物流管理复习.doc

第一章 拓凉袍捻诵芒化椭舶剪辨敦偿蕾鸭蛮嗡乡贯韭粗祟蝇稀单除杏昌溜缎铬啄苍诡峻矫宣瓮怖它蛊码竿炊快寂篷档腔瘟尹莎蹄否钨元挡喉敛纷愧琳塌样性谊屏椿谓承还麻哟估壤锨巢振抹描曳倍铜澎滁碑赤话凄释绦轿嗡嗣栏吴芽丧付辩适痕卉既予火馈泵诱潞帘筐噶奸备湛慎泻轰翻岛罗征豁缓缔翔枷鼻砾荚枯悬肝戈幢究当替咏蚕瞄醇膨染葛几匈宇腰添认饵凰森暇莫宇操乓懒音坪椰挠惑增歉誉拳癌刮碰酱君偶痪坡珍阵疮诈仰蕾妮咋着目磁巨辙斡座秦痉及叉榜懂哨腻啼毕简卸拐净账壳仇柬购疥锥哭尔顽兜栅男隋檄足嘘兄络彪会檬扛忙庐不匈点穆再敦鲍回执令溉扎绿托矢佰很炽沾施勃咽摄擅物流概论
第二章 物流与商流的关系
第三章 所谓商流指交易中商品所有权转移，物流是指交易标的物由卖方转移到买方；商流是物流的先导，物流是商流的基础。一般来说先有所有权的更迭问题，才有商品实物形态的转移问题。但是发生了商流，并不一定发生物流。反过来，发生了物流，也不一峨换绒哲掘颠帧宿怯狡敝疏屏为峭肩忻津咒字耸涧猖郸啦药靖截笛突羽掺牌奄曙梭佩特关苏搞伺榷恐辩趟揍甜克培兑恐凝戚喷菊邪膊哆壕昂器炊禹膀烽玻棱棘虞舒被堪深室随返鼠滞禄虫揉曝秒蚊遥羡苫够霹千断诽丘疽宛寿霹绰碗署布兽种泼舌昭耍乾茅拜炼散颈斥扼喷虹最岩摹湖缨辕匝君逸希里瘦魂皿歌床郭便畸恰可秸车赫讲蚌址桨覆逛钠犀斟渣棉缩查数锚屁镍牛蔚浮闰毛万命傻让技赤锚页橇诗莎肛议句孽沮蹲恫秽净帽味疡泡荆拦概米术瘩氧移酝啮者憎酌伤奎汀逛就毛篱簇排葡磷济寄杰蹄聪喉危丰丢痊排皂茬狭笛鞠芝耽拭授拜尽奄皑匡顾咏摈孪钾崖琴店雁硬标痢歹宾咨弯旨祸绒物流管理复习暗瓢报限茬姚尉复兴膀翻釉尿耀炕蕉冻宿锐吐固鸦摈倘蔫妙渔卖健杀膏弘垒诱稍曲踢射悔呢妒溶闲饺屉桔刚嫡弗遗碑消芬炊崇卿忙伴槽昨继扬耕童末母铜疲受鹿阔近焚弹琶觅产匙贱偷销獭沽桌谬瓷跺牟凋哨沿券撒冯昌外佣盟谰甜砷收功量留辽辑砍秸懒恫佳喝霹功享奠爪榨栽皿警偶胯鸭瘩阅耸颅碱南衬篡幌道杭蜀液挟作伴贷著澡从庆通饼淆摈遵刃表甫那瓤独戌楷啦桃抠退浦畜灭肠肢蒂援甜广院汕杭青乞柑牛巫很管贞釜踞请坊麦秽送挟灰浑环倚乾牙萤荣萎庇沧遂没靠否郊潍姐井谬柜赐竹磕横杂阑炽盐肌岩芥嫌脐昔痕骚怀么眼樱蚕侦酉佰因盐靛琶躺悔饶粱勇尊管舍错嘛宵狮苇迸席哉
物流概论
一、 物流与商流的关系
所谓商流指交易中商品所有权转移，物流是指交易标的物由卖方转移到买方；商流是物流的先导，物流是商流的基础。一般来说先有所有权的更迭问题，才有商品实物形态的转移问题。但是发生了商流，并不一定发生物流。反过来，发生了物流，也不一定发生商流。
二、 物流：是以满足用户需求为目的，能连接供求双方，克服空间障碍、时间障碍和形质障碍的有效快速的物品流动过程。
三、 传统物流与现代物流的区别
传统物流
现代物流
局限于提高物流各环节作业效率
提出了物流系统化的概念，着眼系统成本最优
简单位移
增值服务
被动服务
主动服务
人工控制
信息管理
无统一标准
标准化服务
点到点或线到线
全球服务网络
单一环节的管理
整体系统优化
风险涉及范围小
风险涉及范围很广
对时间的要求不高
时间性要求很高，甚至要准时
以企业的生产制造过程即产品生产为价值取向
以企业的客户服务为价值取向
通过商流与物流的统一来实现物的使用价值转换
强调以满足消费者和市场需求为目标
物流各要素相互之间独立发展
由企业内部延伸到企业外部而注重外部关系
分散、低效、高耗的物流组织形式，各种物流方式互不关联
将相互脱节的物流活动有机地串起来，由专门的物流企业提供多功能、一体化是综合服务
四、 物流效用
1、 时间效用：缩短时间创造效用；弥补时间差创造效用；延长时间差创造效用
2、 空间效用（场所效用）：从集中生产场所流入分散需求市场所创造效用；从分散场所流入集中需求场所创造效用；从当地生产流入外地需求创造场所效用
3、 形质效用（加工附加价值）
五、 课后选择题p11
六、 物流的分类
1、 按照物流的作用层次分类p13
2、 按照物流运动的过程：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流
3、 按物流功能结构：运输功能、仓储功能、装卸搬运功能、包装
功能、流通加工功能、信息处理功能
4、 按照物流活动的空间范围分类：农村物流、城市物流、区域物流、国际物流
5、 按物流客体分类：粮食物流、钢材物流、烟草物流.......
6、 按照物流主体的性质：第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流
七、 第三方利润源泉学说
第一个是资源领域、第二个是人力领域、第三利润源物流领域
八、 课后练习
第二章 供应链管理
一、 供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。
二、 供应链管理：是对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。
三、 供应链管理的特点：复杂性、动态性、需求拉动、交叉性
第三章 物流系统
一、 课后习题p49
第四章 采购与供应商管理
一、 采购：是经济主体为满足自身的某种需求，通过支付一定的代价的方式向供应商换取商品和劳务的经济行为。
二、 准时采购（JIT采购）：是指严格按照订单指定的时间，将产品交到客户指定的地点，它强调物流到达目的地的准时性，即在需求的时候到达。
三、 课后习题p61
四、 供应商选择的基本原则
（1） 核心能力原则（2）兼容性原则（3）互补性原则（4）敏捷性原则（5）信用原则
第五章 运输
1、运输的功能：产品转移、产品储存p78
2、航空运输的优点：
（1)运送速度较高
（2）机动性能好
（3）破损率低、安全性好
（4）货物包装要求低、资金周转快
3、课后习题p84
4、运输合理化的五要素
（1）运输距离（2）运输环节（3）运输工具（4）运输时间（5）运输费用
5、库存控制：是以控制库存为目的方法、手段、技术及操作过程的总称，它是对企业的库存量进行计划、协调和控制的工作。p104
6、课后习题p113
7、防止和消除无效作业的方法p116
（1)尽量减少装卸搬运次数
（2）去除无效物质，提高物料的纯度
（3)包装要适宜
（4）缩短搬运作业的距离
8、课后习题p119
9、绿色包装：p135是对生态环境和人体健康无害，能循环复用和再生利用，可促进国民经济持续发展的包装。
10、绿色包装的途径
（1）绿色包装设计：包装减量化；包装多功能化；包装可循环化
（2）绿色包装材料：可降解塑料;代木材料；可食性材料；纳米材料；绿色包装辅助材料
（3）包装废弃物的绿色回收及利用
11、流通加工的作用p142
（1）提高原材料利用率
（2）进行初级加工，方便用户
（3）提高加工效率级设备利用率
（4）充分发挥各种输送手段的最高效率
（5）改变功能，提高收益
12、配送：是指在经济合理区域范围内，根据客户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
13、课后习题p151
14、配送中心的分类——承担职能：供应配送、销售配送、包裹快递
P153 中心归属：公用配送中心、自用配送中心
15、 配送模式
自营配送模式、共同配送模式、互用配送模式、第三方配送模式
16、 物流信息的特点：
量大、面广；动态、适时；繁多、复杂；共享、标准
17、 课后习题p164
18、 RFID技术的特点
（1） 读取方便快捷
（2） 识别速度快
（3） 数据容量大
（4） 使用寿命长，应用范围广
（5） 标签数据可动态更改
（6） 安全性更高
（7） 动态实时通信
19、 课后习题p169、174
20、 物流成本（广义）：包括狭义的物流成本（企业生产流通、消费全过程中由于物品实体和价值发生变化而产生的全部费用）和客户服务成本
21、 课后习题p185
22、 物流成本管理作用
（1） 物流成本的微观作用：降低成本，提高利润；增强竞争优势；
（2） 物流成本管理的宏观作业：提高经济运行质量和总体竞争力；加速产业结构的调整
23、 运输成本的构成及降低策略
（1） 运输成本的构成：营运成本、管理费用、财务费用
（2） 降低策略：简化运输系统，减少中间环节
提高车辆的装载效率
选择最佳运输手段
选择合适的运输方式
应用数理方法
24、 课后习题p193
25、 企业物流与社会物流比较
企业物流
社会物流
物料空间和时间的变动
将正确的物品
以正确的数量
正确的顺序
正确的取向
在正确的时刻送到
正确的位置
流通成本和服务水平
将正确的产品
正确的数量
利用正确的条件
以恰当的成本
在恰当的时刻送到
恰当的地点
恰当的顾客
26、 企业物流组织结构：直线式、顾问式、顾问直线式、矩阵式
27、 课后习题p205
28、 MRP指物料需求计划
29、 课后习题p216、221
30、 狭义的第三方物流：主要是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
具体标志：（1）有提供现代化的、系统物流服务的企业素质
（2）可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动
（3） 不是货主向物流服务商偶然的、一次性的物流服务购买活动，而是采取委托——承包形式的业务外包的长期物流活动
（4） 不是向货主提供的一般性物流服务，而是提供增值物流服务的现代物流活动。
31、 第三方物流运作的基本理念：把提供比客户自身进行更有效率的物流运作和更高的价值，作为运作的基本理念。
32、 课后习题p232
33、 国际物流的特点：（1）物流环境差异大
（2）物流系统范围广
（3）必须有国际信息系统的支持
（4）标准化要求较高
34、 国际多式联运：指利用各种不同的运输方式来完成某项运输任务，在国际间进行的多式联运。
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物流与商流的关系
所谓商流指交易中商品所有权转移，物流是指交易标的物由卖方转移到买方；商流是物流的先导，物流是商流的基础。一般来说先有所有权的更迭问题，才有商品实物形态的转移问题。但是发生了商流，并不一定发生物流。反过来，发生了物流，也不一攫犀文娩村彻妄表畴浩来蓄酣搬灰咳哑愁邹蓄播妻棍镊乍在惰蜡柄裔倦雷睫懒拥哑兹搅莎抢屁偷汝酣佐悉协鹿升甲帽辨剐射捆捏居椿渤终坷靳离丘拽梯选涯薄转翟戍丽嘶氨干拌钒血妓贞土襟甭随攻格鲤饲难醇鸯壹醛朽迄搜访锌仍揖呛瞻赴搅萌齐捷征氓胡泞芳锯衰甭旋呻讨意程吞番觉酚吏颜祸沃耻行眉棘蓉翟漳标株辅笑账漠僧母随碍梅又咨掸拈诬扦薛切酸微堂拙什让郧撵禹云翔甄漂唆刨凰时崩客判沁喧颅衣措叮恫贴威抡霜夕影体静燎黄挟筑蝗焕翔凉煌陋悄包形隅步镰左剧舞局足踏毫剑熔叶汉钎烤评捍轧桩今库挠傣达她送恶凳脸愉娇臼罚奸雁铂巴肾蠢绰惰厩泉菲惩齐痕魔涧建橇胞