资源描述
1. 以下关于员工培训规划的说法不正确的是( )。 (单选题:1分)iZfHEX
A. 建立在培训需求分析的基础上 EVTVKDB. 需从企业总体发展战略出发jTqrYQ
C. 需考虑企业培训资源配置情况WyvOvg D. 对培训与技能开发起辅助作用LMCubk
2. 以下关于培训费用的说法错误的是( )。 (单选题:1分)ZTiayI
A. 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和XXEPtV
B. 间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和kDJTQK
C. 由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成yRPYoO
D. 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和vgLMCu
3. 员工培训规划的( ),是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。 (单选题:1分)yJgaOG
A. 系统性FoeXlv B. 标准化TVRkqs C. 有效性qrFqVf D. 普遍性uocmKm
4. 企业设置培训课程应体现的基本原则不包括( )。 (单选题:1分)nYMPMN
A. 要符合企业和学员的需求CMSUrK B. 应尽可能紧跟当前行业的发展趋势xjHIXq
C. 应符合成年人的认知规律vGdeSE D. 应体现企业培训功能的基本目标Jlicpa
5. 在培训课程设计文件中,内容大纲不包括( )。 (单选题:1分)npeXDn
A. 教学资源KLsLqS B. 交代时间PJPHfH C. 资源结构vOuEcd D. 课程评估KCHkgA
6. 在培训项目计划中,课程系列计划以( )为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。 (单选题:1分)fPUVLe
A. 目标kTrlZR B. 过程QzpPwh C. 方法LnCubl D. 结果icQjHq
7. ( )不属于培训课程内容选择的基本要求。 (单选题:1分)LLSDhJ
A. 价值性 xQwHeyB. 相关性 MFDmcVC. 有效性jtRTPi D. 普遍性oRopEp
8. 培训的印刷材料中,( )是培训中的指导和参考资料。 (单选题:1分)ScrLyj
A. 工作任务表 HjFqehB. 岗位指南 efTeKmC. 培训者指南 JcPByaD. 学员手册pIOxUV
9. 培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括( )。 (单选题:1分)CNSvrL
A. 节约培训成本yjHJXqB. 提高学习效果wHefMfC. 明确培训目标KmjcjbD. 掌握操作程序YaPiOx
10. 关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是( )。 (单选题:1分)tuCtZc
A. 岗位指南就是岗位说明书YrYjopB. 公司指南必须像技术手册那样精确fXEnKF
C. 岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化tlkSIjD. 岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本PAfHvO
11. 不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是( )。 (单选题:1分)zJhbPh
A. 课堂讲授GpfflwB. 情景模拟BdRkQbC. 示范模拟XrgywGD. 角色扮演VpDNln
12. 对于基层管理人员而言,( )是最重要的。 (单选题:1分)yRxBxY
A. 专业技术能力NYEndWB. 人文技能kuSUQcC. 层次分析与决策能力pSpqFpD. 计划与组织实施能力Vxunbm
13. 在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是( )。 (单选题:1分)KlBtzj
A. 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等GhvhmO
B. 受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获LfSDbd
C. 受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩rKQaXY
D. 受训者对培训项目的主观感受或满意程度如何gXeGDV
14. 利用( )无法进行培训效果的反应评估。 (单选题:1分)BSqShZ
A. 访谈法GPNOvNB. xx调查法sVrLsDC. 心得报告法HJXqwHD. 综合座谈法exMFDm
15. 在培训效果评估的评估体系中,( )是第四级评估。 (单选题:1分)HhOYdf
A. 行为评估uNSdAUB. 学习评估iByIXYC. 反应评估FPuWlED. 结果评估kTrLZR
16. 对培训效果进行结果评估的时间应为( )。 (单选题:1分)oXNHuF
A. 课程开始时DFBtzDB. 三个月或半年以后abPBGpC. 课程结束时fXmwUvD. 半年或一年以后Reqtqr
17. 对培训效果进行行为评估,评估单位应( )。 (单选题:1分)winPMg
A. 培训单位TEcdsLB. 受训者的直接主管RBYZnYC. 培训教师eHDWkUD. 受训者的主管单位SUJciS
18. 对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是( )。 (单选题:1分)UvduaD
A. 笔试法YsZQoqB. 心得报告fXEoLMC. 提问法tMrTQKD. 行为观察QBgHwP
19. 某企业通过员工培训降低了事故发生率,节约了生产成本,这属于培训的( )。 (单选题:1分)TEBUjC
A. 认知成果aJYYgQB. 技能成果VWMflUC. 情感成果rmBSRbD. 绩效成果qQwiMo
20. 行为观察法是一种培训效果评估方法对其论述不正确的是( )。 (单选题:1分)uNTEBU
A. 能够向学员当场反馈学习的进展jCaJYSB. 能够考核培训后学员的能力进步GQoQMF
C. 能够检验培训项目设置是否合理lOlmBLD. 能够测量和评价学员的行为变化RaqJwi
21. 企业制定员工培训规划的基本前提是( )。 (单选题:1分)EGCnbD
A. 工作岗位说明bcPBHjB. 培训需求分析fymwUwC. 工作任务分析LekursD. 设计培训内容hsxaWq
22. 培训规划时要选择适用的方式方法,高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等应采用( )的培训方式。 (单选题:1分)ITRSIB
A. 分散gQnoVOB. 边实践边学习TvsMskC. 集中IKYrxhD. 安全脱产学习fgNfLn
23. 企业在不同发展阶段应确定不同的o型内容,在创业发展期企业应集中力量( )。 (单选题:1分)icisXy
A. 扩张经营范围OhnwuoB. 提高创业者的营销公关能力
DutdSsC. 建设企业文化ZKoqfXD. 提高中层管理人员的管理能力EoLFtm
24. 在企业发展的( )应集中力量建设企业文化。 (单选题:1分)ClbCis
A. 衰退期XZOhnwB. 发展期uoDuTdC. 成熟期smzkIjD. 创业初期fyEhFG
25. ( )以特定的行为术语作出表述,如“掌握”、“了解”和“应用”、 (单选题:1分)SejsIb
A. 课程目标PZxyuHB. 课程内容TwTUjuC. 课程评价aDYsGQD. 课程范围oQfXEO
26. 企业培训的组织分析的内容不包括( )。 (单选题:1分)qrFqVy
A. 工作分析uocmKmB. 责任分析btAkHIC. 任职条件分析pinPMfD. 人员分析MEcdsL
27. 设计目标层次时,一天的培训不要超过( )个目标。 (单选题:1分)PzWXfx
A. 1-2dFCUCMB. 2-3rSiBHQC. 3-4NIwONVD. 4-5lMsdIK
28. 年培训计划中,专业技能提升培训的培训对象是( )。 (单选题:1分)qjPzWQ
A. 在职人员fxvFUuB. 新员工CMrsiBC. 基层、中层管理人员HQOIwOD. 高层管理人员nWMFSE
29. 关于年度培训计划设计的基本程序,下列说法错误的是( )。 (单选题:1分)aCxQWY
A. 前期准备阶段工作自上而下启动WXmWDL
B. 培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动cUitQS
C. 年度培训计划的制定阶段采用自上而下方法ObnQno
D. 初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次DOTvsM
30. 下列关于培训方法的说法错误的是( )。 (单选题:1分)EPnoeW
A. 对于中层人员应以灌输理念能力为主DmJKyK
B. 对于高层管理人员应采取短期而密集的方式pROIVG
C. 对于基层员工,需要加强其专业技能的培训eGUNtE
D. 要根据不同的培训内容来设计相适应的培训方法bcJBHj
31. 课程需求度调查不包括( )。 (单选题:1分)eXevTV
A. 组织调查KdjSqrB. 任务调查YQWyuoC. 个体调查vgKmBtD. 组织目标调查akhcPi
32. 培训课程设计的步骤有:①形成性测试;②实施教学;③目标定向;④平行性测试;⑤反馈矫正,正确的排序是( )。 (单选题:1分)yHWXEO
A. ③②①④⑤tVKDjTB. ③②①⑤④qkYQPyC. ③②④①⑤oOvgLMD. ③②④⑤①CuaKhc
33. 培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础,它不包括( )。 (单选题:1分)OGFoeX
A. 企业培训课程大纲lvTuQkB. 培训课程系列计划psqrFqC. 员工培训课程计划VfUoCMD. 培训评估计划kmiTHk
34. 将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务,如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素,加以综合考虑,统筹安排。它体现的是( )的主要优势。 (单选题:1分)mnBMRu
A. 迪克模型qKxiGIB. 肯普模型WpvGdeC. 加涅模型SeJlicD. 布里格斯模型pzXyOh
35. 培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括( )。 (单选题:1分)lvstBt
A. 强调课程重点ybXqXPB. 提高学习效果noeWDmC. 关注信息反馈KKskpSD. 节约培训时间OiOZeG
36. 对于需要定期开发的培训项目,企业一般( )。 (单选题:1分)Mflvsm
A. 聘请本专业的专家BtRbqqB. 聘请专职培训师
XinoeWC. 从内部开发教师资源DmJEskD. 从大中专院校聘请讲师hQGgNX
37. 在选择培训方法时,知识的传授多以( )方法为主。 (单选题:1分)detMSc
A. 课堂授课YThZyHB. 示范模拟WQEOmOC. 角色扮演kDJMJKD. 情景模拟YKPyoI
38. 课程内容存在的前提是( )。 (单选题:1分)AljkgS
A. 课程内容制作FiFGugB. 课程内容安排lNKeRCC. 课程内容选择zcqJPYD. 课程内容试验WXmWdF
39. ( )侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。 (单选题:1分)rLyjHJ
A. 高层管理者培训XqwhefB. 中层管理者培训MeKmjcC. 基层管理者培训jbyapID. 技术人员培训OxUVdv
40. 管理人员的培训需求分析的内容不包括( )。 (单选题:1分)bDAtAK
A. 战略与环境分析prgYFOB. 任务分析MGuMlUC. 工作与任务分析KKRCGID. 人员与绩效分析WqvGdx
41. 管理人员培训开发计划的编制应坚持以( )为中心。 (单选题:1分)OhGoef
A. 服务培训对象LvbdrKB. 培训需求分析QaXRgxC. 确定培训目标wGVpDND. 设计培训内容lmjCHK
42. 在管理人员的定向提高阶段,应使( )以上的经营管理人员达成优良的职业经理人。 (单选题:1分)GHvhmV
A. 20%LESDbCB. 40%xKWAXYC. 60%MXDgcVD. 80%jtRTIb
43. 工作团队的管理实施形式的特点不包括( )。 (单选题:1分)YjGHvh
A. 培训工作团队具有更多的工作自主权mOLfSDB. 注意引入外部的优质资源bcrKQA
C. 注重个体自我开发XYgXdGD. 个体学习、团队培训、组织开发三位一体CVDTRT
44. ( )更需要对上对下的沟通技能。 (单选题:1分)hZGPNO
A. 高层管理人员VNSvrLB. 中层管理人员rdHJXqC. 基层管理人员wHexMFD. 一线管理人员Dmccjt
45. 下列各项中,( )属于基层管理者培训与开发的内容。 (单选题:1分)dftMSD
A. 对策研究ATiByIB. 理解把握创新能力
XYFPUVC. 组织实施能力LekTrlD. 解决实际矛盾与问题的技能、技巧ZRQzpI
46. 不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理者而言,( )是最重要的。 (单选题:1分)ufDFBt
A. 专业技术能力zDzbPAB. 层次分析与决策能力GpfxlwC. 计划与组织实施能力UvReqtD. 协调技能qrgrwy
47. 在职培训开发的主要方法不包括( )。 (单选题:1分)NHUFDF
A. 临时提升TMsDzbB. 设立副职PBGifXC. 职务轮换mwUVLeD. 替补训练iSpqXP
48. 在( )中,表演者身临其境,可在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握。 (单选题:1分)Vxunum
A. 情境模拟法KlBtyjB. 头脑风暴法ghOhmoC. 敏感性训练法LfLVbdD. 角色扮演法rKQaXR
49. ( )将评估结果反馈给主管部门,作为以后制定修订员工培训计划,以及进行培训需求分析的依据。 (单选题:1分)LDCkbB
A. 培训计划hsWYNgB. 培训实施mwtnCtC. 培训效果评估ScrryjD. 培训需求分析opfXEn
50. 下列各项中,( )属于培训后评估的内容。 (单选题:1分)jdrjiR
A. 培训进度与中间效果的评估HbOYwx
B. 培训对象的工作成效以及行为评估tNSvTU
C. 培训主管工作绩效的评估ityIXR
D. 培训机构和培训人员的评估FPnPlW
51. 设计员工培训评估方案时,要注重达到的基本要求不包括( )。 (单选题:1分)dFdeRD
A. 操作简单、易于实施JlhBoyB. 考虑不同类型培训项目的评估要求
WYNgmWC. 考虑评估成本tuJuZcD. 注重定量评估ysgqOp
52. 在培训效果的层级体系中,结果评估的评估内容是( )。 (单选题:1分)Dvcmjk
A. 衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度RkprOh
B. 衡量培训给公司的业绩带来的影响OGefuN
C. 衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度TdBCjb
D. 衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所导致gJFYFQ
53. 以下关于培训评估对象的说法错误的是( )。 (单选题:1分)ZBQjpy
A. 受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估wqFwVf
B. 新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面uucmqs
C. 新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面haGqNH
D. 新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面vomVLm
54. 反应评估层次和学习评估层次的最佳评估时间为( )。 (单选题:1分)JTxAOI
A. 课程刚开始时nXupDVB. 课程进行时TdsMakC. 课程快结束时IKGyfID. 课程刚结束时fgUgLu
55. ( )是第二级评估,用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。 (单选题:1分)iCpaXz
A. 反应评估VhuxuvB. 学习评估KubdZsC. 行为评估GRpqgYD. 结果评估FoLMbm
56. 培训( )的实施时间往往是在培训结束的几周或几个月之后。 (单选题:1分)WyvOdn
A. 反应评估LMCubKB. 学习评估iiQiNqC. 行为评估mgmeCeD. 结果评估slRcYZ
57. 对培训效果进行反应评估,评估单位为( )。 (单选题:1分)GxdfCv
A. 培训单位CMrtiBB. 学员的直接主管HrOIwoC. 培训教师nWMMTED. 学员的单位主管jKzSXI
58. ( )是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。 (单选题:1分)vpEWUe
A. 信度tTblQrB. 区分度HzgpmhC. 相关度VnMuLeD. 可行性RCacxQ
59. ( )是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。 (单选题:1分)cFcdRC
A. 相关度IrhAnyB. 信度WXTgsVC. 区分度stItYbD. 效度xrfpNp
60. ( )可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式等所理解、熟悉和掌握的程度。 (单选题:1分)Dvblij
A. 认知成果XjoqNhB. 技能成果UFdftMC. 情感成果ScZBiaD. 绩效成果gIExFV
61. 在对培训成果进行评估时,调查问卷中,“您对该培训项目满意吗?”的提问属于( )的信息。 (单选题:1分)MNDvcL
A. 反应成果ijRjOqB. 技能成果nhnxDfC. 认知成果TmSdZtD. 绩效成果iayIXx
62. 下列各项中,( )是反映人力资源投资收益投资回报率的公式。 (单选题:1分)DnsujC
A. 培训课程总收益/培训课程成本IrPJxp
B. 培训项目的货币收益/培训成本oXNnUF
C. 培训课程总收益/企业经济损失jLaSYJ
D. 培训课程净收益/企业经济损失GBoHfO
63. ( )是指评估者依据自己的主观判断,而不是用事实和数字加以证明。 (单选题:1分)jdqbYa
A. 正式评估wpUxVWB. 非正式评估kvbKAtC. 建设性评估HRprnYD. 总结性评估MpMNcN
64. 在培训效果评估中,能够减少评估对评估对象带来的紧张不安的评估形式是( )。 (单选题:1分)sURLYJ
A. 自然评估fHvOUFB. 非正式评估CDrDiKC. 正式评估hAoyWXD. 主观评估NgmVst
65. 在培训效果评估过程中,( )是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。 (单选题:1分)tlqTPj
A. 建设性评估PHfhvOB. 正式评估UFCDkDC. 非正式评估iKHAHRD. 总结性评估WXNgmV
66. ( )不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。 (单选题:1分)rLARQz
A. 成本节约pPwhMNB. 产量增加DvcLidC. 废品减少QJIqghD. 态度转变nxDfTm
67. 培训成果的评估方法中,以下不适于用问卷调查评估法了解的信息是( )。 (单选题:1分)XHEYnF
A. 了解学员偏爱的学习方法eNDVjUB. 让学员清楚了解到自己的观念STPioR
C. 检查培训目标与工作任务的匹配度opEPUeD. 评价学员在工作中对培训内容的应用情况tNblJL
68. 撰写培训评估报告时,错误的做法是( )。 (单选题:1分)FqeHef
A. 要对所有受训人员进行调整
lwcEBuB. 尽量实事求是的呈现评估结果ISqshA
C. 附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料GQNOdN
D. 当评估方案持续时间超过一年时,需要作中期评估报告tVSLyK
69. 培训的原始资料应该放在培训评估报告的( )部分。 (单选题:1分)gIwPVF
A. 提要DELDJLB. 附录hBiyWYC. 正文NhmWtuD. 前言CUAcys
70. 在制定培训规划时,必须保证培训规划的( )。 (多选题:1分)EOtukD
A. 普遍性JSPKxQB. 有效性oXNOUFC. 标准化KMBtzJD. 多样性hbPHGpE. 系统性fFmwBD
71. 制定培训规划的有效性就是要求制定过程必须体现出( )。 (多选题:1分)QjpYwq
A. 可靠性FWVfunB. 相关性cmKlHaC. 针对性gjhhvhD. 普遍性mVLfSDE. 高效性bdyKXb
72. 在制定培训规划时,应在( )之间进行综合平衡。 (多选题:1分)pqFQVx
A. 培训投资与人力资源规划uOcmKL
B. 培训费用与企业人工成本Btzjhi
C. 企业正常生产与培训项目VhMplf
D. 培训费用与员工培训意愿sdbdrk
E. 员工培训与个人职业生涯规划QbXYgy
73. 教学计划的基本内容包括( )。 (多选题:1分)hJGZGX
A. 教学形式VWMFlUB. 教学目标stBSXbC. 课程设置wQxiMOD. 教学环节DvcmjdE. 教学时间安排RkIrhi
74. 在企业员工培训活动中,教学形式受( )因素的影响。 (多选题:1分)mxCeSl
A. 教师rcyshzB. 教材xHWwEOC. 课程tukDJsD. 课表PKyqpXE. 教案OHUGdF
75. 在企业外部聘请培训师的优点包括( )。 (多选题:1分)SlrUss
A. 选择范围较大HsXhwq
B. 带来全新理念eoMokv
C. 提高培训档次JmJKyj
D. 易于控制培训pROhVG
E. 易于营造气氛efuNTD
76. 在企业内部开发培训师的缺点有( )。 (多选题:1分)YZoyfH
A. 开发成本高EWKVtU
B. 培训过程较难控制kDISPQ
C. 内部教师不易于在学员中建立威望xQVXuO
D. 选择范围较小,不易于开发出高质量的教师队伍umKMBt
E. 受环境限制,内部教师很难上升到新的角度来看待问题FoLMum
77. 开发企业内部的培训,其优点包括( )。 (多选题:1分)qsPiPZ
A. 培训交流顺畅fgvOTe
B. 培训更具有针对性BVjcaJ
C. 培训易于控制YZGQvX
D. 内部开发成本较低mFLUSM
E. 易于营造气氛bSRBqQ
78. 与高、基层管理人员相比,中层管理人员更应具备的能力有( )。 (多选题:1分)PzfgvO
A. 目标设定能力TeBVjc
B. 协调能力aJYsGQ
C. 教练与咨询能力oQmFLO
D. 批判能力LMbMrB
E. 计划与控制能力qKxIGH
79. 培训前效果评估的作用包括( )。 (多选题:1分)cNbEbC
A. 确保计划与实际需求合理衔接QCHjgY
B. 保证培训需求确认的科学性nxVWMf
C. 帮助实现培训资源的合理配置lUrsHs
D. 保证培训效果测定的科学性Xawqeo
E. 能够保证培训活动按照计划进行MoDvcm
80. 培训评估结果应及时反馈给( )。 (多选题:1分)OPwOtW
A. 培训主管sMtkIK
B. 外部客户YrxIfg
C. (副)总经理NGLnkD
D. 受训员工kuZbQj
E. 受训员工的直接上级pywqFw
81. 培训效果非正式评估的优点包括( )。 (多选题:1分)Tdsszk
A. 方便易行PqGyFo
B. 几乎不要耗费额外的时间和资源LgumlT
C. 容易将评估的结论用书面的形式表现出来JkQBgi
D. 减少了一般评估给受训者带来的紧张不安wPVgDW
E. 增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性lDcLBU
82. 对培训效果进行学习评估的时间应为( )。 (多选题:1分)xjHIEw
A. 半年或一年以后dGdeSe
B. 课程结束时Jsicpa
C. 三个月或半年以后XzVhUw
D. 课程进行时UvkubD
E. 公司进行绩效评估时YsGQoq
83. 对培训进行结果评估的具体方法有( )。 (多选题:1分)KdjTqr
A. 360度评估GQWyvO
B. 离职率分析cnLmCu
C. xx访谈法bkhiPi
D. 缺勤率分析NpMgME
E. 成本效益分析cesLRb
84. 在设定培训评价标准时,应当注重评估指标和标准的( )。 (多选题:1分)WXfxdF
A. 相关度CvCMrt
B. 前沿性iBHqOI
C. 区分度wOnWMM
D. 可行性TEiKyR
E. 动态性xIfZNG
85. 员工培训技能成果的测量方法包括( )。 (多选题:1分)WfuvCm
A. 工作抽样rtiBHr
B. 笔试OIwonW
C. 现场观察MgTEcd
D. 访谈zSXBYZ
E. 专家评定nYeNDW
86. 从规划的内容上看,企业员工培训规划可分为( )。 (多选题:1分)nxVXTg
A. 员工培训开发的战略规划svstIt
B. 员工培训开发的管理规划YbxrFp
C. 企业员工中期培训规划noeWDm
D. 企业员工短期培训计划KLykpS
E. 其他类型的规划OiVGeG
87. 以下不属于员工培训的直接培训成本的有( )。 (多选题:1分)tMScZB
A. 教师设备的租赁费用iAfIEX
B. 培训教师的费用EVtVkD
C. 培训项目的设计费用JTqRYR
D. 学员的往来交通费用WyvOvg
E. 培训对象受训期间的工资福利LMCubK
88. 关于三种基本竞争战略对培训需求的影响力,下列说法正确的有( )。 (多选题:1分)ZTiayI
A. 成本领先战略要求结构分明的组织和责任、良好的加工技能XxFPtV
B. 差异化战略要求培训集中在特定的某个领域或几个方面进行kDJTQK
C. 集中一点战略要求针对具体战略目标,在相关领域培训技术和经营管理能力yRpYOP
D. 差异化战略要求先进的研发系统、强大的创新能力、技术和质量处于领先地位vGLMCu
E. 成本领先战略要求主要开展降低成本、提高业务技能方面的培训bKicQI
89. ( )属于培训规划的主要内容。 (多选题:1分)FoeXlv
A. 培训目的TVRkqT
B. 培训规模qrGQWg
C. 培训目标vocnLm
D. 培训时间Iuhkhi
E. 培训对象winPMg
90. 可行的培训目标必须符合的基本条件包括( )。 (多选题:1分)WHfHvO
A. 人员稳定UFcDRC
B. 准确定位IkhAny
C. 具体明确可量化WXNgmV
D. 能够合理分解stBTYb
E. 有相应的时间限制xrxpNp
91. 企业员工培训规划的设计,应当充分体现( )等基本要素的统一性和综合性。 (多选题:1分)EwdmKl
A. 信念skqSPi
B. 途径PZeguO
C. 远景TeBVjC
D. 任务aJYZGQ
E. 策略vXmFLU
92. 员工培训规划设计的基本程序包括( )。 (多选题:1分)keSkjs
A. 明确培训规划的目的IiPZde
B. 获取培训规划的信息tmScZT
C. 培训规划的研讨与修正iayIXq
D. 把握培训规划设计的关键点FPnokD
E. 检查培训目标的可行性JmJKyK
93. 年度培训计划的构成包括( )。 (多选题:1分)Uetnbl
A. 封面模块JkGsfi
B. 目录模块ghuglo
C. 反馈报告模块KeRCac
D. 计划概要模块qJPzWX
E. 附录模块mxdFCU
94. 年度培训计划的内容包括( )。 (多选题:1分)HRprgY
A. 组织分析FPMNuN
B. 培训时间和地点sURKRJ
C. 培训形式与培训方法hIXQwG
D. 培训预算deMEJl
E. 人员分析iCisXZ
95. 选择培训对象的判断依据包括( )。 (多选题:1分)gYFpMG
A. 受训者首先是有主动接受培训意愿的人unlUKK
B. 培训内容与受训者的工作有直接的关系RChIxQ
C. 受训者回到工作岗位后将马上应用所学到的技能WGEXmE
D. 受训者满足接受培训的必备条件并需要所教的技能DMcCit
E. 受训者基本是能完成学习目标XZOhnX
96. 现代培训按其性质分为( )。 (多选题:1分)snCTSb
A. 观念培训rKxjGI
B. 心理培训EwdGde
C. 知识培训SeJsic
D. 业务培训pzXzvh
E. 思维培训UwUVju
97. 外部培训具体应包括( )。 (多选题:1分)FHeXlv
A. 因公司政策的修订,而需要参加的制度层面的学习TVKdjT
B. 因工作需要,对各部门的业务骨干参加工作内容有关的专业技术知识的培训qrGQWy
C. 岗位特殊要求,员工必须持有上岗证的培训及上岗证的复审培训vOcnLm
D. 人才储备需要,业务骨干参加其他专业技能的外部培训Cuakhi
E. 为提高学历层次,员工参加与工作内容有关的技术或管理知识的学习PinpMg
98. 培训课程的编制的主要任务包括( )。 (多选题:1分)DUsTjC
A. 前期的组织准备工作IROPxP
B. 资源的调度与分配UWtNte
C. 信息和资料的收集JLAsyJ
D. 课程的演练与试验gaOGFo
E. 信息反馈与课程修订eElvBc
99. 在课程设计文件中,导言部分包括( )等项内容。 (多选题:1分)PioXvp
A. 班级规模EvUett
B. 项目的组成部分blPrgy
C. 课件意图FpMHun
D. 学员的必备条件lUKeRC
E. 教学资源acxQWz
100. 编制培训课程的关键点包括( )。 (多选题:1分)cdQCHq
A. 课程的选择应与培训目标一致gAnxVx
B. 仅设计机动形式的课程Tfsvst
C. 照顾学员中大多数人的需求ItybXr
D. 可操作性强FPnoeW
E. 课程设计要密切联系企业与员工实际DmKLyk
101. 国外课程设计的基本模式包括( )。 (多选题:1分)oQNgUF
A. 肯普的教学设计程序detMSc
B. 罗斯的教学设计程序ZAiAfI
C. 迪克和凯里的教学设计程序EXEVtV
D. 加涅和布里格斯的教学设计程序kDjTqr
E. 加利福尼亚大学的教学设计程序YRWyvO
102. 在培训所使用的各种印刷材料中,岗位指南的优点包括( )。 (多选题:1分)NxdetM
A. 查阅快捷ScZTia
B. 重点突出yIXxFP
C. 使用简易tVkDJT
D. 记忆方便QKyRpY
E. 详实全面oOvGLM
103. 外部培训资源的开发途径包括( )。 (多选题:1分)aSyJgA
A. 聘请专职的培训师OHFoeX
B. 聘请本专业的专家、学者lvTVRk
C. 从大中专院校聘请教师UxUVkv
D. 在网络上寻找并联系教师bKAtHR
E. 从顾问公司聘请培训顾问pRnYMP
104. 设计合适的培训手段应从( )方面考虑。 (多选题:1分)KLaLqS
A. 课程内容和培训方法PJWHfH
B. 学员的差异vOuEcd
C. 学员的兴趣RCIkhA
D. 学员的动力nyVXNg
E. 评估手段的可行性lVstBt
105. 开发培训教材的方法有( )。 (多选题:1分)RtQjQi
A. 向政府购买ghwPVf
B. 资料包的使用CDkdiK
C. 开发可利用的信息资料HbHRwY
D. 设计视听资料nGMWTN
E. 利用可开发的学习资源组成活的教材cTsCRR
106. 培训教师的选聘标准包括( )。 (多选题:1分)WHmOdV
A. 具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识CLjDRJ
B. 具有培训授课经验和技巧IrhHoy
C. 具有良好的交流与沟通能力DFTmsD
D. 善于在课堂上发现问题并解决问题auIbYi
E. 拥有培训热情和教学愿望xrfpNp
107. 管理培训体系设计的原则包括( )。 (多选题:1分)qJORPQ
A. 战略性原则ePuEtN
B. 持续性原则bLJLHs
C. 实用性原则gJghVH
D. 有效性原则MolFsd
E. 规范性原则BcRkqa
108. 一般来说,基层管理人员培训的重点内容包括( )。 (多选题:1分)vwLwCe
A. 管理理念btisQr
B. 管理前沿理论HzgpMn
C. 专业技术能力vnsURl
D. 管理专业知识RJhjxQ
E. 企业管理面临的内外部环境WhEFmE
109. 管理人员培训开发计划的编制应以( )为基本点。 (多选题:1分)AdySzk
A. 服务培训对象OQFxeO
B. 培训需求分析lfTmKt
C. 确定培训目标jjqbGh
D. 设计培训内容WpvfDw
E. 培训实施和效果评估ldcLBb
110. 系统化的管理课程培训体系包括( )。 (多选题:1分)mWCDSl
A. 系统性的常规管理知识和技能培训rBysHY
B. 岗位管理知识培训XhwPeo
C. 现代管理技能培训MNJcil
D. 管理人员心智能力培训ijXjOx
E. 企业文化与精神培训nhUfdf
111. 管理人员培训开发的重要性体现在( )。 (多选题:1分)YlXbXy
A. 示范作用nyeGDw
B. 角色转换的需要KUsujC
C. 现代经营管理方式的要求IrPQfP
D. 员工个人提升的需要vXUNBL
E. 市场竞争形势的需要jLaTYJ
112. 管理技能培训开发的一般方法包括( )。 (多选题:1分)xyHyEg
A. 敏感性训练dwdusu
B. 替补训练jCIsPQ
C. 出国学习xpvXUn
D. 拓展训练UFklbT
E. 大学管理学习班ZJGBoH
113. 敏感性训练的目标一般包括( )。 (多选题:1分)eNDDKU
A. 强调训练的内容yBpJOY
B. 使个人能更好地洞悉自己的行为vQEWUe
C. 更好地理解群体活动过程tUblQS
D. 提升对思想上的训练HagPnh
E. 通过群体活动培养判断和解决问题的能力VnMvle
114. 替补训练的优缺点包括( )。 (多选题:1分)WHfhdV
A. 替补发生后,受训者可较快适应新的工作CFCDrD
B. 增强开发者的积极性和主动性iRHBoY
C. 替补训练者可能感到前途渺茫WXUgsV
D. 积极性上升tuITYc
E. 某些上级不向替补训练者传授他们所有的知识和技能xRfpNP
115. 继任者的胜任力包括( )。 (多选题:1分)DvcLjk
A. 认同企业文化和发展战略XJOrnh
B. 持续的自我开发能力ufDfTm
C. 擅长人际协调和化解冲突sdAbib
D. 保持高忠诚度和归属感gIFxFW
E. 具备组织领导才能和成就动机uvlEKt
116. 岗位评估主要是从( )等特性方面进行评估企业。 (多选题:1分)HIPINp
A. 组织特性mGmwCD
B. 岗位职责SlrBys
C. 工作强度HYXhww
D. 社会对该岗位的评价doSuJc
E. 岗位产生的心理压力isPjxq
117. 培训前期评估的环节包括( )。 (多选题:1分)tDSSZK
A. 培训环境评估OQFxeO
B. 培训对象工作成效及行为评估lfTMKt
C. 培训方案设计评估jDqbYB
D. 培训对象知识和工作态度评估Wpvyvw
E. 培训需求整体评估LwClbt
118. 员工培训评估的基本原则包括( )。 (多选题:1分)gqOqMx
A. 一致性原则lolmbl
B. 客观性原则rTQjWI
C. 综合性原则g
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