司各项规章制度的前提下,工资按基本生活标准800元发放。4、第二个月未达标者(即没有全部完成前1、2项考核条件者),暂发工资的50%。业务考核可两个月通算,两月通算达标者,补发第一个月工资。5、连续两个月创收为零者,在遵守公司各项规章制度的前提下,工资按基本生活标准800元发放,且视为自动解约。6、工资发放为每月5号前。(三)转正基本工资工资=试用期三个月创收之和/350%考核条件:1、每月的创收目标=定级工资22、第一个月未达标者,于次月完成未达标差额的120%。(即:次月创收=当月的创收上月未达标差额的120%)3、第二月份未达标者,可于第三个自然月份通算。(即:第三月度
7、创收=当月的创收前两个月未达标差额的140%)4、第三月份未达标者,按实际创收达成率结算工资,且按考核标准重新定级。5、当月未达标者底薪为:实发工资=应发工资(实际创收/考核创收100%)或基本工资80%,两者取其大。6、暂未发的工资于本季度末5日内按时补发,本季度内通算未达标者,不再补发季度基本工资。7、连续两个月业绩挂零者,第二个月工资按基本工资标准的50%发放。8、基本工资的调整原则为半年一次。(四)转正定薪、定职标准1、附市场销售人员职级考核标准及薪酬待遇一览表2、参考条件:(1)三个月的创收情况;(2)工作计划的制定、落实情况;(3)新客户的开发数量,老客户的维护情况;(4)学习、差
8、勤考核及公司各项制度的执行情况。(五)奖金计发:1、月度绩效奖:基本考核创收目标超出的部分30%2、季度奖金:月度绩效奖之和8%3、年度奖金:季度绩效奖之和10%4、未满季度不得领取季度奖,未满年度不得领取年度奖。(六)部门总经理岗位管理津贴:1、月度管理津贴=部门月度实际创收8%(实际创收每增加5万元降1个百分点计算);2、季度奖金=所辖业务人员季度绩效奖金5%;3、年度奖金=所辖业务人员年度绩效奖金8%。(七)公司管理总监岗位管理津贴:1、月度管理津贴=辖管部门月度平均实际创收9%(实际创收每增加5万元降1个百分点计算);2、季度奖金=所辖部门业务人员季度绩效奖金和6%;3、年度奖金=所辖
9、部门业务人员年度绩效奖金和9%。(八)公司总经理岗位管理津贴: 1、月度管理津贴=辖管部门月度平均实际创收9%(实际创收每增加5万元降1个百分点计算);2、季度奖金=所辖部门业务人员季度绩效奖金和6%;3、年度奖金=所辖部门业务人员年度绩效奖金和9%。 市场人员职级考核标准及薪酬待遇一览表 市场系列 单位:元级 别级次基本 工资补 助补助 合计应发 工资标准 创收 任务奖金情况公司业务自身业务误餐通讯交通保险季度(8%)年度(10%)提奖10提奖40%总经理70005007507501000300010000总监500030045045080020007000部门 总经理资深400020030
10、03007001500550011000高级36002003003006001400500010000经理3200200300300500130045009000部门 副总经理资深2900200200300400110040008000高级2400200200300400110035007000经理1900200200300400110030006000业务主管资深155020015030030095025005000高级130020015030030095022504500经理105020015030030095020004000办事员员级900200100300060015003000见习
11、 办事员6002000002008001600备注:1、标准创收任务:即月度应发工资的200%; 2、提奖:即完成基本创收任务外的提成; 3、每月完不成标准创收任务的,按考核条件发放工资;考核工资=基本工资+补助; 4、季度奖和年度奖是指业务提奖的8%和10%。 5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012
12、138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10
13、107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 1017606540897888047中管网通用业频道 -精品word文档 值得下载 值得拥有-