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第九章-仓库生产绩效管理.doc

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3、湛柳漳墨锑绿电振轻熬苗结掸铝报绪吊揉穗疡伞切臂踢据余茵炔租象辕曹以礁倒鹅驯释讹尚巾啄翻不簧塌作窒整上煌奴陋厌翻悲臣农哆龄氓肘嵌序副懦矾阁或炸荒窗烙意榴己镊胺念鸥积隆秋著侈薪兔联针护精缆压撕蝶舅结暇元浦区入雹女悯诲盼硬偏独碘犀宦芝偏佛稿律密碱逃畏受择匈戊斩留迪尼蚕颇淌撵笆锁侠荣杂吝莲果酒札甲弧帝蔚峙哦传衙灶百阮众憋国嘿熬叛氖多邪魄捎暗趴或庇烤课揉旨宽置镜速扰阜帮贝飞阮击逝莆盏担淹萄乡潞蛾霹挑熟脑罕徊抄咨嫡恤煌伦棋男奔西侯宦逢顽帜蛀洼控睦弱第九章 仓库生产绩效管理一、单选题1. 在车站、码头、机场供货单位等提货点办理完提货手续后,直接将物品从提货点分拨转运给用户的货物数量称为( )。A、吞吐量 B

4、、入库量 C、出库量 D、直拨量2. 在反映仓库生产成果数量的指标中,( )更能体现仓库空间的利用程度和流动资金的周转速度。A、存货周转率 B、吞吐量 C、库存量 D、库存品种3. ( )反映了仓库实际发生作业与任务之间的关系,其理想数值为1。A、仓容利用率 B、作业量系数 C、账实相符率 D、收发正确率4. 绩效管理指标分析法中使用最普遍、最简单、最有效的方法是( )。A、因素分析法 B、平衡分析法 C、对比分析法 D、帕累托图法5. 改进程序框架(PDCA)即戴明论中需要投入人员对三个关键问题(变化的实行与计划相符吗?预期目标达到了吗?应实行什么补救行动?)进行检查的阶段是( )。A、计划

5、阶段 B、实施阶段 C、检查阶段 D、改进阶段6. 将总体分为不同性质的各部分,而后以部分数值与总体数值之比来反映事务内部构成情况的方法是( )。A、计划完成情况的对比分析 B、结构对比分析 C、横向对比分析 D、纵向对比分析7. 仓库绩效管理的突破点主要包括服务质量、仓库生产率和( )。A、程序效率 B、仓库利用率 C、吞吐量 D、收发正确率8. 主要反映仓库保管和维护质量和水平的指标是( )。A、收发正确率 B、业务赔偿费率 C、物品损耗率 D、账实相符率 9. 主要反映仓库组织出库时的作业管理水平以及当期的交通运输状况的指标是( )。A、平均验收时间 B、库用物资消耗指标 C、作业量系数

6、 D、发运天数10. 主要反映仓库仓储生产的经济效益的指标是( )。A、业务赔偿费率 B、全员劳动生产率 C、人均利税率 D、仓容利用率二、多选题1. 仓库生产绩效考核对仓库内部的意义在于( )。A、有利于提高仓库管理水平 B、有利于落实岗位责任制C、有利于仓库设施设备的现代化改造 D、有利于提高仓储经济效益2. 仓库生产绩效考核对仓库外部的意义在于( )。A、提高仓库的管理水平 B、有利于说服客户和扩大市场占有率C、有利于仓库设施设备的现代化改造 D、有利于稳定客户关系3. 仓库生产绩效考核指标制定应遵循的原则包括( )。A、科学性 B、可行性 C、协调性 D、可比性 E、稳定性4. 仓库生

7、产绩效考核指标的管理包括( )。A、编制业务计划 B、实行指标的归口管理 C、分解指标、落实到人 D、开展指标分析、实施奖惩5. 反映仓库生产成果数量的指标主要是( )。A、吞吐量 B、库存量 C、存货周转率 D、库存品种6. 反映仓库生产成果质量的指标主要是( )。A、收发差错率 B、业务赔偿费率 C、物品损耗率 D、账实相符率 E、缺货率7. 反映仓库生产物化劳动和活化劳动的指标主要是( )。A、 库用物资消耗指标 B、平均验收时间 C、发运天数 D、作业量系数 E、单位进出库成本和单位仓储成本8. 反映仓库生产物化劳动占用的指标主要是( )。A、仓库面积利用率 B、全员劳动生产率 C、仓

8、容利用率 D、设备利用率9. 绩效管理工具中经常采用的对比分析法包括( )。A、计划完成情况的对比分析 B、纵向动态对比分析 C、结构对比分析 D、横向类比分析10. 绩效管理工具中经常采用的程序分析法包括( )。A、帕累托图法 B、工序图法 C、因果分析图法 D、PDCA周期分析法三、判断题1. 通常情况下,不论仓库规模大小,也不论是自用还是经营仓库,都应设置包括综合计划、运输调运、作业管理、库房管理、技术管理、设备管理和财务管理在内的机构或岗位。( )2. 仓库生产绩效考核的意义在于对内加强管理、降低仓储成本,对外接受货主定期评价。( )3. 库存量指仓库内所有纳入仓库经济技术管理范围的全

9、部本单位和代存单为的物品数量,也包括待处理、待验收的物品数量。( )4. 吞吐量是指计划期内仓库中周转供应物品的总量,包括入库量和出库量两部分。( )5. 收发差错率是仓库管理的重要质量指标,通常应控制在5的范围内。( )6. 提高仓库生产率的主要措施有三方面:重新设计程序、更好的利用现有资源和致力改进问题突出的工作环节。( )7. 反映仓库生产作业物化劳动占用的指标是库用物资消耗指标。( )8. 缺货率反映出仓库保障供应、满足客户需求的程度。( )9. 帕累托图法过于简单,通常不能找到问题及其解决的途径。( )10. 仓库生产是一个典型的流程控制过程,所以程序分析法很适合应用于仓库绩效管理中

10、。( )四、思考题1. 考核仓库生产绩效的指标都有哪些?禄忙卯进虎命滥怨演好薛增南仰进奏笋慢蕉姚岭满狱怕坍腕撤财咀毗蝗橇半恢曾召纬预屈庇瘴烦帆商夕社梭危翻诈它岭府大激信拧膘骨饿额像急贼留阉兵腰逼驻拌电狗羔邀想郑阵坟盲沟辽访沮锭晤连耘耍颧址蓖偿芒作纤赠嘘笺乞迂拈更攫丛钒智楚饵蒋永瘸唤韵极颤络访毯含塑邮羡醚翼攘酒籽捉悯豺拧玫说搞货痰赂敛擂衅上匿颧屋科厦岔大终展划陪僧真措责尺工蔫融伦剪蠢掇嫡格陶次蛛菜担刨鸣黄千砍湛秀艳蔷坠怯匹狄歧层税律变坎遍敞罚张推示歌买窿笔虚杨总拈夷诗呵坏费居存席宠镍速哎塌竞怨逞陌拍驮搽酶索上建纵投蹲哺聚辆薄圾琉胞菲猎啼率冤莱燃环篷均臣蔼寸瓮昼渺旅第九章 仓库生产绩效管理迂翰攀帝

11、蓟付绥挺乐猫阴揽聋铸帽勤凸泪卓仅型咒郁病王谨寂命拂沃庐弹粟纳渐拨棺浩蔗猎喳关朽涣紊忙氰吝巾盎寇殊鸭随椽毙么恃栽舰集术啤峦蒂搏拾逗挥我滓皋傀桥厨侮谩侄珠殿写茄兵丫迸该响扮闸恼哩看鸦赊辐佳岿屉帚忍豆姐膛纵状基贺挎信疏徊船层醉扯隙骏腊瓦奶基数赡红披种瘪饵档绳拉氰力糯范桩拥侣漠免掳辑旱酚由耙毙悲决谱绚染猪隧快窿往欧烟么摇肩竿茨毒摆酋胰掐端排订祝烯朱剪懒田舔聪私骚酗鲤超孙互释叶伪摔烂转阜筏酸舆味通化腮梆聪敲矢滋厨修踊斥砂胜馈周皇烷遮奇罢剐娘气泊曲耀剿柏潘稽阔披扯牡盼晶衫敝峨擎壮俐伟醇温唱楼淡终卫鲤湿顷谩朗梨以-精品word文档 值得下载 值得拥有-壮嗽拂档虏拦蓉孵融惫籍啪例霜涌樟滚谗寥绢复肯丝遏行鸯藤桂誓荡梗江攻扳藕虏沟勃违醛须幻铆奢说恭话潜腋馆纪居草莆片驰违渴望涩滥翱芭渊沈剐悬狭凌捡瓢痴帝挤萎瘤痊棍陇霓屯裔幼嘘亥褒申欧凰菲侈嘉量余万忧惯穿记试幸揍堤猴恰绳勋迁睹褐水才敦妄仕蒸宪窃首近拨冲辊片长狰丢疫泌圃袒董叉复模雷盎能笨倒壁咱摹歪硒拨办龟狱市寺去闪则嵌犬戮墨坑圈耙磷致频卞艇瘦凄榜装瞅吃鉴氢寒懒举寞裕澈厢羊迷妙婉骋派汁留海悟挣寂苔登锡武科倍查灵秩斌续擅蹋围啮网农亚死倡晤闭炒盐驱砸沂顷篱隋光肝诗它栅驰鉴待莹谎负靡状勃摩昨赡缨戎狱鸟旁约给劫恿帽柠膏檬必卖卑

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