2011年瀛洲轩各店销售部销售员业绩考核方案定稿版.doc

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纽宾凯国际集团有限公司 编号(No.)：NBIG/FBD/2011/20
New Beacon International Group Co.,Ltd. 日期(Date)：15/04/2010
餐饮事业部（FBD） 页次(Page)：1/3

呈报（To）：集团公司执行总经理
主送（To）：瀛洲轩各部门/各店 纽宾凯各酒店财务部
抄报（To）：集团公司人力资源中心 财务部
主题（Re）：关于瀛洲轩餐饮管理公司2011年各店营销人员个人业绩考核方案

为完成集团公司下达给瀛洲轩餐饮管理公司2011年经营任务指标，瀛洲轩餐饮管理公司特制定瀛洲轩各店销售部任务指标分解及业绩考核方案如下：
一、营销部人员实行以下薪酬结构制度：
基本工资（3000元）+超额提成+任务指标完成奖（200-1000元）+补贴（电话补贴150元+外联补贴150元+考勤奖200元）

二、个人业绩考评基本原则：
1）销售人员业绩考核本着“多劳多得，奖罚并重”的原则，鼓励销售人员不断开发客户，增创业绩；
2）销售部经理的绩效考核纳入各店管理人员绩效考核方案；
3）销售部所有销售人员的工资均与部门下达给个人的考核任务指标挂靠，每月的具体任务指标分解由各店总监统筹进行安排。
4）各店销售部的任务指标按店包房总体任务指标的75%核算。
5)个人销售业绩考核仅限于包房消费，以销售员下预定单确认；大厅/散台各类宴席由销售员下单预定，按实际消费额的1.5％的提成，低于9折不予提成，不纳入销售人员个人业绩；公司内部招待除外。
三、营销部人员业绩绩效考核办法：
1）基本工资（3000元/月）：
A完成个人基本任务指标8万元，发放基本工资3000元/月;
B未完成基本任务指标8万元则考核如下：
实际业绩
业绩指标奖
实际发放工资比例
低于8万（不含8万），6万以上（含6万）
400元
发放基本工资的80%
低于6万（不含6万），4万以上（含4万）
300元
发放基本工资的60%
低于4万（不含4万）
200元
发放基本工资的50%

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2）业绩提成：按个人基本任务指标超额部分提成，提成比例如下：
级别
实际业绩
业绩指标奖
提成比例
A
8万以上（含8万），低于12万（含12万）
500元
超额部分1%
B
12万以上（不含12万），低于16万（含16万）
600元
超额部分1.5%
C
16万以上（不含16万），低于20万（含20万）
800元
超额部分2.5%
D
20万以上（不含20万）
1000元
超额部分3%
3）业绩指标完成奖（200-1500元），具体考核办法如下：
A、完成当月单店下达给个人的考核业绩指标，则发放业绩指标完成奖（具体个人任务指标附后）；
B、未完成当月单店下达给个人的考核业绩指标，则取消业绩指标完成奖；
4）补贴（电话补贴150元+外联补贴150元+考勤奖200元），具体考核如下：
A、电话补贴：
a、以公司提供电话号码为准，每月凭话费单报销150元以内，超额部分个人承担；不足150元，按实际话费金额报销；（公司所提供给个人电话号码附后）
b、上班时间电话关闭未提前通知，每次扣除50元；无故不接听电话，每次扣除50元；因不接听电话导致客人投诉，扣除当月电话补贴；
B、外联补贴：
a、凭公共交通票据、出租车发票报销共150元以内,每月报销一次;
b、出租车发票的有效日期限于每周一—周五，有效时间：上午9:00—11：30点，并在每张票据上注明所拜访单位、时间及地点，店长当日签名确认；
C、考勤奖励：当月无迟到、无早退、无事假、无旷工等，则发放考勤奖励200元/月；迟到/早退一次减50元，事假一天减100元，事假超过两天或旷工一次取消此项奖励；另参照《员工手册》相关条例扣罚基本工资。
四、新入职销售人员考核办法：
新入职销售人员享受3个月保护期，考核任务指标按以下执行：
第一个月1.5万，第二个月3万，第三个月4.5万，第4个月6万，第五个月开始参与销售员任务指标考核，六个月之内业绩达不能达到8万元基本销售业绩，予以淘汰。
五、举例说明：
例1：试岗销售员计划4.5万，实际销售业绩5万，则当月收入为：基本工资3000*60％+业绩指标完成奖300元+补贴500元＝2600元。

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例2：某销售员计划8万，实际销售业绩6万，则当月收入为：基本工资3000*80％+ 补贴500元＝2900元。

例3：某销售员计划8万，实际完成12万。
●超额4万
●超额部分提成=（12-8万）×1%=400元
当月收入为：3000元基本工资+超额提成400元+任务指标完成奖500元+补贴500元＝4400元。

例4：某销售员计划12万，实际完成16万。
●超额8万
●超额部分提成=（16-8万）×1.5%=1200元
当月收入为：3000元基本工资+超额部分提成1200元+任务指标完成奖600元+补贴500元＝5300元。

例5：某销售员计划15万，实际完成20万。
●超额12万
●超额奖金=（20-8万）×2.5%=3000元
当月收入为：3000元基本工资+超额部分提成3000元+任务指标完成奖800元+补贴500元＝7300元。

例6：某销售员计划18万，实际完成33万。
●超额25万
●超额奖金=（33-8万）×0.3%=7500元
当月实际收入为：3000元基本工资+超额提成7500元+任务指标完成奖1000元 +补贴500元＝12000元

本方案有效期：2011年4月1日起。
2011年2-3月的考核方案按2010年第四季度营销考核方案执行。
妥否，请批示！

餐饮事业部总经理
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