培训与开发-试题.doc

1. 以下关于员工培训规划的说法不正确的是（ ）。 (单选题：1分)iZfHEXA. 建立在培训需求分析的基础上 EVTVKDB. 需从企业总体发展战略出发jTqrYQC. 需考虑企业培训资源配置情况WyvOvg D. 对培训与技能开发起辅助作用LMCubk2. 以下关于培训费用的说法错误的是（ ）。 (单选题：1分)ZTiayIA. 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和XXEPtVB. 间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和kDJTQKC. 由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成yRPYoOD. 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和vgLMCu3. 员工培训规划的（ ），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。 (单选题：1分)yJgaOGA. 系统性FoeXlv B. 标准化TVRkqs C. 有效性qrFqVf D. 普遍性uocmKm4. 企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（ ）。 (单选题：1分)nYMPMNA. 要符合企业和学员的需求CMSUrK B. 应尽可能紧跟当前行业的发展趋势xjHIXqC. 应符合成年人的认知规律vGdeSE D. 应体现企业培训功能的基本目标Jlicpa5. 在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（ ）。 (单选题：1分)npeXDnA. 教学资源KLsLqS B. 交代时间PJPHfH C. 资源结构vOuEcd D. 课程评估KCHkgA6. 在培训项目计划中，课程系列计划以（ ）为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。 (单选题：1分)fPUVLeA. 目标kTrlZR B. 过程QzpPwh C. 方法LnCubl D. 结果icQjHq7. （ ）不属于培训课程内容选择的基本要求。 (单选题：1分)LLSDhJA. 价值性 xQwHeyB. 相关性 MFDmcVC. 有效性jtRTPi D. 普遍性oRopEp8. 培训的印刷材料中，（ ）是培训中的指导和参考资料。 (单选题：1分)ScrLyjA. 工作任务表 HjFqehB. 岗位指南 efTeKmC. 培训者指南 JcPByaD. 学员手册pIOxUV9. 培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（ ）。 (单选题：1分)CNSvrLA. 节约培训成本yjHJXqB. 提高学习效果wHefMfC. 明确培训目标KmjcjbD. 掌握操作程序YaPiOx10. 关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（ ）。 (单选题：1分)tuCtZcA. 岗位指南就是岗位说明书YrYjopB. 公司指南必须像技术手册那样精确fXEnKFC. 岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化tlkSIjD. 岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本PAfHvO11. 不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（ ）。 (单选题：1分)zJhbPhA. 课堂讲授GpfflwB. 情景模拟BdRkQbC. 示范模拟XrgywGD. 角色扮演VpDNln12. 对于基层管理人员而言，（ ）是最重要的。 (单选题：1分)yRxBxYA. 专业技术能力NYEndWB. 人文技能kuSUQcC. 层次分析与决策能力pSpqFpD. 计划与组织实施能力Vxunbm13. 在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（ ）。 (单选题：1分)KlBtzjA. 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等GhvhmOB. 受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获LfSDbdC. 受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩rKQaXYD. 受训者对培训项目的主观感受或满意程度如何gXeGDV14. 利用（ ）无法进行培训效果的反应评估。 (单选题：1分)BSqShZA. 访谈法GPNOvNB. xx调查法sVrLsDC. 心得报告法HJXqwHD. 综合座谈法exMFDm15. 在培训效果评估的评估体系中，（ ）是第四级评估。 (单选题：1分)HhOYdfA. 行为评估uNSdAUB. 学习评估iByIXYC. 反应评估FPuWlED. 结果评估kTrLZR16. 对培训效果进行结果评估的时间应为（ ）。 (单选题：1分)oXNHuFA. 课程开始时DFBtzDB. 三个月或半年以后abPBGpC. 课程结束时fXmwUvD. 半年或一年以后Reqtqr17. 对培训效果进行行为评估，评估单位应（ ）。 (单选题：1分)winPMgA. 培训单位TEcdsLB. 受训者的直接主管RBYZnYC. 培训教师eHDWkUD. 受训者的主管单位SUJciS18. 对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（ ）。 (单选题：1分)UvduaDA. 笔试法YsZQoqB. 心得报告fXEoLMC. 提问法tMrTQKD. 行为观察QBgHwP19. 某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本，这属于培训的（ ）。 (单选题：1分)TEBUjCA. 认知成果aJYYgQB. 技能成果VWMflUC. 情感成果rmBSRbD. 绩效成果qQwiMo20. 行为观察法是一种培训效果评估方法对其论述不正确的是（ ）。 (单选题：1分)uNTEBUA. 能够向学员当场反馈学习的进展jCaJYSB. 能够考核培训后学员的能力进步GQoQMFC. 能够检验培训项目设置是否合理lOlmBLD. 能够测量和评价学员的行为变化RaqJwi21. 企业制定员工培训规划的基本前提是（ ）。 (单选题：1分)EGCnbDA. 工作岗位说明bcPBHjB. 培训需求分析fymwUwC. 工作任务分析LekursD. 设计培训内容hsxaWq22. 培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等应采用（ ）的培训方式。 (单选题：1分)ITRSIBA. 分散gQnoVOB. 边实践边学习TvsMskC. 集中IKYrxhD. 安全脱产学习fgNfLn23. 企业在不同发展阶段应确定不同的o型内容，在创业发展期企业应集中力量（ ）。 (单选题：1分)icisXyA. 扩张经营范围OhnwuoB. 提高创业者的营销公关能力DutdSsC. 建设企业文化ZKoqfXD. 提高中层管理人员的管理能力EoLFtm24. 在企业发展的（ ）应集中力量建设企业文化。 (单选题：1分)ClbCisA. 衰退期XZOhnwB. 发展期uoDuTdC. 成熟期smzkIjD. 创业初期fyEhFG25. （ ）以特定的行为术语作出表述，如“掌握”、“了解”和“应用”、 (单选题：1分)SejsIbA. 课程目标PZxyuHB. 课程内容TwTUjuC. 课程评价aDYsGQD. 课程范围oQfXEO26. 企业培训的组织分析的内容不包括（ ）。 (单选题：1分)qrFqVyA. 工作分析uocmKmB. 责任分析btAkHIC. 任职条件分析pinPMfD. 人员分析MEcdsL27. 设计目标层次时，一天的培训不要超过（ ）个目标。 (单选题：1分)PzWXfxA. 1-2dFCUCMB. 2-3rSiBHQC. 3-4NIwONVD. 4-5lMsdIK28. 年培训计划中，专业技能提升培训的培训对象是（ ）。 (单选题：1分)qjPzWQA. 在职人员fxvFUuB. 新员工CMrsiBC. 基层、中层管理人员HQOIwOD. 高层管理人员nWMFSE29. 关于年度培训计划设计的基本程序，下列说法错误的是（ ）。 (单选题：1分)aCxQWYA. 前期准备阶段工作自上而下启动WXmWDLB. 培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动cUitQSC. 年度培训计划的制定阶段采用自上而下方法ObnQnoD. 初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次DOTvsM30. 下列关于培训方法的说法错误的是（ ）。 (单选题：1分)EPnoeWA. 对于中层人员应以灌输理念能力为主DmJKyKB. 对于高层管理人员应采取短期而密集的方式pROIVGC. 对于基层员工，需要加强其专业技能的培训eGUNtED. 要根据不同的培训内容来设计相适应的培训方法bcJBHj31. 课程需求度调查不包括（ ）。 (单选题：1分)eXevTVA. 组织调查KdjSqrB. 任务调查YQWyuoC. 个体调查vgKmBtD. 组织目标调查akhcPi32. 培训课程设计的步骤有：形成性测试；实施教学；目标定向；平行性测试；反馈矫正，正确的排序是（ ）。 (单选题：1分)yHWXEOA. tVKDjTB. qkYQPyC. oOvgLMD. CuaKhc33. 培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础，它不包括（ ）。 (单选题：1分)OGFoeXA. 企业培训课程大纲lvTuQkB. 培训课程系列计划psqrFqC. 员工培训课程计划VfUoCMD. 培训评估计划kmiTHk34. 将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。它体现的是（ ）的主要优势。 (单选题：1分)mnBMRuA. 迪克模型qKxiGIB. 肯普模型WpvGdeC. 加涅模型SeJlicD. 布里格斯模型pzXyOh35. 培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（ ）。 (单选题：1分)lvstBtA. 强调课程重点ybXqXPB. 提高学习效果noeWDmC. 关注信息反馈KKskpSD. 节约培训时间OiOZeG36. 对于需要定期开发的培训项目，企业一般（ ）。 (单选题：1分)MflvsmA. 聘请本专业的专家BtRbqqB. 聘请专职培训师XinoeWC. 从内部开发教师资源DmJEskD. 从大中专院校聘请讲师hQGgNX37. 在选择培训方法时，知识的传授多以（ ）方法为主。 (单选题：1分)detMScA. 课堂授课YThZyHB. 示范模拟WQEOmOC. 角色扮演kDJMJKD. 情景模拟YKPyoI38. 课程内容存在的前提是（ ）。 (单选题：1分)AljkgSA. 课程内容制作FiFGugB. 课程内容安排lNKeRCC. 课程内容选择zcqJPYD. 课程内容试验WXmWdF39. （ ）侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。 (单选题：1分)rLyjHJA. 高层管理者培训XqwhefB. 中层管理者培训MeKmjcC. 基层管理者培训jbyapID. 技术人员培训OxUVdv40. 管理人员的培训需求分析的内容不包括（ ）。 (单选题：1分)bDAtAKA. 战略与环境分析prgYFOB. 任务分析MGuMlUC. 工作与任务分析KKRCGID. 人员与绩效分析WqvGdx41. 管理人员培训开发计划的编制应坚持以（ ）为中心。 (单选题：1分)OhGoefA. 服务培训对象LvbdrKB. 培训需求分析QaXRgxC. 确定培训目标wGVpDND. 设计培训内容lmjCHK42. 在管理人员的定向提高阶段，应使（ ）以上的经营管理人员达成优良的职业经理人。 (单选题：1分)GHvhmVA. 20%LESDbCB. 40%xKWAXYC. 60%MXDgcVD. 80%jtRTIb43. 工作团队的管理实施形式的特点不包括（ ）。 (单选题：1分)YjGHvhA. 培训工作团队具有更多的工作自主权mOLfSDB. 注意引入外部的优质资源bcrKQAC. 注重个体自我开发XYgXdGD. 个体学习、团队培训、组织开发三位一体CVDTRT44. （ ）更需要对上对下的沟通技能。 (单选题：1分)hZGPNOA. 高层管理人员VNSvrLB. 中层管理人员rdHJXqC. 基层管理人员wHexMFD. 一线管理人员Dmccjt45. 下列各项中，（ ）属于基层管理者培训与开发的内容。 (单选题：1分)dftMSDA. 对策研究ATiByIB. 理解把握创新能力XYFPUVC. 组织实施能力LekTrlD. 解决实际矛盾与问题的技能、技巧ZRQzpI46. 不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理者而言，（ ）是最重要的。 (单选题：1分)ufDFBtA. 专业技术能力zDzbPAB. 层次分析与决策能力GpfxlwC. 计划与组织实施能力UvReqtD. 协调技能qrgrwy47. 在职培训开发的主要方法不包括（ ）。 (单选题：1分)NHUFDFA. 临时提升TMsDzbB. 设立副职PBGifXC. 职务轮换mwUVLeD. 替补训练iSpqXP48. 在（ ）中，表演者身临其境，可在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握。 (单选题：1分)VxunumA. 情境模拟法KlBtyjB. 头脑风暴法ghOhmoC. 敏感性训练法LfLVbdD. 角色扮演法rKQaXR49. （ ）将评估结果反馈给主管部门，作为以后制定修订员工培训计划，以及进行培训需求分析的依据。 (单选题：1分)LDCkbBA. 培训计划hsWYNgB. 培训实施mwtnCtC. 培训效果评估ScrryjD. 培训需求分析opfXEn50. 下列各项中，（ ）属于培训后评估的内容。 (单选题：1分)jdrjiRA. 培训进度与中间效果的评估HbOYwxB. 培训对象的工作成效以及行为评估tNSvTUC. 培训主管工作绩效的评估ityIXRD. 培训机构和培训人员的评估FPnPlW51. 设计员工培训评估方案时，要注重达到的基本要求不包括（ ）。 (单选题：1分)dFdeRDA. 操作简单、易于实施JlhBoyB. 考虑不同类型培训项目的评估要求WYNgmWC. 考虑评估成本tuJuZcD. 注重定量评估ysgqOp52. 在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是（ ）。 (单选题：1分)DvcmjkA. 衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度RkprOhB. 衡量培训给公司的业绩带来的影响OGefuNC. 衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度TdBCjbD. 衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所导致gJFYFQ53. 以下关于培训评估对象的说法错误的是（ ）。 (单选题：1分)ZBQjpyA. 受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估wqFwVfB. 新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面uucmqsC. 新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面haGqNHD. 新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面vomVLm54. 反应评估层次和学习评估层次的最佳评估时间为（ ）。 (单选题：1分)JTxAOIA. 课程刚开始时nXupDVB. 课程进行时TdsMakC. 课程快结束时IKGyfID. 课程刚结束时fgUgLu55. （ ）是第二级评估，用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。 (单选题：1分)iCpaXzA. 反应评估VhuxuvB. 学习评估KubdZsC. 行为评估GRpqgYD. 结果评估FoLMbm56. 培训（ ）的实施时间往往是在培训结束的几周或几个月之后。 (单选题：1分)WyvOdnA. 反应评估LMCubKB. 学习评估iiQiNqC. 行为评估mgmeCeD. 结果评估slRcYZ57. 对培训效果进行反应评估，评估单位为（ ）。 (单选题：1分)GxdfCvA. 培训单位CMrtiBB. 学员的直接主管HrOIwoC. 培训教师nWMMTED. 学员的单位主管jKzSXI58. （ ）是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。 (单选题：1分)vpEWUeA. 信度tTblQrB. 区分度HzgpmhC. 相关度VnMuLeD. 可行性RCacxQ59. （ ）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。 (单选题：1分)cFcdRCA. 相关度IrhAnyB. 信度WXTgsVC. 区分度stItYbD. 效度xrfpNp60. （ ）可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式等所理解、熟悉和掌握的程度。 (单选题：1分)DvblijA. 认知成果XjoqNhB. 技能成果UFdftMC. 情感成果ScZBiaD. 绩效成果gIExFV61. 在对培训成果进行评估时，调查问卷中，“您对该培训项目满意吗？”的提问属于（ ）的信息。 (单选题：1分)MNDvcLA. 反应成果ijRjOqB. 技能成果nhnxDfC. 认知成果TmSdZtD. 绩效成果iayIXx62. 下列各项中，（ ）是反映人力资源投资收益投资回报率的公式。 (单选题：1分)DnsujCA. 培训课程总收益/培训课程成本IrPJxpB. 培训项目的货币收益/培训成本oXNnUFC. 培训课程总收益/企业经济损失jLaSYJD. 培训课程净收益/企业经济损失GBoHfO63. （ ）是指评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。 (单选题：1分)jdqbYaA. 正式评估wpUxVWB. 非正式评估kvbKAtC. 建设性评估HRprnYD. 总结性评估MpMNcN64. 在培训效果评估中，能够减少评估对评估对象带来的紧张不安的评估形式是（ ）。 (单选题：1分)sURLYJA. 自然评估fHvOUFB. 非正式评估CDrDiKC. 正式评估hAoyWXD. 主观评估NgmVst65. 在培训效果评估过程中，（ ）是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。 (单选题：1分)tlqTPjA. 建设性评估PHfhvOB. 正式评估UFCDkDC. 非正式评估iKHAHRD. 总结性评估WXNgmV66. （ ）不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。 (单选题：1分)rLARQzA. 成本节约pPwhMNB. 产量增加DvcLidC. 废品减少QJIqghD. 态度转变nxDfTm67. 培训成果的评估方法中，以下不适于用问卷调查评估法了解的信息是（ ）。 (单选题：1分)XHEYnFA. 了解学员偏爱的学习方法eNDVjUB. 让学员清楚了解到自己的观念STPioRC. 检查培训目标与工作任务的匹配度opEPUeD. 评价学员在工作中对培训内容的应用情况tNblJL68. 撰写培训评估报告时，错误的做法是（ ）。 (单选题：1分)FqeHefA. 要对所有受训人员进行调整lwcEBuB. 尽量实事求是的呈现评估结果ISqshAC. 附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料GQNOdND. 当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告tVSLyK69. 培训的原始资料应该放在培训评估报告的（ ）部分。 (单选题：1分)gIwPVFA. 提要DELDJLB. 附录hBiyWYC. 正文NhmWtuD. 前言CUAcys70. 在制定培训规划时，必须保证培训规划的（ ）。 (多选题：1分)EOtukDA. 普遍性JSPKxQB. 有效性oXNOUFC. 标准化KMBtzJD. 多样性hbPHGpE. 系统性fFmwBD71. 制定培训规划的有效性就是要求制定过程必须体现出（ ）。 (多选题：1分)QjpYwqA. 可靠性FWVfunB. 相关性cmKlHaC. 针对性gjhhvhD. 普遍性mVLfSDE. 高效性bdyKXb72. 在制定培训规划时，应在（ ）之间进行综合平衡。 (多选题：1分)pqFQVxA. 培训投资与人力资源规划uOcmKLB. 培训费用与企业人工成本BtzjhiC. 企业正常生产与培训项目VhMplfD. 培训费用与员工培训意愿sdbdrkE. 员工培训与个人职业生涯规划QbXYgy73. 教学计划的基本内容包括（ ）。 (多选题：1分)hJGZGXA. 教学形式VWMFlUB. 教学目标stBSXbC. 课程设置wQxiMOD. 教学环节DvcmjdE. 教学时间安排RkIrhi74. 在企业员工培训活动中，教学形式受（ ）因素的影响。 (多选题：1分)mxCeSlA. 教师rcyshzB. 教材xHWwEOC. 课程tukDJsD. 课表PKyqpXE. 教案OHUGdF75. 在企业外部聘请培训师的优点包括（ ）。 (多选题：1分)SlrUssA. 选择范围较大HsXhwqB. 带来全新理念eoMokvC. 提高培训档次JmJKyjD. 易于控制培训pROhVGE. 易于营造气氛efuNTD76. 在企业内部开发培训师的缺点有（ ）。 (多选题：1分)YZoyfHA. 开发成本高EWKVtUB. 培训过程较难控制kDISPQC. 内部教师不易于在学员中建立威望xQVXuOD. 选择范围较小，不易于开发出高质量的教师队伍umKMBtE. 受环境限制，内部教师很难上升到新的角度来看待问题FoLMum77. 开发企业内部的培训，其优点包括（ ）。 (多选题：1分)qsPiPZA. 培训交流顺畅fgvOTeB. 培训更具有针对性BVjcaJC. 培训易于控制YZGQvXD. 内部开发成本较低mFLUSME. 易于营造气氛bSRBqQ78. 与高、基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有（ ）。 (多选题：1分)PzfgvOA. 目标设定能力TeBVjcB. 协调能力aJYsGQC. 教练与咨询能力oQmFLOD. 批判能力LMbMrBE. 计划与控制能力qKxIGH79. 培训前效果评估的作用包括（ ）。 (多选题：1分)cNbEbCA. 确保计划与实际需求合理衔接QCHjgYB. 保证培训需求确认的科学性nxVWMfC. 帮助实现培训资源的合理配置lUrsHsD. 保证培训效果测定的科学性XawqeoE. 能够保证培训活动按照计划进行MoDvcm80. 培训评估结果应及时反馈给（ ）。 (多选题：1分)OPwOtWA. 培训主管sMtkIKB. 外部客户YrxIfgC. （副）总经理NGLnkDD. 受训员工kuZbQjE. 受训员工的直接上级pywqFw81. 培训效果非正式评估的优点包括（ ）。 (多选题：1分)TdsszkA. 方便易行PqGyFoB. 几乎不要耗费额外的时间和资源LgumlTC. 容易将评估的结论用书面的形式表现出来JkQBgiD. 减少了一般评估给受训者带来的紧张不安wPVgDWE. 增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性lDcLBU82. 对培训效果进行学习评估的时间应为（ ）。 (多选题：1分)xjHIEwA. 半年或一年以后dGdeSeB. 课程结束时JsicpaC. 三个月或半年以后XzVhUwD. 课程进行时UvkubDE. 公司进行绩效评估时YsGQoq83. 对培训进行结果评估的具体方法有（ ）。 (多选题：1分)KdjTqrA. 360度评估GQWyvOB. 离职率分析cnLmCuC. xx访谈法bkhiPiD. 缺勤率分析NpMgMEE. 成本效益分析cesLRb84. 在设定培训评价标准时，应当注重评估指标和标准的（ ）。 (多选题：1分)WXfxdFA. 相关度CvCMrtB. 前沿性iBHqOIC. 区分度wOnWMMD. 可行性TEiKyRE. 动态性xIfZNG85. 员工培训技能成果的测量方法包括（ ）。 (多选题：1分)WfuvCmA. 工作抽样rtiBHrB. 笔试OIwonWC. 现场观察MgTEcdD. 访谈zSXBYZE. 专家评定nYeNDW86. 从规划的内容上看，企业员工培训规划可分为（ ）。 (多选题：1分)nxVXTgA. 员工培训开发的战略规划svstItB. 员工培训开发的管理规划YbxrFpC. 企业员工中期培训规划noeWDmD. 企业员工短期培训计划KLykpSE. 其他类型的规划OiVGeG87. 以下不属于员工培训的直接培训成本的有（ ）。 (多选题：1分)tMScZBA. 教师设备的租赁费用iAfIEXB. 培训教师的费用EVtVkDC. 培训项目的设计费用JTqRYRD. 学员的往来交通费用WyvOvgE. 培训对象受训期间的工资福利LMCubK88. 关于三种基本竞争战略对培训需求的影响力，下列说法正确的有（ ）。 (多选题：1分)ZTiayIA. 成本领先战略要求结构分明的组织和责任、良好的加工技能XxFPtVB. 差异化战略要求培训集中在特定的某个领域或几个方面进行kDJTQKC. 集中一点战略要求针对具体战略目标，在相关领域培训技术和经营管理能力yRpYOPD. 差异化战略要求先进的研发系统、强大的创新能力、技术和质量处于领先地位vGLMCuE. 成本领先战略要求主要开展降低成本、提高业务技能方面的培训bKicQI89. （ ）属于培训规划的主要内容。 (多选题：1分)FoeXlvA. 培训目的TVRkqTB. 培训规模qrGQWgC. 培训目标vocnLmD. 培训时间IuhkhiE. 培训对象winPMg90. 可行的培训目标必须符合的基本条件包括（ ）。 (多选题：1分)WHfHvOA. 人员稳定UFcDRCB. 准确定位IkhAnyC. 具体明确可量化WXNgmVD. 能够合理分解stBTYbE. 有相应的时间限制xrxpNp91. 企业员工培训规划的设计，应当充分体现（ ）等基本要素的统一性和综合性。 (多选题：1分)EwdmKlA. 信念skqSPiB. 途径PZeguOC. 远景TeBVjCD. 任务aJYZGQE. 策略vXmFLU92. 员工培训规划设计的基本程序包括（ ）。 (多选题：1分)keSkjsA. 明确培训规划的目的IiPZdeB. 获取培训规划的信息tmScZTC. 培训规划的研讨与修正iayIXqD. 把握培训规划设计的关键点FPnokDE. 检查培训目标的可行性JmJKyK93. 年度培训计划的构成包括（ ）。 (多选题：1分)UetnblA. 封面模块JkGsfiB. 目录模块ghugloC. 反馈报告模块KeRCacD. 计划概要模块qJPzWXE. 附录模块mxdFCU94. 年度培训计划的内容包括（ ）。 (多选题：1分)HRprgYA. 组织分析FPMNuNB. 培训时间和地点sURKRJC. 培训形式与培训方法hIXQwGD. 培训预算deMEJlE. 人员分析iCisXZ95. 选择培训对象的判断依据包括（ ）。 (多选题：1分)gYFpMGA. 受训者首先是有主动接受培训意愿的人unlUKKB. 培训内容与受训者的工作有直接的关系RChIxQC. 受训者回到工作岗位后将马上应用所学到的技能WGEXmED. 受训者满足接受培训的必备条件并需要所教的技能DMcCitE. 受训者基本是能完成学习目标XZOhnX96. 现代培训按其性质分为（ ）。 (多选题：1分)snCTSbA. 观念培训rKxjGIB. 心理培训EwdGdeC. 知识培训SeJsicD. 业务培训pzXzvhE. 思维培训UwUVju97. 外部培训具体应包括（ ）。 (多选题：1分)FHeXlvA. 因公司政策的修订，而需要参加的制度层面的学习TVKdjTB. 因工作需要，对各部门的业务骨干参加工作内容有关的专业技术知识的培训qrGQWyC. 岗位特殊要求，员工必须持有上岗证的培训及上岗证的复审培训vOcnLmD. 人才储备需要，业务骨干参加其他专业技能的外部培训CuakhiE. 为提高学历层次，员工参加与工作内容有关的技术或管理知识的学习PinpMg98. 培训课程的编制的主要任务包括（ ）。 (多选题：1分)DUsTjCA. 前期的组织准备工作IROPxPB. 资源的调度与分配UWtNteC. 信息和资料的收集JLAsyJD. 课程的演练与试验gaOGFoE. 信息反馈与课程修订eElvBc99. 在课程设计文件中，导言部分包括（ ）等项内容。 (多选题：1分)PioXvpA. 班级规模EvUettB. 项目的组成部分blPrgyC. 课件意图FpMHunD. 学员的必备条件lUKeRCE. 教学资源acxQWz100. 编制培训课程的关键点包括（ ）。 (多选题：1分)cdQCHqA. 课程的选择应与培训目标一致gAnxVxB. 仅设计机动形式的课程TfsvstC. 照顾学员中大多数人的需求ItybXrD. 可操作性强FPnoeWE. 课程设计要密切联系企业与员工实际DmKLyk101. 国外课程设计的基本模式包括（ ）。 (多选题：1分)oQNgUFA. 肯普的教学设计程序detMScB. 罗斯的教学设计程序ZAiAfIC. 迪克和凯里的教学设计程序EXEVtVD. 加涅和布里格斯的教学设计程序kDjTqrE. 加利福尼亚大学的教学设计程序YRWyvO102. 在培训所使用的各种印刷材料中，岗位指南的优点包括（ ）。 (多选题：1分)NxdetMA. 查阅快捷ScZTiaB. 重点突出yIXxFPC. 使用简易tVkDJTD. 记忆方便QKyRpYE. 详实全面oOvGLM103. 外部培训资源的开发途径包括（ ）。 (多选题：1分)aSyJgAA. 聘请专职的培训师OHFoeXB. 聘请本专业的专家、学者lvTVRkC. 从大中专院校聘请教师UxUVkvD. 在网络上寻找并联系教师bKAtHRE. 从顾问公司聘请培训顾问pRnYMP104. 设计合适的培训手段应从（ ）方面考虑。 (多选题：1分)KLaLqSA. 课程内容和培训方法PJWHfHB. 学员的差异vOuEcdC. 学员的兴趣RCIkhAD. 学员的动力nyVXNgE. 评估手段的可行性lVstBt105. 开发培训教材的方法有（ ）。 (多选题：1分)RtQjQiA. 向政府购买ghwPVfB. 资料包的使用CDkdiKC. 开发可利用的信息资料HbHRwYD. 设计视听资料nGMWTNE. 利用可开发的学习资源组成活的教材cTsCRR106. 培训教师的选聘标准包括（ ）。 (多选题：1分)WHmOdVA. 具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识CLjDRJB. 具有培训授课经验和技巧IrhHoyC. 具有良好的交流与沟通能力DFTmsDD. 善于在课堂上发现问题并解决问题auIbYiE. 拥有培训热情和教学愿望xrfpNp107. 管理培训体系设计的原则包括（ ）。 (多选题：1分)qJORPQA. 战略性原则ePuEtNB. 持续性原则bLJLHsC. 实用性原则gJghVHD. 有效性原则MolFsdE. 规范性原则BcRkqa108. 一般来说，基层管理人员培训的重点内容包括（ ）。 (多选题：1分)vwLwCeA. 管理理念btisQrB. 管理前沿理论HzgpMnC. 专业技术能力vnsURlD. 管理专业知识RJhjxQE. 企业管理面临的内外部环境WhEFmE109. 管理人员培训开发计划的编制应以（ ）为基本点。 (多选题：1分)AdySzkA. 服务培训对象OQFxeOB. 培训需求分析lfTmKtC. 确定培训目标jjqbGhD. 设计培训内容WpvfDwE. 培训实施和效果评估ldcLBb110. 系统化的管理课程培训体系包括（ ）。 (多选题：1分)mWCDSlA. 系统性的常规管理知识和技能培训rBysHYB. 岗位管理知识培训XhwPeoC. 现代管理技能培训MNJcilD. 管理人员心智能力培训ijXjOxE. 企业文化与精神培训nhUfdf111. 管理人员培训开发的重要性体现在（ ）。 (多选题：1分)YlXbXyA. 示范作用nyeGDwB. 角色转换的需要KUsujCC. 现代经营管理方式的要求IrPQfPD. 员工个人提升的需要vXUNBLE. 市场竞争形势的需要jLaTYJ112. 管理技能培训开发的一般方法包括（ ）。 (多选题：1分)xyHyEgA. 敏感性训练dwdusuB. 替补训练jCIsPQC. 出国学习xpvXUnD. 拓展训练UFklbTE. 大学管理学习班ZJGBoH113. 敏感性训练的目标一般包括（ ）。 (多选题：1分)eNDDKUA. 强调训练的内容yBpJOYB. 使个人能更好地洞悉自己的行为vQEWUeC. 更好地理解群体活动过程tUblQSD. 提升对思想上的训练HagPnhE. 通过群体活动培养判断和解决问题的能力VnMvle114. 替补训练的优缺点包括（ ）。 (多选题：1分)WHfhdVA. 替补发生后，受训者可较快适应新的工作CFCDrDB. 增强开发者的积极性和主动性iRHBoYC. 替补训练者可能感到前途渺茫WXUgsVD. 积极性上升tuITYcE. 某些上级不向替补训练者传授他们所有的知识和技能xRfpNP115. 继任者的胜任力包括（ ）。 (多选题：1分)DvcLjkA. 认同企业文化和发展战略XJOrnhB. 持续的自我开发能力ufDfTmC. 擅长人际协调和化解冲突sdAbibD. 保持高忠诚度和归属感gIFxFWE. 具备组织领导才能和成就动机uvlEKt116. 岗位评估主要是从（ ）等特性方面进行评估企业。 (多选题：1分)HIPINpA. 组织特性mGmwCDB. 岗位职责SlrBysC. 工作强度HYXhwwD. 社会对该岗位的评价doSuJcE. 岗位产生的心理压力isPjxq117. 培训前期评估的环节包括（ ）。 (多选题：1分)tDSSZKA. 培训环境评估OQFxeOB. 培训对象工作成效及行为评估lfTMKtC. 培训方案设计评估jDqbYBD. 培训对象知识和工作态度评估WpvyvwE. 培训需求整体评估LwClbt118. 员工培训评估的基本原则包括（ ）。 (多选题：1分)gqOqMxA. 一致性原则lolmblB. 客观性原则rTQjWIC. 综合性原则g