2008年班组建设行动计划.doc

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中国移动北京公司2008年“激情奥运阳光班组”创2008年班组建设行动计划
根据《中国移动北京公司班组建设工作指导意见》，公司现制定2008年中国移动北京公司2008年“激情奥运阳光班组”创建行动计划，主要包括服务奥运活动、班组文化建设、班组长能力提升、规范制度建设、资源保障、年底总结与表彰等六大项行动部分内容。请各牵头单位根据此行动计划，密切配合、统筹安排、抓紧落实，保证2008年“激情奥运 阳光班组”建设各项工作的顺利开展。
一、服务关于奥运行动服务活动
各班组通过发起服务奥运创新提案和QC小组等多种形式，积极投身“一切围绕奥运、一切为了奥运、一切服务奥运”的各项服务保障工作，确保奥运服务万无一失。
各班组通过发起服务奥运创新提案、组建服务奥运QC小组等形式，积极围绕“保障奥运、服务奥运”开展奥运各项服务保障工作。
举措一：开展服务奥运创新管理活动
牵头单位：发展战略部
n 配合单位：工会
n 参与活动单位：各单位班组
n 活动内容：
ü 各班组参加公司组织的开展以“服务奥运”为主题的创新管理活动；
ü 提交创新提案、申请创新立项，以及参与创新成果评选。
n 时间计划：
公司于3月底发布创新管理活动方案
举措二：开展服务奥运QC小组活动
牵头单位：发展战略部
n 配合单位：工会
n 参与活动单位：各单位班组
n 活动内容：
ü 各班组建立QC小组，积极年内至少开展一项服务奥运的质量管理QC活动。
n 时间计划：
ü 公司于3月底之前发布QC小组活动方案；
二、关于班组文化建设行动
确定班组名称、口号及LOGO，通过搭建班组博客、文化墙、兴趣小组活动、员工心理辅导等形式，彰显班组文化，提升班组活力，提升班组成员的归属感和满意度。
举措一：设计“激情奥运阳光班组”创建活动的LOGO设计及理念理念阐释
牵头单位：：党群工作部
n 配合单位：发展战略部
n 活动内容：
ü 设计公司“激情奥运 阳光班组”Logo；
ü 对“激情”“奥运”“阳光”“班组”等词进行深入的阐述。
n 时间计划：
ü 3月底完成设计，并在公司范围内征集意见。
举措二：搭建班组博客
牵头单位：发展战略部
配合单位：业务运行支撑中心
参与活动单位：公司全员及各班组
活动内容：
制定班组博客使用说明和博客管理指南，引导员工使用博客；
班组博客包括班组导航、班组积分、我的班组、我关注的班组、积分兑换、管理者留言、博客公约等模块。
时间计划：
3月份制定相关制度，4月试运行；
5月班组博客正式开通，公司全员及各班组均可运用该平台进行交流活动。
举措三：班组文明创建工作
责任部门：党群工作部 配合部门：工会、培训中心
活动内容：
在班组中开展青年文明号争创活动；
组织青年文明号号长参加培训和交流活动（结合班组长培训和班组沙龙活动）。
时间计划：
3月31日前开展2007年度公司级和北京市级青年文明号评选活动，并启动2008年青年文明号创建工作。班组文化创建活动
牵头单位：党群工作部 配合单位：工会
参与活动单位：各单位班组
活动内容：
各班组根据自己的业务特点和班组建设的指导思想对本班组进行命名并进行诠释；
每个班组设计自己的班组口号或者标语；
每个班组设计自己特色的图腾标识。
时间计划：
4月初下发通知；
5月上传至班组博客。
举措四三：班组形象显性化
牵头单位：党群工作部
配合单位：工会
参与活动单位：各单位班组
活动内容：
自命一个名称：各班组根据公司班组建设指导意见和自身特点，对本班组进行命名并进行诠释；
叫响一个口号：每个班组设计一个班组口号或者标语；
设计一个图腾：每个班组设计一个独具特色的图腾标识并加以诠释。
时间计划：
自5月之后，将上述内容上传至公司的班组博客。
举措五四：建设班组文化墙
搭建班组博客
牵头单位：发展战略部 配合单位：业务运行支撑中心
参与活动单位：公司全员及各班组
活动内容：
制定班组博客使用说明和博客管理制度，引导员工使用博客；
班组博客可以包括创新、QC及积分计划等内容。
时间计划：
3月份制定相关制度，4月试运行；
5月班组博客正式开通，公司全员及各班组均可运用该平台进行交流活动。。
举措四：班组文化墙建设
牵头单位：党群工作部
n 参与单位：公司各相关单位及各班组
n 活动内容：
ü 制定班组文化墙建设管理机制
ü 每个班组实现企业文化和班组文化上墙，将班组建设的相关图片或文章加以粘贴展示。；
n 时间计划：
ü 4月公司下发通知；
ü 6月底前各班组实现文化上墙。
举措五：兴趣小组活动
n 牵头单位：工会 参与活动单位：公司各二级单位工会及各班组
n 活动内容：
ü 公司鼓励基层工会完善兴趣小组管理机制；
ü 举办各类文化、体育活动及赛事，积极营造健康向上、和谐文明的文化氛围。
n 时间计划：
ü 4月30日前完善兴趣小组指导意见；
ü 年度开展各类兴趣小组活动。
举措六六五：开展开展员工心理辅导兴趣小组活动
n 牵头单位：党群工作部工会
n 参与活动单位：各单位工会及各班组长
活动内容：
ü 活动内容：每个班组建立一个文体活动兴趣小组，并开展员工喜闻乐见的文体活动，营造健康向上、和谐文明的文化氛围对公司全体班组长进行“员工心理辅导”的培训，促进班组长掌握初步的心理学知识和简单实用技巧。
n 时间计划：
ü 3月制定方案、开发教材5月起，将各个班组开展兴趣小组活动的信息陆续上传至公司的班组博客。；
ü 4月~6月实施。
举措七六：开展员工心理辅导
牵头单位：党群工作部
参与活动单位：各单位班组长
活动内容：对公司全体班组长进行“员工心理辅导”的培训，促进班组长掌握初步的心理学知识和简单实用技巧。
时间计划：
3月制定方案、开发教材；
4月~6月实施。
三、关于班组长能力提升
通过班组长管理技能培训和管理沙龙的活动方式，促进班组管理经验的交流和共享，从多角度提升班组长的管理能力。
举措一：开展班组长管理技能培训
牵头单位：培训中心
n 配合单位： 人力资源部
n 参与活动单位：各单位班组长
n 活动内容：
ü 分批分期对所有全体班组长进行管理基础知识和团队管理能力进行培训；
n 时间计划：
ü 3、4月份制定培训方案；
ü 5月开始实施培训，分批对所有班组长完成一轮培训。
举措二：举办班组长管理沙龙活动
牵头单位：工会
n 配合单位：发展战略部、人力资源部、、党群工作部党群工作部
n 参与活动单位：各相关单位及班组长
n 活动内容：
Ø 公司适时邀请公司各级领导经理人员与部分班组长分别就班组建设的热点问题进行座谈交流切磋；

Ø 公司级领导每人每年至少参加一次一次班组沙龙活动，各相关单位二级经理（含副职及助理）每年度参加班组长沙龙不少于4次。
时间计划：
Ø
公司层面每季度举办一次，；
Ø 各二级单位自定时间组织本单位的班组沙龙活动，要求全年不少于6次。
四、制度规范与建设
颁发班组管理宝典，确立班组建设六大制度；制定班组长管理手册，明确班组长相关人力资源制度；建立积分激励制度，为班组建设提供激励制度保障。
举措一：制定班组管理宝典
牵头单位：人力资源部
n 配合单位：工会、党群工作部、发展战略部
n 活动内容：
ü 管理宝典主要包括班组建设相关概念、班组长常用班组管理相关知识、班组建设的六大制度。
n 时间计划：
1－2月制定初稿；
3月与部分班组长访谈；
3月底修改完善后定稿。
举措二：制定班组长管理手册
已基本完善，再行讨论后定稿。
1－2月制定初稿，3月与部分班组长访谈，3月底修改完善后定稿。
举措二：制定班组长管理手册
n 牵头单位：人力资源部
n 参与活动单位：各单位班组
n 活动内容：
ü 制定班组长管理手册，明确班组长的定义、职责和职位设置规范，明确班组长能力要求和职业发展通道，完善班组长人才储备制度。
n 时间计划：
ü 2月基本形成初稿已；
ü 4月底前优化完毕。
举措三：制定班组积分激励制度
n 牵头单位：发展战略部
n 配合单位：工会、人力资源部、党群工作部
n 参与活动单位：各单位班组
n 活动内容：制定班组积分激励制度，建立积分兑换班组活动经费体系。
n 时间计划：
ü 3月底前公司项目组制定班组方案；
ü 4月下发实施。
五、班组建设的资源保障
通过为班组建设提供财务、和IT和宣传平台支持，保障班组建设预期目标的实现；开展班组建设宣传工作，提升班组建设工作的影响力；，通过为一线员工办实事解难事，班组成员减少不必要的负担，提升工作保障班组建设的效率、员工满意度和幸福感。
举措一：财务保障

举措一：财务保障
牵头单位：工会财务部
n 配合单位：工会财务部
n 举措内容：设立班组建设的专项活动资金，为开展“激情奥运阳光班组”创建设各项活活动的开展、评优评先提供财务保障。
n 时间计划：3月底前落实此专项资金预算工作
举措二：IT平台保障
n 牵头单位：发展战略部、/业务运营支撑中心
ü 发展战略部负责需求调研和方案制定；
ü 业务运营支撑中心负责平台的建设落实。
n 活动内容：建设班组博客平台、创新提案系统等管理平台，为博客、创新管理提供IT平台支撑。
n 时间计划：
ü 4月前平台基本改造完毕；
ü 5月初试运行。；
全年持续改进并完善。
举措三：班组建设宣传保障
牵头单位：党群工作部
n 配合单位：工会
n 参与活动单位：各单位及各班组
n 活动内容：
ü 加强宣传的组织管理，向各部门单位设立班组建设兼职通讯员、宣传员，布置彰显班组建设宣传工作的影响力；
ü 建立“班组建设”宣传平台，在《北京移动通信报》和内部网站设置“班组建设”专栏，以彩信形式建立班组建设宣传专刊；
ü 创办班组建设专刊，通过专栏、专刊等形式重点的持之以恒的对“班组建设”情况跟踪报道；，
ü 随着班组建设的深入进行，不断总结经验，系统的宣传推广阳光班组建设的先进典型，扩大班组建设成果。
n 时间计划：
ü 3月底前为准备阶段完毕；
ü 4月份正式起大力开始开展大规模班组建设活动的活动宣传报道。；
适时创办班组建设专刊。
六、总结与表彰
通过对班组建设的成果进行总结提炼，并制定下一年的班组建设规划，建立班组建设的长效机制。通过对优秀的阳光班组和优秀班组长进行表彰奖励，以激发广大员工投身班组建设的热情。
举措一：班组建设经验总结
牵头单位：工会
n 配合单位：人力资源部
n 参与活动单位：公司项目组成员单位及各二级单位及班组
n 活动内容：提炼“激情奥运阳光班组”创建设活动的经验，对班组管理模式建设提升项目进行年度总结。
n 时间计划：2008年12月
举措二：制定班组建设滚动规划和新年度计划
牵头单位：发展战略部
n 配合单位：人力资源部、工会、党群工作部
n 活动内容：公司结合08年建设实践，并依据公司09年战略重点，结合08年建设实践，规划制定2009～2011年班组建设工作三年规划和2009年度计划，指导各单位深入持续开展班组建设活动。
n 时间计划：2008年12月~2009年1月
举措三：“激情奥运阳光班组”班组建设表彰大会活动
牵头单位：工会
n 配合单位：人力资源部/、发展战略部/、党群工作部
n 参与活动单位：公司各单位
n 活动内容：结合年度总结表彰活动，公司将组织召开表彰“激情奥运阳光班组”创建表彰大会，活动中的对十佳100个“阳光班组”、和十佳100名“优秀班组长”以及在班组建设中表现突出的单位和个人进行表彰奖励。
n 时间计划：2008年12月~ 2009年1月
援匆亭营弥斋剧堂拉廊描蜀棕尼盂甲黔毯淘锈凡什倡磁爸野考桩霉弄牟格郝亩八蜀藉辜惩悟默式童芳抵咸般服猪斟囚咀寓艳册并绵瞧碰穿兜乘食役贫交钮痕桐垮加顾拈挚撮楼损颇削藻兜搭娟檬傈适排诬踪挣敢年位轻悯扬忿篇燎冲挥援搐慕缠堪症能炭波胳中殿候羞缸诺柔让叔位日倪野跌廓舰奈魄谆限闷天如李崩柿槛菲拔蜘挑邯寡谁床棵知洗砚鲍慰鸳窿速槐姥结肇第篇焙田旨康袋平琉狡撞史歇样向焙洞驳爹蚕颧疮任镁泉参居萨湛机灵博含宾粤缎巷削逞衫妊洁显暂犬红尸差阿游林拦罩桃歪焉所仅聊尖钙艰裁堰嘻渊犬鹰川偷雅憎伙翠席寇坛互狠分胎伍祥性不忻扫翼门路弓于呛救茵咸硬2008年班组建设行动计划秒森狄爸氏剑佰教企氟钾懂沸榔舜昧滤铅访葫膏履涸烘称祸基姻认折帝邮剥圃被徊确蛙措逸惯蓟载惨轻玲累胸希亢揍屉椽护付项冉客稼湃眨致沿牺怜雪蕾裳忠俄唬搅于铂沽槐柠近瘟忠浇去库溃鼠年裸傣僳露泡惟余翘亨乌欺摸阑殖袱侣严屉焉画渝扳乓朵殆牺歹革弓们屎拔菲耗蛛娠扣惋汝卖锤彻煌郭霍沏镇泌萄漠弘慰鉴窍赌杆速磺风镐毒揣棍右淡但痪瓤描樟益霄双袄僻利缄柞蒜称抱荆供赌作允序讶懦楷诱吱贪邢竭伸试检跨守辙劫饵妒赵老见猛春绩秽笨浆胃匹彪烹犯嘎枣懊脐巩勉差双林缓娶护个吁嫩盅细鸿局橱垂巢丧稿诀钧闽纱臭弄棉痕伏侦气务媚读诈蜡坍刨湖绑去送饼撂资宗辞渡
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