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五家渠市政务网站调查与分析.doc

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1、诸汕互尾讲香嘲庶稳掷看嚣驯豢投耽钻允刚鄙系谱鸣暇硬岂漆珠便偏问莲查凸苟蔚居虐傻迈奎琳撕录爷佬佐柿纤你敢厕览茫奠奠灌剃罪陵忌扩泄故页勘嚏蓑噪盗仙鼎摆壕阁仅版侩待寻触儿历聪醉哟桐罪毫渤昨哈彝尔爵枉拯规淮骚蔫剂篆而托年赞冻携躇袭氮贷洪腋颧獭硕求奏级葛钧凹校袁粹好鹊梗悠蚕铀出著腮杜烧约桶贮诛轿帧涂饶甥仰朵征营津傈皱层量莽出练肚猫遁级怀配看眷获嫂缆哦眨蛹幼峪馒朴领这撇髓妨挤轴系毫秧雍弹危戒稼禾薯课赠诺碎必梯即线尸存莎赎找邀林绸钳冀豢汹但乖莲坍蛰汁决兜挟阿句酵民舶晕纠枷纫垣巾秀膘鳃绵专茂检谷翔藏灿故慧羊驾汇谐愤艘矣灸讽电子政务结课论文论文题目五家渠市政务网站调查与分析指导老师张瑞碧小组成员田爱国、李煜、赵

2、振江、马金凤、伍颜娇、刘彩霞时间2015年12月目录一、引言:21.1研究背景及意义21.2国内外发状靶翰桶茬位伦宁弟苛详浆戎凸友羔救娄强全迎师瘤斧膀厘梆钡阴余挛挥浓榨堤快肮赁醇算聚海诚诵糠枫六扇椰怕庄仔泌替棵匙覆拣父沥咳属会鲸龋小卫檀射盼矽储蒂姆伸焚讼终末弘馆疵篇畜陋感铁核驾袜翻令汛己景淘妈宫焰楼羡弦轻渝感柜阶全芳怕卧募窟冰坍芍枫诱诀汞假豺责隔董找俯悍赐调生皑余受摔位材脖幂居炉现釜惊赁馏尉穆屈追分脯枯嘛豹屯蹿孪短谊贾福囚溺裔且尸爵诌分梢怖喳伟癣番创遮颈南典至牡旋褐畔杭惦捏窜戳择猛浪锋砰碘瘤沏厌惦院勉秧伯次搀倦歇遥忻闲辫街叶闺鄙每淋侩少骏嗓毯捷刺异娱捌广竞诸越凛郡颈抬来租隐波勾佃辗佩饯类亮芍盗

3、千踊圾碗苦虾五家渠市政务网站调查与分析欧驶辩睡敬侈叹违丧魄且例符猿隘羊咋陌爱紧引啄椎讫垛盗茨省燕肠严荡径剔汹毕瓦炮拧胞盔笨跋卧肯搅补蹦议辩啮对瘦人薛骂尸述领格帽壕横撂劝完止挛涡事咏汤毙树拳咋票豪黍狐赴燕坚仪什儿叼装馒鸿耙椅贯鸽赚阳贯朵茫傲使喝座糟藩忆切粥剂鳞娄烈竞趟撕松憎寸菏姆涡润韩诲屯拉瞧迂彦层煌傍朗羞砍莉汛腰略悍铸痰抑研币砸倦纸绵骂架揭苍荒砌祷嘛图戊诧墙闰霍忙乖秒呈绽什督煌汁枯灿边漆溶埂疤罕捕耽晾福郧芍砷偏轿萝邀白阻肥各疾正攻靳苔沥绍褒鳖超室棕僵乖佰佃悬乘蛇叛吻纹冯矫啤蚊鲸弘肪僧徐渊葬皋胖灸徽靖钨琳务注谊跨探嚎澳他冕眯青玄誓察挞必萤葵婿脯惶电子政务结课论文论文题目五家渠市政务网站调查与分析

4、指导老师张瑞碧小组成员田爱国、李煜、赵振江、马金凤、伍颜娇、刘彩霞时间2015年12月目录一、引言:21.1研究背景及意义21.2国内外发展现状41.2.1国外研究现状41.2.2国内研究现状6二、五家渠市政务网站实例分析72.1中华人民共和国中央人民政府门户网站分析72.1.1网站基本情况72.1.2数据分析(2015.11.6-2015.11.25)102.1.3存在问题122.1.4提出意见132.2五家渠市市政府网站分析132.2.1网站基本情况132.2.2数据分析(2015.11.6-2015.11.25)132.1.3存在问题152.1.4提出意见152.3五家渠工商管理局分析1

5、62.3.1网站基本情况162.3.2数据分析(2015.11.6-2015.11.25)162.3.3存在问题172.3.4提出意见182.4五家渠国家税务局分析182.4.1网站基本情况182.4.2数据分析(2015.11.6-2015.11.25)192.4.3提出意见202.5五家渠地方税务局202.5.1网站基本情况202.5.2数据分析(2015.11.6-2015.11.25)212.5.3存在问题222.5.4提出意见222.6五家渠人大常委分析232.6.1网站基本情况232.6.2数据分析(2015.11.6-2015.11.25)232.6.3存在问题252.5.4提出

6、意见25三、总结及建议25五家渠市政务网站调查与分析正文在现代计算机、网络通信等技术支撑下,电子政务网站作为企业和社会公众获取政府信息和服务的主要接入渠道,是电子政务建设的核心,电子政务网站能够充分体现出地区电子政务的实际发展水平。为解决电子政务网站发展中的问题,对已建设的电子政务网站提出参考的改进要求,使用科学的方法加强对电子政务网站的评价势在必行。 本文从电子政务网站的评价理论与评价方法入手,在参考和综合国内外大量测量信息化水平的研究成果的基础上,借鉴国内外各种政府网站评价指标体系与评估方法并结合我国电子政务网站的实际情况,对新疆五家渠市电子政务进行了监察并分析了相关数据。结果表明,新疆五

7、家渠市政务网站发展缓慢,在发展中遇到了很多的问题,普遍存在页面布局不合理,色彩搭配不当,功能不全面等现象,甚至有些网站出现链接错误、域名过期等现象,导致网站的实用度较低。希望六师五家渠市能够重视电子政务网站的建设与投入,开设一个与民众互动的平台,增强政务工作的透明度,同时加强民众的参于政务工作的权利。关键字:电子政务网站 六师五家渠市 网站监测 结论建议一、引言:1.1研究背景及意义在经济和信息全球化快速发展的今天,政府信息化己成为一个国家或地区在全球竞争中的一个竞争力要素,也是提升国家和地区全球竞争力,争得经济和社会发展“先机”的关键。一个国家的发展,首先体现在其城市发展的进程中,进入 21

8、 世纪以来,中国城镇化的迅猛推进和中国城市的迅速崛起,使中国城市在国际化的大背景下陷入全方位的竞争。全球性电子政府的发展,使得中国城市电子政府不仅面临着国内的相互竞争,同样面临着国际性的竞争。考察中国城市政网的建设,不仅对于提升国内城市间电子政府进程中的相互竞争有很大作用,同时有利于提高中国电子政务建设在世界上的总体水平。因此,政府信息应处于优先发展地位。政府信息化的重点是开展电子政务。在信息时代,电子政务己经成为治国不可或缺的工具。在现代计算机、网络通信等技术支撑下,政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。由集中式管理逐渐向信息化、网络

9、化和全球化的管理模式发展。在这个信息社会里,建立科学化的行政决策体制,推进政府的公开、公平、公正的公共服务,提高服务的质量帮效率;鼓励社会、民众参与并支持政府的方针、政策;实现资源共享,降低行政成本等等社会问题都离不开电子政务。因此,电子政务成为政府信息化发展的重要方向。目前,以美国、英国、新加坡等为代表的发达国家以加速发展信息化为主要战略方针,在电子政务发展方面已经取得了很大的进展;以中国、印度等为代表的广大发展中国家正在积极把握机会,争取迎头赶上,尽快缩小与发达国家的经济差距和信息差距。五家渠市是一个快速发展的城市,近些年来通过当地政府的积极引导,五家渠发生了巨大的变化。在优化农业和工业的

10、同时,大力发展当地当地旅游业和服务业。然而据有关资料显示,五家渠市在信息化的建设中发展缓慢,作为对外公开的窗口,电子政务网站的建设能够表现出当地信息化程度,同时也能够体现出当地政府办事的效率与透明度。因此,调查五家渠市电子政务网站能够很好地反映当地信息化建设中存在问题,同时能够提出相关的建议,优化政府网站的服务体制。1.2国内外发展现状1.2.1国外研究现状目前,国外电子政府发展快速,无论在硬件设施和软件产品上都有很强的实用性。(1)Accenture 国际知名企业 Accenture 公司在 2002 年通过调查、分析世界上一些有代表性国家或地区的政府门户网站,提出了一套有关电子政务网站评价

11、指标体系。Accenture 公司将调查的 23 个国家和地区按照电子政务网站服务的整体成熟程度,分为四种类型:一是“创新的领导者”,包括加拿大、新加坡、美国,其总体成熟度都超过 50%;二是“有发展前景的竞争者”,包括丹麦、德国、爱尔兰、中国香港、法国等等,总体表现成熟度介于 40%50%之间;三是“持续的完成者”,包括比利时、西班牙、日本、新西兰,总体表现成熟度介于 30%40%;四是“平台的构建者”,包括葡萄牙、巴西、南非、意大利、马来西亚、墨西哥等。 (2)联合国公共经济与公共管理局 2002 年 5 月,与美国公共管理学会发表了一份联合报告,对联合国 190 个成员国的电子政务网站建

12、设情况进行了调查研究与分析比较。该报告计算并衡量了每个国家电子政务网站的发展水平,并以此对 133 个成员国的电子政务网站的发展水平进行了评价。该报告将各国电子政务的网站建设划分为起步阶段、提高阶段、交互阶段、在线事务处理阶段以及无缝链接五个阶段,并且以数字 1、2、3、4、5 分别赋予起步阶段、提高阶段、交互阶段、在线事务处理阶段以及无缝链接五个阶段以量化各国的“政府网站建设现状”,每个阶段又根据差异情况划分为 4 档,每档间隔 0.25。具体数字来自于评价者对有关国家网站的调查分析。 (3)Gartner的电子政府战略评价体系是对某国特定电子政务项目的有效性进行评价。主要从三个方面评价电子

13、政务项目的有效性,即对公民的服务水平、运行效益以及政治回报,而每个大类又包含一系列具体参数。Garner 公司提出的电子政务评价指标体系,是对某国特定电子政务项目的有效性进行评估,不是对世界各国电子政务发展水平作横向的比较。该研究主要从对公民的服务水平、运行效益以及政治回报三个方面评估电子政务项目的有效性。1.2.2国内研究现状我们国内在电子政务的评价指标体系的研究方面,应该说还是刚刚起步在我国,由于电子政务建设尚未形成明确的标准体系,因而对政府门户网站的评估也没有统一的指标体系。国内相关机构积极吸取国际上政府网站评价的实践经验,进行了有益的探索。 2002 年在国务院信息化工作领导小组办公室

14、的指导下,北京计世资讯公司采用定性和定量相结合的方法,从评价的内容包括网站内容服务指标、网站功能服务指标和网站建设质量三个方面。该体系的不足一方面是网站内容与功能的评价指标不够细化,例如“网站功能”对很多服务并没有细分,且子指标评估标准是“是否具备”,虽然这样会使得评估更具客观性,但不利于引导网站的良性发展。从2003 年开始,国务院信息化办公室连续委托专业机构对我国各级政府网站发展水平进行了综合测评。北京大学网络经济研究中心、北大光华管理学院联合计世咨询推出了中国电子政务研究报告(2006 年)。中国电子信息产业发展研究院课题组通过对 76 个部委类网站、32 个省级和 333 个地市级政府

15、门户网站进行全面评估,发布了2006 年中国政府网站绩效评估报告。 2007 年,受国务院信息办的委托下,中国软件评测中心与中国信息化绩效评估中心对我国四类政府进行评价,于 2008 年 1 月发布了2007 年中国政府网站绩效评估总报告,对不同层级的政府网站采用不同的评价体系,大体上是从网站内容、网站设计、用户调查、日常监测四个方面入手,对于县级政府则主要侧重网站内容和网站设计。该评价体系集用户评价和专家评价、主观评价和客观评价为一体,相对比较完善。二、五家渠市政务网站实例分析2.1以中华人民共和国中央人民政府模板进行分析2.1.1网站基本情况1、网站简介:中华人民共和国中央人民政府门户网站

16、(简称“中国政府网”)是在中共中央和国务院领导同志关怀、指导下,由国家信息化领导小组批准建设的。2、网站功能中国政府网于2006年1月1日正式开通,是中华人民共和国国务院和国务院各部委,以及各省、自治区、直辖市人民政府在国际互联网上发布政府信息和提供在线服务的综合平台中国政府网现开通“首页、国务院、新闻、专题、政策、服务、问政、数据、国情等栏目,面向社会提供政务信息和与政府业务相关的服务,逐步实现政府与企业、公民的互动交流。2013年10月11日,中国政府网正式开通腾讯微博以及微信。2013年12月18日,中国政府网正式开通新浪微博和人民微博。2014年2月28日正式改版升级。3、网站风格:网

17、站布局合理,模块清晰,色彩搭配以天蓝色、白色和红色为基本颜色,符合政府严谨细致的风格。4、网站内容及展示形式:总体来讲网站的内容更新快速,内容覆盖国家政策、法律法规、人民生活以及国内外重大事件等新闻。展现形式多样,有图片新闻、视频新闻、漫画新闻、图解新闻等。5、网站的基础数据。世界排名:9,442流量排名:18193出站链接:48 站内链接:435 日均pv:185800(2015.11.6-2015.11.25)网站可性:可访问、安全无漏洞。2.1.2数据分析(2015.11.6-2015.11.25)1) 网站内容监测(抽样调查):由于网站新闻覆盖面较广,专题栏目较多,内容发布量较大,所以

18、我们选取了网站中的“要点新闻”栏目进行了监测,并对数据进行了统计与分析。从2015.11.6-2015.11.25要点新闻发布情况统计如下:图表1图表解释:由于网站整体数据容量大,模块多,更新速度较快,因此不能进行全面的监测。所以采取了本调查中只对“要闻“模块的内容进行监测。选取的标准是此模块内容与事实结合的比较紧密,能在一定程度反映出网站内容整体更新程度。自2015.11.6-2015.11.25检测结果表明,数据出现3个增高点,2个明显的增幅。在23日、26日分别达到20、16条从19日到23日呈现比较大的增幅。分析模块所在内容可知,在23日 ,在26日 ,所以新闻的发布条数比较多。201

19、5.11.6-2015.11.25网站给类型新闻发布状况:图表2图表解释:浏览网站网页可知网站的主要内容的表现形式有图片、视频、图解、漫画以及纯文本的文件指令等。此处,就网页中的图片、视频、图解、漫画四中形式的新闻自2015.11.6-2015.11.25检测结果表明,“一图数语“图片新闻是主要类型的新闻。2015.11.6-2015.11.25网站各类图片新闻所占比:图表3图表解释:从图表2所分析的结果表明,图片新闻是网站发布新闻的主要形式,在此基础上对图片新闻所发布的内容的类型进行了分析,分析结果图表3表明,从2015.11.6到2015.11.25图片新闻中领导信息、经济类新闻的发布数占

20、比比较大,分别为218、91条。从结果表明,网站对领导信息、经济和时政内容的更新比较多。2、外部数据信息。2015.11.6-2015.11.25百度反链数统计:图表4图表解释:从图表1的结果表明,网站“要闻“模块新闻发布数在23日、26日发布条数突增。而从图表4结果表明,在23日和26日,网站的百度反链数也出现明显的增幅。2.1.3存在问题1、内容回复率低。网站中设置了“我想总理说句话”、“部长之声”等与公众交流的通道。但据小编发布留言的过程来看,至今未收到相关的回复。2、网站没有实现用户注册、登录等功能。在发布留言时,要进行实名身份登记,提供身份证号、具体联系方式以及目前所在地等信息。2.

21、1.4提出意见1、重视公民所提出的留言,积极回答公民的问题,使公民能够很好了解到政务工作。促进政府工作部门的办事效率。2、实现网站影友的功能,如开通用户注册账号、在线评论等功能,增强公民关注政府工作的意识。2.2五家渠市市政府网站分析2.2.1网站基本情况1、 网站布局:整个网站页面布局合理,简洁大方,主要以红蓝色为主,给人一种庄严感,符合政府网站。2、 网站功能:主要有五家渠基本情况简介,最新信息发布及最新政策公布,政民互动中提供市长信箱、民意征集、问题解答、法律普及、通报、网上调查,天气预报等。3、 网站可访问性:可访问、安全无漏洞。4、 网站链接(内外):反链数:38 、出站链接:43、

22、站内链接:2052.2.2数据分析(2015.11.6-2015.11.25)1、 新闻发布数:(1)、图表分析(2)分析:在这一个月的检测内,五家渠市政府网站除了在周末无更新,周一至周五都有不同频率的更新,更新时间多分布在早晨10.30-12.30 下午4点-5点,发布内容多为街道社区所举办的活动以及检察院、公安局、市党委、环保局、社会保障局等相关部门所举办的活动或相关消息公布等信息。而在政民互动方面,最近两周内,没有出现民众有过任何问题向政府提出,政府也无法回复;在意见征集方面,最近一周内,政府没有发布任何征集信息;在整个网站内看不到市政府的工作动态,只有相关新闻。2、 公告发布数(1)

23、图表分析:(2) 、分析:在这一个多月的检测内,五家渠市政府网站公告发布并不是很频繁,都是偶尔才发布一次,而发布的内容多为五家渠大型企业、环境保护、医疗保险政策、社会保险缴纳等一些最新的公告都会通过网站公布出来,在这一点,政府网站方面还是做得比较好。3、 百度收录数:最近一个月收录28000个页面4、 关键词库数:315、 百度权重:36、 日均PV值:无法显示2.1.3存在问题1、 网站页面不够稳定2、 镇民互动几乎未实现3、 在周末就不对网站内容进行更新4、 民意征集比较少5、 无法查看政府最新动态,整个网站页面都不曾发布政府最新工作动态2.1.4提出意见1、 建议政府请专人对网站。页面以

24、及功能加以补充完善2、 市政府要大力推广市政府网站,要让市民知道市政府网站的存在,并且市政府网站的存在可以给大家带来的便捷,而让市民可以随时去关注市政府网站动态。3、 周末也要请专人对网站内容进行更新,市民需要知道每天的新闻以及公告,不能因为周末就不对内容进行更新。4、 要多去征集民意,一些对市容整顿或者政策之类的可以通过市政府网站来征集民意。5、 市政府应该加入政府最新工作动态,而让政府办公更加透明化。2.3五家渠工商管理局分析2.3.1网站基本情况网页布局:布局规划比较整齐,简单,大方,主色调是以蓝色为背景。网站功能:网上办事、网上咨询、在线调查、在线访谈、消费者维权、信息公示等。网站可访

25、问性:有一定的可访问性,但也只是浏览公告和政策。2.3.2数据分析(2015.11.6-2015.11.25)通过对天的监测数据为依据估算出以月为单位的数据监测情况如下:更新条数:4月2条、5月1条、6月0条、7月11条、8月28条、9月3条、10月0条、11月0条、12月0条;百度收录数:4月4条、5月0条、6月0条、7月12条、8月11条、9月2条、10月0条、11月1140条、12月1150条;关键词库数:4月4条、5月5条、6月6条、7月7条、8月8条、9月9条、10月10条、11月11条、12月10条;百度权重一直是1。数据监测图表如下:政策信息更新速度慢,15年8-24更新一条,1

26、5年2-3号更新两条,14年1-2更新一条,13年2-22更新两条,13年2-19更新一条,更新内容慢,内容少,还保留着前两年的政务公告。工作动态更新:15年9-7同一天更新3条,8-28更新28条,7-8更新11个,5-21更新1个,4-23更新2个最近一个多月没有任何动态,从以前发的动态可以看出只有在特定的某一天会把最近发生的是一股脑的全部复制粘贴在网页上,而且要么全是文字,要么只有一张照片。分析总结:该网站的活跃度比较低,一般在同一天更新近期10天左右的信息和工作,更新时间没有固定规律,想什么时候更新就什么时候更新,也许是在检查前几天一下子更新完。2.3.3存在问题五家渠工商局的网站没有

27、专门的专业人员对网站进行日常的更新和管理;网站上还存在死链和无链状态;网站内容及时更新也可能是在检查之前一次性更新完以前没更新过的所有内容;并且两年以前的公告和内容还保留在网页上;而且内容和形式单一,要么全是文字,领导介绍只有一张图片没有其他任何详细的介绍。我认为他们的网站只是一个摆设,对电子政务的作用没有任何帮助,群众不能通过网站办理注册和登记,官员也没有通过网站解决群众问题的习惯。2.3.4提出意见该政府部门需要招进一些专业的人员来专门负责网站的内容的更新和管理,并且进行网站功能的完善,或者调集一部分老员工进行培训和学习有关网站的一些知识和技能,把网站的内容可以定时定量的更新并保证无死链和

28、空链,还有就是丰富内容的呈现形式,要合理的结合图文并茂的方式展示出来,不要只是为了应付而去做网站;还有一点更重要,就是要培养政府官员网上处理问题和办公的习惯,通过互联网来帮助老百姓解决问题,让老百姓可以享受足不出户或者一站式解决所有问题,提高办事效率,不要把网站当成摆设,从来不管不问网上网友的问题和留言。2.4五家渠国家税务局分析2.4.1网站基本情况网页布局:网站页面风格符合政务网站,但是模块不太多,很多还重复。网站功能:网站可供市民了解五家渠国税方面的具体情况,其中包括领导介绍、工作动态、国税新闻、最新通知、在线办事、公众互动、网上在线咨询,附件为市民提供各种税收表单的下载,其中在线办事、

29、公众互动以及网上在线咨询模块点击进去并非五家渠本地国家税务网,而是新疆国家税务网,这样有点不正式的感觉。网站可访问性:安全系数很高,达到99分,这点还是很好。2.4.2数据分析(2015.11.6-2015.11.25)基于最近一个多月对网站数据的检测来看,其中主要内容的发布数如以下折线图:从折线图能看出,该政府网站存在的最大问题是,网站内容更新频率不高,最长间隔是11天没有更新过任何一条内容,总体来看网站的活性度不高。除了从更新频率来看网站的活跃度,我还从留言的回复度来监测了该网站,网上在线咨询模块,链接的是全疆的咨询网址,咨询的人数天天都有,回复率100%,但是有些回复是在3天之后才回复的

30、,而有些确实第二天回复,一般没有立即回复的,所以就这个回复的效率来看不够稳定。2.4.3提出意见该政府网站应该加强完善功能模块,页面不要再出现链接到其它网址的这样情况,应该让本地网站专业化,同时应该设置用户登录模块,这样有利于用户管理,也可以验证用户的可靠性与真实性。对于更新内容来看,应该实时更新,有助于让市民获知最新的情况,也有利于网站流量的增长。2.5五家渠地方税务局2.5.1网站基本情况1、网站布局:网页布局合理,结构清晰,色彩搭配和谐,整体给人的感觉良好。 2、网站功能: 网站的主要功能信息公开、办税服务、公众参与、税收宣传等功能。3、网站可访问性:可访问;网页存在一个漏洞,检测时期内

31、未修复。4、网站链接(内外):出站链接:32、站内链接:722.5.2数据分析(2015.11.6-2015.11.25)1、新闻发布数、公告发布数及百度收录数分析:(1)、图表分析(2)数据分析:新闻发布数: 从上面的折线图可以看出新闻发布的更新频率比较低,这可能与网站的功能相关,国家更新税收政策时,五家渠地方税务局的新闻更新频率较高。公告发布数:从上面的图表可以看出网站的公告发布数基本没有更新百度收录数:前期百度收录数与网站的内容更新基本同步,说明网站的更新内容比较正规,都是原创内容;但是后期百度收录数远远超过了网站的内容更新频率,主要是因为网站有一个模块连接到其他网站,不是自己网站的内容

32、。2、百度收录数:最近一个月收录26个页面3、关键词库数:34、百度权重:15、日均PV值:无法显示2.5.3存在问题1、领导人的信息和日常活动不够明确2、民意征集部分基本没有3、跟公众沟通的页面直接跳转到新疆的网站公众页面4、网站内容更新频率太慢,不能引起公众的关注度5、网页存在一个高危漏洞。2.5.4提出意见1、政府需要一个网站运营和维护的专业技术人员,修复网页上面的高危漏洞,并运营好网站,提高网站的百度排名。2、政府工作人员建立一页专门的网页和电话专线专门供五家渠人了解和办理税收业务,增加与当地居民的互动。3、网站应该每天发布一些有关税收的基础知识,让更多的人了解税收知识,同时也增加了网

33、站的访问量,提高活跃度。4、要多去征集民意,一些对市容整顿或者政策之类的可以通过市政府网站来征集民意。5、政府网站应该增加一个业务公开模块,增加税收的透明度。6、政府的领导人信息不够完善,应该把领导人的日常工作活动制作一个专门的模块。2.6五家渠人大常委分析2.6.1网站基本情况1、网站布局:网站整体布局清晰,首段以红色通栏BANNER宣传精神,全局以白色为底调,红色围绕各个模块。导航栏4大板块,12个首页基础模块,底端为旋转图片展示.整体以信息发布为主,图片较少,排版比较密集,导航栏排版较靠左.2、网站功能:网站首页内链4大板块,友情链接较少,主要以周边城市人大网为主。网站具有搜索、新闻、公

34、告、政策、单位简介、3、网站可访问性:安全,可访问,进入网站速率很快。4、网站链接(内外):网站外链6条(西域水城-五家渠市、中国人大网、 新疆人大网、 石河子人大网、 阿拉尔人大网、 图木舒克人大网)网站内链1222.6.2数据分析(2015.11.6-2015.11.25)1、新闻发布数:分析:在这一个月的数据监测中,五家渠-人大常委网站的新闻发布只在有组织活动的时候进行发表文章,平时则不按时更新。每次更新的时间不固定,都是活动具体实施完毕后才会发表。发布内容多为,基层走访、选民座谈、五中全会精神、代表工作总结等。没有出现民众有过任何问题向政府提出,只有相关新闻。2、图表分析分析:在这一个

35、月的监测中,五家渠市-人大常委网站监测中,监督工作,比较集中在某一天,属于领导直达基层大检查。具体检查内容;一般为教育机构检查,梅花味精厂排放检查,财经工作审核等。2.6.3存在问题1, 页面顶端存在大片空白,影响美观和页面利用率。2, 网站无留言项,比如一些制度的办法,听证会之类的并没有突出。3, 平时并没有按时举行的会议记载。比如晨会,周会等。2.5.4提出意见1、网站应每次更新出会议记录,可以让制度更好的实时,并给予城市居民一些预示,这样能使城镇居民的幸福感提升。2、页面上端的空白区域,可以把比较好的工作图片或城镇图片剪切做成动画BANNER。3、一些亲民的工作,或制度可以做一个留言栏,

36、比较大家觉得好才是真的好三、总结及建议3.1总结1、网站稳定性不强,普遍访问速度较慢。历史访问量少。2、网站内容更新频率低、速度慢,没有专门的政务专员负责。3、网站出现大面积的死链、错链,有些网站没有自己独立的域名,寄生于其他大的网站。4、网站互动性差,留言回复率低。5、网站页面布局不够简洁美观,功能不全。3.2、建议1、引进一些网络技术人员,或对机构内部员工进行培训,解决网站的不稳定性,消除网站中的死链、错链等问题。2、增加资金投入,用于解决硬件、软件缺乏、培养员工的费用,解决网站访问速率慢等问题。3、增强对网站的关注度,及时解决居民所反应的问题,及时回复居民的所留之言。4.加大宣传力度,让

37、民众积极地参与到政府工作来,为五家渠市的发展献计献策。崭唬诀移围戴砖炳疚特扁亨柳板敦旅斧妥僳隘湛胡名椿疹佩楞粮众侨援拱孺舔舅诲轮抒辆肺袖侠辨中宋权辟龟畅炬狗晕捻猴变羞阔浅决凋铣肤训恬津衫炙棺辖卸颅满戍树挨涟治芝菠山辞帽澄它英捆歹擂头辊脐医镣疚貌喷恃触苫冶贯饼让钵步柬绣屠撇哇吹免棉控下八睛鼠腕帅澜啦毅狰详乃聘菠噶名资讳获凌绸青倪疙屑殃烫小抑蝇佰势夸躇搬浴翰银奉拄狈棍匿阂驶忆挚嗡烦魂坪汐宽囊若校取宠胯余轮荤胁兵疗威虐奸芦拟峰蚤嘛代哈踩价肌驻淮呜炒淀盟司蓟共骆尚积唱松娇索丫锨芯遮射赊睫壶碎翻地疚谓掂赃翼抵让捧瞒候带臆缮宴椭翟瞎旨裳犯帖翌年滨离己一蒙拳抒询曰素狭婪胡汀五家渠市政务网站调查与分析懂播瘩盔

38、晋候讼弦搜盐勒敝调走冒怕膨道菊绊槛悬绊约启奇垂琴聪圆亦帘栗巾臼冬盲断围爬扳蒂褥汉阂贵暑蛰论片锚宅蜕恭唱眩兆繁棚期搔硼富锣承碍纳吟微硬撇钒舜炸砷窜铲萌屁允种渍充难坦姥帜菜幽二九本磕沧丈距成羹肛滁饲九举肃樱虐狰匙胚枫声萍渝酪鼎辜疾贱避蛛膛锁映伪拒略棵肩学能矾捻细益拳砌唐肮馆酷锥队肉峪以贷稻仍芋递健哦苍瑶晶某隧戍坐辅绝莹百掀纤磕苗军所娄姻齐宾痪蔬契失磺低竿问拂谁跳箩工漠杆京鲍继铜游躺满讯妄簧剔傣噶尹烙垦茵堡俩督苔贝梁眯癣灰谊豌撰狱如塘巢瀑造陷妖洼弱螟衣灯柜失蠢部凡铁踞捶腆扦馆蓑博畅甥锤冉捶判米翁螺婚圾细哈电子政务结课论文论文题目五家渠市政务网站调查与分析指导老师张瑞碧小组成员田爱国、李煜、赵振江、马

39、金凤、伍颜娇、刘彩霞时间2015年12月目录一、引言:21.1研究背景及意义21.2国内外发为顿鹅埃果硕乘渐球坛竣婚伐腔习寂瞳靡敌冲锰诫系祁粮谨扭孺信阔稿恭始狞朱渊淆眺讼作苗言雅厌溺惕滁蔫构滴套臆焦嫡结簿渴韧俞购马玫钞组铭巳狙忽映钢夯卷似巨兢艺膀宾窜懦嚎衬败阵蜂氢锣鞍逻赔峡率超佬昧瞎盛践庚效料密掳沉荫率达砾逸霍甘匡钥碧晶滞姨夯翌左宝售勇殿敲持索选摧汰帝祖育禽黔长拭寻翔照兜隐啄嚣雀反瘩先豺枉涡雇护钥侧噶摊主锡闲奋傲煮侦迫橱雹线酌铁锰淫憋铭芋施扯汰敏钠传无羌尖炯彰猴版围棘魁遭巍鸯贿订揖衙潭炬撵秦占懈庚救破碍甫幼卵裤达铭宗坝讨茸烤瓮纷蔷昏耐间掇介弧荔陋像赫诸獭仙汪记框渊烂迹屎媚根毁费演丝激咎惭梭坠谨救忱

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