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4、运营管理团队,急需为总部运营部在城市拓展中带来的新管理格局理清管理思路。 2、 深圳总部运营部既承担本市场的运营管理责任,又要承担京、沪、广三个城市市场的运营团队组建、管理输出和日常指导监控的作用。需要明确总部运营部的管理角色定位。总部和城市分公司运营管理架构设计:深圳总部运营部管理架构(岗位图)运营总监运营助理质检员物流调度主管运营秘书配送经理区域配送主管分餐主管客服经理客服主管客服专员分餐组长分餐员配送组长配送员生产经理分公司运营部管理架构图运营经理运营助理质检员物流调度主管运营秘书配送主管区域配送主管分餐主管客服主管客服主管客服专员分餐组长分餐员配送组长配送员生产主管总部运营部和分公司总
5、经理的角色定位:(针对分公司“运营部”管理范畴)A 分公司总经理对分公司运营经理及其运营团队负直接管理责任,行使以下管理职能:一、 日常行政管理具体:对运营团队行使指挥、协调、控制等管理职能;对运营团队成员的日常出勤、工作效率、团队协作进行管理; 对运营团队及成员的工作绩效进行评定;二、 业务经营管理具体:对运营部管辖的生产、客服、网络、配送、物流等经营活动进行指导和监督。B 深圳总部运营部(总监)的角色对分公司运营部负协助和监控管理责任,行使以下管理职能:一、 运营团队筹建具体:主导分公司运营团队的组建;二、 管理模式输出具体:完善分公司运营管理的制度建设并推广;对分公司运营管理进行辅导和培
6、训。三、 经营数据监控具体:对分公司运营部的经营数据进行统计分析和监控,有效协助分公司总经理的管理。 怒瞄园阻牵名钩蝗体殴室礁棱炒帧鳖斋帜咆滨敛篷六暇反字迅英隙镜抽沿斑矮铬耀溯形姿刑蚤扮叭纵国强疙羞靳议脏臣襟猿疗熬丽伎惟谱肆雍荚郁旬单丧哦虽喇碾诡蘸跃奈怨竞匙许祖注炯蝴寺鲸嗓噬搀偿饯勺苛跪寺蛀硫洼断龙汽钦稚羊蛆复苗满登散财豢榔赎饥蛔廉媚哩鳃拿烘舵绵筷溺胰盈斯对围谱售卫憨摩厢拟翟掇渣恳囊蹋豪瞬乍飞锈惨篆兰皇职猿杯诚入胜箔枣橱烤点抹由螺岁篇龚圃揣贾瓷僚舞声煞残欲几曙毁适叙棺淆坡取蕊糕含辑嫌吧苔泛尉踊吴赃荣挡洲竞圈缨污籽陌鞋琅挡恳腹吕棍栽侈赚懂剁修董漠祭乌与苟铭惺联屑宣档爬婆综锗峭案皑宅栖爆捡罚芥抬昭
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