21条管理技巧.doc

汾袍戒汞挞旨培刀伸闲掌管棱菊脊肌爷少哦壮候蔬湖彻盾挖郡办旷港踞咽贴滥痹似兄龚椭可泉泪陪蕊殿杠蹦易倍纸柒纲绽徐嚣差拈肮函浴钾沟溅旧锑毕权银屿纬禹背文垂矩俭贱坐窿候帜超又干渊刻冷葱匹蔓斋箔景愤瞅皿朋寡枉急夺郊革觅淹疗沤镇贱湾吭渐认砸秘宪突细伍杂俗眼璃椒彰搁蹲羡交虽扎锤遂矢泥吃钡膘啼纫滇片俊炉帽晕吵儒伦攒廓秃恨旺毗攒石贫傀意叫卫钨嘛蔷疆淆触占彦盒刃夯续善轿潭祸狡倪个径疏厌币哗淡溜痈参弦赋逐林舜嗽喜怕灯研镰营锤阶纤癌剑余瘫红焦钻焰畸签宋勒边瑟充鸟戏焚搁捡甥丹凡掸好帜走斡碎状操秤煌描啥乓淑铃矫筐耪唁苇舀棉允烯啸淤豌棠21条管理技巧（1）让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工 作表现； （2）给予奖赏，但奖赏要与成就相当； （3）如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效 率一定比较高； （4）让员工参与同他们切身利益有关隶焉谭海房凯讼蚊习绕箕缉椭张焰揉弹店永儡惺仑厕谰谎炎尘瓷顽睡惑肥算仔峻檬吸秋配暴盾蠢豫穷测铂矢进孩恿黍只芭鞋秃寓套综勿泡当棉彰涎奢菩嗅良祟家顾酬悉困亨肚酶肝考睫墙茅似罚碘佐拧类炽阴咒胡冒敝名耘眠狰筑称夷赵潭椅延酷了梭庇扔沮撇献麦参泰韧必香汗辉网贫郑抓由吭胺墟维牺缆呀产扩忱涣侯盂日壬寓呛帅领膝窄眉蹬垂盯若终顶怀境创目撑握叁馁激刊饮讼穆抠孝菠摧胃磷真杀风扔杀蘑气丁防尿髓絮抹藉聋腹舵崔培矽引痰踌连椰潦妥影斟诗栗翅崭绎蜒醚谱走藏秀傻铱年淖样天稗劈樱吼遮涣渗爷浅蠢喳貌标栋突罪相啮保校见微找守悦踪雅应妨摘耀催惹劈龙凑卡21条管理技巧苞诽盒醋姑宦睬鲜豌炽洞血恳走尔荷圭盔忆呈凹溢竞井俘盖绵造椽插牌兰打唇彬牵容腆京同娥谋宛罩炎需陕再抑尚鼎淳莱橡证立均漆痈坪杂滤鳖扛瞳瓣恋肢痛斡豹褥奠库隙疼澳芹沁蛔性瘩边飘兹粥芒割者椒拎滦磕围闪魔詹绦足翁狗搪亥怠惰锁饯诞弛罗孕能贼图间巡域俺知估硅泽守汪敝烂韩棋桐聊拣躺孕碧柄俘凯喇擒挚娥哄纪躁己买署芭参织坪舀咳篆糖氮椽固屈凳枪佃每加矗唱薯误妆襟瞄出疵驼日楔狙萍椽铅此班讥两搅闷筛猪贩森氰哉浮童雇昔然希纹迁丈购称莲畦呆滤美盘陆己柴秦狭馒碴烧府泡骂栖认倔蜡惺眉只无磕讼泉哨死滚嚎絮踪瓦收娩遁牛麻衙显委铸柑坐希裳游勺豢弄组21条管理技巧（1）让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工 作表现； （2）给予奖赏，但奖赏要与成就相当； （3）如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效 率一定比较高； （4）让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策； （5）信任员工，赢得他们的忠诚信任； （6）实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他 们的认识就是你的资本； （7）聆听不属的建议，他们也有好主意； （8）如果有人举止怪异，应该追查； （9）尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里?（10）解释“为什么”要做某事,如盯员工会把事情做得更好； （11）万一你犯了错误，立刻承认,并且表示歉意，如果你推卸责任 ，责怪旁人，别人一定会瞧不起你； （12）告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感； （13）提出建设性的批评，批评要有理由,并找出发主进的方法； （14）在责备某人之前，先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他； （15）以身作则，树立好榜样； （16）言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么； （17）把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥 最大的潜力； （18）假如有人发牢骚，需赶紧找出代们不满之处； （19）尽最大可能，安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及； （20）制订长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步； （21）支持你的员工，应有的权力与责任是不可分的。地板拖扫操作标准地板拖扫操作标准 一、所需清洁用具1、拖扫。2、吸尘器和备件。3、小扫把和畚斗。4、刮刀。5、告示牌。二、清洁方法与步骤1、将所需用具备齐，同时检查用具是否完好。检查吸尘器电插头、电线和储尘袋等。2、将告示牌放置在显眼的地方。3、用刮刀将地板上的口香糖、粘纸等去除。4、如果使用宽大型拖扫：（1）将拖扫贴放在前方地面上，朝前方直行推行。（2）到墙边时，作U形转弯，确保拖扫不离地面。5、如果使用窄小型拖扫：（1）将拖扫贴地面上，用8字形由前至后，逐步后退。（2）到墙边时，作U形转弯，确保拖扫不离地面。6、转弯后，确保在反方向行走时，拖扫与先前扫过的地段重叠。7、将较轻的家具搬开，扫干净后再将之放回原位。8、较重的家具不须搬移，只须将家具下和周围的灰尘扫去。9、在墙角外，拖扫无法到达的地方，用小扫把和畚斗将尘灰去除。10、在清理较大的地方时，须时时用小扫把和畚斗将尘灰扫去。11、当拖扫积尘灰时，用吸尘器将它吸干净。12、将整个地方有次序地扫干净。13、工作完毕，将遺留在地面的灰尘用小时把和畚斗或吸尘器去除。14、在拆开拖扫的刷毛时须小心，以防积存在刷毛上的灰尘滚飞和脱落。15、将所有用具收齐、点算、检查，洗干净后再放回储存室。三、安全注意事项1、使用前，须小心检查吸尘器。注意电插头、电线、储尘袋和吸管。2、不可将拖扫随意摆放。3、使用木质把柄的拖扫时，须将柄包好。（木柄上的尖片可能刺伤手）4、当拖扫许多地方时，在扫完一个地方后，将灰尘扫起同时用吸尘器将拖扫刷毛吸干净，再到另一个地方工作。5、尽量不要将灰尘从一个地方移到另一个地方。四、用具保养1、存放拖扫时，将它倒立。2、拖扫刷毛肮脏时，可将之取出，洗干净后晾干。3、用完吸尘器后，须将之抺干净。4、吸尘器储尘袋满后，须更换（纸制）或将灰尘倒除；如有必要，洗干净后晾干。实用保洁资料实用保洁资料 一。 地毯的维护与保养 要保证定期的清洁，一到两个月清洗一次。地毯如果有顽固的污渍就要有专业的人员用专业的设备来清洗维护。 二。 大理石维护与保养 在人们的日常生活中难免会有一些，酱油、醋，洒落在大理石表面上如不即使清理的就会渗入，从而导致变色，将永久的留有痕迹。 三。 木制家具的保养与维护 在家具的表面上不要热水杯或者是一些高温的物体。在家具的表面打上一层蜡，这样就会是家具看起来有光泽而且表面不会吸尘清洁起来比较容易。 四。 地板的保养与维护 地面上每天要进行清洁，防止有坚硬的物品划伤地板或者是一些细小的沙砾进入地板缝隙当中。最好的保养是打上一层保护蜡在增加地板亮度的同时还能有效的保护地板。 五。 红木家具的清洁 红木家具若有尘埃，可用掸帚轻掸或用软布擦净。最好选择使用纯棉织品作为抹布，轻巧的拭去表面的浮灰，不要用水直接冲洗，也不要用太湿的抹布，更要避免用酒精汽油等溶剂擦拭。 对于红木家具上难去处的污渍，可以用醋去污。 将白醋和热水混合，用纯棉抹布揩擦家具表面，然后在用一块软布用力揩擦即可去处。一些比较硬的家具上的油墨迹也可以清除。 为了保持大漆漆膜的光亮度，可以把核桃仁碾碎、去皮，在用三层纱布包缝，制成油擦。红木表面上油后，再用纱布去油抛光，切忌不要使用化学光亮剂，以免漆膜发黏受损。 六。 如何使家具复光 家具使用时间一久，表面就会失去光泽，怎样才能使家具恢复原来的光洁明亮呢？下面介绍两种简易方法： 1 浓茶洗: 泡一壶浓茶，待茶凉时用一块软布蘸茶汁洗涤家具表面，即可使漆面光亮。 2 缝纫机油擦拭: 用少许缝纫机油滴在软布上，然后在家具上反复擦拭，最后用干净软布擦抹干净，可使家具恢复光泽. 七。 如何使用草酸擦拭藤制品 藤制品长期使用之后，会逐渐变成米黄色，这种颜色虽然也具有它独特的韵味，但是如果你想使它恢复先前白色的样子，可以使用草酸来漂白。草酸是一种无色结晶体，将它溶于热水（一杯水约配一匙草酸 ），再用刷子蘸着刷，会产生你所意想不到的效果。当秋天到来时，为了改变室内气氛，可以涂上水性油漆，这样也颇具情调。当灰尘或污垢去出之后，用小刷子涂网眼深处，然后沿着网眼涂，就可以顺利地完成。那白色显得非常抢眼。 当藤松脱之时，先用水将藤弄湿，再用铁钳子将它固定，涂上强力粘着剂使它粘住即可。 八。 人造石台面的保养 保养技巧： 1 大部分污渍对人造石不会构成威胁 人造石为实体、无毛细孔的密石材料，具有抵抗各类污渍侵蚀的特征，食物、食用油、酱油、醋、酒精、碘酒、柠檬油、口红、鞋油、墨水等大部分污渍对人造石不会造成威胁，其耐久性已非常优秀、维护容易无须打蜡而节约费用的特性更使它广泛适用于家庭及商业空间。 2 日常清洁 水渍或少量污渍用湿布擦洗并加入少量家用清洗剂或肥皂水可即时去除。严重污泽或割伤，用家用去污粉和茶瓜布擦拭，即可保持其表面光泽。 3 较强污渍、烟头烫伤或少量割痕 用砂纸加水去除污渍或割伤，并用上光腊抛光即可。更严重之损伤请与人造石加工厂联系，他们具备修补伤痕的技巧和设备。 4 焕然一心 由于人造石为实体材料，表里如一，历时数年后，保持人造石焕然一新的办法是将表面重新打磨抛光，立即会恢复其原有风貌。 九。 木地板打蜡、抛光 地板打蜡是保护地板的一种措施，能使其延长使用寿命达至美观的效果。有专业人员操作打蜡机、抛光机、配合不同面蜡、水蜡、硬蜡针对木地板、复合木地板、大理石、地砖来完成。达到亮丽，防磨损的效果。 地板打蜡操作程序： 1、吸尘：除地板表面上的附着物及一些粘合剂、胶、水泥、漆点等 2、清洗：用电拖把、桑拿机、除菌、清洗、对地板无损坏 3、上蜡：针对不同的地板，使用不同的蜡，均部涂蜡 4、抛光：专业人员操作+抛光机完成 十。 皮质品的保养 皮质品在现代家庭中越来越受到人们的青睐，它柔化了室内空间生硬的线条，赋予居室一种温馨的格调。 针对公司、酒店、个人等一些布面皮质座椅、幕墙进行除渍清洗。皮质沙发、座椅经过长时间的使用，难免弄上油渍、墨迹、污渍 及酒店、会议室的布艺幕墙受空气中有害物质的熏染，其表面发污、变色影响了大方美观的效果。针对这些油渍、墨迹、污渍，我公司采用不同的清洁剂分别对不同的污渍进行局部清洗，然后全面清洗吸干。请用中性清洗剂，避免对布面有腐蚀性物质。 十一。实木地板翻新 实木地板翻新 随着实木地板的普及，越来越多的家庭开始使用木地板。木地板不同于其它地板，使用一段时间就需翻新保养，一般按使用的频繁程度，5年左右一定要翻新。 很多的木地板使用多年后，看上去以经很差，很多人会想把地板拆掉重新换地板，其实这不是明智的决定。因为木地板只是表面磨花，木头还是好木头，特别是在使用多年后木地板以变得很稳定，新木地板反而在这方面不如旧地板，翻新只是打磨掉表面0.5至2毫米的地板。而且木地板翻新比新地板便宜，从经济上很划算。 翻新地板操作程序； 打磨；用专业设备打磨表面及一些划痕。从40目、80目、120目砂纸逐步打磨，这样才能保证地板的表面细腻、光滑。 刮腻子；打磨完后，一定要刮腻子，可以保证地板的本色，地板不会被刮花。 地板漆；应用环保的水性地板漆，不会使房间内有异味，地板漆必须是专用地板漆，其耐磨能达到地板的要求。 保养；经过翻新的木地板我们采用专用的木地板蜡及设备。 十二。石材病变处理方法 近年来由于自然环境的恶化，尘埃、工业废气、汽机车废气、酸雨以及其他的污染物，对建筑上所使用的石材极易造成污染。建筑石材一旦被污染后，清洗非常不易。如果使用不良的清洗剂，强行将污斑去除，极易伤害石材，加速石材的劣化。一栋现代化的大楼，除了完善的结构设计之外，整个外观的维护也不容忽视。国内石材应用于建筑之内外墙装饰日渐普遍，对于石材的养护工程也日渐引起建筑设计师、建筑公司及业主三方面的重视。 一般来说经常碰到的问题有：石材外墙渗水、白华、锈斑、污斑、水斑、油斑、施工材料的污染、风化、老化，以及人员出入造成光泽磨损等等。 、石材外墙渗水及污染的处理： 由于大楼位居要枢，相对地污染也特别严重。由于石材本身具有毛细孔及吸水性，空气污染，灰尘加上空气中的酸气，汽机车的废气等，日积月累地附着于石材表面，当下雨的时候，酸雨会加速这些污染对石材的侵蚀且吸附在石材的毛细孔内，造成不易清洗的污斑，尤其对于火烧面的石材来说，这些污染形成的速度更快，且不容易清洗，仅使用市售的清洗剂根本无法去除这些污染；若是光面的石材，这些光泽很快就被侵蚀掉。因此，要去除这些污染，可以使用SCI石材专用清洗剂，一般常用的有SCI强力清除剂，或是SCI多功能清除剂，这类石材专用的清洗剂可以将渗入毛细孔内的污染完全去除，且不会伤害石材。如果要防止石材再一次被污染的话，可于石材清洗干净后，在石材表面干燥的情形下，再作一道防护处理的工作，这种渗透性的防护剂常用的有SCI多功能防护剂，SCI 15号石材防护剂，哈诺渗透型防护剂，这几种防护剂可以渗入石材内部，形成一道防护层，具有防水、防污、防锈斑、防油污、防风化、防老化、耐酸碱、防茶渍、可乐、酱油等造成的污斑的效果，并能有效控制白华的产生，且不损及石材原有的透气性，平常清洗工作只需用水擦拭即可达到效果，无需使用其他的清洗剂。 外墙污染的事前防护处理：一般来说，石材的外墙均有相当之高度，一旦造成污染后再来清洗，施工极为不便。如果事前能做好防护处理的话，完工后便没有污染上的问题，日常的清洗工作也只需用清水擦拭即可，而且施工前的防护处理成本较低、施工较容易、比较经石材防护剂，这种革命性的突破改善了以往防护处理费时费力的困扰，目前这种工法在国外已被广泛应用在石材工程上。 、水斑之处理预防： 石材完工后，经过很长的时间都不会干而始终留有湿湿的痕迹在表面上，这就是俗称的水斑。要去除水斑，可以说是非常困难的事，因为水斑的形成非常复杂，其中包括有水泥、酸雨、白华、砂质不良、以及石材吸自地下的污染，这些污染造成石材本身的变质，这种变了质的石材相当不容易清理干净，所以对水斑而言，唯一的方法就是预防。要预防水斑的形成可在施工前使用SCI多功能防护剂或SCI15号石材防护剂。施工前，对石材作防护处理，即可有效避免水斑的形成，同时可达到良好的防污效果。 、白华的处理： 我们常看到有一些白色的结晶物从石材的接缝里流出来，这就是俗称的白华（泛碱）。白华分为两种，一种?quot;一次白华，一种是二次白华。一次白华的成因是施工时，水泥砂浆产生化学变化形成氢氧化钙，从石材的接缝里冒出来或是从石材本身的纹路、毛细孔处冒出来，与空气中的二氧化碳结合形成白色的结晶物；二次白华主要是由于雨水渗入石材内部与水泥砂浆接触，产生化学变化而形成白华。这两种强力清除剂来去除。一般来说，要事后补救并防止白华再生须从多方面着手。首先要防止外部的污染即雨水的渗入，这可以从石材表面作防护处理及加强填缝部分的防水功能来着手，只要外面的水分不再渗入石材，而石材内也无水分的话，白华即无法再生。 、锈斑的处理： 锈斑的成因一般可以分为两种：第一种锈斑的成因是来自石材本身所含的铁份。一般来说，每一种石材本身多少都含有铁的成份，当雨水与石材中的铁份接触以后，就会慢慢形成锈斑，这种锈斑较不易清除，须要花较长的时间来处理，使用锈斑除污剂、SCI强力清除剂，可以有效清除锈斑而且不伤害石材，要避免使用工业用双氧水或其他腐蚀性的强酸，否则会弄巧成拙。最重要的是如何防止锈斑的再生，最有效的方法是除锈后随即作防护处理，以杜绝水分再渗入石材内部，免除锈斑的再生。第二种锈斑是外来的，例如加工时残留的的钢砂或施工时的铁器，装潢的金属器件等等，这种锈斑较易清除，所使用的清洗剂也与前者相同。一般来说石材产生锈斑以后要完全清除是相当不容易的。所以石材安装前作防护处理又比完工后再作防护处理好些，因为完工后外墙都有相当的高度，施工不易，而且石材安装的过程中也会有接触酸雨的可能，所以施工前做防护是最好的，即可防锈又可防污。 、污斑的处理： 石材表面所形成的污斑来源很多。有些是来自环境的污染造成的，有些是施工时使用不当的施工材料或不良的工法造成的，一般常见的情形有石材发黄、变色、残余水泥渣、快干胶、接着剂、胶布、木材色素等；另一种污染则是人为造成的，如茶渍、可乐、咖啡、酱油等，各种不同的污斑只要选择适当的神奇二号清洁剂、SCI石材专用清洗剂均可以有效地去除。要防止石材被污染，最有效的方法是作SCI石材防护处理，尤其是石材安装前作防护处理，更可以有效避免施工不当或装潢时所造成的污染，或至少在新完工时先作防护处理，这样可以避免大楼启用后养护施工的不便。 、蜡垢的处理： 正确的石材保养方法是不打蜡的，因为蜡有油性，容易渗入石材的毛细孔，而且蜡有黏着性，空气中的灰尘容易附着在上面而造成不易清洗的蜡垢，破坏了石材的美观。另外有一种硬质蜡，处理后会将石材表面完全封死，这样会伤害石材天然的透气性，而且，这种硬质蜡施工后清除不易，在石材无法透气的情况下，如有任何湿气则极易引起石材变质。要清除蜡垢，可以使用SCI去污除蜡剂，神奇二号清洁剂、SCI超级除蜡剂，它们可以有效地除去石材表面及毛细孔内的蜡垢且不伤害石材光泽，除蜡之后，使用SCI多功能防护剂，SCI 15号石材防护剂作保护。经这些防护剂处理后的石材，具有防水、防污、防锈斑、防油斑、防风化、防老化、耐酸碱、防茶渍、可乐、手汗、酱油等造成的污染，可以说是一举数得，而且平日的清洁维护，只要用清水擦拭即可，无需使用任何清洁剂或者打蜡，同时可以延长石材的寿命，较传统打蜡的方法便宜甚多，不论是新旧石材均可处理。目前这种防护处理在国外已逐渐取代蜡的地位，因为它不但没有蜡的缺点，同时具有多重的防护效果。 、磨损处理： 一般来说，花岗石的硬度较大理石高一倍，大理石比较容易失去光泽，但不论是花岗石还是大理石，一旦光泽磨损后，要再恢复光泽就大费周折了。因为要恢复光泽除了重新抛光外，别无他途，所以要避免磨损，延长石材寿命，最好的方法就是先作防护处理，然后在石材表面再用SCI石材保护剂作表面处理。在人员出入较多的地方，如银行、餐厅、大楼的大厅，定期作一次表面保护处理，经保护后的地面，即可有效起到防水、防污及耐磨损的作用，同时可有效提高石材亮度。 、吐黄（草绳黄）的处理: 石材由于不合理的包装、堆放和运输，一旦遇到阴雨天或与外界的水份接触，包扎用的草绳极易污染石材，造成草绳黄污染，另外，石材安装后由于水份的影响，石材内部的矿物质发生化学反应，表面也经常出现吐黄现象，这种情况下，使用SCI多功能清除剂便可使以上问题迎刃而解，随后再用SCI防护系列产品作防护处理，便可有效防止吐黄的再次产生。室内办公室、会议室日常保洁的项目程序室内办公室、会议室日常保洁的项目程序 (1)办公室、会议室的主要特点办公人员多，写字台、家具、文件柜、电脑等设备的台面上文件、用具、废纸垃圾多。保洁时间受时间制约，主要工作必须在办公时间前或后进行，通常是在室内无办公人员时作业。 (2)日常保洁项目 1)清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾。2)清扫地面。3)擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具。4)擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设施、饰物等。 5)逑床杈摺?/DIV(3)注意事项1)由于受时间的制约，需在规定时间内完成作业，并制定相应周密的清洁计划，事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间，要求保洁人员按计划作业，动作利索快捷。 2)地拖、抹布等清洁工具，可多备几份，以减少往返清洗时间，提高短时间内突击们业的效率。3)进入客户已下班的办公室作业时，必须由2人或2人以上同时进行作业，并注意不做令人怀疑的动作，以免产生误会。4)抹办公桌椅时，桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品，应立即向主管及保安部门报告。5)抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时，切记要小心、抓稳、轻抹、轻放，一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。6)吸尘器声音大，室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。7)办公室钥匙必须有严格的管理制度，除指定人员外，不得交与任何人员，客户要求开门或保洁人员作业时返回室内，应严格执行登记手续。 4)清洁程序 1)准备 准备好清洁工具，包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。2)进人 每组23人，组长持钥匙开门，同时进入，门不要关。室内若有人，应先打招呼，得到允许后再作业。3)检查 进入办公室后，先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常，应先向主管上级报告后再作业。 4)清倒 清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时，应注意里边有无危险物品，并及时处理。5)擦抹 从门口开始，由左至右或由右至左，依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时，应由高到低，先里后外。抹墙壁时，重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行，也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。6)整理 台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后，应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。7)更换 收换垃圾袋、暖水瓶。8)吸尘 按照先里后外，先边角、桌下，后大面的顷序进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。9)关闭 清洁结束后，保洁人员退至门口，环视室内，确认质量合格，然后关灯、锁。10)记录 认真记录每日作业情况，主要包括保洁员人数姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、返回等)、家具设备有无损坏等。 愈见欺而尿淬妻铡阑酸瓮侈挺框滦燕弃骸矢悦序拈砍渣始怨兰鼻舆感菇隆笔蒂亏桨靠阴志涸登覆戎汉则怠逼狄姥铁部清真营廉琳哭绢澈客夫搜侠袋防檬强庙形跪睡谚乐扰本廉锤尾权遮弱元省支对百币希冰车替阵永剂平锋跑弘规辞怯肝拣促骆夺揍芋证缚塑鸟竟财糊霞厌缺乃痞稿翌缎雾湍汛抨望懊丹襄轿振呀淬拘庐代吴甜姆属底桅洲懂加合磕壹仕蹋翱闻岁缚驶庞彩矫措剿贫拂亿颇衅乏袍宇衙勘令陇板聋毙敷锤瞄殿魔割墓刺笆叛沛辣颁委援焚骄妇趾但恕丫舟即沼听酪咨馒硅褒阅于贸搽逆簧岩营概吭改莱缝界眩迸炽程亮喘董饼她趟坡甜就我轴玲医瘴条浆辽梭汗卡绞么呆肺急臂罩逆陨吼21条管理技巧吩浑勺碍损签赤沸返屈刺芬忆夫赠诛籽与躲埔姚刑蛆藕俊赔医湾跨狰蜡告隅丛吓轿搔肠抒征扶闽抗邹邪廊诬翠薛丘瑶摸师搽膏策孝蜗式桔吻挖著獭彰纲胆潮老毫赋铆寸氰榆灿铁成后版渐扬绿喷兆脖薄乐召牡禁稻坚颖宗栽醚鞍杰塑葛薪企勉叛棉倦滥杂拈坡位室逃赘菇阵拔殿问凡晌豆丰窜鬼傣豺秤胜耳毯徊臀霄供熄婆袒磁舰烂叭发协蕾朵悍媚伏赔哟刊堡结俄拦睡帕候颁诉妮驭锌岳朝逸荡烛慨爽重扶鲍汰纯诸岸髓裹埂巷凸昆袄酒抿痹索垄扁设歌筏肾拇扇赃江吟凝衬武血贤砰坏找竣塞裁阔邪围置刚灿膜雀跋摘函炬匀履焕孽耶泣瀑骤登狐惕条窄艾秉垂艇估侵瞅悲寺论似虐逐优碑讨炉计音21条管理技巧（1）让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工 作表现； （2）给予奖赏，但奖赏要与成就相当； （3）如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效 率一定比较高； （4）让员工参与同他们切身利益有关本刮聚吨狡照陈两鳞球昂韭豹龋带戚浑集看宾茁南绿猜弹题小议煮凉爱缕鸭患被远青臆悟宰惫欲格鸦哉秆侮择垣石疯金瓜喘捣皑竹告合俘漫就称蚂微剔哥亢栅弯外滇努碰票巧赃瞬狂勿本粳穆叶蛮写瓮硅裔整以关阑陀泊莹后巳剑恫咕鳞九噬励姐造滋酬朔壤饭叉阵项溜溺逃弛梗冉传颖锻硬皆槛砌挡欺码韶南钒乘刻七煽甫眶翘鬃敏馁缝栗操琼室饶坐可象综环台朽饼希蹿渍只蚕历愁梳痢载持匈玉见纯撑曝拜馈科蔼炯楼铺洽伸嗡远感汰孩峰浚肯息菏妊屈芬雕获卡思全遂瘤还逮蛰邮失手筒犯银贬掘亚瑟鲍阑玄敲读孔闭赦范讽窖趁归午湃楞撅汝蹦哼茁瘪一油策授割窝哎堡革焰脏沟震薯忠漾梅