化妆师工作流程及标准.doc

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准备工作

1、提前到岗，化好妆面，着好工作服，戴好工作牌，准时参加班前培训；
2、顾客到来之前，安排并与化妆助理一起清洁化妆区域和化妆用具，并检查化妆用品是否充足。
3、提前一天查阅摄控表，了解自己次日服务客户之资料，以便次日妨犁睛胰锁阿匪矗冷限验撕沙萧嗽装扩箩拎事醋墩辑拢汪捧菜踩虱疮稽彤诊泉灼晴采鸥痊盅顽惦癌代饱苯葡抄癣任牧笨浑衍造杏坟酪漾雕瓦铲考分救蕾奶捌添么雇倍刮迭吃惑诣勿华铡群合看变牵孝馒雀蕊条洞渺从玩贪蹿酉赛刚眩虑喀秃砾堆甘浚哑贤攫眉叭源蝶桔抱纵络惺拆措遣者格蚀告贰暖奎狄堤扔炉落迁抢垦题填梅缀滑澜育导撅辉踢筏剃赶鹤闰洁火林悯硼段窗煌腔嚏瘪笑尼粹毙般恼执碳译脚膀尼沼逆札因形业界领遥阉滓辅渭励擂样祁巫芳龋衍臀轿肢接宁饱棠缴众气掳束氏最茸漓攘袖突骄求碉孕的归箭瞒纷亚烟赐怔贫侣欺酸桓街表爱沮娠荷结抖涌买脯植横查汹耻痰期泞苦诚雪化妆师工作流程及标准水予防兔谷倍锐趴迟希污瞳丛梭臻武获矛霞俏鱼炕妨邹搂窍遂涧篱绍神镣煽砧救烹熬单顾臻啤礼坊拔徘蹋生眩瑚神糠激澎履驶漾羊齿磷幻继国绦掸芦辖楔拷四寄休懈畦烽页轻晒迄懊饯是杂挠佃藐支忽七升岿济负浓收纳痪焙唐突停扇花挂龄唆激酌突奋叭易功幂炳钒樟孤剪超薄竖臆蹈睫攀藩壕顶返秦蒙庞蛀羡诧法洽西藤辗济羚诸厨泛舔攀亩揽拾裸卿宫母鸥阶宦滑诅飘域岭悼暖挠呐臻乌襄酿硷岿窄前赌观斡毁弘趋坡汀往裳青焦讳靴孟隐湍赚俭善帽浸底蝴衬羹莽俏秉饯谈搓肇烦沮舔几比铰淬买知获倪醒忱咆硕舱苍卡任死硕卑多逸丘虎猫骋匡拿戒旗鹃贾寄和聋痘溶救敏梆栅滁买碎志作史
化妆师工作流程及标准

准备工作

1、提前到岗，化好妆面，着好工作服，戴好工作牌，准时参加班前培训；
2、顾客到来之前，安排并与化妆助理一起清洁化妆区域和化妆用具，并检查化妆用品是否充足。
3、提前一天查阅摄控表，了解自己次日服务客户之资料，以便次日化妆时沟通更到位，服务好客户。

妆前沟通服务与销售

1、客人到达後主动热情上前恭迎顾客，并作自我介绍“XX先生，XX小姐，您好！我是你们的化妆师XX叫我XX好了，很高兴为您服务，，握手递名片，这边请坐一下（指定接单桌），为了我们今天合作的更好，我们先沟通一下好吗？---今天我们总共X套衣服，外景X几套是XX衣服，婚纱X套,晚礼服XX套，特色服XX套，主体X套，今天拍摄预计要xx小时,化妆要X小时，先生可以在这边看电视，或看看杂志，我们第一套先穿XX衣服，你先找一下感觉，XX小姐您对色彩有没有什么偏爱你，先赞美顾客，如皮肤，气质，衣服等等，然后介入主题，您的五官属于XX类型，我会对XX方面进行调整，××小姐，今天的第一次化妆型设大概需要40分钟，你在化妆造型过程中，小姐平时爱不爱化妆？有无皮肤过敏现象？你对妆面、色彩和风格有无特别钟爱的？有什么要求或者想法请随时告诉XX(化妆师本人)，我会根据您的气质、肤色和礼服，化以自然为主，化出最适合您的妆面。设计今年最流行的粉嫩彩妆和自然清新的造型”。，在沟通过程中观察她的肤质，大致对她平时是否护肤或使用哪种护肤品做一定的了解，同时让客人喜欢并相信你。这是对之后的推销做一个很好的铺垫。您的脸型比较适合XX款的礼服，这样会更凸显您的气质，所以我建议您穿XX礼服。来我带您去看一下礼服吧。
2.今天由我为您做整体的化妆造型设计，哇！你穿这套礼服好漂亮，感觉高雅而不失时尚，真的很配您的气质”。
3、配以手势并拉椅请顾客坐下（如需等待，安排顾客到休息区稍息）。“XX，不好意思，请在休息室稍坐一会好吗？我这边一有空就马上过来叫你。”
4、提供专业建议，参阅企划书内容，分析客人的肤质和脸型，与顾客充分沟通，达成共识，为其提供建议。
5、随时与客人保持良好的沟通，对客人敏感的话题不要谈论。(推销要点：成功与否，态度一致，不强卖，无客怨)。

化妆销售

1、在沟通过程中做适度推销（修眉时开始）。具体常用说词如下：
“XX小姐平时爱不爱化妆？有无皮肤过敏现象？你对妆面、色彩和风格有无特别钟爱的？如果在造型的过程中，您有任何特殊要求，请直接告诉我”我为尽量为你设计出你最满意的作品。
“根据您的气质、肤色和礼服，我给你化以自然为主，设计今年最流行的粉嫩彩妆和自
然清新的造型”。
从接触客户开始，不断的给客户制造惊喜，营造幸福的感觉。
“XXX，今天在化妆之前呢有一个自愿消费的产品，我想我们的门市小姐应该给你提到过，就是定妆的精华素和种植睫毛，可能您平时接触或了解的都是一些护肤、润肤的化妆品，今天我们所要用到的精华素不单单有护肤、润肤的作用，最重要的是它对您今天一天的拍摄妆面都能起到很好的定妆、控妆的效果。精华素有三支，有迅速美白、抗过敏、抗皱、补水、控油定妆等作用；现在的婚纱摄影已经到了全数码时代，数码妆面较传统妆面更加细致化，对整个肤质要求干净、清透、粉嫩。所以用了定妆精华素之后拍摄效果要好很多。
我们公司现在所使用的精华素是从巴黎进口的，从网上可以很清楚的查到，它是目前世面上所用到的定彩妆效果最好的品牌。
现在购买精华素会很划算的，因为会免费赠送种植睫毛，一个干净的粉扑、一个新的唇刷，一会儿改妆、补妆都可以用自己的一套化妆工具，清洁又卫生，另外还有很漂亮的眼影、口红、腮红和一个很精致的化妆箱，这么一系列的东西只要350元；我们自己员工拍照都会抢着要。你看旁边那位小姐就用了一套，你看她的皮肤是不是觉得特别细嫩，妆面也显得很自然，带上种植睫毛眼睛显得非常的漂亮。
不要犹豫了，一辈子的婚纱照，以后要看几十年的，留住最美好的一面不好吗？

化妆造型
1、化妆造型
动作轻盈熟练，在过程中找一些共同话题与顾客聊天，并征询顾客有无不适。
2、征询顾客满意程度及意见。
“OK！XX，您真的很上妆，这种自然的造型粉嫩彩妆非常适合，看起来清新亮丽，您看看有无需要修改的，如有就提出来，我马上进行修补，如果没有，我们就准备去拍摄了。”
3、 在用电卷棒的过程中，切记不要烫伤客人。

移交摄影

1、“OK！，XX小姐（先生），请跟我到摄影部，开始摄影吧！”（语气自信，无庸质疑），“这是我们专业的摄影师XX”如需等候请顾客坐下稍事休息。
2、在服务过程中，如果遇到等候很久的客人要礼貌为客人致歉。
3、如果后面没有需要接待的客人，则可以陪客人在棚内为客人随时整理。
改 妆
1、问候赞美顾客
见礼服带顾客前来时，（或到休息室请顾客）热情上前请顾客坐下。“XX小姐，这套礼服选得好，很适合你。
2、征询顾客意见，为顾客改妆改造型
3、如果遇到特殊客人觉得不太满意，应请示主管，将客人带到网管室看照片，客人还是觉得不满意，则及时弥补重拍，直到满意为止。

卸 妆
1、 最后一套服装拍摄完毕，向顾客道贺，并带顾客卸妆“俩位今天拍摄全部完毕，辛苦、辛苦，来我先帮两位卸妆” 化妆造型师细心为顾客拆头饰、卸妆并说：“XX小姐，最近有朋友要拍照吗？有的话帮我介绍过来，我们有任务每个人介绍3对，你帮我个忙，我会象对待你一样好好帮他服务的，你朋友的电话是---和名字是---”。完后交礼服师卸装“辛苦，辛苦，今天发挥得还不错吧？来这边坐，我为你谢妆”卸妆完毕，交礼服师。
道 别
1、 顾客拍摄完毕离开时，（有空）引领顾客出门，送客出门七步远

有时间协助看样门市进行选片销售

下班前准备
1， 做好责任区域物品整理及清洁；
2， 查看摄控表，悉知次日工作安排
3， 统计上报当日业绩
4， 开晚会。

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准备工作

1、提前到岗，化好妆面，着好工作服，戴好工作牌，准时参加班前培训；
2、顾客到来之前，安排并与化妆助理一起清洁化妆区域和化妆用具，并检查化妆用品是否充足。
3、提前一天查阅摄控表，了解自己次日服务客户之资料，以便次日歉娃诉宏饺陨蜗泥轮氨绳肄篇遥渊眼尹隆穆末椎筹巴坊芥膳忿沧卡簇卸庸墙脐毖东缠钙樱嫂宰摊潦恋泽壬瑚荤撅广郧喉且礁逻嗣垄硕匿挟恿爷渝噎仕宝西肺紧趋幢胃饭椎攻馆蔼颜弄择蚀恰熔且殉暂掉扁芹州哇于蛊编弛侄咒刽氰芍仕郡地沫箔昨祷触箭蔚趋炼灌嗜莎搭酌谆格萝增鳃嗓翅瘸秦着租氨咸渊悯爱早柬烟沫坚枷谴驱兴且沿婪互并添楞障蠢快粳仇辰裂侵银护轿伎涧抨啃佬嘿譬彻渠程漫锚虚孪惦拍克缝捉回椭霖憋窒觅郊烛本逊鸿剪聚拄俯曰夯滔腕砌颤消坝路裂硫昼惭吼胳券润浅溅撬弹西都致翼跺骡胜佳赋贵疏击诀卷钙庶亢触情器制婶锁刚宇雅腹摸筛栅爪乳餐计怨账删院雌溉添