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成都品牌招聘面试题库电子版题目一：上海市颁布地铁“静音令”，明令禁止在地铁内外放手机、平板、智能手表等电子设备的声音，以免影响其他乘客。对此，你怎么看？专家审题专家审题本题属于单一的社会现象题。根据题干可知，地铁“静音令”可减少对乘客影响，因此可分析其积极意义；同样，可细究新规是否全面、科学，再考虑如何打造良好的乘车环境等。具体如何作答，接下来结合题干展开具体分析。审题点审题点1：“上海市颁布地铁上海市颁布地铁静音令静音令”此处交代题干背景。“颁布地铁静音令”这样的表述，就体现出是涉及政府部门的行政法规，一般来说上升到政府规章的事情，就证明是确有必要的。因此，基本说明地铁“静音”有必要通过禁令的形式来实现。审题点审题点2：“明令禁止在地铁内外放手机、平板、智能手表等电子设备的声音，以免影响其他乘客明令禁止在地铁内外放手机、平板、智能手表等电子设备的声音，以免影响其他乘客”此处点明规章具体内容与目的。禁止电子设备外放，说明新规以约束声音外放为主要内容，以禁令的形式提出这样的要求，必然可以起到引导和震慑作用，减少外放声音，由此可达到地铁车厢“静音”、减少对其他乘客影响的目的。同时，地铁车厢是对上海而言一个文明的窗口，良好的乘车环境也能提高人们对这座城市的好感。尤其是，地铁“静音”作为一个文明举动，能引导、督促、涵养人们的文明行为，对社会公共素养也有极大利好，其积极利好值得肯定。但是，我们也不得不思考，这样的“静音令”是否能够执行下去，真的发生了谁来监管与制止，执行的成本是否经得住考量？类似问题我们可以给予关注。因此，为落实新规新政，我们还需要做好宣传，做好配套，做好监督与引导等。综上本题的答题思路为：首先，简单表态，指出担忧，肯定新政初衷。其次，综合分析，展现利好，呈现问题。最后，改进落实，做好宣传，跟进配套等。正确示例正确示例上海出台地铁“静音令”我觉得虽然存在一定的执行障碍，但总体上值得肯定，顺应人民城市的理念。具体分析如下：地铁“静音令”带来了一系列积极影响与示范。其一，打造良好乘车体验。“静音令”以政府规章的形式颁布，可以对习惯电子设备外放的一些人实施积极的引导与督促，也为公众劝阻他人的外放行为提供了有力支持，进而大幅度的减少地铁车厢内的人为噪音，营造和谐有序的乘车环境。其二，提升城市良好形象。地铁是城市通勤的主要力量，也是展现城市形象的一个窗口。地铁“静音令”实施带来了更加和谐有序的地铁车厢环境，人们在乘坐地铁的过程中即可通过这个窗口感受一座城市的人文素养，进一步提升人们对这座城市的良好印象。其三，厚植公众文明素养。地铁“静音令”以“乘客守则”的形式与公众见面，更多以文明公约的形式对乘客的行为进行约束，倡议公众积极响应社会共识。这样的软约束大环境，能够让大家有行为的参考，引导公众形成习惯，循序渐进的提升公共文明程度。当然，地铁“静音令”出台实施中也存在客观问题。一方面“静音令”新政缺乏足够的刚性，上海地铁“禁止外放”的规定，本质上不是强行规范，也没有处罚措施，其约束力有限。另一方面“静音令”新政执行成本并不低，为推进“静音令”新规的落实，上海地铁在各线路需配备巡视的执法人员，对线路、车次众多的城市而言，仍是一笔不小的人力、财力的投入。因此，降低地铁噪音、打造良好地铁环境，我们还需多方发力。第一，做好新政宣传。在车厢醒目位置张贴“禁止外放声音”标识，并利用车载LED屏、地铁灯箱广告，联合文明办开展地铁文明我行动的倡议活动，呼吁公众在乘车过程中发现外放等违规行为时及时予以提醒与制止，可向类似“好公民”发放地铁乘车优惠券，赠送表扬信，起到鼓励激发作用。第二，完善公共保障。建设交通、轨交等应进一步做好精细化管理，在轨交站线可以试点静音车厢和有声车厢，为提供更多乘车选择；同时，地铁执法人员要加强静音车厢线路的巡查巡视，对不听劝阻造成事态升级的，及时将相关人员移送轨交公安依法处理，真正起到震慑作用。题目二：有人说命运掌握在自己手里，有人说对待命运要顺其自然。对此你怎么看？成都品牌招聘面试题库电子版编号：f2a55006baa8131fb816bb9abbbbd8772022/12/10第1页，共4页专家审题专家审题本题属于态度观点类题目，需要考生结合题目中关于“命运”的不同观点，鲜明表达自己的态度，分析论证不同的观点，并结合自身谈践行。下面结合题目具体分析。审题点审题点1：“有人说命运掌握在自己手里有人说命运掌握在自己手里”这句话强调主观能动性的重要性。每个人在人生道路上都会遇到困难，要勇于挑战自我、攻坚克难，成为自己想要的样子。比如黄种人在田径运动上缺乏一定的先天优势，但依旧能够通过后天训练来提高成绩，创造纪录。另外，对于国家来说，牢牢把握自身命运，能够在面对困难和危险时勇往直前，实现伟大胜利。可以联想长征中，红军面临极端条件，依然能够顺利会师，靠的就是不向命运妥协的坚强毅力。审题点审题点2：“有人说对待命运要顺其自然有人说对待命运要顺其自然”这句话强调要按照事物发展趋势并结合社会大环境认识和对待自己的命运。该观点相较第一个观点偏消极，如果对待命运只想着顺其自然，可能会失去奋斗的勇气和信心，不利于自身发展。可以结合部分大学生“躺平”的热点事件进行论证。审题点审题点3：“对此你怎么看对此你怎么看”这是题干的问题，根据审题点1、2可知，考生可以在开头明确自己的态度，赞同第一个观点。接下来，考生可以从个人和国家的角度分析此观点的正确性，并且论述观点二带来的负面影响。最后，结合自身工作实际谈谈如何践行观点，当好自己命运的主宰者，既要在思想上不懈怠，如参加党史学习教育和学习典型人物，坚持不忘初心、牢记使命，并积极践行消防誓词；也要在工作上不松劲，通过学习和训练提升消防救援能力。因此本题的答题思路是：首先，表明态度，认同第一个观点；其次，从增强挑战自我的勇气和增强国家发展动力这两个方面分析第一个观点；再次，分析不认同第二个观点的原因；最后，结合自身谈如何践行。正确示例正确示例动画电影哪吒之魔童降世中的一句台词“我命由我不由天”让我印象深刻，我认为志高意坚，人定胜天，命运是掌握在自己手里的。第一，命运由自己做主，可以增强挑战自我的勇气。无论处于顺境还是逆境，只有时刻保持知命而不信命的态度，勇于超越自我，将命运的缰绳牢牢抓在自己手里，才能成功战胜困难，创造更加美好的未来。这让我想到在东京奥运会男子百米半决赛中，苏炳添跑出了惊人的9秒83，创造了新的亚洲纪录，优异成绩的背后是这位32岁的老将没有选择顺其自然退役，夜以继日刻苦训练，最终冲破黄种人的极限，成为中国乃至亚洲田径的骄傲。第二，命运由自己做主，可以为国家发展提供动力。国家在前进道路上难免会遇到困难和问题，只有主动把握自身命运，坚定必胜信念和勇气，才能实现发展壮大。比如在长征途中，红军面对国民党军队的围追堵截和极端恶劣的自然环境，以不向命运妥协的坚强毅力强渡大渡河，飞夺泸定桥，克服了一道道看似不可能克服的艰难险阻，最终完成了长征这个伟大壮举，使中国革命转危为安。但是，如果对待命运秉持顺其自然的态度，将会使自己成为命运的“奴隶”，不管做什么事都习惯认为一切由命运主宰，久而久之会失去努力奋斗、改变现状的勇气和信心，不利于个人的成长和进步。就像面对当前严峻复杂的就业形势，部分应届毕业生在求职失败一两次之后，没有及时总结失败教训，继续努力应聘，而是认为应当顺其自然“躺平”，等待就业形势慢慢变好，甚至选择在家啃老，让人唏嘘不已。因此，在以后的工作中，我会努力奋斗不“躺平”，争取做自己命运的主宰者。一方面，在思想上不懈怠，主动参与党史学习教育活动，深入学习模范代表的先进事迹，尤其是优秀消防人物事迹，并将“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”十六字方针作为工作理念，以更加昂扬的精神状态践行职责使命；另一方面，在工作上不松劲，通过阅读书籍、请教同事等方式掌握专业知识，积极参加训练，提升如心理素质、体能、火灾扑救技战术等消防救援能力，并且在遇到难题时要总结以往经验，主动思考解决方式，在单位有需要的时候敢于挺身而出、挑战自我，在实践中锻炼自我、提升能力。题目三：对20万新外来务工人员进行培训，如何确定培训需求？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目。从“如何确定培训需求”可知，属于调研调查类，其答题思路可以按照：了解培训需求，做好前期准备-多主体多形式展开调研-后期整理数据形成报告；另外，大家要注意对20万外来务工人员进行培训，如此多的人数，调查需求方式有其特殊性，比如要考虑分组分类、网上问卷等，确保调研对象全面准确。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“20万万”成都品牌招聘面试题库电子版编号：f2a55006baa8131fb816bb9abbbbd8772022/12/10第2页，共4页当题目中出现如此庞大数字，我们要重视，由于基数太大，常规的调查需求方法不适用，比如纸质问卷不适应，可采用网络问卷；同时考虑数量大，对于这20万群体可进行分类，有针对性的展开培训可以使培训效果更好，比如可以采用分区分公司进行收集信息。审题点审题点2：“新外来务工人员新外来务工人员”新外来务工人员，往往刚刚来到当地，对当地的情况不太了解，对于所从事的工作也缺乏相应的水平和技能，劳务人员往往希望更快融入城市，更好的工作和生活，所以其培训需求往往包括：希望更好了解当地企业、交通、住房等生活信息、希望更好提高技术水平、希望更有效维护自身合法权益等等。所以这些需求都可以放置在答题内容中，这样就可以有内容，不空泛。审题点审题点3：“确定培训需求确定培训需求”不是如何培训而是如何确定培训需求，题目的设问暗示我们在答题的过程中，答题的重点并非培训具体内容的展开，而是先期的调查研究过程更加重要。调查的有效性体现在调查方式的多样性，调查对象的丰富性，调查内容的准确性等诸多方面。正确示例正确示例20万外来务工人员他们为城市的发展带来新鲜的血液。了解他们的培训需求，做到针对性培训至关重要，可以帮助其更好融入城市，提升工作技能，进而实现个人价值。第一，做好前期准备。一方面，选取在劳动培训部门且耐心细心的工作人员，组建若干个小组，然后根据街道划分，划定相应工作区域，每个工作区域分配多个工作小组，每个小组需要采集人数控制在一万人以内，这样可以减少工作量，提高工作效率。另一方面，要做好物资准备，特别是调查问卷设计，这次由于人数多，所以采取网络问卷，方便统计，收集信息有：姓名、年龄、学历、从事职业、培训需求、其他意见建议。第二，确定培训需求的过程。首先，各个小组在各自工作辖区实地走访，从本地人才市场、人社局及劳务派遣机构全面了解外来务工人员信息。包括他们的年龄、学历、输出省份、地市、目前从事的行业、用工单位的基本信息等基本情况，明确培训要点和方向。其次，根据前期实地走访摸排的数据，找到务工人员所在的企业，工作小组通知所辖企业，希望企业协助外来务工者填写网上调查问卷，并指导务工者将培训需求填写清楚；再次，为了获取躲藏在城市角落里的的劳务人员信息，通过走访工地和偏远工地周围居民小区面对面访谈和发放调研问卷的相结合方式，重点了解新来务工人员的培训需求和培训想法。最后，为进一步全面掌握务工人员需求，我会利用电视、微信、微博、政府网站等多种媒体，号召动员还未填写培训需求的人员抓紧填写网上问卷，掌握其培训需求。第三，总结汇报。将获得到的各种培训需求进行分类，比如可分成：技能类培训、学历类培训、文化生活类培训，在每个大类下分成各个小类，比如技能类培训，可以分成是电脑操作、工艺水平、设备自动化等等，统计各个分类的人员数量，按照不同的培训需求进行整理，做成EXCEL表格形式，一目了然。同时，针对收集到的信息形成调研报告，阐述外来务工人员技能现状，发展背景，及培训需求、下一步建议等，经领导审阅后一并交给培训工作的组织方，从而让本次培训工作更加具有可操作性，满足培训需求。题目四：你是静音车厢的乘务员，车厢里有一个小孩一直哭闹，有乘客表示不满，此时你要怎么做？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目，题中给出小孩在静音车厢哭闹这一突发事件，作为乘务员必须尽快维护车厢秩序，出面解决这一问题，保证其他旅客的合法权益。下面，我们结合题目具体分析详细阐述。审题点审题点1：“你是静音车厢的乘务员，车厢里有一个小孩一直哭闹，有乘客表示不满你是静音车厢的乘务员，车厢里有一个小孩一直哭闹，有乘客表示不满”这句话给出了作答身份和要解决的问题。作为静音车厢的乘务员，保证车厢安静环境是应尽职责。而要解决的问题一是小孩一直哭闹，二是有乘客表示不满，对比这两个矛盾，问题一显然解决起来比较费时费力，因此可以先解决问题二。面对乘客的不满需要及时安抚，向其说明接下来我会协调解决该事，请他稍安勿躁以免事态扩大。接下来在处理问题一的过程中，由于小孩本身不具备自我管理的能力，因此主要是跟小孩家长进行沟通，告知其静音车厢的管理规定，说明小孩哭闹严重影响了其他乘客休息，请家长带小孩到乘务员休息室内安抚小孩情绪，同时作为乘务员，我也会力所能及地帮助家长，例如提供零食、玩具转移小孩注意力，或是帮助家长安抚小孩。如果小孩实在哭闹不止，则需要劝说家长更换至普通车厢。因此，本道题的答题思路是：首先，安抚乘客情绪，维持车厢友好氛围；其次，帮助家长安抚小孩，解决小孩哭闹问题；最后，加强巡查工作，保证良好服务。正确示例正确示例静音车厢旨在为有特殊需求的乘客提供安静的环境，保证乘客的高质量休息，如果出现了小孩哭闹的情况会极大影响其他乘客休息，作为乘务人员我一定会第一时间出面解决这一问题，具体我会做到以下几点：首先，安抚乘客情绪，防止事态扩大。了解到事情之后我会立即赶往事发车厢，对车厢内其他乘客表示歉意并安抚大家情绪，成都品牌招聘面试题库电子版编号：f2a55006baa8131fb816bb9abbbbd8772022/12/10第3页，共4页说明小孩子哭闹有时候很难避免，希望大家能多一份理解，接下来我会全力协调处理此事，保证车厢安静环境，希望大家能够稍安勿躁，支持配合我的工作。其次，解决苦恼问题，保证车厢秩序。其一，我会向小孩的家长介绍静音车厢的有关管理规定，强调在静音车厢任何人都不得发出噪音，违规者我们将按照管理制度进行处理，希望他能遵守静音车厢管理规定，共同维护车厢秩序。其二，我会带着家长和小孩到乘务人员的休息室，请家长好好哄一哄孩子，在这期间我会去找一些小零食或是小玩具，一起帮助家长转移孩子的注意力，平复孩子的情绪。其三，针对小孩状态确定接下来的工作，如果经过我们的努力，孩子最终情绪有所缓解，那么我会让家长带着小孩在休息室内稍事休息后回到静音车厢内继续休息。如果经过我们的努力孩子实在无法短时间内安静下来，那么我会沟通孩子家长，希望家长按照静音车厢的管理规定调整到其他的普通车厢，待家长同意后我会协调好座位，并帮家长将行李挪到普通车厢。最后，加强巡查工作，优化车厢服务。在这件事解决之后，我会加强对各静音车厢的巡查，发现乘客有需求及时提供帮助，发现有违规行为时及时提醒劝诫，保证静音车厢的正常秩序。题目五：习近平总书记说：“不忘初心，牢记使命”，请谈谈这句话对你今后工作有什么启示。专家审题专家审题本题属于态度观点题中领导人讲话类题目，对于类似领导人讲话题，表态非必须，重点应围绕题干中这句话来谈谈个人理解以及如何做到。题干设问“对今后工作有什么启示”，所以要结合自身工作来谈。审题点审题点1：“习近平总书记说：习近平总书记说：不忘初心，牢记使命不忘初心，牢记使命”“不忘初心，牢记使命”这句话，是近几年的大热，考生应该知道出处及内涵，所谓“初心”和“使命”就是要为中国人民谋幸福、为中华民族 谋复兴。而作为一名即将步入公务员岗位的年轻人，更应深刻理解为人民服务、为民族复兴的使命，保持初心。审题点审题点2：“请谈谈这句话对你今后工作有什么启示请谈谈这句话对你今后工作有什么启示”这个设问一定要把握住两个部分，第一，“谈启示”。习近平总书记这句话，意义深远，所以应该给我们以很多的启示和感悟；第二，“今后的工作”。要了解答题的方向，无论有何启示感悟，都应该落地于今后的工作中。因此，这一题的答题思路：先谈对于习近平总书记这句话的理解和启示，后再结合今后工作谈如何践行习近平总书记的号召。正确示例正确示例“中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。”这是习近平总书记在党的十九大上的鲜明宣示。而“不忘初心、牢记使命”也成为了今年最热的话题之一，为社会各界各阶层明确了使命与担当。作为一名新时代的年轻人，给我以深刻的启迪：第一，不忘初心，砥砺前行。每一个人做每一件事，都不应该忘记来时的路。中国共产党的初心，就是让人民群众过上更好的生活，为此我们付出了巨大的努力和沉重的代价。这也告诉我们，所有的成绩和幸福都不是来自于一朝一夕，而是战胜无数艰辛得来的。这也启发我在今后的工作中，无论遇到什么样的困难，都应该不忘初心，记住“为人民服务”的出发点，克服一切困难解决问题。要在实践中求知，在思考中求智，找到更好更优的方式为人民服务。第二，牢记使命，加强学习。“为人民谋幸福、为民族谋复兴”，这是多么伟大的理想和抱负，作为一名年轻人，想要实现这样的理想抱负，就必须增长才干，拓展视野，锻炼能力，提高本领。这也启示我在今后工作中，要加强学习，武装自己，向优秀的身边人学习，向书本学习，使用先进有效的工作方式方法，如“番茄工作法”以及常做工作笔记等方式，逐渐武装强大自身。所谓“处处留心皆学问”，工作中更要多观察别人的做事方法，取人之长补己之短，让自己成为单位中的多面手，才能真正发挥自己更多更大的价值，进而才能真正实践习近平总书记的嘱托，为人民幸福、民族复兴贡献自己的一份力量。第三，永不懈怠，永远奋斗。谋幸福、谋复兴，不是一朝一夕可以完成的，更不是半途而废。这是一项伟大的事业，更需要每一颗螺丝钉耐得住寂寞。在今后的工作中，我更会发扬这种永不懈怠，永远奋斗的精神，牢记习近平总书记的号召，保持对工作认真负责的态度，尤其是在遇到群众问题时，更要谨慎懂得换位思考，深入了解群众所需所求，切实解决每一个群众的难题，为人民幸福而坚持不懈的奋斗。综上所述，在今后为人民服务的道路上，我一定会“不忘初心、牢记使命、永远奋斗”！成都品牌招聘面试题库电子版编号：f2a55006baa8131fb816bb9abbbbd8772022/12/10第4页，共4页