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艺考航空招聘面试题库及答案题目一：好事大家都抢着管，坏事大家都不管，荒山森林系统不管，农业局不管，林业局也不管，你怎么看？专家审题专家审题本题属于社会现象类的综合分析题。题干描述了荒山治理的“九龙治水”现象，各部门之间踢皮球，令人不悦。对于负面的社会现象题，作答思路非常明确，即表明观点阐述危害分析原因提出对策。具体如何展开论述，我们结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“好事大家都抢着管，坏事大家都不管好事大家都抢着管，坏事大家都不管”穷在闹市无人问，富在深山有远亲。这句话其实道出了荒山脱管的根本原因：因缺乏管理，得不到开发。试想如果是一片山林，各个部门都会视作管理和保护的重点。如今，荒山管了也无人知晓，各部门缺乏正确的认知是主要原因。审题点审题点2：“荒山森林系统不管，农业局不管，林业局也不管荒山森林系统不管，农业局不管，林业局也不管”各个职能部门都不管，可以推理出主观原因，即不想管。同时，深入分析可以得到客观原因，即制度、体制漏洞。想象“荒山”的景象也启发我们找到其他原因，即管理困难。正确示例正确示例题干中的这种现象反映了各职能部门之间各自为政、工作缺乏主动性的问题。这种做法会导致山林疏于管理不仅会使私自砍伐、违法开发的风气愈演愈烈，也会加剧林木失火、水土流失的风险，造成重大损失，更会导致百姓对政府间相互推诿扯皮而失望、寒心。九龙治水水不治，艄公多了会翻船。之所以出现这种困局，背后有着诸多原因。首先，思想意识不足。各部门缺乏担当的肩膀。在工作中把衡量利益得失放在首位，图清闲、怕担责，致使“谁都可以管，但谁都不管”。此外，工作人员政绩观有偏差，对于难度大、见效慢的山林防护缺乏劲头，更多关注的是招商引资等显绩工程，从而“有利大家争，无利相互推”。其次，部门之间权责不清。在权责划分的顶层设计上不足，缺乏对责任单位的明确告知，未明确各部门之间的权责界限。各部门之间存在壁垒，没有形成一个统一的体系，互相之间沟通不畅。所以造成了无人管理的现象。再次，缺乏监督管理。监管部门没有及时的发现问题，没有对各部门应尽的义务进行全方位的考评。在年底的考核中，没有对这种管理的真空地带给予重视。对相关单位的督导处罚问责不够。导致这种情况长久的出现。荒山治理就像一辆满载期许的大车，需要各方同向发力，不能互相掣肘。只有运用多种思维，才能让荒山变绿吐金。第一，要增强意识。通过相关主题教育活动如民主生活会，主题党课，模范人物的纪录片学习等活动强化官员的责任意识、担当意识。树理正确的政绩观，以及“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当。第二，要明晰权责。一方面，要加强顶层设计，对于各部门之间的权责明晰进行划分，制定好负责部门和配合部门的责任定位。另一方面，各职能部门要明确自己的工作职责，梳理权力清单义务清单，明晰自己的本质工作。再一方面要形成合力，部门之间要打破壁垒，形成多部门联合的工作专班，及时沟通互联，确保信息畅通。第三，要强化监管。监管考核部门要定期对各职能部门的工作成果进行动态跟踪，对于职能部门的权利义务履行情况实时跟进，对于在工作中“不作为”者给与严格的处分，在考评中给与体现。题目二：脱贫摘帽不是终点，而是新生活的起点，谈谈你对这句话的理解。专家审题专家审题本题是一道综合分析题目。题干涉及习近平总书记关于扶贫工作的话，那么我们可以从这句话入手，阐释其含义，然后谈一谈如何更好地开展扶贫工作。下面结合题目具体分析：审题点：审题点：“脱贫摘帽不是终点，而是新生活的起点脱贫摘帽不是终点，而是新生活的起点”艺考航空招聘面试题库及答案编号：2c29d346e4d5faf545ae687b910a5bcf2022/12/9第1页，共5页这句话是习近平总书记3月6日在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的讲话：“脱贫摘帽不是终点、而是新生活、新奋斗的起点。”2020年是脱贫攻坚决战决胜之年，也是脱贫攻坚任务收官之年，“脱贫摘帽不是终点”就是通过脱贫摘帽做好基本保障，“新生活的起点”就是持续帮扶困难群众过上更好的生活，激发其脱贫致富的内生动力，因此，可以从这两个角度对这句话展开理解。除此之外，我们还可以进一步谈谈如何去做，那么，在脱贫攻坚已经取得一定成就的基础上，首先，需要总结现在的好的经验加以推广；然后，要防止返贫，进一步巩固成果，并且推动更好的发展，就是要把现在的政策继续延续；最后，要让困难群众得到基本的医疗、教育、住房保障，做好这些保障性工作。因此，本题的作答思路为：首先，表明这句话是对今后扶贫工作的指导。其次，分析这两句话的重要意义，从“不是终点”和“而是起点”两个角度出发。最后，谈谈如何落实好扶贫工作，从总结成就、稳定政策和公共服务三个角度分析。正确示例正确示例题中这句话就是告诉我们：脱贫工作需要持之以恒,“脱贫摘帽”是立足当前完成脱贫攻坚的任务目标，“不是终点是起点”要求我们着眼长远、巩固提升，做到小康路上一个都不掉队，这对我们的扶贫工作具有重要的指导意义。“脱贫摘帽不是终点”，今年是脱贫攻坚的收官之年，如期完成目标任务不能打任何折扣，但同时我们也要认识到，脱贫摘帽只是迈出了乡村振兴的第一步，部分群众刚刚脱离贫困还可能存在返贫风险，一些困难地区还没有形成具有带动力的产业，绝对贫困问题基本解决但相对贫困仍然长期存在。因此，扶贫政策帮扶总体仍然不能变，要摘帽不摘责任、不摘政策、不摘帮扶、不摘监管。“新生活的起点”就是继续带领贫困地区、困难群众谋发展，“扶上马，送一程”，提升其发展的内生动力。低收入群众要在脱贫的基础上追求更好的生活，勤劳肯干，一鼓作气，克服惰性思想，继续跟党走、奔小康。政府要“授人以渔”，提振困难群众的脱贫信心，帮助他们发展产业、稳定就业，把产业基础打牢，增强发展能力，使欠发达地区彻底拔掉穷根，推进全面脱贫与乡村振兴有效衔接。因此，想要困难群众稳定脱贫那就必须要持续发力，久久为功：第一，要总结成就，推广经验。要认真总结脱贫攻坚所取得的成就，提炼各地好的做法和成功经验，把行之有效的扶贫制度安排和政策措施全面推广并进行延伸。第二，要稳定脱贫攻坚政策，做好后续帮扶。一是做好动态管理。落实帮扶机制，对容易返贫和存在致贫风险的人群提前实施有针对性的帮扶措施。二是加强产业扶贫、技术扶贫。要进一步拓宽产业项目，发展优势产业，结合市场需求和群众意愿合理开展培训，让群众掌握技术，使他们脱贫有信心、增收有门路。三是稳定低保政策。对于特殊困难群体，要做好兜底保障，不能脱贫后就撤销某些低保户补助。第三，要继续加强公共服务保障。一是保障基本医疗。继续实施基本医疗保险补助，规范对慢性病人的签约服务，加强村级卫生室和村医队伍建设。二是保障义务教育。要保障贫困家庭子女享受教育的基本权益，增加对贫困子女上学的教育补助。三是保障住房安全。要及时发现新出现的住房安全隐患，通过维修、重建、租赁等方式保障基本住房安全。题目三：针对“营改增”推进过程中存在的优惠落实不够、经营不规范等现象，某市国税局近期拟在单位内部督查有关问题，对纳税人进行辅导减税负，为税法执行和纳税服务工作“扫盲”和“提质”。假如领导让你负责，根据上述要求，你认为应重点做好哪几方面工作并采取哪些具体措施？专家审题专家审题本题是一道非常规的组织管理类题目。题干比较长、问题表述比较复杂，整体题目不好理解，我们结合具体的审题点详细分析一下：审题点审题点1：“针对针对营改增营改增推进过程中存在的优惠落实不够、经营不规范等现象推进过程中存在的优惠落实不够、经营不规范等现象”这一句话中的“营改增推进过程中”交代了题目的命题背景，因此在答题过程中要注重结合“营改增”过程中出现的实际问题进行作答。接下来，主要反映了两个问题：第一，优惠落实不够。要解决这一问题，需要在充分了解优惠政策的前提下，做好政策的统计与整体规划，通过多种手段落实上级优惠政策，做好政策的宣传与说明，引入社会监督，形成常态化的监督机制。第二，经营不规范。要解决这一问题，需要我们一方面要加强政策整体的宣传与引导，规范经营行为；另一方面也要加大监督与管理力度，对于不规范经营的行为在引导无效的情况下依法进行处罚与公示，保证经营者规范经营。审题点审题点2：“某市国税局近期拟在单位内部督查有关问题，对纳税人进行辅导、减税负，为税法执行和纳税服务工作某市国税局近期拟在单位内部督查有关问题，对纳税人进行辅导、减税负，为税法执行和纳税服务工作扫扫盲盲和和提质提质”主体是某市国税局，因此作答时，要时刻关注国税实务工作，并注意国税部门的职能范围。另外，这一审题点和上一审题点有重合之处，也就是针对上一审题点中的“优惠落实不够”和“经营不规范”进行“扫盲”和“提质”。艺考航空招聘面试题库及答案编号：2c29d346e4d5faf545ae687b910a5bcf2022/12/9第2页，共5页因此，我们可以通过宣传，辅导减负税的活动为经营者“扫盲”，让他们充分了解我国“营改增”政策的优点与好处，以及“营改增”以后工作的具体方法与方式；还可以针对发现的问题转变单位的工作方式，切实落实政策，引导规范纳税，并且对不规范经营者进行相应处罚，保证引导与惩治并重来解决问题。审题点审题点3：“假如领导让你负责，根据上述要求，你认为应重点做好哪几方面工作并采取哪些具体措施假如领导让你负责，根据上述要求，你认为应重点做好哪几方面工作并采取哪些具体措施”题干的问题比较长，其实我们可以整合为：采用什么方式做好哪些方面即可。我们可以按照常规的时间轴的方式，先了解、整合工作中存在的具体问题，再针对问题依次说明如何解决即可。综上，此题的思路是：明确重点工作梳理存在问题采取具体措施宣传推广扫盲、落实政策要求。正确示例正确示例推行“营改增”政策有利于减轻企业负担，让企业共享改革发展的红利。领导将此工作交给我，我认为需要通过切实可行的举措重点做好以下几个方面：首先，全面了解问题。我会组织纳税服务科、政策法规科和一线的税收执法人员召开座谈会，了解他们在营改增政策执行的有关情况；还会采取电话咨询或者线上调查问卷的方式，对辖区内的企业和群众开展调查，了解他们对营改增优惠政策、优惠事项申报手续和办理流程是否知晓，以及是否遇到企业借营改增政策提高价格等情况。其次，重点是针对性地解决问题。一方面，做好宣传辅导，为纳税主体“扫盲”。第一，可以加大培训力度，提高培训频次。比如按不同行业、不同企业类型举办多次培训，重点讲解营改增政策的内容、增值税基本知识、增值税专用发票等相关规定，让所有企业全面了解政策。第二，深入企业，对企业会计人员在办税流程、税收政策等方面进行辅导和宣传；还可以借助网络平台，比如：通过在网上办税服务大厅、官网、微信公众号上，以小视频、微信白话等通俗易懂的方式对群众进行宣传，提高群众对营改增政策的认识和了解。另一方面，完善工作方式，为营改增工作“提质”。第一，切实落实营改增优惠政策。及时组织征收管理科、纳税服务科和收入核算科的相关同事，统计辖区内可以享受营改增优惠政策的企业，重新审核把关，对于符合优惠要求的企业，设立管理台账，逐户登记纳税人享受税收优惠的详细情况，安排专人和企业联系，做好后续工作指导，确保优惠政策真正落实到位。第二，及时整治不规范经营行为。通过巡查巡管的方式，深入企业实地调查，重点检查企业是否存在虚报经营、虚开增值税发票等情况；并根据情节严重程度及时下达处罚整改意见书，督促企业进行整改；同时要加大曝光公示力度，对拒不整改、整改不到位的企业进行曝光。最后，形成常态化的有效机制。我会借助此次工作机会，设立举报电话、举报平台，畅通群众举报渠道；以纳税人需求为导向，按照国家税务总局关于进一步优化营改增纳税服务工作的通知要求，细化本单位的工作规范和便民办税服务措施。我相信，通过以上举措，针对存在的问题重点解决，一定能够做好单位的工作，全力助推“营改增”工作提质增效。题目四：假如你是一名交警，在早高峰时期有人骑自行车闯红灯，你对他做出现场处罚50元的决定，可是他拿出一大袋角角钱给你，此时你要怎么处理？专家审题专家审题本道题属于应急应变题。题干设定的身份是交警，面临着行为人用角角钱缴纳罚款的矛盾。我们要从交警的身份出发，做到公正执法、文明执法，让群众可以满意。这是处事的态度，可以放在开头。具体如何去做，接下来细致分析。审题点审题点1：“假如你是一名交警假如你是一名交警”交警属于执法人员，因此要对执法的流程和规范特别熟悉，比如说常用的道路交通安全法和道路交通安全法实施条例都是相关的法律法规，我们可以考虑在答题时融入这些内容。审题点审题点2：“在早高峰时期有人骑自行车闯红灯，你对他做出现场处罚在早高峰时期有人骑自行车闯红灯，你对他做出现场处罚50元的决定，可是他拿出一大袋角角钱给你元的决定，可是他拿出一大袋角角钱给你”艺考航空招聘面试题库及答案编号：2c29d346e4d5faf545ae687b910a5bcf2022/12/9第3页，共5页这里有两个关键信息，一是作出现场处罚50元的决定。按照道路交通安全法第八十九条规定，行人、乘车人、非机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者五元以上五十元以下罚款。由此可见，现场处罚并没有问题。二是人家拿出了角角钱。对于这一举动，我们会觉得很奇怪，所以要先询问情况，随后，再进行处理。考虑到这些钱不方便清点，而且交警收现金也不大好，所以我们要建议他更换支付方式。按照当前实际，电子支付和银行缴纳罚款都是可以的，所以我们可以从这两点进行建议，随后提醒他往后要更加注意，不要再违反规定。从这件事情中，我们也发现了一些问题，所以本次事件我们先汇报，随后再开展交通方面的宣传，避免类似事情发生。综上，本道题的思路即可确定，一开头表明自己的态度是公正执法、文明执法，接着分步骤展开。第一步，询问情况，第二步，进行处理，第三步，总结提升。正确示例正确示例作为一名交警，我会公正、文明执法，做到群众满意、案结事了。具体来说，我会这样做。第一，询问情况。我会按照执法规范，先行确认执法记录仪仍然在正常运作，随后跟同事一起跟行为人进行沟通。我们会再次告知他作出处罚的依据，让他知道道路交通安全法的相关规定，并告知他有陈述、申辩的权利，如果他没有异议，建议尽快支付罚款。第二，进行处理。结合当前的情况，我会告诉他，零钱数量太多，确实是不容易清点，而且现在实行的是罚缴分离的政策，我们不方便接收现金，建议他更换交付罚款的方式。如果当事人愿意当场支付，我会建议他扫描罚款单上的二维码，直接进行扫码支付，我们也会按照道路交通安全法的规定，依法出具财政部门统一制发的罚款收据，确保执法的规范性。如果当事人不愿意电子支付，那么我会告诉行为人，在收到罚款的行政处罚决定书之日起十五日内，他可以选择到指定的银行缴纳罚款，到时候会有工作人员为他清点这些钱款。此外，我也会再次提醒这名行为人，维护道路交通安全人人有责，并非只是机动车驾驶人的责任，行人和非机动车驾驶人都需要遵守交通法规，这样是对自己负责，也是对家人负责，对其他人负责。因此，请他之后一定要树立良好的安全意识，不要再违反规定。第三，总结提升。我会将此次事件撰写成执法报告，上报领导。同时，我还会建议领导在社区和人流量大的路口开展道路交通安全法专题宣传活动，行人和非机动车驾驶人可以通过主干道路两边的标语、流动宣传车以及拍摄公益广告等方式了解交通安全知识，增强大家遵法守法的自觉性。题目五：小李从现在的部门调到新部门，小张接替小李的工作，小张业务不熟，小李还得经常去帮他，也耽误了现在的工作，还经常加班，领导和新同事对小李产生了些意见。如果你是小李，你会怎么处理?专家审题专家审题本题是一道人际关系类题目，在工作岗位调动之后，现有工作任务与原岗位交接工作出现了冲突，并且影响了现有的工作。在分析中需要逐一破解题干设置的矛盾，下面结合题干具体分析。审题点审题点 1：“小李从现在的部门调到新部门，小张接替小李的工作小李从现在的部门调到新部门，小张接替小李的工作”本句话给出了本题的背景是工作交接。小李在新部门是新人，需要尽快熟悉工作岗位、环境和职责；以前的工作由小张接替，因此在涉及原部门工作时，小李还是小张的“师傅”，本题需要合理协调这两个身份之间的关系。审题点审题点 2：“小张业务不熟，小李还得经常去帮他，也耽误了现在的工作，还经常加班，领导和新同事对小李产生了些小张业务不熟，小李还得经常去帮他，也耽误了现在的工作，还经常加班，领导和新同事对小李产生了些意见意见”题干中所涉及的矛盾，一是小张刚接手小李的工作，在业务上还不够熟悉；二是小李作为部门新人，对本职岗位的工作内容也不够熟悉，加之还要经常帮助小张，导致经常加班；三是领导和部门新同事对小李的工作不满意。审题点审题点 3：“如果你是小李，你会怎么处理如果你是小李，你会怎么处理”此处设定了答题身份，假定考生是小李。题干中一共给出了三个矛盾：一是领导、同事不满，二是本职工作处理不当，三是与小张的工作衔接不畅。在解决矛盾的过程中，要区分轻重缓急。首先，对领导和同事的不满要有所回应，即要认识到自己的错误并道歉。其次，作为岗位新人，要先完成好自己手头的工作，可以通过熟悉岗位职责等，加快工作进度，快速适应好工作岗位。最后，也要给予小张帮助，帮助他尽快独当一面。因此，本题的答题思路为：首先，承认自己的错误并充分反思；其次，找到自己工作被耽误的原因，加以解决；再次，帮助小张，做好工作交接；最后，反思提升，避免问题再次发生。艺考航空招聘面试题库及答案编号：2c29d346e4d5faf545ae687b910a5bcf2022/12/9第4页，共5页正确示例正确示例出现题干中的情况，我会这样处理：首先，我会及时承认自己的错误。对于我没有协调好新岗位工作与原部门岗位工作的交接，导致工作被耽误的问题，我会诚恳地向领导和新部门的同事承认错误并道歉，并保证我会尽快协调，赶上工作进度。其次，查找原因，追赶进度。其一，我会积极反思自己在工作中存在的不足。作为岗位新人，对新的工作内容和流程还不太熟悉，我会主动加强学习，通过查阅资料和翻阅档案了解新岗位的工作流程和注意事项。其二，我会与新岗位的同事沟通，请同事对我现在负责的工作进行指导，向同事学习新的工作技巧和方法，避免因方法不当而耽误工作进程。其三，我会认真梳理当前手中的工作任务，制订好工作计划，按照轻重缓急和时间节点，将最着急和最重要的工作任务优先完成，并利用数据处理软件加快数据处理的效率，加班加点赶上工作进度。再次，帮助小张，做好交接。由于小张业务不熟，我会继续以热情的态度给予帮助；同时，我也会和小张解释，由于我当前刚到新的工作岗位，有很多新的工作事项没有理顺，希望他能够尽快独立上手业务，以便我们彼此的工作能顺利开展。针对小张在工作中存在的问题，我会详细向他讲解原部门的工作流程，分享我的工作日志，将自己之前梳理的一些工作重点、工作方法告知他，并且将自己常用的一些快速提高工作效率的软件分享给他。之后，我也会向小张承诺在自己不忙的情况下一定会尽力提供帮助。最后，总结问题，避免复发。在妥善处理好自己本职工作和与小张的工作交接之后，我也会进行反思。一方面，在以后的工作中，要按照轻重缓急将工作一一完成，并且根据经验，提前预判，确保工作能够圆满完成。另一方面，在日后交接工作之前，可以事先梳理出一份工作列表，让工作交接更加清晰、有效率。艺考航空招聘面试题库及答案编号：2c29d346e4d5faf545ae687b910a5bcf2022/12/9第5页，共5页