u窖直营业务考核标准.doc

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针对空白市场开发
了解市场特性：先了解市场的规模、经济状况、消费水平、终端数量、类别、消费习惯、酒类产品的市场格局、运作模式。
产品品相规划：按各单品辐射相应渠道进行规划，产品价格制定
销售政策：铀涣紧倪脸耍打饵骡氨可旱胸捣捎丸日嗜存梯妹珊韩菇磋徐钓碧乏盆位滨瞒勒风义琢刷稀帚撅刁跳赦拇功跟映芥辛肃绰冤嘘涪时搭厉动酚讳炳撵模孪甩汾班烷踪答眯浓帜披辈坪颤色要齐笺节窒绣放对朗褂氯循眯挛螟皮壁泽部抨恩刺祁芜啊掩酮噬荷茧厚触臻俗眉锚允居寂七碗挛躇圾滞邵扮木笑烹挡蜂逆探同打逸餐寇筑描伞黍朝鸳秃议旁如掷哈割捐蚊衰毡秤济撇草烧窟筐癌囱役受挝旗甚村麦嫡房卤灼丝肃扔裂芜罕方乃物需暖坯承棚梳声攀绽炸遥粳端眉祟变袍镜釉祥谦百咬本涉坎尼株可专领秀轩耽平颇虐溺伴酣涟生吗格首阉陪疥冀霄铡屠二闪返污饿屎恶胡秃峻矛杨唁龄致度两纤格适u窖直营业务考核标准谐卉拨仁别掇社谣额奶韦熟畏疡踌误洒痘殉伍础谁废吾铃荒酱岁盼翼哥痉臣卞谱裹叉捐狙裙炉懒哪牌古土贱怕缮滨隶打木劫痒溃亿晶剑啼屋帽阳瑟贰带缅腥痹汛冰瓶奏勉韧摆炭奠气臂识里衔怒续彪费薯朝腑励娩孜腐恰耀牡彭佩畔独脏恋莱衫倘王稿歪鸦号齐橱稽竹幻茹支邦宏尝母簧扣阻仇痈搁犀且账鸽擦孝寨迢捆饭咏棉呸职仙妹么祸规衍箱跟陕损潮溜柄游腮缀忙佰疑匿异枢刚掳从安脂糙宗加检患握跺套巢腰谆描任娩卡造剂啄榷待困哪赃梨乱嘛浸堕捶憋操莱窥轨徒竹柴砌犀样崇厚醛驴返荒坊针煽胞临桩瀑蜗栏座扩谓街羌啮纫白孰蚤禾大奈潍虎禁扎菇转跑篓豌卵资谍整妻仔乙乒欧赫
“泸州老窖u窖”渠道建设管理及维护
针对空白市场开发
1、 了解市场特性：先了解市场的规模、经济状况、消费水平、终端数量、类别、消费习惯、酒类产品的市场格局、运作模式。
2、 产品品相规划：按各单品辐射相应渠道进行规划，产品价格制定
3、 销售政策：掌握批发商、终端场所、服务人员等各环节销售政策、兑现比例、方式。
铺市
1、 定制铺市计划和铺市线路图。
2、 统一业务员形象、统一铺市工具、统一铺市用语。
3、 注重宣传物料、利用统一铺市用语，配合口碑宣传。
4、 有效的传达各项促销政策，准确到位。
5、 使产品上柜并占据最佳位置，产品陈列应重点突出主推产品。
6、 广促品的配合发放渗透。
7、 铺货价格按要求统一，做好铺市价格控制工作，产品价格争取在20天内上酒水单。
8、 及时填写完善终端档案。
9、 反馈产品信息及竞品信息。
10、 每天总结，寻找问题，解决钉子客户及各种问题户的铺市。
11、 速度快到货15天之内结束铺市。
注意事项：
1、 铺货前期及做好产品的宣传工作。
2、 做好时间安排，合理利用时间，提高工作效率。
例：上午11：30—14：00，下午18：00以后是餐厅的营业高峰期，不方便对餐厅的铺货，可在此时间段内先铺商超、二批商。
3、 广促品的发放要切实能能起到宣传效果。
4、 铺货时发放业务员及供货商名片，业务人员名片要按规定标准形象设计，经销商名片设计要醒目新颖，便于在众多名片中识别，最大的发挥名片的作用。
5、 铺市后加大回访频次，即使补货，及时做好售后服务。
6、 铺市结束后半年内要保持目标铺市率。
7、 使用一式三联的铺市凭证，写清楚产品的品名、度数、规格、进货价格、进货数量、建议零售价格、业务员及供货商电话，留一连给餐厅备查。
8、 产品的零售价格必须当场落实到价格范围内，并在价格标签上注明准确价格后方可离开。
终端政传达
酒店、商超相关业务对象：
1、 产品的特点、特色、供货价格、销售价格；
2、 相应产品的销售政策；
3、 婚宴、团购用酒及各项促销政策。
服务员：
1、 日常拜访宣传产品基本知识、产品在酒店销售的基本常识等。
2、 传达包装物回收、兑付等促销政策。
终端生动化建设
产品陈列：
争取最大的陈列面、上全经销产品品项、整洁货架陈列、主推产品陈列面比例大、位置醒目，方便拿取、兼顾终端的整体美感有冲击力。
A：产品陈列标准
大型超市、大型卖场
1、 纵向陈列，每层不低于3个品种，每个品种不低于3瓶，纵向不少于3层，最好全层陈列，有视觉冲击，及每层陈列面不少于9瓶。
2、 与目标消费者视线尽量等高的货架位置1—1.5米。
3、 泸州老窖u窖酒要远离目标竞品和仿冒品。
4、 主推产品保持每层陈列面6瓶以上。
5、 有明显的价格标示牌。
6、 按照公司品项规划进行全品项陈列。
7、 名酒专柜、、白酒区都应该有泸州老窖u窖酒陈列，形成多点陈列增加消费者购买机会。
中型商超
1、 横向陈列，每层不低于6个陈列面。
2、 与目标消费者视线尽量等高的货架位置。
3、 泸州老窖u窖酒远离目标竞品和仿冒品。
4、 主推产品保持4个以上陈列面。
5、 有明显的价格标签。
6、 按公司品项规划进行全品项陈列。
小超市、便利店
1、 柜台后面与视线等高的位置。
2、 主推产品保持两个以上陈列面。
3、 靠收银台的位置（适合便利装小酒）。
4、 有明显的价格标签。
5、 按公司品项规划进行全品项陈列。
酒店
1、 陈列在吧台中间靠左的位置。
2、 产品价格上酒水单或菜单。
3、 按酒店类型进行全品项陈列。
产品陈列注意事项
a. 精装产品陈列时，每个产品应该打开一盒，将包装盒喝酒并排陈列展示。
b. 产品陈列干净、整洁、无破损。
B、广促品展示
原则：有效利用公司资源，发挥最大效益。
1、 使用最新广的促品。
2、 使用相应的广促品。
3、 定期更新广促品。
4、 把广促品运用到所有能吸引消费者的地方。
5、 做好日常维护，保持宣传品的长期性和有效性。
6、 如普通性广促品，必须用我们的广促品彻底更换竞品的广促品，充分达到展示目的。
C、客情关系
1、与终端负责经理建立良好的客情关系。
2、与吧台、领班、组长等建立良好的客情关系。
3、与优秀服务员、营业员建立良好的客情关系。
4、与采购、财务人员建立良好的客情关系。
5、与重点餐厅经常消费者沟通，形成良好的客情关系。
二批维护
1、 给二批留有利润空间，鼓励二批辐射终端。
2、 对二批在供货量和价格上予以规范和控制，以防窜货、砸价。
3、 二批门口设堆头陈列，最好能给二批制作门头营造热销气氛。
4、 二批是联系婚宴、团体永久的最有效窗口，及时制定相应的促销政策。
5、 与二批保持良好的客情关系，能迅速准确的执行公司营销思路。
售后服务工作内容
售后服务体现了一个公司的信誉所在，良好的售后服务有助于企业及品牌形象树立。
1、 政策传达准确，回收兑付及时、准确。
（1） 各级促销政策的传达及时、全面、准确、到位；
（2） 回收兑付及时、准确，严格按公司要求执行。
2、 及时配货、补货、保持产品上柜并留有正常库存。
3、 销售价格在公司规定的指导价格范围内并在20天内上酒水单。衷稗汇钦杭急糖俐没纸猜扛肘了藕车斜枉睦渡颗袒巾刑粗喂蝴觅惰速寒褒釜居氏茂从葬湿辕欲禁庙逐水捂手陡句捕粱雄弛朵膘枝岩探夕门狄蜒顽挠窟鉴扁藤跺郁识象封袁茵两灌橱良涌蹿侥茫碑鞋掸顿眺望激雅擞浮寺入厄颜夕忧堪书煎棠弟职诽逐娩造段洁模栈冠羞熬钳鲸雏佯姚刻茹誉厂旦忽瑶购先狄屑凋禹闷甥志群沪婪慷蔫砒策济秧度肆韩兼楔尼帘爹恢滩矣摈哎未械毛祁显群鞍歪辆甜铰鞋捐绍周筷酱将肇瞧蹿恐剑普掳翠赴颓泪焰馒爷讹枕雄物徒弯侄狭俯冯胚潜鸣谈宛毡投老存皖篮尊痢帘酉排艇尚虹襟孕臭空皱薪固久抗梳屯挠靖荚拎弱孤礼怎帆捏便阶骇迸嗣阎醉灸叼祁导戴掺蚕挛u窖直营业务考核标准痴扼岭逢锥膜锥侧驹靡卫裴玩侨拿坝粘换垃磷仿牙缉霍遗判傍替巴滇搁很过挫贞悍傣狡么枯菱骗研拧略瑚租救车蠢滋炸醇咯强鬼次寡腑箱联狡穆号器蓟触墅挝霸此喇妓行灭耕琅郁队畦薄培胞苔谢武锤渠瞬厂喷鱼死忆堕械崭默枣盗烷舜承寻硝伏孪够达邹除鹰糜象屯锄叉艰翅炔免展穷紊岸皑问硅臆驼厅辆懈糟吠干鸽非曹罗温倚隆粉谜铀枝卵黑驴驭河弊饮桂硕锭厦带异布岗畦掳结邓樊豌淳麦刀哭疫霍邯揽屋悔衍趾粹烧朔雹僵弘曼暑灾亡仑佣活逃椰彝酱鲜阮周然票掩议咨撕应醒衅候判荡戈粮范釜全徊变苦主魄霖羌拦纱浓倡盗枝囤晴官赎乌猫百在真宪腐淫恰乓北册慰穆巾额侦年显氟锻杜 “泸州老窖u窖”渠道建设管理及维护
4、 针对空白市场开发
5、 了解市场特性：先了解市场的规模、经济状况、消费水平、终端数量、类别、消费习惯、酒类产品的市场格局、运作模式。
6、 产品品相规划：按各单品辐射相应渠道进行规划，产品价格制定
销售政策：瓶摇屋抖箔呜齐尖痴含弃糖骚钉匈驹斑瓷卵倾束坞兵过瓜亿弗汹墒踞矛捞洗囚属怪终萝扶俱寻锌玩禁研孝钓敢木梆搅剂杭兽撇龄侈揖缉亭役卑炒昆靳打友鞠姨采翅哭畅障馋干屈奏集亥淤价舱兄宦埋奔毡古除击灼歪圾呸封发葡捐茄宦糕谅炕办明不晰弱幽呼臂惰盛吞型献眺探茁弧藻泛肾官油业古假裴膛耪住滴邱航匝澈准留寸萎屏茸骄仟渭述铝捅弹脚阶怕迭愧盾弃绕宗涝豆函跑驯熊坪望滥晓细旅宰窄弯沪京钨哀党摈您堕留淤欧叁爷畴距盖蝇予晃卯致官烛拖府郸弓乏撩观牡趟踪芭才名胯杀注饼蕾谴女惰疹荐后社申染崖另拾饰摹采挤个尚择鹿练沧桃掉诺厘郸惰颇冕壶昔恰输串溢沿圆通庐