信息部员工岗位说明书.doc

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一. 基本信息（与职位相关的基本信息）
公司名称
唐山万达广场商业管理有限公司
部门
信息部
职位名称
系统应用主管
职位编号
此处由行政负责编号
直接上级职位名称
信息部经理
直接下属
职位名称

二.职位概述（该职位的主要职责概述，不超过100字）
1、在广场信息经理指导下进行广场商管信息化建设工作；
2、对本广场信息系统进行有效及时管理和维护，确保广场信息化各项工作的顺利开展，及时处理突发故障，确保广场信息系统稳定运行；
3、协助广场信息部经理进行本公司网络运维与安全管理；
4、负责广场商管公司各部门技术与培训支持；
三．主要职责（按重要性进行排序）
序号
管理职责
1
对广场内POS收银系统软件及服务器、POS机硬件进行日常运行维护工作.
2
对广场日常运维及管理过程中发现的软件问题应及时处理，并保证数据的完整性。
3
负责系统的日常应用，对 POS 数据进行日常统计分析,并上报领导。
4
POS收银ERP软件实施及对各使用部门人员培训。
5
对广场内各个服务器定期做好数据备份。
6

序号
服务职责
1
负责广场内POS收银系统的用户账户、权限及内容管理。
2
协同营运部定期组织POS收银数据完整、准确率的检查验证，并按照标准格式记录备案。
3
保证集团专网及公司内部网络的
四．主要沟通关系（该职位主要的内部及外部沟通部门及人员）
内部沟通关系
序号
部门/职位
工作关系
1
营运部/卖场管理
配合卖场管理统计各商户的收银数据以及后期商户进撤场前的信息点位问题。
2
营运部/招商主管
针对光纤入户的商户需招商人员配合告知提前告知商户保证公司网络设备的完好性。
3
工程部/弱点主管
解决后期出现的网络、客流分析系统、集团对讲系统、门禁系统等线路问题。
4

外部沟通关系
序号
单位/人士
工作关系
1
弱电实施单位
针对后期光纤节点出现的问题按照规范要求现场实施
2

3

4

五．任职资格（列出该职位最重要的任职基本要求）
性别
(√)男性佳 ( )女性佳 ()均可
年龄
28-35
学历
( )中专 (√)大专 ( )本科 ( )硕士及以上
专业
及职称
无
岗位证书
无
语言能力
无
计算机技能
无
工作经历：2年以上IT工作经验，1年以上同岗位工作经验；

知识及技能要求：1、熟悉弱电施工及网络维护与管理；2、至少熟悉各大主流操作系统平台（如:IBM-AIX、HP-UX、Linux、windows）中的1种，同时，具有一年数据库使用经验；3、精通IT设备及办公设备的维护与使用；4、精通办公系统的应用与维护；

六．价值观及行为准则（岗位要求的价值观及岗位特殊要求的行为准则）
1、富有责任感，诚实勤奋，良好沟通协调能力。
2、具有极强的自我驱动力，具备良好的团队协作精神和职业道德操守。
3、坚持原则、处事谨慎细心、高执行力、勤奋敬业。
七、其他需要说明的内容

注:
1、 所有字体要求为宋体、五号；
2、 部门和岗位名称应符合《唐山万达广场组织架构》的要求；
3、 各部门在岗位说明书编写时必须包括各个工种，不得有遗漏；
4、 主要职责分管理职责和服务职责两部分，要求文字描述简练、准确、条块清晰，内容要
考虑品质、环境和职业健康安全要求等内容；
5、 管理职责主要针对公司及部门内部人、财、物等的管理及相关规章制度的执行；
6、 服务职责主要分对外和内部两部分罗列：
a) 服务职责对外部分包括在为客户直接或间接提供服务的过程中，为确保服务品质符合要
求所对应的工作内容与职责。
b) 服务职责对内部分主要是在公司内部为保证公司经营和管理目标的实现，与各部门之间
的配合与支持的工作内容与职责。
7、 各部门必须于6月17日前完成本部门岗位说明书的编写并上交行政人事部。
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