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青海电大会计学本科《市场调查》课程设计方案
一、课程说明
《市场调查》是中央广播电视大学开放教育试点会计学专业(本科)选修课,也是会计学专业(会计与统计核算方向)的限选课程。该课程3学分,计划安排学时72学时。
二、课程性质与任务
市场调查作为企业获得市场信息的主要工具和改善营销状况的基础手段,是随着市场经济的不断发展和完善而发展起来的。通过科学的调查方法,掌握准确的市场信息,已经成为企业提高决策能力、提高管理水平,提升企业整体竞争力的关键因素。目前,随着我国社会主义市场经济体系的逐步建立,市场规则的逐步完善,以及加入WTO等大的外部环境影响,市场竞争将日趋加剧,企业必将面临更加巨大的生存压力,因此了解、掌握市场调查的基本知识,搞好市场调查工作,从而提高我国企业的营销水平和市场竞争能力是十分重要的。
通过《市场调查》这门课程的学习,学生要比较系统的了解市场调查的基本理论,掌握市场调查的基本方法,同时,结合各自的工作实际,边学习,边操作,用理论指导实践、通过实践检验和更好的学习、掌握理论,取得较好的学习价值和学习效益。
三、相关课程
与《管理学基础》、《现代企业管理方法》、《市场分析与预测》、《社会经济调查方法与实务》等课程关系较为密切,市场调查是进行企业管理、市场分析、经济分析与研究的重要前提和保障;其他基础经济理论课程,如《宏微观经济学》、《政治经济学》等也为《市场调查》这门具有较强操作性的课程提供系统的理论指导;同时,在具体的调查和分析过程中运用的一些数学、统计学等方法则要依靠《经济数学基础》、《统计学原理》等课程提供支持。
四、教学资源
1、文字教材:国家统计局培训学院组织编写的《市场调查》(杜子芳主编)。该课程以市场调查方法为研究对象,从多层次、多角度比较了不同调查方法的发展和运用。本教材共十章内容,各章节的内容见下表:
具体章节
具体内容
第一章
市场调查概述
第二章
二手资料的收集
第三章
定性调查
第四章
访谈调查法
第五章
观察与实验调查法
第六章
问卷设计
第七章
抽样设计
第八章
数据的预处理
第九章
调查数据的统计分析
第十章
市场调查报告的撰写
学生通过学习,在比较研究的基础上,达到了解市场调查的基本理论,掌握市场调查的基本方法最终提高分析问题和解决问题的能力。
2、学习指导:国家统计局培训学院组织编写的《市场调查学习指导》(国家统计局培训学院组编)。本书严格按照市场调查教学大纲和市场调查教材的内容编写,力求在把握大纲要求和教材重要内容的基础上,做到全面指导与突出重点相结合,文字说明与综合练习相结合,使之能够真正成为学员学习的好帮手。全书共分为三大部分,分别为学习指导,附录一教学大纲和附录二考核说明。
具体内容
学习指导
内容提要和学习要求
练习题
参考答案
附录一
市场调查教学大纲
附录二
市场调查考核说明
3、录像及VCD: 共12小时,由教材主编中国人民大学杜子芳教授主讲。
按照教材章节的顺序主要对各章的重难点加以讲解,切实对学生起到一定的指导作用。
4.直播课堂:共五讲,由青海电大责任教师文湘老师主讲。
五、教学及其实践环节
1、自学。强调自学是远程开放教育和确立以学生为主学习的基本特点。在教学过程中,既强调对教学内容的传递,又强调对学生自学能力的培养和提高。
对市场调查这门课程学生应以自学为主,建议学员在教学大纲的指导下,参考课程设计方案,根据自己的实际情况制定学习计划,合理安排每周的学习内容。自学活动主要包括:阅读文字教材,视听、浏览、学习IP课件,做平时大作业以及教材后的练习题等。自学应按照教学进度或自己的学习计划,有目的、有计划循序渐进地进行。在自学的过程中,系统通读教科书是必须的,并且应注意知识的归纳、比较、分析。掌握良好的学习方法,学会全面思考问题,提高学习效率与质量。认为学习中较难理解的内容,可以根据自己的需要,选择有关电视课收看。
2、面授辅导。即在学生自学基础上由教师进行适当的面授辅导,以解决学习中存在的较为普遍的问题。其他辅导形式如电话答疑、网上教学等,则偏重于对学生在学习中遇到的疑难问题、学习中理论联系实际的问题和学习时怎么把握重点等进行辅导。 共安排五次辅导课,每次辅导内容具体如下:
辅导次数
具体内容
时间分配
第一次辅导
(4节)
第一章 市场调查概述
第二章 二手资料的收集
第三章 第三章 定性调查
面授
2课时
现场摸拟
座谈会访谈
1课时
答疑
1课时
第二次辅导
(4节)
第四章 访谈调查法
第五章 观察与实验调查法
第六章 问卷设计
面授
2课时
小组讨论
1课时
指定题目分小组设计问卷进行评比
答疑
1课时
第三次辅导
(4节)
第七章 抽样设计
面授辅导
2课时
作业讲评
1课时
答疑
1课时
第四次辅导
(4节)
第八章 数据的预处理
第九章 调查数据的统计分析
面授
2课时
作业讲评
1课时
答疑
1课时
第五次辅导
(4节)
第十章 市场调查报告的撰写
总复习
面授
2课时
指导学生复习
1课时
答疑
1课时
每周进行一次面授辅导课,每次辅导课为4个课时,其中集中两个小时的时间进行授课,另一个小时进行指导学生自主学习和课堂答疑或小组讨论或集中收看录像课等。
3.小组讨论。在强调学生自主性、个别化学习的同时,也要注意小组讨论的作用。讨论中师生之间、学生之间可以相互交流学习体会与经验,提出问题大家相互探讨,遇到困难相互鼓励。市场调查这门课程的实践性很强,非常适合采用小组讨论的方法来学习本课程。
4.网上指导:使用中央电大和省电大的开放教学网:
http://>cn 和http://
利用其中提供的教学资源进行浏览 , 下载、给学生提供资料,并针对学生自学中遇到的难点、疑点进行辅导。 希望同学届时能够上网与教师交流,平时可将学习中遇到的问题及时通过电子邮件、电话等反馈给主讲及主持教师。
主讲教师email:weenx@
wx@
5、社会调查。市场调查这门课程教会了学生如何进行市场调查。可由学习小组自选题目从确定调查项目开始到制定调查方案、进行问卷设计、实地调查以及调查数据分析到撰写调查报告的全过程都由学生进行,最后分小组提交一份市场调查报告作为形成性考核成绩。
6、考核。本课程的考核分为形成性过程考核和终结性考核两部分。前者主要为平时作业,后者为期末考试。期末考试采用开卷的形式,由省电大统一命题,统一考试时间,统一评分标准。平时作业占课程总成绩的20%,期末考试占课程总成绩的80%。
7、教学环节的比重安排:一般来说,面授辅导的比重应占25%左右,录像教材使用占25%,小组讨论和BBS讨论占25%,作业等占25%。
六、对教师和学习者的建议
根据本课程特点,教学和学习上应该注意以下几点:
1.市场调查这门课程实践性比较强,既有经济学的知识,又有数理统计的知识,学习时要注意点与面的结合。
2.教师在该课程的讲授过程中,可以结合市场调查的实例来进行。面授辅导课应以重点难点辅导、解惑答疑为主。
3.学习时应在充分自学每章内容的同时,重点观看录像中有关的教学内容,当每章内容学习将结束时,可利用网上辅导的材料来归纳总结。如学习中存在问题可以通过当地电大的辅导教师、中央电大主持教师以及充分利用网上的有关技术论坛,取得网友们的帮助。
4.教材的每章后面配有练习题,同学在学习完每章的知识内容后应认真练习,并总结本章所教授的内容。此外,在学习每章内容后,还应该结合各个实验,来体会和巩固所学过的知识。
附:面授辅导课设计方案
面授辅导课可由教师主讲改为教师和学生共同主讲,学生将自学或小组学习的成果写成报告,在面授辅导课上进行讲述,并接受教师和其他同学的诘问,展开讨论,教师在整个面授辅导课中起导入、鼓励、控制、诊断、总结和评价等辅助作用。教师也可根据具体情况对有关教学方法灵活运用。要求讲授要简明而有系统,重在联系实际理解概念、原理和方法;可运用多种媒体教材的一体化设计方案,结合本地区学员的学习条件,提供多种方式的学习支持服务。面授辅导应侧重于理论教学,强化基础知识的学习,讲清思路与方法。学习方法的指导要突出重点,注重培养学员分析研究实际问题的能力。
1. 课程内容:共十章内容。安排五次面授辅导课。
第一次 第一章 第二章 第三章
第二次 第四章 第五次 第六次
第三次 第七章
第四次 第八章 第九章
第五次 第十章 总复习
2.将辅导课的具体内容挂到青海电大网上,学生可上网查阅每次辅导课的内容。
制定自主学习计划。
中央电大网址:
青海电大网址:
3. 每次辅导课可根据各章节的具体情况,安排不同形式的面授辅导课。一般是先集中面授辅导两课时。一课时的课堂答疑。一课时的小组讨论等等。
4. 五次辅导课的具体形式如下:
第一次 辅导
第一章主要讲述有关市场调查的一些概念性的问题,目的是使我们对市场调查有一个基本了解和认识,为以后各章的学习打下基础。
第二章主要介绍二手资料的收集问题,目的是使我们对二手资料在市场研究中的地位及其重要性有一个正确的认识。
第三章主要介绍定性调查意义,方法和具体实施等内容,目的是使我们对定性调查在市场研究中的地位及其重要性有一个正确的认识,对定性调查的实施方法与过程有一个基本的了解。
这三章的内容比较简单,对市场调查这门课程起着一个导入作用。
先集中2课时对重难点问题进行讲解。
为了加深学生们对教材内容的理解。可利用1课时的时间现场模拟座谈会的访谈方法。题目为“大学生对当前媒体的主要评价”。选出一名学生作为主持人,由大家讨论编制出一份座谈会指南,最后进行现场模拟。
利用1课时的时间进行课堂答疑。
第一次作业为市场调查学习指导中的这三章的习题
第二次 辅导
第四章主要介绍各种访谈调查方法及其具体实施过程等内容,目的是使我们对访谈调查方法与实施过程有一个全面的了解。
第五章主要介绍观察与实验方法的特点及其应用条件,使我们对观察与实验有一个全面的了解。
第六章主要介绍问卷的基本结构,问卷的设计程序,提问项目的设计,答案的设计,问题顺序的设计等问题。目的是使我们对问卷设计的内容和技巧有一个全面系统的了解。
先利用2课时对重难点问题进行讲解。
本次辅导课的重点主要是使学生了解如何设计问卷。为了加深学生们对这部分课程的理解。可利用1课时的时间进行小组讨论。指定题目为“关于手机市场的问卷设计”。分小组进行问卷设计。问卷设计内容要包括甄别部分,主体部分和背景部分。尽量要用到教材中所讲述到的设计问卷的方法。最后由大家对所设计的问卷进行评比,将成绩计入平时成绩中。
利用1课时进行课堂答疑。
第二次作业为四五六三章的学习指导的习题。
第三次辅导为第七章的内容
本章主要介绍抽样的含义,抽样的基本原理,样本容量的确定,以及抽样的具体实施方案等内容。
这一章的内容属于数理统计的内容。理解起来比较难。可以说是这门课的难点。但又不要求同学们做比较细的掌握。先集中2课时进行面授辅导。
利用1课时的时间进行例题讲解,作业讲评。
利用1课时的时间进行答疑。
第三次作业为第七章学习指导习题
第四次辅导为第八章第九章内容
第八章的主要内容即为调查工作结束后,原始资料被收集上来,接下来的任务就是调查数据进行加工处理,以便为进一步的分析打下基础。数据处理阶段的任务包括数据的审核,编辑,编码,录入,数据清理,再编码,变量代换等内容。
第九章的的主要内容即是利用各种数量分析方法特别是统计分析方法调查数据进行加工处理,通过分析得到有关调查主题的科学结论。
这二章的内容也比较复杂,通过自学不容易掌握。先集中2.5课时进行面授辅导。这二章可以做比较系统的讲解。
利用0.5课时进行作业讲评。
利用1课时进行课堂答疑。
第五次辅导课为第十章内容
第十章的主要内容是撰写市场调查报告。市场调查报告是市场调查的最后一步,它是对整个市场调查工作成果的概括和总结。
利用2课时进行面授辅导。
利用1 课时指导学生复习。
利用1课时课堂答疑。
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