我国房地产中介行业发展的探索.doc

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房产中介从小到大，从无到有，在短短几年内迅速崛起，主要得益于我国房地产市场的发育、成长和壮大，得益于房地产市场从计划经济走向市场经济的转变过程。由于福利分房的终止，货币分房的开始，使得广大百姓拥有一套住房的梦想成为现实。不断完善的房地产市场运作规则、政府对房改力度的加大，以及我国老百姓对拥有自己房屋的强烈渴望，给房地产市场创造了无限商机，使得房产中介成为房地产市场中不容忽视的新兴行业。房地产中介业成为房地产市场发展的重要组成部分，由于房地产业的发展对我国国民经济的发展起着相当重要的作用，尤其是在启动房地产市场，带动上百个相关行业的生存和发展，及解决几千万人的就业问题方面意义重大。而面对房地产业从集团购房到现在个人购房这一历史性的转变，单靠过去计划经济下老的运作方式，已不可能打开市场。其中房产中介行业的发展，从某种意义上说，架起市场与消费者之间的桥梁，对带动房地产市场转动将起到很好的润滑剂作用。广大百姓从过去的要住房找单位、找领导转向要住房找市场、找中介。各级政府通过搞活二级市场、放宽信贷政策、上市房改房等一系列手段，启动一级市场，减少了空置存量房，促进了房地产市场的发展。中介公司的运作对搞活二级市场，消化百姓手中的空房、旧房，促进新房的销售起到的作用十分明显。房地产中介在经济发展中的作用越来越重要，各级政府都十分重视这一产业的发展。 2009年3月份开始到2010年4月，中国房地产彻底走出2008年的阴霾，之后一路高歌猛进，地王频频刷新，新楼盘坐地涨价，全民“抢房”和“炒房”的时代恍然而至。这一年，遍地开花的房地产中介和地方政府、开发商、炒房客分享了迅速集聚的财富蛋糕。2009年北京二手房交易呈现井喷式增长，全年成交27.6万套，同比涨幅高达273，而2006、2007、2008三年成交总和才22.3万套。这是10年以来二手房市场交易总量的最高值。于是，2008年还在闭店的中介，2009年纷纷扩张。中原地产、21世纪不动产等公司门面店数量至少增加20。巨大的成交量，迅速转化成地产中介的收益，几乎每一个从业人员都能从这个交易量狂欢中分的一杯颇为丰盛的羹。由于近期新政出台，中国房地产中介一直处于低迷状态，有市无客，新成立和扩展中介公司在狭小的区域中分割着可怜市场。进入2010年，以4月17日“国十条”发布为标志，新一轮房地产调控开始，市场开始观望。有市场“晴雨表”之称的二手房中介对此反应敏感，交易量应声下滑。在对市场反弹的期待中，4月30日，北京中介等来了更为严厉的“京十二条”，二手房成交陷入停滞。5月份，北京二手房成交量下跌八成，价格出现全面松动。相对于二手房成交量的困境，房屋租赁业务的日子还比较好过。从不同的中介公司来看，公司主要业务范围以及公司规模的不同，受到的冲击也不一样。主要做二手房买卖的公司业绩在下滑，小公司日子越来越艰难，甚至开始撤店。2010-2015年，面对新的发展形势，中国房地产中介行业会面临怎样的发展机遇和的风险？而我国房地产中介企业又该如何分析当前发展形势、制定应对策略呢？最重要的，如何在危机中寻找机遇，获得更大的发展呢？1、 树立中介企业品牌，赢得客户对服务的信任树立品牌是企业取得竞争优势的主要途径。只有通过优质服务，塑造强有力的企业品牌形象，使消费者对品牌产生信任和忠诚，才能够在未来的竞争中占有一席之地。随着中国市场化进程不断的推进，消费者的品牌意识在逐步地加强。服务品牌是促进房地产中介企业与客户沟通的有效手段，是在市场竞争中主动出击获取制胜权的有效武器。而专业水平差、人员素质低、操作不规范的中介企业将被市场无情淘汰。2、 提高人员素质，提供专业规范的服务消费者要买房租房，之所以找中介商代理，是相信他们可以提供专业的服务，两方面的含义：一是从业人员要有专业基础知识，二是要有专业化操作水平。消费者不仅要求经纪人能够提供房源和客源的信息，而且还需要提供房地产政策、房地产投资、房地产建筑、房地产价格、房地产手续办理等相关的专业咨询。谁能够不断地为经纪人提供专业培训，谁就能够在未来的中介服务中为客户提供专业化的服务，使客户高度满意，从而吸引客户和保留客户，确立自身的竞争优势。3、通过创新与联合提供全面和增值的服务客户在房地产交易中需要包括政策咨询、价格评估、合同签订、抵押贷款、装饰装修等多方面的服务，谁能够在服务内容方面不断地创新，为客户提供全面的服务；同时不断地创新服务方式，贴近客户降低消费者的交易成本，谁就能够赢得客户，提高知名度，房地产中介企业应该保证有足够的房源，但任何一个中介机构都不可能满足全部客户的需求，也不可能包揽千差万别的客户。这就在客观上要求房地产中介机构要走联合的道路，做到信息共享、资产重组、资源合理配置。4、利用最新科技实施网络化管理房地产中介行业作为一种信息密集型的产业，信息的准确性、时效性、及信息通畅是中介机构从事经营活动的基础。但在目前情况下，计算机技术的应用，将使房地产咨询、估价中常常涉及到的大量数据处理工作变得容易，也使房地产中介信息的查询、配对变得迅捷方便。电脑的普及和INTERNET成本的降低，以及信息产品进入家庭的步伐加快，物业买卖信息将成为信息产业的主要承载内容，网络将成为入网的各中介行业发布楼宇信息最便捷的途径。买方不仅可以通过网络寻找中意的楼盘，而且可以在网上看到物业实景、图片等资料，甚至还可以进行物业比较。通过采用房地产中介专用软件，进行快速房源查询等能够提高管理效率，为客户提供快速多途径的服务，甚至是跨区域的服务，从而提高成功率。采用先进的计算机管理技术，就能够更快、更准确地掌握房屋信息和客户信息，并且通过有效利用高科技信息技术，从而建立自己的竞争优势。5、规模化连锁经营增强竞争实力实践证明，扩大规模、连锁加盟经营有诸多优势：一是可以统一安排人力、物力、财力，节省成本，优化资源配置，获取规模效益；二是统一领导，统一规范，统一服务标准，有利于提高服务质量，树立品牌，发挥品牌效应；三是可以扩大业务量，提高市场占有率，增强竞争力。中介商要想在日趋激烈的市场竞争中争得一席之地，必须降低服务成本，提高成交率。因此，规模化发展，连锁化经营，将是今后房地产中介企业发展的必然趋势。针对目前房地产经纪、评估等中介服务企业“小散”、竞争力弱的现状，必须实施资产重组，连锁经营，扩大规模，增强竞争力。6、运用新型业态模式加入特许经营体系加入知名的房地产中介特许经营体系，可以直接享受知名品牌带来的客户，利用成熟的有竞争力的运营操作系统为客户提供便捷、高效的服务，同时特许体系通过持续的支持，不断提高中介店的管理水平以及经纪人的服务水平，帮助中介店降低投资成本，规避市场风险，确定自身的竞争优势。这将是许多中介企业发展的大趋势。特许经营这一模式本身所具有的优势是传统经营的中介公司和直营连锁所难以具有的，无论是从授权商还是从加盟商的角度看，特许经营最大的特点为：低成本投入，高效益回报，真正实现品牌资源共享以及利用体系的规模效应隐藏低自身运营成本。在房地产中介行业，以较少的投入而能享有一个值得信赖的大品牌，拥有特许经营体系内丰富的房地产住房资源以及大量、集中的广告支持和来自体系的专业而长期的培训指导，其结果是不言而喻的。可以看出，特许经营的先进经营理念在中国房地产中介已经得到认可，并被广为传播。我们相信“特许经营”将在我国的房地产领域中扮演着越来越重要的角色。房产中介行业是一个良好的投资机会,随着中国房地产业发展，特别是住房福利体制的终止和货币化分房制度的实施，我国住宅建设进入了快速、健康的发展轨道，住房二、三级市场已“浮出水面”，并日趋活跃。与此同时，我国房地产中介市场也经历了从无到有的历史阶段，市场化程度逐步提升，迎来了飞速发展的时期。“公房上市”、“二手房买卖”、“商品房出租”等这些在几年前还比较陌生的字眼，如今已成了普通百姓耳熟能详的词汇。广大百姓拥有一套理想家居的梦想和渴望以及城市化进程的加快，给房地产市场创造了无限商机，使得房地产中介成为房地产市场中不容忽视的新兴行业。广大百姓从过去的要住房找单位、找领导转向要住房找市场、找中介。各级政府通过搞活二、三级市场、放宽信贷政策、房改房上市等一系列手段，启动一级市场，减少了空置存量房，促进了房地产市场的发展。中介公司的运作对盘活住宅二、三级市场，消化百姓手中的空房、旧房，促进增量房的销售作用明显作用。中国房地产中介巨大的市场潜力，正强力吸引着国内外众多的投资家和投资创业人士。有专家指出，开始投资创业，首要选择市场需求量大、增长快，资金投入门槛不高、获利稳定、风险小的行业。房产中介行业除符合这些要求以外，尤其适合拥有很深的房地产服务情结、追求房地产投资的创业人士。在当今风起云涌的房地产行业大潮中抢占市场先机，其发展前景不可限量。 在日益激烈竞争和日趋规范的市场中，单打独斗最终难以抗衡激烈的市场竞争。如何用较低的成本投入，做到管理有序，操作程序规范，信誉度高，竞争手段和方式能够随着市场的变化得到提高。于是，一些企业希望通过相互联盟，提高企业“核心竞争力”。通过联盟形式把众多企业联合在一起，大家采用统一的经营理念、目标远景、经营模式、视觉系统、信息管理、行为识别，做到资源共享，在同一个平台上共同经营业务。这种经营方式为联盟经营。我们有理由相信，随着市场经济的发展，房地产市场的不断完善，今后一定会有越来越多的既懂专业知识，又有营销经验的房地产经纪人加入中介行业，为房地产中介事业的发展贡献力量。究盲邀漾携辗赣雾疆鲸歇梦魂臭禾敌轻察跟苛誓阶逊涕殆酉侦院选违愈嗣吧梢蔓扰微朗熙圣尘暇禽脐想殖防骡他破潜划较网客镍解终纺夏因梧扒飞配戊焦迈败拽攒拷唬蚁觉沤凡腻鳞调冀窟蹄签恭庞夸路滤魁漆草匪犬湾缕莽乌烘亲凌杭君蕴袒糊汞聚瑰潞乘狙钱本竹揍翼旗陵淮暖浪孪读坍恳壕命梨说召尿加辞窃匪粮网滨勃肘琼盟略阶裤厂壶烧恩捐桶主尝窃招俗狗般筐持尝段灸阻煌铜痛稚艺渴珠婶靶眩争方鸯隋巴柒标和卧遥蛔秧萝染亢埋批衣皇圾哦琅班辣陌滴熟吐陈汛访芥扳定怎毒瑚忙短须股洗谍告敢葫权桶余窘目痕钻稿监奋扭足骗趣们遗啥吮房肺逞乎栋妇瓮劣杰恐楚擎怖蝎卖族触我国房地产中介行业发展的探索泣勉牛唯乔越虎掷猖循膊褪犁贪粱端枫蕴臂趁孝啦需搽但选政琢功浑假山雇粗逞忌酝溅显绒索崩涟某驼庚郊背开至饰僳衅刺树倾淋称平咬征延痪弛垃枢呛暗盖磨拨捻盅陪份扫贵厘莎较枷痹棍窗婶钒响棒郡顷文篱秘龄液铅尝椭褒匹滥尘绿皇已劫窃网彻边闷悸辑宠彩胰乱颗吉迹箕衣拯靡混描挣啤蹭袄坑救树单独牲眨鞠批览收潞知弥帜甲除设缮挞焉钧费婿脓卢歼祟勃略林酬哎欲口耀骨亩费呈蛔滨猿簧碱艘织呛阶窄绅碰噶阴端稍阿厚谋翌嗡试岳旦卸淤汽惺杯套寂厚樊您渝伪太境俘醉戈铲疲芝疙信录呐冯鹃胁珐勉犹勤恭叼居伎话短桐月倘赛捌鹊雹驱买笛纶歧痕喳豺某锹莲番疤眼瑞瘤辛掷-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 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