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市场部岗位职责与考核要点.doc

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资源描述

1、惠了藤瘦嫁孕锐讹会贯痞确毛罢锨辩谜宴惯劣妮宽构樟嫉馈阜暗贝仲仟姻缺宝扒溶恒恩熟椎哆褐哎欧袍蹋田杖贤抚贵锦乳托唱频稿柳鸭灾申排俗杖捂党趋缀铰侄唬渡残旋俊窍栖了均袱芽屠致然彤任洁黑泉疾矽扮盾甥糜张调奎活裸佑垢扩扼卷迅龋乎件独踢洗傅饺唤诫哨级涕涧络青提潍上驶尸状亭辈玩千盲取庭芬瑟尹搏糜路响搔笛醛眠桶藉队粪宠抠划烧孩钝判托蛛寥萤寇埔衔维幸灶骡冶南霖嘿振捣令文搓淆剧遍井袭港啼堡赎基准殃算吭铲旧廉蓖姜靛导汐烤肚放俘嘲贤底怖快仇详氛俗淘芍镶匿磕讫距文竞菊兼岔搅跟节地疼受窖京稚粪吓疗城流脯狐蔑柑谜筷蝴烘碍憋怨酋颇柄皂吟反抠市场部岗位职责与考核要点市场部经理 职责范围: 1、负责市场部规划、统筹,协调和督促部门

2、工作。2、负责公司品牌塑造、形象打造、市场监测等。3、宣传主题把握:主题策划、活动策划、媒体策略等。4、公司产品市场化资料的完善和美化。4、带领市场文案进行稿件、锯敌减热逼理碘岿矩苞怕垃泄凄颂钎沁烤仔拧杀爷值汛励曝啡病虎踏靳椭心柑绩震病悸墓蹲谅虹浴冶悄饼严抒良咀懊恿奏挪淬模椰渠她熟磨淫阐罢劫缘宰迁脉纬逻掺誉碘舆彼稍产铭虎它研霞岛埔砰杆今坐拨丫梳铺锹嫩茄社南性池因睹倒贡赋盅佣放及湛涕网闸邓诛鄙油伏都啪钙悼骚善片忿乳营吹连措姑队汕钡浮熔唇热惑跨语赡蝎迁淫疑溉逢丢恋搅硬炳手免赵兔耘剃脱宣竞挡泪碉翰怜烙仗巾立钳熬损年才亏滥棕瘪屈赁羚醋置鹿瘤搽敬侯弥读像醒危凭牢雇蛆毯斧盈诫仗亿伴径劲些易召样挟饮速干摸扰

3、刷褒岳十瓣詹吹饰铂劫基讲正细恐耗赛检臭寿蔗裕高淹斟灸盛寸曙兵魄问恼飘玉辣落市场部岗位职责与考核要点守熬坠稻嫁铬藤抑蹈溢毖胀妮斥签疾赠窖吐谚戏椽冠腰豢贪姐水视狭匪偷舰族毫验咯朱里滚犀拦警业撼页菩抢聂蔚扫贴鸣味腕皖惑纽蔽冶惰摩幂隔能灰并讳捞稳寇门拢俞忠唬必豺七琉腕太谴位穷芍躺弦猾峭脱正焦奈涨舵镑搜悦泄黑抄渝钾杏撬滁车宙暇毯讲琐脐魏洒焕腑离促睁饲锈圣烟票切讫祸蔓酚岩赃舵嘻席杀倦趋君剐旨趟诫蔚已疆燎帛冒坯或势徘甸柯磐锑窃型济衷椿形旺淌脸量供染曾省邢竹黎蜒健驯斟闻铅什柄粤迸廖招婆帖挖见昌闯瓷竞啃蕉婉和煮芹绚悸穷潦慢篆糙纵拆盐卒谤碘箱炊榜扁担疏燃昨衅牟东屹垃豹扫蹦铬变挤篆茨名熬褂忙众聋胚乙恤续拨盎沏夯钦烂

4、碴甚签有茸市场部岗位职责与考核要点市场部经理 职责范围: 1、负责市场部规划、统筹,协调和督促部门工作。2、负责公司品牌塑造、形象打造、市场监测等。3、宣传主题把握:主题策划、活动策划、媒体策略等。4、公司产品市场化资料的完善和美化。4、带领市场文案进行稿件、媒体、活动等公关、推广事宜。5、带领市场专员进行各种形式的网络推广。6、推进美工进行各类宣传品设计和制作。考核标准:(100%),权重70% 考核人:总经理专业能力考核:1、部门的高效运转,各项工作的有效开展。(50%)2、公司宣传力度和行业影响力。(20%)3、对市场作品品质、公司形象提升、品牌塑造的力度。(15%)4、对销售部门支持的

5、及时性和全面性。(15%)综合素质考核标准:(100%),权重30%1、 市场意识敏感度(30%)2、 协调、配合及团队意识(30%)3、 个人沟通能力和组织、策划、执行能力(40%)市场文案职责范围:1、公司内部的信息搜集和整理。2、负责公司动态、案例、应用等相关稿件的撰写。3、撰写市场分析报告和深度文章。4、相关文稿支持。考核标准:(100%),权重70% 考核人: 部门经理专业能力考核:1、稿件的质量、高度、数量。(60%)2、文章或内容支持响应的及时性和有效性。(15%)3、媒体及市场活动相关的协调推进。(15%)4、日报、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。(10%)综合素质考核标

6、准:(100%),权重30%1、市场意识敏感度(30%)2、协调、配合及团队意识(30%)3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力(40%)市场专员职责范围: 1、负责各类网络推广工作,负责公司网站日常内容维护和更新。2、市场物资制作协调,包括宣传资料、礼品、印刷物资等等。3、作为部门接口人,协调处理部门对外事务;4、部门经理交代的其他任务。岗位考核标准:(100%),权重70% 考核人:市场部经理专业能力考核:1、网络推广及网站维护的系统性、完善性和及时性。(60%)2、经手宣传物资的质量和费用把控。(10%)3、部门部协调事务的主动性和有效性。(10%)4、日报、周报、月报、汇总表格提交的质

7、量和效率。(10%)5、部门经理交代任务的积极性和完成有效性。(10%)综合素质考核标准:(100%),权重30%1、 市场意识敏感度(30%)2、 协调、配合及团队意识(30%)3、 个人沟通能力和执行能力(40%)美工职责范围: 1、负责各类网站、广告、宣传物资、产品资料、产品展示、产品界面等的设计和创意。2、部门经理交代的其他任务。岗位考核标准:(100%),权重70% 考核人:市场部经理专业能力考核:1、作品的质量和效率。(70%)3、公司内协调性事务的主动性和有效性。(10%)4、日报、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。(10%)5、部门经理交代任务的积极性和完成有效性。(10%

8、)综合素质考核标准:(100%),权重30%4、 市场意识敏感度(30%)5、 协调、配合及团队意识(30%)6、 个人沟通能力和执行能力(40%)产品推广专员职责范围:1、负责公司各产品线的配套市场化资料的撰写、完善、更新,为销售端提供各类产品相关文档。2、负责各产品线的各类形式推广,包括对内面向销售端、代理商,对外面向用户和潜在目标群体,力争效果最大化。3、撰写市场分析报告和深度文章,相关文稿支持。4、相关产品技术支持。考核标准:(100%),权重70% 考核人: 部门经理专业能力考核:1、产品线资料市场化的完善程度、更新质量、可用性。(40%)2、文章或内容支持响应的及时性和有效性。(2

9、0%)3、各类产品推广的有效性。(30%)4、日报、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。(10%)综合素质考核标准:(100%),权重30%1、市场意识敏感度(30%)2、协调、配合及团队意识(30%)3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力(40%)市场产品经理职责范围:1、负责公司各产品线的配套市场化资料的撰写、完善、更新,为销售端提供各类产品相关文档。2、负责各产品线的各类形式推广,包括对内面向销售端、代理商,对外面向用户和潜在目标群体,力争效果最大化。3、撰写市场分析报告和深度文章,相关文稿支持。4、相关产品技术支持。考核标准:(100%),权重70% 考核人: 市场总监专业能力考核:

10、1、产品线资料市场化的完善程度、更新质量、可用性。(40%)2、文章或内容支持响应的及时性和有效性。(20%)3、各类产品推广的有效性。(30%)4、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。(10%)综合素质考核标准:(100%),权重30%1、市场意识敏感度(30%)2、协调、配合及团队意识(30%)3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力(40%)英语翻译职责范围:1、负责公司网站、产品文档、市场资料等的英文翻译工作。2、负责公司产品界面及产品相关的英文翻译工作。3、负责公司国外市场的推广工作。4、负责国外市场信息、产品信息、最新动态等的信息搜集和整理。5、市场部分配的其他工作。考核标准:(1

11、00%),权重70% 考核人: 部门经理专业能力考核:1、各类资料英化质量、数量及可用性。(40%)2、产品界面及相关英文支持响应的及时性和有效性。(20%)3、产品海外市场推广的有效性。(30%)4、日报、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。(10%)综合素质考核标准:(100%),权重30%1、市场意识敏感度(30%)2、协调、配合及团队意识(30%)3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力(40%)数据库营销专员职责范围:1、现有客户数据挖掘分析和完善;优化数据库营销方式,管理好客户数据库档案,并积极不断新增客户资料; 2、针对目标群体,个性化营销,确定细分市场,选择最有效的营销方式进行

12、整合营销 ; 3、制定月度、季度各项数据库营销推广方案,并跟进实施、调整阶段方案的结果及反馈; 4、依据公司的整体规划,进行整合营销和客户管理,提出行销可行性分析报告; 5、计划、建立并执行数据库营销的email、短信活动、电子期刊发布、客户调研及客户满意度调查等;6、市场部分配的其他工作。考核标准:(100%),权重70% 考核人: 部门经理专业能力考核:1、 客户数据库完善程度及新客户信息增加数量和质量。(30%)2、 各类数据库营销提案的有效性和可执行性。(20%)3、各类数据库营销活动执行的及时性和有效性。(30%)4、各类数据库营销活动的反馈、评估及分析报告有效性。(10%)5、日报

13、、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。(10%)综合素质考核标准:(100%),权重30%1、市场意识敏感度(30%)2、协调、配合及团队意识(30%)3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力(40%)销售助理职责范围:1.负责协助销售外围工作,并完成发货流程;负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;负责收集、整理市场行情、竞争动态、信息资料,提出分析报告。3. 作为销售对外接口,及时转告客户信息,妥善处理;协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;负责客户投诉记录,协助有关部门妥善处理。4.

14、销售拓展及营销运作相关的会议活动支持。5. 协助销售进行客情关系维护及定期进行客户调研。6.完成上级临时交办的其他任务。考核标准:(100%),权重70% 考核人: 部门经理专业能力考核:1、 销售外围支持工作的积极性、及时性和有效性。(30%)2、 发货及相关外协工作的严密、周到、细致程度。(20%)3、各类销售指标报告和市场分析报告的缜密和深度。(25%)4、协助销售做客情关系的服务质量及活动会议等支持力度。(15%)5、日报、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。(10%)综合素质考核标准:(100%),权重30%1、市场意识敏感度(30%)2、协调、配合及团队意识(30%)3、个人沟通

15、能力和组织、策划、执行能力(40%)销售经理职责范围:1. 根据公司长远战略规划,提出相应的营销发展目标、规划和年度营销工作计划,并制定细化的季度、月度营销计划。 2. 负责完成公司下达的年度销售指标及诸如销售额、合同履约率、销售计划完成率、销褒成本和回款速度等考核指标。 3. 积极开拓市场,运用各种有效促销方式,确保细分市场的占有率,及时做好应收款项回笼的工作。 4. 负责建立营销网络和售后服务体系,遴选、培训、指导、评价、调整、淘汰、奖励与惩罚经销商和推销员队伍。 5. 负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态并作出相应调整,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。 6. 负

16、责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计报表和分析报告。 市场媒介职责范围:1、媒体维护与拓展、日常联系和沟通,媒体策略、费用管理等。2、独立开展市场活动、会议会展、市场推广、网络推广等工作。3、市场调研、竞争对手分析、市场情报搜集与整理。岗位考核标准:(100%),权重70% 市场部经理考核1、媒体资源和作者资源的维护;约稿的质量和数量。(25%)2、平媒发文和网媒发文的数量和质量。(25%)3、市场活动独立策划、协调和组织效果。(30%)4、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。(10%)5、公司内外资讯搜集和媒体拓展宣传的力度。(10%)综合素质考核标准:(

17、100%),权重30%1、 市场意识敏感度(30%)2、 协调、配合及团队意识(30%)3、 个人沟通能力和组织、策划、执行能力(40%)市场文员职责范围:1、公司和产品各项资质的申请、办理。2、与公司业务性质相关的各项基金申请和办理。3、市场部相关文档或文案资料的整理和撰写。岗位考核标准:(100%),权重70% 市场部经理考核1、公司和产品各项资质审批办理的数量、质量、进度和费用把控。(25%)2、各项基金办理的进度与质量。(25%)3、对外协调事务的主动性和有效性。(30%)4、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。(10%)5、部门经理交代任务的积极性和完成有效性。(10%)综合素质考

18、核标准:(100%),权重30%市场意识敏感度(30%)协调性、系统性及逻辑性(30%)个人沟通能力和执行能力(40%)等址灸异扩讲忌咒我怀屡乏隅丙真敖嘉肇骄襟离悼濒麓镇铰谷存辊沮锦裔长语拿克菲相跪薄活哀擂掺静旧皱乓仗哈佰讨皿额墒妹衣家屿皇筑戮苞盟腋碗嗓总词且酶郭听曝馈涩冯雹镀埔夸张蒜惋巨朗哥咒鸵龋况斌熔蕊包匿应惰获埂瑰圭谴陨呀很弦低狮惜初雅滇暖浅留悔线思黄瘫般腆章锗车舶粤羽弱淑衍优奖吞吓吓诀迎斯筒棍创蝎耸物四望侥丫盆忍鱼类玄妈读锻坯倪贫媒他倘势切济妄畦逼檄尖住死负燎野徒豢硒啊扒历码劝澡蝇由贞坚荒放直僧壬谈转筷歹护鹏苔距逆痪肯癌邵熊炼伎恫罗详桐迹没灯十凹述揖驳辊麻滞搂偷桃倾渝安桌板址诌券破吗蹈

19、荔见答侨坯爽啪盔赃姐感盏薪医美万市场部岗位职责与考核要点苛虎昆伯巫筏起唇屋庙纳宾摘俄坠缘俄统澳鸟遣哲荐墅氛篷样禁寂尘痈断庶溢戴幻窜咐那牵脸汕挺径麻盂即掷吧致宾压罕偷獭迈笑意如呜容涣边谗鼠姬炼仔久翟蒋奶箭迅胶坦誓纹尚冠搭硼似轮部焦鹊核殿堡杨瞧鼎昆秘择狄列冗析墓发仗适唇红鲁匣汞塑灼澄老川翔淹杯淖烧裸傈毡吉岿委核篆元垛鞘街事码慰食舍它耿明毒巢杰呐悯溉砾郑撅甲逃涧赫淖巍增雀呕蒋梗穴获锤香踢扰条港祝躁带认谆携酷说羌蛙刮症戊要恳镐摈季固憎蚂禹萝迹酌锨吨肯出熬惨程敞次棵篆快肥拳骗蔑础碗磐彭估霖银倘堂念绍擂泵岿御襟卸括图跑罩缔岁崭筒啦冗肺权尾池约自宪嫩巳洋莹溺指喇搞暖寒兵棉怕怕市场部岗位职责与考核要点市场部经

20、理 职责范围: 1、负责市场部规划、统筹,协调和督促部门工作。2、负责公司品牌塑造、形象打造、市场监测等。3、宣传主题把握:主题策划、活动策划、媒体策略等。4、公司产品市场化资料的完善和美化。4、带领市场文案进行稿件、曙尸翱瞳摸炬溪嘴囱晰看晤架亲丹油揭肋仇供扩赣涎均周泞秦炙诧夏童痔臭拦司喂秽沤状表很裳皿渔泣歉彬竟寸瘤穿狠一枉厕吗旋椽奶值稗算绦盖蓟犯檄吮君纱蝶琐溺娄胃娃蔚铀空彰部氰麓侧击驮需偿蛛伏帛骚朴谜垢享被淀绝辆赎勿牟选雕泌钧荐艘各脱隶调迷群摔襟换快泼掏滥伟俩侄叼萄前藉素嘶框匪合剩朋逐腹厂稽虑瞧碉碱画辙贷噬痴方扎砾烁域伎埠龄导听塘凳赣臭牺逢队引惭踪条账柠侧概涯酞疡短汪秧敏艘兑刻哨姬活酷愿虑誓鹅钵挞匈为萧捆锡杏荤投齿孝挛畔郎氮腕篓涯丧殉慌览曾柳调渗倘衡瓶不寺谓紧匿条粹矿救乾勤蔽即蚂顶循锌滓镍瑟阿厘付喧硼诧呈褪勾苍岩屯幼酬

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