酒店营销部工资提成方案.doc

酒店营销部组织结构

营销部经理1名

客户经理
5名
文案策划兼网络销售
1名

美工兼文员
1名

共计：8人

营销部工资、提成考核方案

一、 考核对象：营销部经理和客户经理
二、 考核原则：个人考核与部门考核相结合。既注重竞争，更注重配合，做到个人、部门、酒店三统一。
三、考核目的：酒店绩效，部门绩效，个人业绩同步提升。
四、业绩考核要求：
· 记入业绩提成部分：
1、由客户经理预订的来店散客；
2、由客户经理所接待的团队、会议、长包房、宴会（含婚喜宴）；
3、由客户经理所接待办理的充值卡（按照充值卡提成执行）；
4、由客户经理所接待其它酒店有明确的提成产品和项目。
· 不记入业绩提成部分及有关注意事项：
1、集团公司及分公司内部消费不提成；
2、所有业绩核算均以财务专人登记为准，请各收银口配合做好预订登记工作，（销售部人员有权向财务部查询业绩统计是否准确）；
3、所有业绩数据审核由财务部收银处根据实际消费，由营销部负责统计，由财务会计及夜审共同审核把关；
4、财务部每月5日前将上月审核后的业绩情况报办公室和营销部，营销部经理根据客户经理业绩完成情况核定工资定当。
五、底薪
1、 客户经理的底薪定档：
A档2200元、B档2000元、C档1800元；
连续3个月完成业绩的可晋升为B档；
连续6个月完成业绩的可晋升为A档。
一年内有3个月未完成业绩的工资档降低一级，依次递减；连续3个月未完成总业绩的直接调整为C档，考察期1个月，1个月后仍未完成当月基础任务的，实行末位淘汰的内部竞争机制淘汰或依其表现调整岗位。
2、 新员工试用期底薪：基本工资的80%，试用期1-3个月；
六、提成方案
1、 新入职客户经理：第一个月：无任务，完成多少按比例提成多少。第二、三个月需完成所分配任务的50%、70%，完成多少按所完成比例提成。试用期满按照正式员工的业绩考核方案执行。
2、任务分配：
每位客户经理所分配的任务

职级
淡季（2、4、6、7、8、9月）
旺季（1、3、5、10、11、12月）
提成比例
客户经理
营销部经理
10万
15万
提成基础任务额的2%（餐饮1%）
注：
1） 低于任务50%（含50%）的按照1%提成；完成任务的50%以上，按1.5%提成（餐饮1%）；完成所分任务按2%提成（餐饮1%）。
2） 其它超出任务按3万为一阶段，所提成比例为提成超额部分2.5%。

3、客户经理客户划分：事业单位1人，企业单位3人，旅行社1人。
4、工资组成：
工资组成=基本工资+业绩提成
5、营销部经理工资组成：
工资组成=基本工资+个人业绩提成+部门完成任务额的0.5%
6、应收账款管理
1. 所有协议单位签单收款均责任到人，每月各客户经理及时收款，欠款最长不超过三个月。
2.对于应收账款账龄在一个月以上的协议单位，营销部与财务部共同研究其是否可以继续签单；账龄在二个月以上的协议单位，必须停止其单位的继续签单并暂发与该单位签定挂账协议客户经理的工资，报总经理决定处理。
七、回款提成办法
1、客户经理担保账在一个月以内结回的按100%计算提成，在两个月以内结回的按80%计算提成，超过三个月以上的不计算提成（特殊单位另外申请审批）。
2、客户经理担保账超过三个月未回款的，暂发放客户经理工资。

本方案自2017年2月份起开始执行，先试行，视情况随时进行调整。

营销部
2017年2月7日

5771001803090012095 579036822859633082
5771001803090012386 576137399735760696
5771001803090013594 578077579902515512
5771001803090012387 577164982601818051
5771001803090012138 572131192158918326
5771001803090012359 579036822361076053
5771001803090012356 576135286143791742
5771001803090012355 575087869704693279

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17088100343355275 101866732938832008
17088100343356107 101581152501500522
17088100343356108 101000180059871732
17088100343354295 101074194142687017
17088100343356184 101878660869628802
17088100343356185 101775831174086674
17088100343356109 101086014373572846
17088100343356110 101152207216014916
17088100343355237 101027041605702709
17088100343355238 101229364861425414
17088100343356169 101862204402635718
17088100343354928 101760654089788804