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公考招聘文秘面试题库和答案.pdf

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1、公考招聘文秘面试题库和答案题目一:现在蓝领短缺,优秀蓝领工人工资非常高,同时,当代大学生面临就业困难问题。对此,请问你怎么看 ?专家审题专家审题本题是一道社会现象类题目,核心话题为“蓝领和大学生就业问题”,需要考生对这两个现象做到全面分析,可以按照“提观点-重分析-抓落实”思路开展答题。下面,我们结合题干具体分析:审题点审题点1:“现在蓝领短缺,优秀蓝领工人工资非常高现在蓝领短缺,优秀蓝领工人工资非常高”这句话主要论述蓝领供不应求的情况。收入调节人才流动,能够让蓝领行业补充新的人才,这是市场自由选择的结果,本身无可厚非。再加上较高的工资收入,也是对劳动者付出的一种肯定和激励。但是如果蓝领短缺的

2、问题无法得到改善,也会出现一定的问题,比如可能会导致行业发展受限。审题点审题点2:“同时,当代大学生面临就业困难问题同时,当代大学生面临就业困难问题”这句话主要论述当代大学生就业困难问题。该现象较为负面,考生可以论述其负面影响。比如:学生找不到工作,无法在社会中通过劳动实现自身价值,更是会让其他群众认为“寒窗苦读”毫无用处,产生“读书无用论”的错误想法。审题点审题点3:“对此,请问你怎么看对此,请问你怎么看”将这两个现象结合在一起看,我们会发现一边是招工难,一边是就业难,二者之间的矛盾,恰恰体现了用工需求和学生专业的不平衡。究其背后的原因,既有学生自身就业观念的问题,也有教育领域中人才培养体系

3、的不足。因此,为了更好破解这两个问题,一方面,需要从大学生主体入手,学生要做到努力学习本领,适应社会需要,也需要在社会中加大宣传力度,培养合理正确的就业观念;另一方面,为了让更多合适的人才源源不断地进入蓝领行业,需要加大对于职业教育体系的完善力度,促进人才培养和产业需求精准对接。因此,本题的答题思路可以为:首先,明确表明对于蓝领供不应求和大学生就业难的态度,并且简单阐明影响。其次,重点分析两个现象不能互补的原因。最后,根据原因一一提出解决措施。正确示例正确示例对于蓝领的供不应求,我认为这是市场自由选择的结果,也是对于需要长期努力积累经验的蓝领劳动的肯定。但是,如果短缺问题长期得不到解决,将会导

4、致快递、月嫂等行业发展受限,不利于我国经济转型升级。与此同时,出现了大学生“就业难”问题,不禁让我感到十分担忧,这不仅会造成大学生丢失就业的信心,无法实现个人价值,更是会引发“读书无用论”的思潮,进而影响其他学生学习的积极性,制约我国高等教育发展。蓝领行业面临人才短缺问题,社会中存在大学生劳动力过剩状况,二者之间本来可以进行互补,实现人尽其才。然而出现双输的局面,值得我们深思。第一,学生就业观念束缚。部分大学生在校时碌碌无为,沉迷游戏网络,错失学习积累的良机。还有部分大学生的就业期望值较高,自认为“劳心者治人,劳力者治于人”,青睐白领等所谓“体面”的工作,怀有对蓝领工作的偏见,这在一定程度上加

5、大了求职难的问题。第二,人才培养体系偏差。我国高校培养目标主要是以研究型人才为主,职业院校和技术院校门庭冷落,导致大部分应届毕业生缺少专业技能,蓝领人才空缺明显。再加上部分职业院校专业设置不合理,造成学生所学专业与社会需求的专业存在差距。因此,为了解决大学生“就业难”问题,也为了让更多蓝领补充社会所需,我认为还需从以下几个方面发力。第一,提升自身能力。大学生在校时,应该通过积极听课、课外学习等方式努力夯实自己的专业理论基础。同时,也要主动参与学校提供的实习机会,锻炼自己的实践能力,真正实现“打铁还需自身硬”。第二,转变理想观念。通过官方网站、微博热搜话题等形式宣传正确职业观念,促进广大群众认识

6、到“三百六十行,行行出状元”的重要性,鼓励大学生立足自身实际选择合适职业,将自身所学奉献给社会。第三,发展职业教育。巩固职业教育产教融合、校企合作的办学模式,促进人才培养和产业需求精准对接。稳步发展高层次职业教育,把发展本科职业教育作为完善现代职业教育体系的关键一环,培养高素质创新型技术技能人才。题目二:公考招聘文秘面试题库和答案编号:aa495eb302401d2825bf6775bc69b1932022/12/10第1页,共4页范仲淹说君不忧不显,惟“不欺”二字可终生行之。针对为官之要谈谈“不欺”的看法。专家审题专家审题本题是一道态度观点题。题干较为抽象,是针对一句文言展开思考,考生可以在

7、答题时首先谈谈自己对这句话的理解,进行简单地解释,提出自己的观点,然后再通过多种论证方法论证自己的观点。对于“不欺”的展开,可以采取了主体分析法的形式,针对“不欺”的对象进行简单的分析和区别,即对上、对下、对己分别进行分析论证,也可以谈论“不欺”有什么意义,以及应该如何去做。下面结合这道题目进行详细地分析。审题点审题点1:“君不忧不显,唯君不忧不显,唯不欺不欺二字可终生行之。二字可终生行之。”这句话的意思是,君子不担心不显赫,只有“不欺”二字才是终生奉行的信条。这里“君子”可以联想到君王、为官者,那么结合到我们的现实生活中,则应当指的是品性美好的人,每一个普通人只要在生活中能做到“不欺”,都可

8、以称为君子。“不欺”指的是不欺骗,那么不欺骗谁?可以是我们的父母、朋友,以及自己的内心。每个人做到“不欺”,真诚对待身边的人,有助于提升自身品性修养,同时也能形成良好的社会风气。审题点审题点2:“为官之要为官之要”“为官之要”指的是为官的关键之处,官指的是传统意义上的“官”,即我们的一些政府部门的工作人员和党员干部。针对为官之要谈“不欺”,则是要结合工作,谈一谈党员干部如何在工作中做到“不欺”,实现为人民服务的宗旨。张咏在三不欺箴(并序)中给出了很好的答案,直到今天仍然适用:“上不敢欺君,下不敢欺民,中不敢欺心”,即上不欺骗党和国家,下不欺骗百姓群众,更不敢欺骗自己的良心,那么我们的论述部分就

9、可以从这三点展开。当然这只是其中的一种答题思路,考生在答题的过程当中还可以进行思维的发散,只要结合题干的,都可以作为面试的答案。正确示例正确示例范仲淹这句话的含义是:君子不担心不显赫,只有“不欺”二字才是应当终生践行的信条。而“不欺”如何去解读,这“三不欺”的内涵在现今当下,仍然适用:为官、为人要上不欺骗党和国家,下不欺骗群众,而从个人角度更不能欺骗自己的良心。上不欺骗党和国家,当以忠诚立德。忠诚是检验领导干部讲政治、讲规矩的试金石,也是衡量好干部的重要标准。当忠诚成为立身之本、立德之本、立功之本,领导干部的德才能具有感召力和凝聚力。践行忠诚,一要忠于党,牢记党的使命和宗旨,把党的要求作为为人

10、处事的底线和原则,积极学习党章党规,坚定不移拥护党的绝对领导;二要忠于祖国,牢记共和国创业艰辛,维护国家利益,永葆爱国之心,为祖国建设添砖加瓦;三要忠于法律,保持对法律的信仰,心存公正之心,严格依法办事,不逾越法律的红线。中不欺骗良心,当以自律立德。对于党员干部来说,自律是一种约束,也是一种自我保护,它是一种“自知之明”,知道自己该干什么、不该干什么,会自觉树立底线意识;它也是一种勇气,敢于控制自己失控的情绪与泛滥的欲望。要做到自律,一要时刻反省自身,不断反思自己存在的问题;二要保持慎独,严以修身,严以律己。下不欺骗群众,当以诚信立德。“意莫高于爱民,行莫厚于乐民”,全心全意为人民服务是对每一

11、个党员干部的要求。只有党员干部讲诚信,群众才会信服,才能涤荡党员干部灵魂,更好的拉近干群关系。要做到诚信,党员干部一要以诚待人,讲老实话、办老实事,不能有欺人、害人之意,始终实实在在、表里如一;二要以信取人,言必信、行必果,不能说空话、假话,自觉把维护群众的利益付诸到具体行动中,把为民排忧解难作为自身工作的第一要务;三要以情动人,要以满腔热忱投入事业中,以真情实意待人民,以真心换真心,不断增强公信力、感召力和亲和力。为政之要在于“不欺”,“不欺”从组织面前不作假,群众面前不演戏,良心叩问时坦荡荡。只有真正在为官之道上奉行“不欺”的党员干部,才能保证自身的纯洁,为国家、为人民谋得福利,受到肯定和

12、爱戴。题目三:计划组织老师给初中学生开展线上辅导课,如果你是教育局工作人员,你认为前期工作的重点是什么?专家审题专家审题本题属于计划组织协调类型题目。通过问法,我们发现需要从微观角度作答,即侧重于回答前期工作的重点内容。可以按照时间发展脉络作答,即“调研了解、搭建平台、师资选取、宣传动员、总结提升”几个步骤。同时要注意避免泛泛而谈,要详实具体,切实可行,有针对性。接下来我们结合这道题目,进行详细分析。审题点审题点1:“计划组织老师给初中学生开展线上辅导课计划组织老师给初中学生开展线上辅导课”从中可知,作答中要体现出师资建设的内容;同时限定了辅导形式是线上,就需要考虑平台的搭建;初中学生的受众则

13、提示我们要针对其特点进行课程设置和设计。那么如何得到上述内容,自然需要通过广泛细致且有针对性的调研了解需求,从而将第一部分的内容确定为调研的开展。这部分则可以联系到调研的常规作答要素,即调研对象、调研内容、调研方式。审题点审题点2:“如果你是教育局工作人员,你认为前期工作的重点是什么如果你是教育局工作人员,你认为前期工作的重点是什么”公考招聘文秘面试题库和答案编号:aa495eb302401d2825bf6775bc69b1932022/12/10第2页,共4页从中可以得到身份界定,教育局的工作人员,因此我们的权限以及工作就可以是调配全县范围内所有学校的师资,注意作为教育局工作人员有一些工作需

14、要统筹指导。“重点是什么”说明我们需要注意详略得当,要答出来“我认为重点是”字样,并且分点作答。所以整个题目的答题逻辑为:深入调研搭建平台师资筹备动员通知总结提升。正确示例正确示例“百年大计,教育为本。”给初中学生开展线上辅导课有利于推动中学生的课程学习,提升教育质量,促进人才培养,我认为开展前期工作重点有如下几点:第一,深入调研,制定方案。一方面,我会通过网络学习和查阅资料,包括观看线上辅导课程等方式对线上辅导课的基本情况、课程特点进行学习了解。同时通过座谈会的形式从下属中学的教导主任、教师处了解初中生的课程目标、科目设置等情况,通过问卷抽样调查了解学生对于课程的需求及个性要求。此外,也会通

15、过家长会或电话抽查的方式了解学生家长的意见。另一方面通过召开工作部署会议的形式,确立工作小组,明确工作分工、制定工作方案。第二,搭建平台,功能实用。选择处理能力强、稳定性强、扩展性强的服务器进行租用。内容上实现直播授课、录播学习、互动问答、教务管理等多种功能。设置学生、讲师、教务、管理四种角色,开启不同的功能权限,以根据学生所需进行调整。界面设置简单易用,同时配图丰富有趣味性,总体上便于操作且灵活生动,吸引初中生。第三,师资筹备,有教无类。根据前期调研结果,按照初中生的课程设置,以推荐自荐相结合的方式确定主科及术科师资人选。具体可以通知下属中学推荐教学名师、教学能手、杰出新秀等,组织专家团队从

16、中进行筛选。最终确定100位经验丰富的主讲教师依据教学目标和教材录制课程并挑选授课新颖的教师作为直播讲师。第四,动员通知,广泛参与。线上通过OA、教导主任联络微信群发布辅导课程上线预告,要求各中学教导主任将通知层层下发给各班主任,班主任通过班会、家校通等形式将线上辅导课宣传给学生、家长。同时下发线上辅导课使用流程以及操作图给学生进行观看学习,动员学生积极参与到线上辅导课程中去。第五,总结提升,不断完善。针对前期所做准备进行再次梳理和技术排查,修补漏洞,向领导提交前期筹划报告,获批后进一步实施,在实施过程中根据教师、学生反馈不断对平台进行更新优化,提高用户体验。题目四:同事有事,你需要帮他完成任

17、务,但领导又给你安排了其他任务。此时,你该怎么办?专家审题专家审题本题是一道人际关系题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。进而根据题干中给定的身份确定解题和沟通的权限,选择合适的方式详细的将题干矛盾解决完毕。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“同事有事,你需要帮他完成任务,但领导又给你安排了其他任务同事有事,你需要帮他完成任务,但领导又给你安排了其他任务”这句话给出本题矛盾,通过审题,发现本题的矛盾为“帮助同事完成任务的同时,领导又安排了任务”,出现了时间和精力上的冲突,那么在面对多项任务同时进行的矛盾情况时,我们需要按照任务的轻重缓急进行有序的假设,进而一步步解决矛盾。一

18、是面对两个工作任务,应该要将工作任务进行轻重缓急的排序,根据两个任务的完成时间和难易进行假设。二是分情况,第一种最简单的是两个任务能够协调兼顾,那么分别完成即可;第二种是无法协调都比较着急,那么可以通过加班加点、提升效率等尽量完成;第三种是绝对冲突确实协调不了,那么要以领导安排的工作为主,可以通过沟通同事请求其他人帮助等方式开展工作。考生可以根据自己的知识储备,做出合理假设即可。审题点审题点2:“此时,你该怎么办此时,你该怎么办”这句话给出本题设问,在面对领导交办的任务时,需要和领导沟通,听取领导安排,充分了解任务完成情况;在解决完各项工作后,也应该要对工作进行思考总结,在今后的工作中,如何更

19、好的完成工作、如何处理好同事领导关系等。故本题的作答思路为:首先,沟通领导,听清要求;其次,轻重缓急,尽力协调;最后,思考总结,全面提升。正确示例正确示例面对题干中的情况,我会积极协调,争取能够将两项工作都顺利完成,具体来说我会如下做:第一,听取领导要求。在领导给我安排工作任务时,我会认真听取领导对于工作的相关要求,通过边听边记录、复述询问等方式,充分了解任务要求,并向领导保证会主动认真完成好他交办的任务。第二,全力协调工作。在领受完任务后,我会将同事的工作和领导交办的任务进行分类梳理,按照轻重缓急进行合理安排,争取两项工作都能做完:如果经过安排,发现同事的工作和领导交办的任务在完成时间上并不

20、冲突,能够妥善兼顾,那么我会按照工作提交的时间先后公考招聘文秘面试题库和答案编号:aa495eb302401d2825bf6775bc69b1932022/12/10第3页,共4页依次完成好两项工作,期间做好和同事之间的工作沟通,定期向领导进行汇报,确保工作质量。如果经过安排,发现两项工作的完成时间都比较紧张,那么我会通过查阅以往资料加以总结借鉴、利用电子数据处理软件加快数据处理进程、请教老同事进行业务指点等方式,提升自己的工作效率,同时会尽量自己多担当,加班加点,争取顺利完成两项工作,不辜负同事的托付。如果经过协调,发现两项工作确实在时间和精力上重合较多,即便是提升效率、加班加点也无法按时完

21、成,那么秉持着对工作负责,不耽误工作进度的原则,我会以领导安排的任务为重,并及时电话和同事沟通,将工作无法兼顾的情况向同事说明,表示歉意获得同事理解,请同事另外协调其他同事帮助完成工作,并表示自己愿意在力所能及范围内提供协助。第三,总结提升自我。经过此次工作,在今后的工作过程中,我会通过学习各类办公技巧、掌握更多工作技能,以全面提升自己的业务能力,并一如既往地保持乐于助人的良好品质,及时向有需要的同事提供帮助。题目五:兄弟单位来你单位开展工作,领导安排你做协助工作,兄弟单位一直来找你要资料,但是你工作太忙,资料给的不及时,于是他们认为你不配合,对你产生了抱怨情绪,此时你该怎么办?请把考官当成兄

22、弟单位的对接人,现场模拟。专家审题专家审题本题是一道现场模拟题目,题干的主要矛盾是因为自己工作太忙无法及时对接同事资料,导致同事产生了抱怨情绪,所以就需要围绕自己东道主的身份,对于兄弟单位同事表示欢迎,之后解释自己的工作情况,然后说明后续的工作方法,有效解决问题,具体结合题目进行分析。审题点审题点1:“兄弟单位来你单位开展工作,领导安排你做协助工作兄弟单位来你单位开展工作,领导安排你做协助工作”这是题干的背景信息,说明是别的单位同事来我们单位,因此自己应该是东道主的身份,所以要服从领导的工作安排,从各方面展现单位对兄弟单位热烈欢迎的态度,让兄弟单位同事有一种宾至如归的感觉。由此,可以在沟通的时

23、候,先对兄弟单位同事的到来表示欢迎,对于过往的工作予以赞许。审题点审题点2:“兄弟单位一直来找你要资料,但是你工作太忙,资料给的不及时,于是他们认为你不配合,对你产生了抱兄弟单位一直来找你要资料,但是你工作太忙,资料给的不及时,于是他们认为你不配合,对你产生了抱怨情绪,此时你该怎么办怨情绪,此时你该怎么办”这是题干的主要矛盾点,因为工作忙无法对接资料,所以就需要耐心解释自己的工作情况,说明及时查找资料的难处,争取兄弟单位的理解。但同时也要解决目前资料对接不及时的问题,因此可以提出一些解决方法,比如可以建议兄弟单位同事把需要的资料形成清单,之后我按照清单进行对接,避免反复对接而导致不及时,此外,

24、也要表明自己愿意配合的态度,说明可以通过加班的方式对资料进行查找。审题点审题点3:“请把考官当成兄弟单位的对接人,现场模拟请把考官当成兄弟单位的对接人,现场模拟”这里明确说明需要把考官当作对接人进行模拟,因此在答题的时候一方面语言要体现交流感,真诚地提出有效的解决方案,另一方面要和考官有眼神交流,展现自身沟通的外在状态。综合上述分析,本题的答题思路是:首先,表达欢迎表示肯定;其次,对于工作和资料对接进行解释说明;最后,说明对接资料的方式方法。正确示例正确示例小李,您好,现在不忙吧,你们都来好几天了,我一直没有时间和你们好好沟通呢。欢迎你们来到我们单位开展工作,让我们可以在工作中,学习你们的工作

25、方法和技巧,领导安排我负责为你们提供资料,我感到非常开心,在前一段时间的接触中,我感觉到你们工作态度非常认真严谨,真是值得我去学习。这次来主要是跟你解释一下情况,之前的资料对接工作有些不及时,主要是因为我自身的工作情况。你也知道,我负责办公室工作,每天不仅要撰写材料,还要负责上传下达、对外联络,所以琐碎的事情非常多,有时在给你们找资料的时候,突然来了电话,导致工作中断、效率不高。另外,因为我们目前正在进行文明单位评选工作,主要的工作任务都在办公室,并且评选工作需要的资料数量较多,且时间紧迫,所以我也为这件事忙得焦头烂额,有的时候就不太能顾得上及时帮你们找资料。而且我们这次开展的工作,需要的资料

26、跨越了很多年份,有些资料我也是需要向其他科室、人员询问,往往问了一圈,花费了很长时间,也就导致了资料提供不是非常及时。在此,我要诚挚地向你们表示歉意,因为我的工作导致你们的进度也受到了影响。对于目前存在的问题,我也想了一个解决方案,这次来也是想和你沟通一下。考虑到资料的范围较广,为了避免因为反复沟通、对接造成的时间浪费,我们是否可以先把需要的资料形成目录清单,我按照清单进行查找,如果后续有一些临时需要的,我们再单独提供,以免影响进程。此外,我也会通过加班以及申请人员协助的方式,根据清单内容,对资料进行查找整理,确保可以及时对接给你们。听我这么说,你也同意了我的方案,那好,我们就按照方案执行,确保实现高效对接,最后,预祝你们在我单位的工作开展顺利。公考招聘文秘面试题库和答案编号:aa495eb302401d2825bf6775bc69b1932022/12/10第4页,共4页

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