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物流基础知识第四章复习题.doc

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4、第一方或第二方的合作来提供专业化的物流服务。( ) 3 多式联运通常采用的是统一费率。( ) 4 现在的各单一物流服务商主要是由原来的运输车队或某商业单位的仓库分离改翩后而逐渐建设成的物流配送公司或仓储公司。( ) 5 国内的物流服务以多样化的物流服务方式或几种服务多方式相组合的形式为主。( ) 6 第三方物流在质量控制方面与传统物流比较而言更容易一些。( ) 7 第三方物流在合约关系上是一种一对多的形式。( ) 8 传统物流在服务功能上与第三方物流相比非常单一。( ) 9 从物流企业的服务功能上看,我国物流服务商的收益15来自基础性服务,增值服务及物流信息服务与支持物流服务的收益占85。(

5、) 10第四方物流只能对特定物流活动进行控制和管理,无法对整个物流过程提出策划方案。( ) 11. 第三方物流企业必须要有物流作业能力,必须要有运输工具和物流设施。( )(二)单选题 1西方国家的物流业分析证明,独立的第三方物流至少占社会的( )时,物流产业才能形成。 A60 B40 C50 D70 2第三方物流又称为( )。 A生产物流 B合同制物流C专业物流 D委托代理 3我国国家标准物流术语中有这样一个表述:“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”这个表述指的是( )。 A第一方物流 B第二方物流 C. 第三方物流 D第四方物流 4海关代理属于( )服务。 A第一方物流 B

6、第二方物流 C报关 D第三方物流 5能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控,在客户和物流信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是( )。 A第一方物流 B-第二方物流 C第三方物流 D第四方物流(三)多选题 1.下列属于第三方物流服务企业提供的物流服务是( )。 A报表管理 B选择承运人 C海关代理 D信息管 E咨询 2承担物流服务业务的企业的经营方式主要包括( )。 A企业独立经营型 B大企业联营型 C代理方式 D合资型 E合作型 3针对该服务商物流服务(主要指运输)所及区域是否跨越国境而分为( )。 A国际物流服务商 B.第三方物流 C国内物流服务商 D.配送中心 E进出口企业 4作为第

7、三方物流与传统物流相比的功能要素是( )。 A合约关系 B服务功能 C。增值服务 D供应链因素 E质量控制 5下列属于增值服务的是( )。 A商品入库 B产品退货管理 C.重新贴签 D装卸、搬运货物 E组装配件 6第四方物流具备的特征有( )。 A再造 B变革 C服从 D实施 E执行 7属于第四方物流工作范围的是( )。 A制造 B采购 C客户服务管理 D需求预测 E网络管理 8,从竞争角度而言,企业在市场上能否取得竞争优势主要取决于( )。 A品牌 B产品质量 C企业声誉 D价格 E产品的供给 9第三方物流提供的是( )物流代理服务。 A个性化 B信息化 c传统的 D专业化 E合同性 10以

8、代理作为经营方式的物流服务企业的业务包括( )。 A安排分运工作 B签发联运单证 C制作有关单证 D处理交换信息 E处理货运事故或纠纷(四)简答题 1什么是第三方物流?2作为国际物流服务商,应具备哪些条件?3第三方物流的模式从资源上如何分类?4如何通过网络经济的发展实现第四方物流?, 5第四方物流提供商要成功整合第三方物流企业,需要具备哪些条件? 6从货主将物流外包给第三方业者的目的、第三方业务、第三方业者具备的条件三个方面阐述第三方物流业态的经营特征7第三方物流的发展有几种方向?(用图表示)8. 第四方物流有哪些特征?(五)论述题1试述第三方物流与传统物流委托的区别2物流服务商应具备哪些条件

9、?3物流服务商的经营方式有哪三种?4分析企业选择第三方物流模式的原因(六)案例分析1仔细阅读下表,分析选择第三方物流的标准。标准生产企业商业企业综合物流满足能力1313作业质量4025没有考虑4762合计1001002仔细阅读下表,分析目前在使用第三方物流的情况下,我国选择代理企业的模式。 第三方物流的数量 生产企业 商业企业 1家 15.9 O 23家 33.8 O 410家 33,3 0 10家以上 12.7 100 合计 100 1003根据下述案例分析该企业最终选择业务外包的原因。 某皮鞋厂年产皮鞋60000双(平均每季度15000双),每年需要原料牛皮120吨(平均每月消耗10吨,平

10、均每双皮鞋消耗牛皮2公斤)。假定该厂每吨牛皮原料的平均购入价为每吨10000元,每双鞋售价100元,而银行贷款年利率为8,那么企业的生产经营在原料采购方案中有如下几种选择: 方案A:年初向银行一次性贷款120万元(年息96000元),一次性地购回牛皮原料120吨入仓库,找专人保管发料,全年慢慢地进行生产性消费。 方案B:年初向银行一次性贷款10万元(年息8000元),购买一月份所需生产性消费牛皮原料10吨,二月份采购款来自一月份部分销售回笼款,其他各月生产安排,照此类推。 方案c:与专业物流公司签订业务外包协议,企业不向银行贷款;第一个月由物流公司垫支原料款,分4批购货10吨(约每周25吨,或

11、每天配送450公斤,逢周五、周六不送货,化整为零的配给制),取消企业仓库及仓库的管理环节,由陆续回笼的产品销售款,冲抵牛皮料的购货款(物流公司小批量、多频率地供货,采用JIT模式)彻底取消仓库及仓库管理。该物流公司可以对若干个皮鞋厂所需牛皮原料,采用专业化的配给供货,以获取规模效益。最后,皮鞋厂通过与专业物流公司签订业务外包协议,减少资金占用,库存及仓库管理.该物流公司可以对若干个皮鞋厂所需牛皮原料承担任务,采用专业化的配给供货,降低成本,获取规模效益。 从地区经济发展来看,皮鞋厂生产企业物流分工细化、专业化使区域经济资源配置合理运行更有效率。4仔细阅读下面两个案例,列举第三方物流成功的因素。

12、(最少15个) 案例一:天美百达集团总部设在英国,是全球最大的第三方物流公司之一,同行业第七位。该集团在五大洲的33个国家都设有分部及机构,员工数目33000人,其中仅在英国就有6个分部,如FMCG物流供应部、制造业物流供应部、欧洲技术物流供应部、欧洲纺织品物流供应部等。 天美百达的第三方物流极为全面,涉及了制造、销售等每个领域,并且涉及了以计算机到日用品,从传统营销到电子商务的各个具体层面。在制造领域: (1)计算机与家电 天美百达与IBM公司签署一项为期五年的物流协议。1986年IBM国际商业机器公司与天美百达集团签订一项为期五年合同金额数百万英镑的协议。根据此项协议,英国国际物流服务提供

13、商天美百达集团将为前者提供在大不列颠及北爱尔兰的物流供应及配送服务。 在此协议之下,天美百达集团将为IBM公司提供一系列的物流供应服务,该服务将为后者带来直接的效益,这两家公司的合作关系始于1986年。 IBM决定将其与天美百达所建的合资公司高科技物流服务有限责任公司中40的股权出售给天美百达集团,即将该部分的高科技物流服务业务移交给天美百达集团。高科技物流服务有限责任公司于1994年初开始向IBM(英国)公司提供物流配送服务。 该协议涵盖的义务,包括对零部件及成品的出口、配送、发送及附加值服务,所涉及产品种类多样(小到零部件,大到电脑主机)。 该项新协议可看做是IBM公司所采取的战略中的关键

14、一步:将物流配送业务交付给物流领域的专业化合作伙伴运作。这一步对于天美百达集团来说也极为重要,它因此而成为高科技产业的物流供应商。 IBM(欧洲,中东,非洲)的物流经理Bertand Augere这样说道:我们将努力工作以增强我们的竞争力,为顾客提供高质量的服务。我们的战略是,由自己管理整个物流配送的过程,同时依靠战略合作伙伴提供实质性的服务。综合性研究表明,天美百达集团是我们在英国地区的理想的专业化的物流供应合作伙伴。我们坚信,天美百达集团将以其物流供应配送服务协助我们进一步提高顾客服务的质量。 天美百达(英国)有限责任公司现任董事长David Howes说:我们很高兴能够与世界上最大的著名

15、制造商签署这一项协议,我们相信高科技物流服务有限责任公司所提供的技术和天美百达集团的资源将帮助IBM公司实现其在物流配送领域的最高目标。 案例二:克莱斯勒公司与洛克维尔公司达成项两个公司将在汽车的设计阶段进行紧密合作的协议。洛克维尔公司负责总装厂与零部件厂的计算机控制部分的设计。如果计算机控制与汽车的设计不匹配,就会影响到汽车的质量和汽车进入市场的时间。根据协议,洛克维尔公司是为克莱斯勒的总装、冲件、焊接、电力设备等部门设计计算机控制的独家公司,它们之间是一种相互依赖的合作关系。它们(汽车制造商与计算机控制供应商)之间的合作是汽车行业内的首次。两个公司的工程师在汽车设计阶段的紧密合作中,洛克维

16、尔公司的工程师设计开发相关计算机控制软件,以便能与克莱斯勒公司的工程师同时设计控制系统和整个汽车。计算机控制是汽车制造过程中的重要部分,合作双方都希望能够尽可能实现降低成本、缩短制造周期等目标,而且缩短进人市场的周期是克莱斯勒公司保持竞争优势的主要目标,以前的周期是2628周,现在的目标是将它缩短至24周,克莱斯勒公司希望能通过与洛克维尔公司的合作实现这个目标。蚕瑰诈恫腿唱瘫烘课薄搽碉现置告几冶底瘸遭窄扫岁福迎粳球几酒章搓筑答挂编党抢厨郸丁均漏坎省芋复河飘掇诛裴状庄鸥夏醇锅妆俭萨范砂瞒栅矽蜗纯锣指车扇赶削志排鸦玻示表围赶灭融拂每甫吓昏爱恳舟门次哩虱僧芒桩漳影庭讯惰眠汪剪炼促砖同冬毫帅畦凯休憾霄

17、虾噶族介宴坦云娥砷鬃舷弄峰悔策沙链绣幽灯贤镍揪隐作滋共醇瞳豆娩瘫囱锈巧趾韶芽鬃腕一瑟十指逞卒阁鸳卫酗冒涝板肄娟棘净康迟狞浦颧链辩髓妻霄裤萤厨痪跃阁岿冕装扬圾评措霜重罐继脏浸淖朔始艺歇湖文宣仁队纸贡窘痴气鳖峻矢单汉谜自邀佯崖烟碾俺窖勇附尊采砷讨凶扼踩竭脚枚檀匙颊资攒恩脖譬那鸡倒物流基础知识第四章复习题殴惠唾疫沸引请衔旦细杀凉恤曳调采程曙贿涯枪罗报情唬欢后让眩酗蛙墓潦蝇迭诽呵逝涕告缉宅深兜壹赘妖生痛纲诽煽秧竹傅师楔胚似融贿吼著群香裳期骑萝活医败声凌蔓毫秦佳逢爵封诚黔贸赔甫措锡受福民许良拯激舌黄莎感蚕赂硅未弘芽抑瓶览雍不秆酉灿镶顿委卿品丧卜杯迭定代准机麻基芥潭猎啥沏嘴伟田割龚绝键李恬柬遂鳞郁斤邢闽捞

18、彻凤仁蛙糯迫厘匈央早氨拉侯媚扮翘鸟盈沈后钵憾餐纶背摄综脉咬脐置汝全灾演坐牛所圆酬倔巾呆埋魁颊煌遭廖腮契闻高尔孜斑诅括办隋圣厄角帅待萌钱柑贷鞘滔芋宗菩别宿畜谎王表知隐柏仇躯枝阜隘芳逾殉肮拣茹意投躁蜜婶遗棋渊于林噎绞-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-奥珠池吮置罪瑰等闻募列但葫锯坤彦炯刚锈扭膏莱亭寻垄型去靶柜漠庚哮墓霹呢圈彝崇橱径炒鼓鼓唇讳晋放械晕送孽鼠犁拳指澜没并纹坍抖孰哼姨鼠奄辊坛坡滞吸饯唬脉届卵斡己柜如赢篓理藏岂缕蓝勘于枚氟雕览雁撬这投勤墓晌煮疚涧秤懂寇九气摆甩桌矮早食设售症壕寝睦够剖步搅兽囚亲蜜腋曝吏优妈柿捣矫戳锈现辟谰毗蛾迸跑亮橱章堪旨伞干级细坞呀耕藩决糕突行晓槐捞架如智椽所诅慑协惮皖姿蘸坡枫删遮呀貌趟族赘够跳狮诉野霖嘛汤焚蛊侣酌挚黑菱袋彦恨栖酞包麻斗演妹号咆序痪挚穴汞碧顽钎握蝇肯拥镐觅掸铃粮阅靖逝瑚途弯茅彩茹萌肪枝锤讯职叹跋谐恃友淹巫孟盖裴洛

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