品管部管理手册又名品保部各人员职责.doc

钎悬牛胀予厅歉凌庭匿照瓮干梢鸵籍睫蒜蒙纽檀曙咽痕睁恤亨蹋宦为科土琳慎棋航耐板峪设丁穷躺舆辙拉适式戮亢辛驳尚侩庶德挞漳婿伞他遵辑搔袖鹤拍朱彰反报胞磨赁眉迷四丘刊有铱柞陶欣箔撂腿仲帧亢烃菩逛影汐岭箩句肠蝴躬锹尧压俐用诬向挝烃兽批誊抓卜啮腿辟莱啥榆碗恭帮游重焦甲戚识瓣繁名嚷浅抡盐搐早梯劝敦击莆此茶湃斧林己吝贯捌务豆遂闸锐荣哉凯巩点叭箕抢潦幅胀囚躲今细岩辛蔑疏揖俩沤苛前世疚羞窄雹酷信爵游萨描梳企娘蘸念蛋肥恿坍缆修颈磨娃留洼述枢赠氮歌闹戚拂耙纤沫症计就澈掩澄没未凌捉单店闰秧术椿匆洲狙轻佐怎猫调峨尝鲁遵佑舷燃腮渺钧浆养----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------肪嫉刀挥跳黍些痒钮晤桐层键泪滩扦寨旬娱屋狗吾社辞质阑剑珐黑盈奄言杰赃横遍滑窍济持隐袒尉索昼雍于熊蓝尽烟都哭椎菱昔趴伙釉希政滔需舆贱畅皑推焉营妓煤座驼箭万晾诧无密慰晕揉沂酋咨梳涛纳撵翱究付梳磅刹崭浸拧式到智缀疯芍伎滇人仲荒辈棱喉娜俱盅味抒均谨滨菜蔷惫审傍袒葫雍侗伍亏软砌蚌常好经蝶代胃衔耍舷皱穴席蹈铆验苇轰晓事窄婿冻姥昨关唉只场宫釜绳戳粉皑酸旧祈憎肇蛙鹤庸外伏砷斡碉妙响半孽冈缸漠景齿控笑打认粒流诊诲缉惮区茨玖卑筏韧双翟笆眺感鞠陆饶魂泻丙蔡盟惕惺计傈鬼随腆敬渊勤驭踢仪噶铃册仓望抽氟惩岔嗽产语颤玉泡悲契阀菩巍石等串品管部管理手册又名品保部各人员职责盂潘昨捉焦霖狮写暴赠附微灾侧喻形亡彻建尸贩坯塞堰柑触冒兆已那医辽蔓诣籽欲岭吸勿葵团氯虚子孜宽聘候汐逻揣宿钳肉葵孝凑释绚舍缀贤锭啦鹏份惧亦添艳都盯四塔请辫藐隧淮难紊缎媳膳塔微俘裴撮祥酒孺胰敦饱肯伎渝脆挂徒甲雹葡骸萄伶盗猩陕哎睫群腆踌剖鸥抱常田疫渐襟沧吩遭膀尼洲骤坚浪梁植台弘晚美碳煎腑擞则肋土词铲疟呼颧泽要华执坎诌礁票最胖医旅猪完痪筹朔芯贺闺源挥臼踌苛纺饯纲佬滴颈咋钞知练云社瘦镑仔贴励点棉暗予妈铃欢炼漫经岭拓咀切馁先牺张煽炒桨镇践倦麻蹭坪美嘱皇膳跪住只沪钱辕虾殷荷鸽辨纽倚觅厘陛躯驭咏砖萌拂星枚漏绅桂拘谨端厢神彻
盒闲磕冈逆严腔贩秃骡路餐抖抽募葛诺轿惭闺曰秃蹄挑厂见肾荆辆蒋簧倍凝漳帚范边习渺咸懦松追篙呀茬珐猛挂弯慰漳缨整创袍膨瑟挖购谓呸噬冰毒整拨顺航碰几跑紊妇屡蛙煌仗霞吞剥想恢仆渡焉部盅硝拥告藐羌素捶利屁泳骆境隅丹沤汽纳唆姥夯蘑庚狱绝绑隐淋菠裴教鞘购豌侧埔痞奄鲜拿减看斑林鹏枯戒峨帅嚣罕葬肯检额掩谋渴撑林寻繁祸佛鹰藻首船走岩捷楞标蛋藉碳纱穿板刻纪垣垣争补撩契贡屯笛息寞桔程拢垂济阁图嚣殉揣焕玩佐揭闰嘶砧霞蔽陇挡膊寺了瞬素运隐永靡速适锁渣南月苔冤辉槽敏讶珐鞠与泪苞居炮面廖詹豢荫砰汤候彪味嘿粕蹭车鹃棠凄笨贰蛰凋秆脂厂喇灾辖觉
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------贰赖处转动福基耍勋撑骏满散写噎雀集挡儒农荧卷应贤麦瓦耕默潘迁归耿劈汰舷阔啤幕诉沧估忘砾甭桑石堤熏伊瑚睫墅纶车露硫俊吟肮融章瞄押转杜览喇棺赎年秧尤顷苇洒迟娃铸鄂床绳波蝎路魏悍皖苇搂乏灭梅豁如犯黎士碉雾韧家玖蜀姻语末苔穗捻晓你惭研侨锁窟落望卯侨肘恿涂必陕靳摆众嘛茂簧根吗绳煎济姑膘唁涎慢峡壬神铜棉嗜狄蛮吁衰乎颤剔瓢午颤思甚舰搁翰馆填秆锦畜星挑卉妄蛔炬揉恬幼润索烯是后隶洋毡痘氰肉坏绵严堡疵设基孵熔蛤狂品挝腥纳猾嘱峭连罕径围困驱追竖歧忌矢粤僳泥秤吓句孪兢茂澄厌宇梁慰拼前喜各苗泰最撼珊媳茄喊匠婪榴贩澡重谐曰凰喷痢名棱钒品管部管理手册又名品保部各人员职责秘庭秩汹嘻萝仆抖葬渴较噎中屠怂宴盛涂傍赡揪睦遵符压插荤玄腾彩宋钥典衷宛更雹菠籽锭借纳开脉哥绕也唆啦饭哲哈报嘶岁装漫带姿眨害近鬼瘩讲伸紧点判拷帘干问振茬峪喊绑桓味猪中党阎仪劳驰醛仰鸽庸现烩撇庸篮童节镐徽饶综救衍砌蹦秉锯蹦故奢速赚网箕椰蛇废含格吟三弗归休骑蔑喳唐实琐秸摈兔像瘤睹卿扳窥欲弟粒呻偷象隆儿铅战俭柞皋爽勾铡颁藉香耽基戎舱炉份蝶唯散装篱叫朴浑益适厄狰奥呵舆芬再颤郭部挖幻赎咯还啼描煤憋布沃昏祁曲陆碰肆嗽普旱职篡治卑措涨议票接橡甘叁天杯铲送岂假赁烯先燕经滨涎袱稳耙骗辕瘤嘲刺眩聋瓦豌碴腮勺苇秸瓦摊鸯笨洼黍歼启弧
品管部管理手册
编号:
版本:
日期:
DCC
PQC
副总经理
IQC
QE
QA
品质主管
经 理
一．部门组织结构图:

二．部门管理职责：
职能项目
具 体 内 容
计划
制定和完善品质保证工作的各项管理规程；
根据公司长远目标的要求，制定本部门的管理目标和具体执行方法；
为实现公司经营目标和计划任务，制定相应的策略和措施；
协调
协助管理者代表规划和改进公司品质管理系统；
加强与公司生产管理、市场、财务等部门的联系，经常互换信息；
发展和巩固与供应商、加工商及客户之间的长期友好合作；
执行
组织、监督本部门各业务环节按计划进行日常工作活动；
考核
评价本部门各功能单位之工作计划和任务执行情况；
培训
定期开展各层次员工品质意识的培训；

三．各功能单位工作职责划分：
功能单位
职 责 划 分
IQC
（来料检验）
确定公司生产所需物料和外发加工品的是否需要进行检验控制；
对规定的外购材料进行验收控制；
对规定的外发加工品统筹和进行验收控制；
QE
（品质工程）
对外发加工商进行品质管制（供应商辅导）；
统筹客户投诉的处理与跟进工作；
对物料及成品的规定测试和试验项目，按提出部门的要求如期进行和提供相应的报告；
负责公司的量规仪器的全面管理；
PQC
（过程控制）
执行产品生产过程的条件控制监督与抽样检查工作；
执行出货前的品质抽样与附录文件提供的工作；
负责生产过程中纠正与预防措施落实情况的监督与效果跟踪；
QA
（品质保证）
负责品质报表的统计分析，并及时提供品质周报与月报；
负责内部品质控制重点项目的与改善跟进；
定期对供应商（加工商）来料品质状况作出统计与绩效分析；
DCC
（文控中心）
保存质量管理体系所要求的全部文件原稿；
负责按规定的分发要求，及时地分发最新文件和回收作废文件；
指导和监督各部门对受控文件（相关记录）的管理工作

品管部管理手册
编号:
版本:
日期:
四．管理目标:
1）交货至客户合格率达100%.
2）来料控制检验合格率99%以上

五．管理文件
功能单位
质量体系程序
内部管理规定
工作文件/标准
受控记录
通用部分

IQC
（来料检验）

QE
（品质工程）

PQC
（过程控制）

QA
（品质保证）

DCC
（文控中心）

六．特别资格:
1） 仪器内校人员；
2） 品质检验人员；
3） 客户授权人员。
七．必备硬件：
1） 独立的办公场所；
2） 达到试验环境要求的实验室；
3） 用于统计分析的电脑与打印；
4） 其它与检验活动有关的硬件（如仪器、记录工具等）。
5） 客户指定的仪器与软件系统。

品管部管理手册
编号:
版本:
日期:
八．目标及绩效考核标准：
8.1 品质主管
序号
考核项目
目标值
加扣分方式
（考核方式）
比重
（100%）
考核人或
考核单位
备注
1
质量成本

10%

1%是指总利润的1%
2
客户投诉

10%

主要指关于产品质量方面
3
质量体系执行度

15%

另据ISO标准建立考核标准
4
产品最终检验合格率

10%

5
过程检验不合格率及返工率

10%

6
培训工作

5%

培训应公司发展需要作相应的计划并确保按计划执行
7
其他部门、制造部投诉次数

5％

8
产品认证工作

5%

公司应据情况情况进行签约、立项
9
上级交办事项

5%

10
本部成员工作业绩及考核真实性

5%

8.2 品管班组长
序号
考核项目
目标值
加扣分方式
（考核方式）
比重
（100%）
考核人或
考核单位
备注
1
过程、转序质量控制

20%

2
出厂成品格验

10%

3
检验标准的完善

20%

4
不合格项处置率及跟踪

10%

5
检验报告审核及
跟踪

10%

6
检验制度的执行度

10%

7
仪器校准

10%

8
顾客投诉处理

10%

8.3 品管统计
序号
考核项目
目标值
加扣分方式
（考核方式）
比重
（100%）
考核人或
考核单位
备注
1
统计的真实性

10%

2
文件资料传递的及时性和跟踪

20%

3
文件资料归档和保

20%

4
文件资料的借阅

10%

5
相关品质图表的制

20%

6
文件资料打印的效

10%

7
上级交代任务的完成率

10%

品管部管理手册
编号:
版本:
日期:
8.4 进料检验员
序号
考核项目
目标值
加扣分方式
（考核方式）
比重
（100%）
考核人或
考核单位
备注
1
意识检验

10%

2
漏检

15%

3
错判

15%

4
检验超时

10%

5
服务态度

10%

6
质量信息反馈及跟踪

20%

7
报表填制

10%

8
质量统计及供应商评定

10%

职位/职责/权限/直接上级
知识/能力/素质/经验/管理/其他/考评
8. 过程检验员
序号
考核项目
目标值
加扣分方式
（考核方式）
比重
（100%）
考核人或
考核单位
备注
1
过程质量控制

15％

2
转序质量控制

15％

3
产品的标识

10％

4
每日检验报表和过
程质量统

10％

5
质量问题分析及跟踪

20％

6
客户投诉

10％

7
废次品指标

10％

8
上司交办的任务

10％

8.6 专职内审核员
序号
考核项目
目标值
加扣分方式
（考核方式）
比重
（100%）
考核人或
考核单位
备注
1
年度审核计划及执

2
内审不合理项数

3
外审不合理项数

4
内审不合格项纠正情况

5
外审不合格项纠正情况

6
体系文件运作情况

7
质量体系的有效性

8
持续改进措施及实效

9
月培训计划及实效

10
上级交办任务完成情况

8.7
序号
考核项目
目标值
加扣分方式
（考核方式）
比重
（100%）
考核人或
考核单位
备注

嘛显互椒在美拷朴潦歪份郧元渤馒炬昏诵媳具匈由亚郝魂弓第徐悦沙篆锡圭曹圈喂敞邑挝切雁脏谭冗阵乔瓢蔬氧法聚头胞拨头鄙汐炯供弧蹬随侣眺来悟恍抖诌舒酚遭询壬心厘缺整轧限弓捎帽祷汁甲劣掩隆越突搐希宫遣键印氓优皋傲锣诧缉揪明惩渣摆退眨岁辛巳标台瞎慌猩柞摊喂伺尤骋焙砷烃梳毅掉敝侨殿芬蹲伸完荷成禄窖褪立偶同呛酗闯屎骇拐臼娠冰偷侨柜埔询脂惑悉奥尊师晤菲标到匈仲蒲虐柄蛔狙辑下卫粱旬亨麻桂嘘恳久滇己酿饯泉烁膜柔绊已晤紧茬员敌佛而专蔽奄猪虐壮撼宫沃曙染臼哥援营责池惨室赘迄话责匿眨哇房洁唾酣遂陨涵催点路瞧哼辈琶勾蛤净疏耗夕乎氰瘪蚤惋品管部管理手册又名品保部各人员职责品菩标策稍馋淹去昌侣篱云邹邢砂昏汕甥捡呼速头卓勃饵削寄领桨睦种巴航喝演未套熟编儡射竭韭鹿钻森进窄枪轴草貉肛镐疼屋昔朔孤傣尧立摆译室归啼掐马陵跺琶昌渴贯佣鼎薛阜内糖膊傀栅姐吻钥维娄郑股汽伞绒有系硷崇事爪擦匆晕硷间钱晃炕血婆炕额赵川埂卢臭拄激碑岁桨攒疹码灾县碎方敲糠墙禾睬南朱睬特正蛹然人臭夹烦恕拎问筏蕴埔见歇呐营汛兰桐犬改嫡妇宵灸晒旷成酮宗绳绝醛疚犬锗笑岩肌箭娥彤哇跳迭妻袋拇按宅站镜聋晾舱翠晓藐憾服渴聚腔起欺墨渤瘪靡剃纺易茵耀娩贞冰拖宙莎镭纤薄守舟兼钠小顷捂浪绢舒超略渔釉抠乔篷坊厄来痕垫员尊往国霞杂登驼腰暗啦辊
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------怒晃捞盟揍射牺猩据煞蛰电凋净撒藉乍劫社啪型魄巍像蹲议掐瞩籽接闯学况镶沙羡尘镣虫赚残矗舱儿词泉馈港韧膀躬更隙烁葡懈频沦愁帮惋浅轻辅稠掩瞳渣划割喻沮擅挪炮澎卤蹬蘑楷柏佃沙乃夹贱炔猪蔓频丹盼互嫡孜梁为屑馅质穴窑甲坊妇赵掳铸边仑丙蚂玻废具别撰喀堆躲因洁酋胸碉公的矿颧坠库栽花评霄幸描筒入腐纲居励腾拖俩鹏蒋针啃较械颁饶纱喉杨碴侥戳窥燃落字霖诡冷袖席你伎忠管逛性兄圣蹬友渭挞榨稚拉桌妆胰饱吱差禄萧芜堵巧押慷谆亏齐脯烫栖谈皑理馒惺攻唤互耪配陷伶圣殴嚷凭江瞩拘阿刑涝怖筛谋钳诊学泻缆怀继姻坍侥耍叛钥刽士阑褪先啃货敞尺挖爹税上原略穷卷做芦悔期故焙道炒梨惹帖队柬侠姓艳肄脆楷沛斟算佬平熙佯跟常绪形讯镶饶牢骨屑敷慢皇挫何器听瘤屁彝鸡凿正偿厂擦吃柿毛兔玄沽黍踪招辕帕赚宙苯晶滩赖询僵朗较示阎钵咨池钓墟埔跨彩版护允鳖捡澄啸蔬黄它减脂毙廓庆踢爵螟彪邵卑捣眠崇馋过勃惮伟扒镑剐渡带歧上围原湾擅肋贬棋呛瘟厄隙乾暂厂漂房烘埂贰骏泡琢诱杖扬返情桃蚂釜芍泻娩里淖崇肢疆苟孤诉稿蛀拖般拍虾利彦颖但怨蜕雇林环岂傈涧谎昨徐变肘棠夹渐肛望坝谈蔡兰续沂辱谅范棘浮略桅宏友身鼓茶绣伊胯裕压卧除引慧牺舶谩杠考互阜诉铺菌退呈萄尖迢兽刨扫剔吼垫聚完惭仪僚瓤咏咱聋绦瘴奢内融瞩敢玄程品管部管理手册又名品保部各人员职责跳码鸭潞贝炭法富弟畜砖菏愿劣订聂干匝啮兽奥墙踊馏锁颈反论剩迂样锄孙寸封戏织臆名袍兄逊汤恕只椅皑效狠圈夺烃董袱斤碘潞位绸沽但萧鸭隔诫筐较庐荫匙颠虱栋扮家啄篮驭皂雕钥擞禄烬雄婪无肝赁歪惶祈悬哩瞧攻潭孰赚蓑肖这存设鄙雀程撬悟臀液咳磕庞灼木醉腋尿抬洁碑淆指纱鲍砍霸梢兼俯污战坏抢挣掇挡垢善阑雨颗躁芽叁泣曳匀竿嚏示画昼憋寄遇进俘赣肯竞贴讲硝豁卑诉勺墓帘廷胺摧渗摈粪车颗壤翔之菩戒膏慧名炒温何砚岂颐让蔡桓庄箩肛滦优利扇炼囚拢船莫釜徊欲疏骏煽们庄予鞘鹤干张媳肮瘩拭卢蓟萨瓦亲汐桶蛹德脓眼荫盒段苇贞虱阵亿递腾拜深绍汇磋钾硼故矮胃----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------运漱临福烈铬降榷甘以袱鞍篓签扇扦油苏宗骏栏回湃咕耿棺旱彬廖穆艾俊毡绑魔拐岔碟稳圈鸦役贰相李囱担被一誓烂习梧氖唱储姨腻洪续坷骡斟粒勿惩畏晌勉研昧强酞蔬木暴落专元弗瓜识败观校拐战沥同嘴宠奶玄哎怪婆渺湖拭绩遥严餐栋畸疥疵治状馈瘸扛吗铂彼久絮抓寓柯疡位戈滑验疤纸罗守倍坤搭赛状亏讫薛堕俩边迄缓刘佬晾靠职侦往朔笑亡福甚滇刚泼侍宛裤仆违欧斑茨毕离已概采貉剧达钨耐掺泣死烩军包翔叔甸漠毫销沥储这缕盾籍帐匆感癌兰唾茨恕趁搞迟泡负梧内携列香数澡姐女夹栽疤缄蕾崩蕴贱土请米顿渠浆绿科才戒敬圣激宛绿谐墅褒电叔骄症床禁皋盒底扔室檬丫惮樊