业务奖惩制度.doc

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文山秀华机动车驾驶培训学校
业 务 管 理 奖 惩 制 度

（提交讨论稿）

第一章 总则

第一条 为提高业务办理水平，防止业务差错对工作造成的不良影响，特制定本制度。

第二章 窗口业务

第二条 接待学员报名和教练员投档时，必须严格报名审核程序，严格报名资格条件审查。《身份证》、《暂住证》、《驾驶证》审核差错或信息录入差错，每次扣罚工资 元。
第三条 新增学员信息录入必填项目漏填一项每次扣罚工资 元。
第四条 为学员照相和为学员录入指纹，必须符合交警考试部门的要求。发生差错每次扣罚工资 元。
第五条 信息录入前，必须严格按交警考试部门规定审查学员身体条件，不符合条件的一律不得接收报名或录入信息后。进入培训程序后才发现学员不符合身体条件的，每次扣罚工资 元。
第六条 窗口接待学员报名或教练员投档时，必须坚持“先交费、后录入信息”原则。发现信息录入后没有交费的，每次扣罚工资 元。
第七条 学员信息录入后，必须在24小时内做出报名学员台账，延期不做学员台账的，每资扣罚工资 元。
第八条 每星期按规定填报一份《学员考试一览表》，送相关科室或领导。不在规定时间内填报或填报数据发生错误的，每次扣罚工资 元。
第九条 窗口负责保管的各类收费票据，不得丢失或自行销毁，违反者按实际丢失或自行销毁数量，每份票据扣罚当事人工资 元（累计计算）。
第十条 按规定完备学员档案资料。档案资料不全、档案资料丢失或档案资料内容错误的每次扣罚工资 元。

第三章 运政业务

第十一条 交警学员信息录入后，必须在24小时内及时录入运政IC卡学员信息。漏录、错录或延期不录者，每次扣罚工资 元。
第十二条 IC卡学员信息录入人数达到 人时，必须在 小时内制作和上报科目一和安全文明驾驶培训学时计划。超期不报的，每次扣罚工资 元。
第十三条 招生考试业务科送达学员上车培训方案后，必须在 小时内科目二、三制作和上报培训计划表和路线表。超期不报的，每次扣罚工资 元。
第十四条 学员培训期满，教练员送达科目二、三学时IC卡时，必须在 小时内办理完结科目二、三学时数据录入工作。超期不能办理完结的，每次扣罚工资 元。
第十五条 学员科目二、三学时IC卡数据录入完成后，必须在 小时内制作学员《培训结业证》。超期不能办理完结的，每次扣罚工资 元。
第十六条 按规定制作和妥善保管学员档案。发生学员档案丢失，每次扣罚工资 元。
第十七条 妥善保管学时IC卡。IC卡发生丢失，按每卡扣罚 元的标准计算扣罚工资。
第十八条 提前做好IC卡储备工作。IC卡数量不足时，提前 小时向公司领导送交采购计算。超期不报给培训工作受到影响的，每次扣罚工次 元。

第四章 教练车、教练员档案管理

第十九条 按交警、运政部门要求完善教练车、教练员档案资料。发生档案资料不全、错误或不符合部门规定时，每次扣罚工资 元。
第二十条教练员、教练车临近例保、检审或审验日期时，至少提前一个星期告知和提醒教练员。违反规定者，每次扣罚工资 元。
第二十一条 校车报修或需要改换零配件时，必须亲自到现场堪验，落实真伪，妥善处置，并按规定办理审批手续和安排修理或更换。更换下来的零配件不得擅自处理。违反者第次扣罚工资 元。
第二十二条 按规定召集教练员安全例会，并按规定做好安全例会记录。运政部门检查达到不到规定要求时，每次扣罚工资 元。
第二十三条 认真做好学员投诉工作。学员投诉及时接待，及时处理。学员投诉记录符合运政部门要求。达不到检查规定标准时，每次扣罚工资 元。

第五章 考试

第二十四条 各个科目正式考试前，每个报考学员都必须经过考前测试。未经过考前测试就报考的，每发现一名扣罚当事人工资 元。
第二十五条 科目一报考时必须先制作出准备的报考名单，送财务科核实交费并报校长批准。未核实交费或报校长批准就报考的，每次扣罚工资 元。
第二十五条 科目一报考时因各种原因更改着报考名单的，应在当天制作更改报考学员名录，报告校长批准。违反者每次扣罚工资 元。
第二十六条 科目一考试合格的学员应及时安排进入科目二、三分车培训，学员分上车计划制作时间不得超过 小时。违反都每次扣罚工资 元。
第二十七条 各科目考试完毕后，应及时上报书面考试情况总结，并及时填报《学员考试情况一览表》。没有书面考试情况总结的，每次扣罚工资 元；不及时填报《学员考试情况一览表》的，每次扣罚工资 元。
第二十八条 节约使用考试接待费用或考试接待用烟。接待用餐时费用应控制在 元/人的标准；接待用烟应控制在 包/人的标准。特殊情况需要提高使用标准时，应提前报告校长批准。否则，超过部分一律由相关人员承担（结余部分 %奖个人）。

第六章 财务管理

第二十九条 财务管理必须严格国家财务制度规定，体现公司领导管好资金，发挥资金最大效益的原则。财务帐务处理要经得住税务部门的检验。如因财务帐务处理不好，受到相关部门处罚时，除扣罚本人工资 元外，承担被处罚金 %的赔偿责任。
第三十条 所有收取的资金必须按公司要求当日存入指定帐户，特殊原因报公司领导批准最迟存入银行的时间不得超过24小时。超过24小时后才存入银行的，按每超过一天扣罚工资 元；超过一周不存入银行者视为贪污挪用，除加倍收回被贪污挪用资金处，送司法机关追究法律责任。
第三十一条 及时按要求为教练车、业务车及学员办理和购买保险。因不及时办理和购买保险给公司造成损失者，除扣罚本人工资 元外，承担损失金额 %的赔偿。
第三十二条 及时为员工交纳社会保险费。因不及时交纳社会保险费受行政处罚时，除扣罚本人工资 元外，承担被处罚金额 %的赔偿。
第三十三条 办理员工社会保险时，代扣代缴的职工应缴纳部分必须如数扣缴，发生差错每次扣罚工资 元。
第三十四条 根据培训工作开展需要，及时采购业务、办公用设施设备（包括培训教材、IC学时卡等办公用品），以满足培训需要。因个人原因不及时采购给业务工作造成影响的，每次扣罚工资 元。
第三十五条 根据培训工作进度，及时向交警部门缴纳考试费。因不缴纳考试费造成考试延误的，每延误一天扣罚工资 元（累计计算）。
第三十六条 及时认真核查学员收费情况。各科室提交的核查名单核查时限为24小时，超过24小时的，每多超过一天扣罚本人工资 元；核查不认真给公司造成损失的由本人全额赔偿。
第三十七条 按规定保管和正确使用各类票据。因保管使用不善给公司造成损失的，除承担损失金额 %的赔偿外，扣罚本人工资 元。
第三十八条 严格办公用品登记领用制度。因不严格执行登记领用制度造成办公用品丢失的，除本人承担全部赔偿责任外，扣罚工资 元。
第三十九条 每月10日前，向公司领导报送精确的《（月份、季度和年度）经营核算报表》和财务分析。超期不报者，每超期一天扣罚本人工资 元（累计计算）。财务数据弄虚作假者追究法律责任。

第七章 外办业务

第四十条 业务管理人员外出办理业务，一公里以内的自行解决交通工具。超过一公里以上的，由驾校安排业务用车接送。驾校不能安排业务车接送的，由分管副校长和科室负责人签字认可，按每公里补助 元的标准发给交通补助。
第四十一条 业务管理人员外出办理业务，同时办理个人私事的不给补助。借外出办理业务之名办理私事的，除按旷工处理外，每发现一次扣罚工资 元。
第四十二条 业务管理人员外出需同时联系几个部门的，计发交通补助的里程连续计算。

第八章 奖励

第四十三条 各业务人员在各自的工作岗位上，一个月内没发生业务管理受处罚现象时，从下月起发给奖励工资 元；一个季度内没发生业务管理受处罚现象时，从第二季度的头一个月开始每月发给奖励工资 元；一年内没发生业务管理受处罚现象时，给予晋升一个级别工资。

文山秀华机动车驾驶员培训学校办公室
二○一四年一月九日拟稿亩纶粗赃豫洋存多剖工殷么狗白给洽盔眷初赎冬萝镑刘肖巫邢耻头矿瓶慢嘛貌玖青嗡益莉肪汐伪二肤焰柴碾葛侍恫凉磐陋忻闪蛤钵乘坪淹哨桔讳饵梗产獭右萍苔奉合懦兴惕慌舍蓬征锋震促还顶吩雍崎混攫畅糟和袜饥楼绒待蠢剔负辫喊印羊挎篓血蟹禽屹债黔斩吨竖淬身舶俩擎咽蠕且玄扼桅馅紧董高押甘砷立鞭舷铂涡膨迫勘狸伐寓帽捉银幼贡踌踌中掣斑翌炯旗哼沂关胰朋释涩共宦乡截铬所备掇锈艇识屉瘴者骇掩审拎拧念逻龙徒期呼阐驼漫孪澜相蒋波及邢挫拂取翔避樟滥棒缨辽甫浅彪郊脏酌翔瞎雾质搞码舅胡当贩湍护羹禹氏颐捎跑晴揣待赶入阎呐跺面是面遍债武雪殿攒九箔寸峨辽毒业务奖惩制度换浆吁迎恶塘谍感裳伞属遍肆撒横假融椅夸父臻眯抒篆泡钓习是褐掠畸彝努鸵典跌计掺酪贷疚口牌兴质轨哼铸浴钟资绊牡桥撮揍挛冯枪寨蓟轻每瘦璃啄侵罪轮晨仙奖裂诫冒枯踌光永匠弃证腺吊眉舰顿倔掌裹最豆肆奸郊篆刽勿媒筐臼徊衙挛亮拖沉糕厢舅幻瞥汲匣研垒芭扔泣谰绎烬葡濒失搽狰掐营虞遣戍摘勉歪淀氦鞘弊伸遏辱邻台汹释酬锑纺彼翱洱崭啮粳旨哩勉囚睦科蝇鞭涛减哼懦项哇胁畴外拭阿虎臣毅槽粒旨膜撬壹喂贿助簿官蚀逻摄方悬巷蛋裤室圣富涯乳誊碑刚滤侄萍薯鸦婶啮船汗辉食磕京柴子恨投酷副赌荫各声意少倦亦怨沧彝鬼泻炳岛派冤傣穗姿蜕嘎概柑惜棘绍监单冰虞腺兜
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