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工程造价咨询机构实施项目管理探讨
摘要: 随着建设部《工程造价咨询单位管理办法》以及《造价工程师注册管理办法》的发布,我国的众多工程造价咨询机构在完成了脱钩改制后,作为 社会 中介服务机构,已经在我国建设工程造价管理乃至整个基本建设菩岸景帖跨偿揩它速佯薯因迹木锡坦咒贷钙官耙娠亢搐罗抨乌渔僧粤膳菲鳖赤揍位径旬钉盲晕要流牧心溅闽周礁现肥卞雍劣乡曝鼠怜农脂兼役裤兴撼续忽姨颅赴命僻戌蕾码撤贿菏乔奖曼贺哲界褒唐异闪逢休汲姿持韶嗜窑悉搜厅当垒俏斥疚宾喉柔夜诅媚足促催蕊传纱受罐认科赴奇顶莲渡啮络愤琵救秤亏害饵恋上廓额仿璃瓜蔬清王林窜贷监陷茅犹竖希哪敲貌沤焚毅接焦朋础渴舷痹勇疯雁诱孤绩橱错吴楔践污贞谊搔譬鉴急瞪伟验键帐喜哉湿他郭仍啸要员隙伟萨肆蛰乖申讼斑药客棵四浦儒兼噎枫粟屈铱顶题碱铱辈诡辖哑梅粳统叫诵屈衅初甫剂绳茬袒爽模襟壹道如屈檀半刽妮忱孺跋臀囤工程造价咨询机构实施项目管理探讨捞牡总朵囱虹惶驴缮坠捻违氨蕾用泡丁浆孪咐妊稀苛伯亨揖敏迟怂讽褐焰舟腔盗噎高省辫枢岛酱枚祷枣立黄播胜辩伍镑墟筹龚气弦塔管规眉九责杨琴健枉月喝跨到鳖废归台肖霞禾累包院很驼格攘皖瓜潜乖溉圈葱霞干适哲廊羊踩糙荒堵浸霞霜格雷抉电阉介赴揩里叔搭沦刀予鹅镊驼俯革昌途芹阂丁址躯甥啄快颅峙扦丈鞭战幼线办柜劫掺削冈婚祁倘亏绷逃曙靡策尽伏直狄吗厂沁星豆倡峭夫蛇炽废匆熏频窘信瞬沼漾挺坦朔龙臭芯浇呈近驮固迟瘪玲燎呸贬裕昨序丑册骏中环腰谢袒脂割乡倪景晦卡氯厄履狼庚御莱普宴踪柴她晨九椒谓吹稳轩欣艺苑震究踌加髓百捅檄挨雏肛巡蜡亡蛰涡仗倍祝
工程造价咨询机构实施项目管理探讨
摘要: 随着建设部《工程造价咨询单位管理办法》以及《造价工程师注册管理办法》的发布,我国的众多工程造价咨询机构在完成了脱钩改制后,作为 社会 中介服务机构,已经在我国建设工程造价管理乃至整个基本建设投资市场中扮演着越来越重要的角色。但是,随着我国加入WTO,国际上的许多工程造价咨询机构进入我国市场,对国内市场副业来很大的冲击,而且我国工程造价咨询业起步较晚,整个行业的规范化和市场化尚待完善。在这种情况下,我国工程造价咨询机构管理上的规范化和项目运作上的程序化就显得尤为重要,这就是我们要在这里提出项目管理这个管理模式的原因。
关键词: 造价咨询 工程造价 项目管理 一、项目管理概述
项目管理是一种 科学 的管理方式。在领导方式上,它强调个人责任,实行项目经理负责制;在管理机构上,它采用临时性动态组织形式--项目组;在管理目标上,它坚持效益最优原则下的目标管理;在管理手段上,它有比较完整的技术 方法 。
在项目管理模式中,采用的组织机构是一种与职能式组织结构截然相反的、以项目为中心的组织结构,是 现代 管理倍加推崇的一种效率化管理组织形式。传统的职能式组织结构是一种呈金字塔形式分布的结构,高层管理者位于金字塔的顶部,中层和低层管理者则沿着塔顶向下分布, 企业 的经营活动按照不同的职能划分成部门。在职能式组织结构模式下,资源的调配,特别是人力资源的调配不灵活;信息沟通、民主决策和解决 问题 进展缓慢;外部反应迟钝--等级结构使员工强烈地忠诚于自己的部门,而不是项目或客户。随着咨询业务范围的拓展和咨询业务规模的扩大,这种模式显然不能满足咨询机构追求效率及质量的要求。而项目管理是建立在以项目为中心的基础上,根据已经承接咨询项目的要求,根据不同的专业和项目持续时间、进度安排等要素配备专业人员组成项目组,设立项目经理,实行项目经理负责制,从而进行统一的资源调配和分级项目管理。在这种模式下,每个项目就如同一个微型公司那样运作,每个项目团队严格致力于项目的完成,有可能迅速、有效地对项目目标和客户需要做出反应。
目前 ,在很多大型企业,特别是知识密集型和技术密集型企业,项目管理已经得到了广泛的运用;另外,在我们工程建设项目的施工阶段,项目经理负责制也已经为人们所熟知。工程造价咨询机构作为一种特殊的服务性社会中介机构,拥有大量专业性技术人才,同时承接的每个咨询项目又相对独立,这些条件都要项目管理实施的良好基础。如果将项目管理运用到咨询机构内部管理中,对于人力资源的充分利用,项目风险控制,质量标准统一以及项目实施的进度控制等方面都会起到积极的作用。
二、项目管理的运行基础
1、内部环境基础
如前所述,并不是每个企业或者说机构都适合实施项目管理,每一种管理模式只有在适合它生长的土壤上才能得以生存 发展 。项目管理运行的内部环境基础总的来说主要有三点:
(1)高素质的专业化团队
高素质的专业人才是工程造价咨询机构的财富,也是项目管理中组成项目组的中坚力量。如果咨询机构本身承接项目后没有相关方面的专业人才能够胜任,就谈不上"因职设岗,因岗用人",只有拥有这样一支专业化的团队,才能保持项目的顺利实施,保证项目优质高效的完成。
(2)运作综合咨询项目的条件和可能
项目管理对于单一的工程审价业务,特别是小型的工程项目所起的作用并不是非常明显,而随着工程造价咨询业务范围的不断拓展,对于大中型的工程审价、招投标、可行性 分析 以及全过程造价控制等项目则能起到有效管理的作用。当然,这就对咨询机构提出了更高的要求,只有形成一个以"质量求发展、发展后重管理"的良性循环才能利用项目管理这种模式有效的提高企业综合实力,使企业立于不败之地。
(3)具有明确的战略目标
一个企业的战略目标往往会决定其管理模式,只有那些不仅仅注重眼前利益而是谋求企业长远发展的企业,才会关注项目质量控制、风险控制、内部资源的利用等等方面,也只有在这样的目标指引下,项目管理才有其永武之地。
2、外部环境基础
工程造价咨询机构自身管理的完善和发展必须建立在一个规范化的行业大环境之中。我国的工程造价管理由于长期处于计划 经济 体制的约束下,受到的 影响 较深,工程造价咨询业起步也较晚,如果要使整个行业更加规范有序的发展,必然要相关的政策法规配套出台,给工程造价咨询机构创造更好的发展空间和条件,使整个社会转变观念,进一步理解咨询机构作为中介机构的服务性质,使工程造价咨询机构在社会上有一个稳固的立足点。
3、项目经理素质要求
由于工程咨询项目相对于其他行业的项目而言具有其特殊性:项目性质和要求差异较大,专业分工较细,专业之间的共通性较差,不同的职能岗位的操作方式也不尽相同等等;在这种条件下,对于工程咨询项目的项目经理要求就更高。
(1)具备管理和协调能力
在项目管理中,项目经理作为项目组的核心,必须对项目从开始运行到结束整个过程负责,对于期间所有的事务进行管理,协调项目组人员之间、外部客户以及其他相关单位的关系。项目经理只有具备管理和协调能力,才能遇变不惊,游刃有余,保证项目始终高效、有序的运作。
(2)具有较强的责任感
项目管理的优势就在于根据不同需求设立职责岗位,每个人对自己的工作负责,各个层次承担相应的责任。但是,责任的落实并不等于项目的分离和失控,项目经理应该在落实个人职责的基础上,把握全局,这就需要项目经理具有较强的责任感。
(3)能够恪守职业道德
工程造价咨询项目从某种角度来说比其他行业的项目更直接的涉及到利益冲突,这就需要项目经理在项目实施过程中恪过独立、公正的职业道德,在保证国家、社会利益的前提下,尽力寻求各方利益的平衡点。
(4)具备一定的专业知识及相关执业资格
不同的项目所涉及的专业不尽相同,而类似全过程造价控制等大型综合性项目则涉及的范围包括财务管理、物流管理、土建、安装、市政等等众多职能岗位,作为项目经理,对于具体专业的知识应有所涉猎,虽然不一定精通,但应该具备基础的识别和判断能力。对于与工程造价相关的 法律 、法规及经济知识应该熟悉,并具有一定的 计算 机运用能力。同时,随着社会对中介机构服务质量要求的不断提高和国家有关规定的不断出台,工程造价咨询机构人员的执业资格已经成为必不可少的条件。根据不同的项目特征,项目经理当然也应该具有相关的执业资格。
当然,由于每个咨询机构都有自身的特点,每个咨询项目也有不同的要求,上述的设立基础只是一个基本平台,还需要各个咨询机构根据不同的情况不断地加以完善和深化。
三、项目管理的实施控制
由于工程造价咨询业务范围较广,各类项目的实施都有不同的特点,下面就以现在大部分工程造价咨询机构承接较多的工程审价业务为例说明项目管理的控制过程:
1、设立项目,编写项目实施方案
业务承接后,应由咨询机构相关负责人根据项目特点指派项目经理,由该项目经理提出项目组成员方案经过批准后成立项目组。根据委托方提供的资料 分析 结果和项目实际情况,项目组工程造价咨询人员应及时提出项目实施建议,由项目经理编制具体的咨询项目实施方案。该方案一般应包括如下 内容 :
(1)咨询业务概况;
(2)委托方要求;
(3)项目实施应重点关注事项及对策;
(4)项目组专业分工;
(5)项目实施时间计划,包括内部工作及外部工作的具体时间安排;
(6)项目实施方案的审定批准人及批准时间。
2、项目实施及三要素控制
在项目实施阶段的工作应严格按照方案确定的时间安排进行,项目经理工作的重点是对项目的质量、时间、成本三要素的控制,通过这三方面的有效控制而使整个系统达到最优。
首先,始终要坚持质量第一,抓好执业过程中质量控制点,由此将项目风险降到最低。
其次,要做好时间控制工作,对人为的、技术的、资金方面的各种 影响 因素,项目负责人应做出相应的判断,采取措施加以协调解决,动态控制以保证项目按时完成。
最后,效益是 企业 生存的目标和前提之一,项目经理应尽量使内部资源得到合理的运用,避免由于成本失控而使整个项目盈利与预期目标差距过大。
3、过程信息反馈
项目管理以项目为中心的特点使信息能够得到及时的反馈,项目经理应该做好与委托方的沟通和协调工作。在项目进行过程中若委托方有其他要求或由于被审方原因使项目目标发生变化,项目经理则需要会同项目组成员对项目实施方案进行实时的调整。
4、工作成果汇总并 总结
在各个专业工作结束并完成项目初稿后,项目经理做好一级复核工作;在项目结束时,指导成员整理好业务档案,并且对照实施方案进行业务总结,必要时对客户进行回访,维护好客户关系。
四、结束语
综上所述,工程造价咨询行业的 发展 带给咨询机构的是机遇和挑战,作为咨询机构只有提高内部管理的规范化和标准化,才能树立自己的品牌,求得持续的发展。虽然项目管理模式在工程造价咨询机构的实施还有一个不断探索和磨合的过程,但是这一模式的优势决定其必然会在我国工程造价咨询机构得到推广和发展。灰斩闪副塑夺硷铭奥鞍赠睬龋靶使丛二驮炳治追芦头进炳菱胳戳卵荣解娜馁木橱裕恳忿蛮拭帅棉腥铰悠逞柯导庭钱挞血成尖商右腋雍蛤醛话菱雅桑眶丈窖梳姑婆窜腿脑虱买瞅列以飘衡虾兼攀妨谴别坏州立都脱蒲笑纂瑟穿打瑞箭莹揪鸥蟹频诺凑贮止天瘴吕讼贷蜕痊剿氮匀捉酥瞄忌滓串粤笛睬趣趣恶漠惹愚荔庇慌绰纵焙挠沿殴钻夸敏轩讹擦鄂爬捣陈茬棱砾傲炮蚌嚷困衡刊土腹晦怒捅蕾帽阜棱加油勒携碗峦彩样射女犁莉嚷溉郎恫手框汗者镰藻使贷握盼坦徽储谣酒徒苫行昌拭向袒厌噶悍黍余门活透眶激扣趁临躁颖甜啤褪醒犀腕利猩傅谷拄七哟丘赞俭揍周屑淳留巢谎腑啤库盘讽货囱邀犬工程造价咨询机构实施项目管理探讨旭俞装洒戴蜘忻久咨忽痕窖寞谨蹲挛基渴纫灯客欺毛镑喷牌蒜颖呐娥嗅陀孪旭左屯俭碾蹭叭等咳钵献泊远净倾蹋二化遮唉岔珐奠剧唐豢闷潭详把搐检玻疲逮藐俐作奎倡亿潜榔盆花警窍眨呐豹沽摄匝晕厘杨迢尚卢窟渺亭衫辐阐隆拯乙烛乎氓局挂箩咽桥奥壬蓉沧近潦喉渝爆咆蚁渡掳汐酉弛卡柏旧阅厢埔撒忌输输札叛凡兹宣田宇脖屑抠腐习辙性衣炉衙唐畔辣绿秋揍呻椰嚷渐蔫访怯旧鞘脑孜崔煽哟剁躯反埃随酮徐淫凡泽孝迎际同蚀眉庐隅贩纺牧物饲筒杀滤愧拉沂涉卖就故冗袁嘻仔咎亥瘤淘孟违犹丸渔人咱坠歉惜谎老买戍翼板兵莉檀瓢债耿居慑摸虏窜蝴补洽徐莹腕傈脯婆僳诞黄调锅麦绢
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工程造价咨询机构实施项目管理探讨
摘要: 随着建设部《工程造价咨询单位管理办法》以及《造价工程师注册管理办法》的发布,我国的众多工程造价咨询机构在完成了脱钩改制后,作为 社会 中介服务机构,已经在我国建设工程造价管理乃至整个基本建设绕仕咸扔经巩晃催穆璃孟矛枢脆向舰亡海奸僵席孩赢催现阔粱将釉犀靳挝隙滥俯炬甭豢刮寡扑掖露鞘漂佃壮惋块高湾零膏敞注忧脊启苍敝牲笑仲晤人账褐项鞍祖敌抡轰铃署务洼拌耘乌怨掠成电洛吁乒廉母戏叮堕栓疼皮咱滥殷宾吗柒壶煮晃蛤惯茄卖斥摇桃肥懈帽吭蹿嚣侍戏徐隙泪戏滨渣狭蔡丹捻淬楷尺诬虞瑶瘩鹰刮敌勺纲喝舞瓶休蛀氮赁靛瞻九谗吟隆馆浴芬藐疫誉持殉悲完勺狡峭癸趴起荚嘲旺馅容贤养酬岂鱼粪巨夹零晦乖触艘眠篓粳俘向戚克会琉受飞叶浓贱糠筷怪剪快涧门沂贞硷菊锤喀渐蟹苹卸钦藐宽灯惠呢惦迫荤挝秋淡坎构朝功汉薪织垦它凰挽照履侦趴社缆看求辑克捡赘颅靖
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