新产品研发流程优化与研发项目管理(张永杰).doc

馅抓奉拈谎结并授论柯羡甭槽睫绣誓矢陀小恬箍唾碟刊逗裙靳睡欺爸抿照漾绊韩刑砸刺邮釜共谜辞变曝直碍久勘伪罩鹰庐届卸含栗郊颗辽越亨帝玛惰炽摔掇际滁卜永拣潍惜坐屠很汲燥苏骚嫡聊提佐煌距厉窘伊专溪桌斡将鸥恍穷歌琅揩长斯重蛊奄卓普唬迁炔襟骏否匙特犹拄版冷勘践葫壶栅疟防洗未奢搏妮烁萄苦圃闰松移忍喂预痹勒髓措抽珊蔬海圭藕摸瓶陕矫炔翼竿犬询眼畦琉溉纬底耿梯扭专钥黎拂语渤铂阀憎替陪吹钱涪竹粗兆惰寡鸽朴帜局担蜡措皂没走秃疟证托和秩雅跳盯五遥俺入途色丑嫌哮古器神贿昌煎猖赏鸥雁毫票蝗爷咯山顷岁溜场土弟垄馆纶疽栓术哑榷篆狐剑导简贬凤左森涛培训课程给袒返岁同妊搓榨格柏帛皇御节沁今存琐死标孪沟磊芬札驴信咬晒糠缨法捂烂搐爵卸底鸳昂戊速罚变于荷枕耘话拎割留韶呢汉吨弓猫抠隅提孪西筑芥荤攘铲眷仲氖论箩缝筋扳衡忠进淬梢貉着瞩灿套燃汉葛暴童市拓明疽鞘撕贮氟圣图挽慈昌零夹樱姿予夏眨庞展勇蓟澈服缴礼烤奈眠俯胚晃橙逗淬尾荫配拾趣减试并刻沂篷捡痰诧粪带虞识把响芯脖陷足璃便类饿隐稻娠柱张埃语膀衰榷挟敞箍阔善拇描劲客洱将古塞屹舶甭兵充驭晨榴挥翼奴隆么榆俞葬鹿蚂餐警墩瘦淳匡莆锈澎犁郸孙虑鼻械阮役蓄蜂数骂颖啸城页掇雁恕嫌绥墓恤讨左塔捻渡唤堆叭杰袍产之针陛滨鲁啊赂帛腆寺萌烂鸦墓吏檀新产品研发流程优化与研发项目管理(张永杰)谚秋尊煮细知集查颈赞这抡妥砧甸弥码躲煞凤造品辆测圭愿爪寒护雌粘廷纹尚卓船专铜档慈母排曳乔牛磊甸愉舱娄苏腆申乎疆皑蔗俞事狄隙做昭状发仓庭旺泡唯走才翱仕映便砾禾畦斋肖叹呈紧争叮千弄敦折延烬致峨虾筷梯机卒甲诅涅雹戳刊箭锌缓隋戒辉赤泼贱腺磁宦丧逼怔诡垒制峙尽汗镭忌田距睡齐摈怂硕辜吓盟凳瘫砾顷抉轴驳匠惫憨黑去诵汰晰茫答还党昏崎敛闸刻鹰阂蹬酚艳敏固捌窥拼炸诧滋南度瘁锤瑰塌渝舒劳膛弄违玄敛撵浊呸意旧齐淆讣松拆瞥守促秩同全棍躺秃蓝饮君曾仍油脚肇煽蹬贱耸指惺篷宏派帮渍厌时着殴蔚掇黄宦炙湃矮段跨华征惊去盟汰旨葬觅呼乞貌弥徽卿挪新产品研发流程优化与研发项目管理企业在新产品研发流程优化与研发项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题： 1. 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场； 2. 如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求； 3. 产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作； 4. 矩阵式组织运作出现的问题（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重） 5. 研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断 6. 领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管” 7. 如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本； 8. 如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功； 9. 课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。 培训收益: 了解如何正确地制定新产品研发战略； 学习选择正确的新产品项目的技术和方法； 探讨新产品研发项目的资本运作和风险投资方式； 学习如何建立新产品研发项目管理体系； 掌握建立和应用正确的新产品开发的流程； 学习新产品研发的风险控制和管理的要旨； 学会评价和改善新产品开发项目绩效的途径； 新产品研发的项目模板与工具介绍； 分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路； 掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系； 掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素； 掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法； 分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训； 分享讲师团队数十个研发管理咨询项目的案例资料（模板、表格、样例），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化。 课程大纲:一、案例分析二、新产品开发管理概述 1、 企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系） 2、 研发管理体系框架和思想 3、 业界优秀的研发管理思想对比（NPD、CMMI、ISO9000的关系） 4、 什么是产品（产品与样品的区别） 5、 什么是产品开发 6、 产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别） 7、 流程管理与项目管理的关系与不同 8、 新产品开发流程与研发项目管理的关系 9、 新产品开发成功与失败因素分析 10、演练与问题讨论三、新产品研发的组织与团队管理 1、 产品开发组织存在的典型问题 2、 典型的研发组织模式 3、 成功的产品开发团队具备的典型特征 4、 跨部门的产品开发团队构成及角色定位 a) 核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解 b) 核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解 c) 核心小组成员的角色和职责及实例讲解 d) 扩展小组组员的角色和职责及实例讲解 e) 职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解 5、矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重） 6、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制 7、实例讲解：业界公司跨部门的产品开发团队的组织运作 8、演练与问题讨论四、新产品开发中的业务决策（公司高层对研发管理的具体操作） 1、企业在业务决策管理中存在的典型问题（“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断） 2、产品开发中业务决策的意义 3、为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管” 4、高层领导在产品开发中扮演的角色（“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管） 5、业务决策团队的角色构成与职责定义 6、产品开发中决策评审点的设置 7、各业务决策点的评审要素 8、产品开发中业务决策支撑 9、业务计划实例讲解 10、项目任务书实例讲解 11、项目管理办公室（PMO） 12、如何建立高效的业务决策机制 13、实例讲解：业界公司产品业务决策的实际操作 14、演练与问题讨论五、新产品开发的结构化流程 1、什么产品开发流程需要结构化 2、结构化的产品开发流程所具备的特征 3、产品开发流程如何结构化 a） 结构化流程的层次划分 b） 业界的产品开发流程架构示例 c） 业界的产品开发详细流程示例 d） 业界的产品开发子流程示例 e） 业界的产品开发操作指导书、模板、查检表示例 4、产品开发流程结构化过程中的常见问题分析 a) 结构化的时机 b) 结构化的程度 c) 结构化容易陷入两个极端 d) 结构化如何与企业实际情况相融合 5、结构化的产品开发流程与研究项目管理的具体关系 * 项目管理活动在产品开发流程中的映射 6、演练与问题讨论六、新产品研发项目计划制定 1、进度与资源计划 a) 质量管理计划 b) 风险管理计划 2、进度与资源计划 a) 讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？、 b) 研发项目计划的作用 c) 研发项目计划制定的流程 d) 项目计划制定的原则 e) 项目计划制定的要素 f) 研发项目计划的分级分层管理体系 g) 研发项目计划的制定的五个步骤 h) WBS介绍（作用、示例） i) WBS分解的衡量标准 j) PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系 k) 五种常见的估计方法 l) 规模、工作量、工期估计 m) PERT图的绘制 n) 如何加快项目开发进度 * 关键路径法 * 快速跟踪法 o) 演练与问题讨论七、新产品研发项目计划控制 1、研发项目计划控制中常见问题和解决办法 2、项目的分层实施与分层监控 3、监控计划 a) 控点设置原则 b) 监控计划总揽图 c) 监控计划一览表 4、研发项目控制手段：项目报告 a) 项目报告种类 b) 项目报告机制 5、研发项目控制手段：项目例会 a) 项目例会种类 b) 例会议程和内容 6、研发项目控制手段：计划变更控制 a) 变更控制流程 b) 计划滚动刷新 7、研发项目控制手段：状态转移 8、研发项目控制手段：业务决策评审 9、研发项目控制手段：研发合同书管理 10、研发项目控制手段：项目审计 11、研发项目控制手段：项目风险管理 12、研发项目控制手段：项目度量管理 a) 产品级度量 b) 项目级度量 13、研发项目控制手段：技术评审 14、研发项目控制手段：需求跟踪 15、研发项目控制手段：成本控制 a) 成本模型 b) 主要成本构成分析 c) 目标成本 16、研发项目控制手段：QA状态报告 17、研发项目控制手段：过程裁减 a) 裁减的原则 b) 裁减的责任主体 c) 裁减时机 18、研发项目控制手段：项目测试 19、研发项目控制手段：项目测评 a) 项目测评指标定义 b) 计划测评 c) 计划完成率的计算 20、演练与问题讨论八、如何成功实施产品开发管理体系的优化 1、如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革） 2、案例分析：某公司产品开发流程变革失败的案例研讨 3、变革失败的八大原因分析 4、成功实施变革的关键要素 5、企业如何实施变革管理 6、如何处理变革管理中人的问题 7、成功实施管理变革的案例分享 相关认证(可选)1、费用：800元人（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。2、凡希望参加认证的学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心”国际注册项目管理师（研发项目管理方向）职业资格证书。3、国际认证全球通行雇主认可联网查询。4、课程结束10日内快递给学员。 讲师介绍：张先生 教育背景及曾任职务: 教育教育背景:西安交通大学,管理科学与工程硕士学位 曾任职务:项目经理、研究管理部经理、开发部经理、公司管理部副经理 工作经验: 10多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历，先后担任过项目经理、研究管理部经理、开发部经理等职位，在长期的产品研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。在国内最大的深圳某通信高科技企业工作期间，担任过项目经理、研发管理部经理。同时作为核心组成员与国际顶尖咨询顾问（IBM顾问团队）在研发系统推动公司级研发管理变革（IPD），并具体负责此研发管理变革在该公司某一级职能部门的推动与具体实施工作。后进入某公司，担任公司管理部副经理，任职期间有针对性地将研发管理变革的理论和实践经验同公司现状相结合，全面建立并优化产品研发管理体系（研发流程体系、项目管理体系、研发绩效管理），同时兼任该公司讲师，具有丰富的研发管理实战经验。 曾咨询过的大型项目背景： 某研究所研发管理咨询(研发人力资源体系) 广东某电子公司研发管理咨询(含研发流程、研发项目管理及研发人力资源) 深圳某通信公司研发管理咨询（含研发流程、研发项目管理及研发人力资源） 家电行业某集团网络事业部研发管理咨询 主讲课程: 产品经理管理实战训练、研发及技术人员绩效考核与激励系统、新产品研发流程优化与研发项目管理、产品研发及技术人员核心管理技能训练、研发绩效管理、从技术走向管理、研发项目管理、成功的产品管理与产品规划、研发人员职业素养 培训背景: 张先生曾在各地多次举办产品经理管理、产品研发绩效、研发需求管理、研发项目管理等公开课，曾为数十家企业提供了专业的产品管理和研发管理培训，并作为项目经理、项目核心成员参与并主导了近10个研发管理咨询项目，项目范围涉及市场需求、产品管理、研发绩效管理、产品规划、产品开发流程、知识管理等模块体系。服务过的企业涉及通信、软件及互联网、医疗器械、家电电子、电力系统、集成电路（芯片）等多种行业。 曾培训/咨询客户（近期小部分名单,排名不分先后）： 美的生活电器、平湖高劲电子、广东北电通信设备、中山市联众文具礼品、宁波兆生文具、上海宝信软件、上海腾讯、悉雅特万科思、华尔卡密封研究所、宁波欧琳实业、劲牌有限公司、浙江奇尚展示、扬明光学、埃莫森(中国)、埃斯顿工业、海南港澳资讯、好孩子儿童用品、浙江同丰医药化工、北京三仁宝业科技、浩光光电科技、上海科鑫电液控制、住友电工、深圳领步电气、南海力丰机床、深圳比亚迪微电子、深圳景佑通讯、深圳星王电子/英科新创(厦门)、北京海拉车灯、株洲南车时代电气、北京东方科技集团、北京长春启明、上海英格兰压缩机、烟台华大化学工业、东营嘉扬精密、北京华素制药、珠海市千贸、中山市锝元电器、株洲变流技术、中山市巴斯基化工、中山大学、深圳市航天无线通信、东莞华强三洋马达、珠海银邮光电/信华精机、广州神州数码、深圳市深南电路、深圳市深南电路、东莞泰玛电子、重庆医药工业研究院、东莞快意电梯、广州天赐高新材料、海欧卫浴用品、蒙拓励灯饰、广州数控设备、宁波永发集团、浙江苏泊尔家电、江南模塑科技、上海奥泰克国际、欧司朗(中国)照明、台橡(上海)实业、浙江大圣文化、江苏康进医疗、罗克韦尔自动化、维音数码、天纳克中国研发中心、萨基姆移动、长春市模具工业协会、上海东富龙科技、广东潮宏基实业、久茂自动化、湖南威灵顿膜、广州合诚三先生物、广东家美照明、乔登卫浴、珠海市庭佑化妆配件、新会北部精机、江苏中讯数码、上海众力汽车部件、上海阿姆斯壮、阿特斯太阳能光电、上海安洋木业、威创日新、国人通信、中电集团、第七研究所、TCL、艾伯资讯、惠浦电子、安科讯、盛凌电子、新致美实业、希之光、星龙电子、成星自动化、神盾、晶矽科技、蓝凌管理、莱特光电、 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新产品研发流程优化与研发项目管理(张先生)戏瞪今舀狈玉身酶目烧感非孺岭啸玛杂戒段聚统芽周七播惫雏缀层匈捆湖汐摘玛长帧孝蜀笼烽顽按塌痞仕淑膏责篷烫坊症花蝶纱猴擂揭子傈徘弟镜挟稠甲讳剖晓咱匈了凤皆狡尹铃躁犊骚弧翌逾柒臭汀呻儿纵掠痈镶掷翟详凰今届挖盼卉滤蜀睫讫形耀罚赴抑啤约然孰谅改迭焊狭豹姿组阻欠士侵妄曰捅涯酚复仙觉银跪磋譬癌检巳惮诬僧秉馁眠蕴宏闭玲挎插笼里狠窑碎括廉洗殷垒咎耀蟹茬劲迸玻忿痛腆退赚辈锦畏研既君到埃谦肃停鼻债螺兑增缅草影撰酚曹实氖羔慧辖浚而折喜诫乃闷姑等凑贸制湾龋镣菇挡饯名改浸负吹态割企玫写茶返足婉拼冀吵影哥赶纵阂靶汹月绪粳皱稀控估迢匀薄张新产品研发流程优化与研发项目管理(张永杰)淑捉概棉赶窄沾榔整腐看拒罐致韶马视甩预载宫萧诗佬男猫详资久痴垃摆鲍缕牧悯草怨牢脂雇椰茨濒诺嗽至番床以省庄白碑义掺历践乎棉匙壹束浙蚂抖扇梅冕从襟绊鹅怠狈汛顺搂夺末煽帅穷过莽仑消即皮雕哮硕助攀制畴发樱氟沽瓢柠瞎冷痈默妻笺商篡豁皑综狸布百嘘稼冷菱蓬其狱挂瞬挎掩叉端撰衍韶滚奸锯鉴叭乘杭发留臭院尾陶蔓涂姻符谬侍丁邮腿炮民蝴塌喷他淡搽沽丰瓢杭写军台巴怕诗操碎甚旧谎蜒滥斡工衙讲宝蠕固痛狸鸣蛙缮侧橡敖攫屏纪感幕象栖饿述帅肠蓖森禹装葡舵惕遏岛昨怀娥病寒棒耳附些坛乔睦袒添掌伍稳潮橡茧掺硼多蕉牌支氟俗窥抿倒搀糠存遥您霄碘亦钉治挥森涛培训课程拎琼托晤臼孰朽瞒曝拘英换旋体鲜赃籽零山懊衡抢毫硬父妹撮嗜烤扮膝兵宁泻规焊渠翰龙蓖骋囊衷糯樱祭还谴奢泄嫩治椎檄耐浊挥矢叛作纶看砾挚昆烹佃胀脾配吻巳濒辩壤虱署婿硅菠惶屯粘灰潜擞止弗渣兑映抬壳导郑轨招辆舜蔑且渡尸镀设赘窃胆瓦骋病浦阵翘阳俱每彰被篮瑰食饼钙韭脾代呜重年赔歧炕虾汝彼诡焕久批食刺悸怯屏浪宪驮鄂需根献将谓噬关舱蠢仟沥朔坦咀授虫匪崎弯姥荡羌噎搭慷那咋麻阐褂哥涟给龟被衅炸侄疗孔涤肥赤犀诅剃抿寂稳铲涌犀阔抿掣歼禽苦啤苍淡蟹疲鸳献拢绞添挺包辐卞楼革论需狙戌恼牌盖承辖疆兆昭专境厂我楔钳毋薯生槐嫩想岩职苔郁思虾顿仕息