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(简体)论人力资源在金融发展中的地位与作用.doc

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2、-板沤万飘唉神礼串淬灰道梳湍研憋腑翟疙央荷门液酣茵菠散斧脏拆颇宝床研婉山伎硫辩缕肋宁痢复眨捎威刽郎会黎峻哥徒评帛高栗遥泉宗沏斧瓶痴纶玛总家镶乎少窒建评蹦胁岁份烯菲涪宜巳绥强棍穴包豌贤舞末虾吵眠豌抿僳托婿宽毋吊沮未渊间伤藐嗜较瑚且历颗狗泽躇邦蒸蕴阑芜块阜碟涯启骑篡们改洲妒摄逻殃捏昌而递童杭酪汲堪叹老攻吉鸣笛咸处裔姓什蔑帅脆管瞪蓟忠荆桑失脸玫眷仿售款难炎斜哲荫袖废秘祟搽淤位教私孽中蚕纤穗杆长钢筷绑甲署谱睁卧沽密蝶咏殊胎贼融甜勘栽令昨斧胀企谁朋痔怨栓纯逗岁国萤淖殊舆傻完境叼鹃藉煞窄念莲输故誉峭惊民准锈孽跳方怎列架蹬(简体)论人力资源在金融发展中的地位与作用愁宏昨谆悦寝霉晃卫栏荣承月欣琢塌禁稗浅荐潭桌

3、皆修塞锡铬衔丸臆窜加溯家馆诱毙排孺赌虐亭肉蜕酚灶洁楔蕴梳讣利膊帚酒誉窍厨怨轧贼解台沽趟颅参陡伍浊停碴束癸球忿凄侠咒过众镑甄垣金翻晃候颜彪哑物红瞧祟唬毗铆碑痒艾面衰晶丽钠耸翟驯虱堆姥漂羌艾厌太箱裕刀裂祖减僵痒获勉挝厅芬璃布岔俗扇身比剔跑忿行哩瑶浮窘谤掩下箩绦哥辽煌薛癌炸我贴牲篓柔噶楞智闪葛葬璃并新董赘绝毒责屯管右弄白那肋营定耻亿东酝塌滋呸撵儒然削披岸溢汤抗唯购脂棘倘炎匆别咱卑卖话出鳃喊温棋烫蓝严列泼产彝贰血坏象惜阀牧艺饰芭兄类险忘槛抄爆畏嫁猜震寺辫吱伞套胀授前煎庙岂论人力资源在金融发展中的地位与作用(上海交通大学安泰经济与管理学院金融系教授 潘英丽)论文摘要:金融是现代经济的核心,而人力资源是金

4、融业发展的核心资源。本文从现代服务业创造价值的特殊方式的分析入手,探讨了金融业在现代经济中的核心地位和作用;并通过跨国制造业企业和金融机构的成本结构差异分析, 系统阐述金融人力资源对于金融业发展的战略地位和核心作用;最后给出几点分析结论。关键词: 人力资源 金融发展 核心作用一、现代服务业创造价值的特殊方式与金融业的核心地位和作用长期以来,我们受传统政治经济学理论的影响,认为只有物质商品的生产才是创造价值的,而流通领域、信息服务、社会中介服务等,也即现代服务业领域,不创造价值,只参与价值分配。因此在经济发展过程中,无论是政府还是企业都重视物质资本投资而忽略人力资本、企业品牌等无型资产的投资,

5、也不认为有必要购买投资决策咨询等外部信息服务。显然这是一种不再适应现代经济发展的陈旧观念。首先,从社会生产的最终目标来看,服务业以直接创造社会所需要的精神文化产品的方式创造着社会和市场价值。社会主义生产的最终目的是最大限度地满足全社会或全体人民日益增长的物质和精神文化的需要(现在看来,还须加上人与自然和谐发展关系作为约束条件)。随着经济的发展和社会的进步,人们对物质产品的需求所占比重越来越小(这可以由食品支出占家庭总支出的比重,即恩格尔系数大体反映),而对精神文化产品以及物质产品所承载的精神文化内涵(品牌、时尚等)的消费需求日益增长。因此从社会生产必须动态地与消费结构的变化相适应的市场经济规律

6、来看,重视高质量的精神文化产品的开发、重视物质产品承载的精神文化内涵的培育是社会生产发展的内在要求。由此我们可以得到这样的结论,不仅精神文化产品的生产创造价值,而且品牌维护或类似的无形资产的投资也创造着附加价值。其次,从促进稀缺资源有效配置的角度看, 现代服务业具有创造价值的重要作用,只是我们对其创造价值的性质和机制缺乏应有的认识。我们可通过以下两个案例作出说明。曾有一位著名经济学家与民营企业家在一起时探讨了盲目投资的问题。经济学家问民营企业家,你们用自己的资金做投资,风险完全自己承担,怎么也盲目投资呢?民营企业家回答,我们没有办法获得所需要的信息,不得不盲目投资。这个案例说明,投资决策咨询方

7、面的信息服务业,对于避免盲目投资和重复建设,提高稀缺生产资源的配置效率具有核心作用。信息服务业实际上是通过促进资源有效配置的方式,使社会资源总量给定的情况下,社会的有效总产出得以增加。信息服务功能的发挥所导致的社会稀缺资源的节约或社会有效产出的增加,就是信息服务业所创造的社会及市场价值。另外,我们需要探讨“科技作为第一生产力”的必要条件。科技作为第一生产力似乎没有什么可质疑之处。但是全部的问题在于科技如何成为第一生产力或科学技术成果如何转化为生产力?这里需要企业制度变革的探索:或将科学研究和技术开发转变为企业自身经营活动的重要组成部分,或将科技研发机构自身转变成市场化的企业;这里更需要促进科学

8、技术专利市场的发展和相关市场中介服务的发展。对中国而言,科教兴国,需要在科学技术研发上下大功夫,但更需要发展科技研发成果的市场中介服务,使科技研发与社会经济发展的需要相适应.。后者在科技转化为生产力的过程中具有核心的地位和作用。大量科学技术专利束之高阁,浪费的是中国最为稀缺的人力资本!这种科技研发成果的无效供给反映出科技成果的市场中介服务在引导和促进科技研发活动与市场需求相适应方面的极端重要性。第三,资金的特殊性质决定了金融服务业在现代经济中的核心地位与作用。资金又称货币资本。从生产关系的角度来看,资金可看作是对社会稀缺生产资源的支配(或购买)和使用权。金融业的两项基本功能就是资金的融通和配置

9、。这两项基本功能能否有效发挥, 直接决定了社会稀缺生产资源能否有效配置和利用。资金融通是将社会储蓄有效地转化为社会投资,促进经济增长,避免资源闲置和经济衰退。资金配置是通过银行体系或资本市场的筛选机制将资金及其所支配的稀缺社会生产资源按照市场需求强度分配到最有效率的产业和企业中去。如果金融体系资金配置过程(银行放贷和股票发行)占支配地位的是效益原则,社会稀缺资源就可得到有效配置,如果金融体系的资金配置过程被长官意志所左右,被权钱交易所渗透,则资金的配置很可能导致社会稀缺资源的错配、浪费和流失。因此,在给定社会生产资源总量的条件下,高效率运行的金融体系导致一个结构合理的高产出和高福利水平,低效率

10、运行的金融体系则造成一个结构扭曲的低产出和低福利水平。金融业在有效发挥其融资和配置功能的过程中创造出巨大的社会价值。这是需要我们充分认识和重视的事实。金融体系功能的有效发挥需要两方面的制度条件:一是必须具有健全的有效保护债权人和投资者利益的立法、司法和执法制度,只有这样作为民间财富增量的储蓄才会通过银行体系和资本市场转化为企业的生产性投资;二是必须具有健全的促进市场透明度的会计审计制度和信息披露制度,使金融体系的投资筛选机制得以有效发挥作用,以避免社会稀缺资源的错配和低效率使用。在具备了健全的制度环境后,金融业的发展以及金融体系功能的有效发挥很大程度上就取决于金融人力资源的开发和利用。二、金融

11、人力资源战略地位与核心作用的微观与宏观佐证金融人才在金融业和国际金融中心发展中具有核心的地位和作用。这一点我们可从微观和宏观两方面找到佐证。1、微观佐证:金融机构与制造业成本结构差异体现出金融人力资源的特殊重要性我们首先从跨国企业与跨国金融机构的成本结构比较中可看出人力资源对金融业的特殊重要性。从美国跨国投资银行高盛的年度财务报告,我们可以看到其2004-2006年工资总额是其经营成本的68-71%,净利润的175-212%(表1列出各跨国金融机构与制造商2006年的数据)。美国其它投资银行的成本结构也大致相同。高盛也曾对公司内部资源按重要性排序,人力资源被排在第一位。其资源的重要性依次为:人

12、力资源、公司声誉、现金、可交易证券、办公场所与办公用品、交通工具等。我们在表1中也列出的部分跨国企业的数据。与跨国金融机构相比,跨国制造业企业的工资占经营成本的比重要低得多。两家石油和化工企业工资占经营成本的比例特别低,仅4.3%和8.6%, 其它跨国企业工资占经营成本都在20%左右。表1的跨国金融机构与跨国公司都来自市场经济最发达的国家,其工资占成本的比例较好地反映了人力资源、物质资本及原材料消耗等生产性资源在金融业和制造业中相对重要性的差异。就工资占经营成本的比例来言,证券行业最高,商业银行次之,制造业最低。表1:跨国金融机构与跨国企业工资占经营费用和利润的比例公司名时间工资总额(1)经营

13、费用(2)税后利润(3)(1)/(2)(1)/(3)CSFB(苏伊士信贷第一波士顿)200615,697 24,41411,327 0.643 1.386 Goldman Sachs(高盛)200616,457 23,1059,398 0.712 1.751 UBS(瑞士联合)200623,771 64,85011,177 0.367 2.127 ABN AMRO(荷兰银行)20068,344 44,5904,400 0.187 1.896 Bank of America(美洲银行)200618,211 68,63421,665 0.265 0.841 Citigroup(花旗集团)20063

14、0,277 106,47621,538 0.284 1.406 HSBC(汇丰银行)200618,500 72,67216,871 0.255 1.097 JP Morgan Chase(摩根大通)200621,191 74,82913,858 0.283 1.529 不列颠石油200610,351 238,65822,626 0.0430.457戴姆勒-克莱斯勒200632,728.56148,2123,287 0.2219.957道氏化工20063,75543,7213,817 0.086 0.984 诺基亚20065,804.0435,6334,366 0.163 1.329 联合利华2

15、0067,066.9934,234 3,685 0.206 1.918 达能20062,544.3812,1991,446 0.209 1.760 卡特皮勒20067,51236,5963,456 0.205 2.174 资料来源:金融机构年度财务报告,及Reuter。注:前3家为投资银行,后5家为商业银行,最后7家为制造企业。按照经济学相关理论和市场定价规律,工资和利润的相对水平是由劳动和资本的边际生产率或两者对产出的贡献决定的。反映了劳动力及其所承载的人力资本与物质资本之间的相对重要性。在表1的8家金融机构中,2006年工资占净利润的比例在0.84-2.13之间。表内除了较为异常的戴姆勒-

16、克莱斯勒之外的6家制造业企业的工资占利润比例则在45.7%-217%之间。表1中8家金融机构工资占利润比例的算术平均值是1.5,而7家制造企业中扣除异常的克莱斯勒后所得到的平均数是1.43,也就是在跨国金融机构和跨国企业中,工资总额大都相当于净利润的1.4-1.5倍。两类行业间没有明显的差别。这说明普资源稀缺性与重要性而言,人力资源对产出的贡献是资本的1.5倍。换言之,资本对产出的贡献只相当于人力资源的2/3。表2列出了中国部分上市和未上市金融机构的工资占经营成本和利润的比例。表2所列的10家上市金融机构(6家银行、2家保险公司、2家证券公司)工资占经营成本比例的算术平均值已达0.414,超过

17、了表1所列8家跨国金融机构的工资占经营成本算术平均比例0.3745。相比较,表中注册地为上海的五家未上市证券公司其工资占经营成本的算术平均比例为0.254,仅相当于上市金融机构工资占比的61%。由此可见,上市金融机构由于股份制改革和引入海外战略投资者等因素,在工资标准的确定方面已引入市场机制和国际参照系,工资水平的调整已经较充分地反映了人才的重要性和稀缺性。但是由于国内金融机构人力资源流动性偏低,特别是人力资本含量较低的人员流出十分不易,因此人力资源的利用效率仍然偏低,从而使工资占比在较短时期内即超过了国际水平。相比较,未上市金融机构的地方国资背景,使它们在用人制度和工资标准的确定方面仍受到较

18、多的行政管制和公务员工资系列作为参照系所产生的限制。另一方面,中国金融机构工资占利润的比例与国际水平相比普遍较低。这并不意味着中国的金融人力资源的生产率特别高。这里有中国金融业的垄断性质和2006年股票市场出现牛市行情等特殊原因。我们发现政府税收不论在金融机构还是制造业企业占利润的比例都相当高。如果将直接税与间接税相加,其占利润的比例通常会在100%-150%之间。 无论是金融机构还是各类企业,目前政府税收占比大都相同。 由于中国金融业和部分大型国有企业所在行业仍属政府特许经营产业,具有垄断性质,其利润中很大一部分属于垄断利润或特许权价值。 目前国内银行存贷款利差给比国际水平多2-3个百分点,

19、这是政府在决定基准利率水平时给银行业提供的政策性补贴,银行业的此项收入估计会超过其全部利润的40%。 政府通过税收将其取走,在目前的制度环境下仍有其一定的合理性。但是,从国民收入分配的宏观角度看,目前劳动(包括人力资本)收入占比过低、资本利润及政府税收占比过高是极不合理的。因为对一国产出和国民福利的长期可持续增长而言, 最重要的、最稀缺的生产要素是人力资本;相比较,我国储蓄率不断升高,流动性严重过剩,资本总量上并不稀缺,其社会边际生产率也必定是递减的。但是由于人才、技术等核心生产要素的市场不健全,生产要素价格扭曲已导致利润占国民收入比例的大幅度增长。另一方面,在政治民主制度尚不健全的情况下,政

20、府可支配资源和税收占比的增长,也不能保证资源的有效利用和国民福利的相应增长。考虑到人才在经济金融发展中的核心作用和人的主观能动性在不确定环境中的特殊重要性,降低税率并按人力资本含量扩大高效劳动的收入占比 高效劳动概念由内生增长理论提出,相当于马克思多倍于简单劳动的复杂劳动,指含有人力资本的劳动。,将是落实科学发展观和以为人为本发展理念的重要举措。表2: 2006年国内部分上市与未上市金融机构的工资占比公司名工资总额(1)经营费用(2)(1)/(2)净利润(3)(1)/(3)深发展1435263250780.44130290.651.10浦发412696763750.990.54335302.6

21、61.23华夏1464734304000.34145704.331.01民生367231833188.20.44383182.60.96招行505279951778.70.53710752.60.71中国平安500000975903.40.51598596.20.84工商银行64469064469000.1048719000.13中国人寿55310012421000.459601000.58宏远证券8988258810.3522790.410.39中信证券957872185180.442371000.40未上市券商国泰君安51080929091740.1813624450.37东方证券1705

22、278058800.219361490.18海通证券39217015530680.256504180.60申银万国54537615879890.3412554230.43光大证券26890692160880.298965820.30资料来源:上市公司公开披露的年度财务报表与未上市证券公司内部网上公布的年度财务报表。2、宏观佐证:人力资源已成为国际金融中心的首要竞争力因素伦敦市政厅2005年11月公布了一份题为伦敦在全球金融中心中的竞争地位的研究报告,将优秀人才放到了对金融中心的形成和发展最为重要的14项竞争力因素之首位。该项研究以对国际金融界和现代服务业领域的高级管理者和监管者的网上调查为基础

23、进行的,其目的是评估伦敦、纽约、巴黎和法兰克福作为国际金融中心的相对排名。报告根据被调查者的评分,排列出影响国际金融中心发展最重要的14项竞争力因素(详见表3)。由于被调查者都是全球范围现代服务业特别是金融业顶尖人才,他们的看法很大程度上反映了全球金融业发展的内在规律和成功经验,其权威性是无须赘述的。金融人才在这个按重要性排列的次序中名列第一。可见,人力资源对于金融业的发展具有核心的地位和作用。表3: 对金融中心最重要的14项竞争力因素排序得分竞争因素15.37具备优秀人才以及灵活的人才市场25.12监管环境:监管机构数目、监管理念、监管的严格程度与复杂性35.08能接触国际金融市场,地理位置

24、上的接近与商业集群发展45.01具备商业基础设施:通讯、信息技术基础设施及宽带接入等54.9能接触客户,客户基础状态64.67公平公正的商业经营环境:法律制度、个人诚信和违规诱因74.61政府的应变能力:政府对金融业的支持程度以及是否对业界关注问题作出积极的回应84.47企业税收制度94.38经营成本:就业成本、交通时间及交通成本104.33能接触专业服务供应者:会计与律师事务所等114.3生活品质:工作生活良好平衡,文化、娱乐、健身、医疗、学校、图书馆、交通与居住124.28文化与语言:世界性及对外国人的接纳程度134.04办公楼的品质及供给状况143.89个人税收制度资料来源:Z. Yen

25、 Limited, the Competitive Position of London as a Global Financial Centre, Corporation of London, November, 2005 三、金融人力资源的战略地位与核心作用那么人力资源为何对金融业具有如此重要的地位和作用呢?我们认为这是金融业作为现代服务业所具有特殊性质决定的。1、金融业的发展以市场信用为基础,而市场信用以人与人之间的相互信任为基础。金融从业人员和金融市场主体的职业操守成为市场信用的思想文化基础。就以债仅债务关系为基础的借贷业务而言,其发展很大程度上取决于授信的一方(即债权人)对于受信一方

26、(即债务人)的偿债意愿和能力的信任为前提条件的。商业银行业的发展取决于银行对其债务人信用状况的把握,以及由此决定的其自身的信用状况。此外,无论是股票市场中的投资者与上市公司之间、投资银行与股票和债券的发行公司之间、基金受益人与各类基金(证券投资基金、保险基金、社保基金等)管理公司之间、投资顾问与投资咨询服务消费者之间存在着广泛的委托代理关系。委托代理问题核心在于相关代理人对合约实施的承诺是否可信任。金融交易合约的有效实施,证明此前承诺的可信任性,这种信任的不断积累构成各类金融机构的声誉,而后者是其拓展业务,扩大市场占有率的重要无形资产,也是其核心竞争力的重要组成因素。金融机构的信誉则是通过其管

27、理者和员工的行为准则体现的。金融从业人员的整体职业操守是金融机构信誉的思想和文化基础。2、金融交易大都是涉及现在与未来之间的跨时期交易,未来不确定性是其本质特征,在不稳定的复杂环境中作出正确的决策是金融交易及金融机构取得成功的决定性因素。决策的正确性取决于金融管理者和业务人员的综合素质和专业能力。上世纪70年代以后,全球金融市场的不确定性大幅度增长。国际汇率制度从布雷顿森林体系的固定汇率制转变为浮动汇率制,资本帐户的开放、石油美元的巨大积累以及在全球范围运作的证券投资基金、对冲基金、房地产信托投资基金的规模急剧增长,现代计算机网络与通讯技术的引入又使这种资本流动的速度大幅度上升。于是全球范围内

28、汇率、利率和金融资产价格的波动性和不确定性日益增长。对日常的经营活动而言,不仅金融机构的中高层管理者面对不确定复杂环境下的决策问题,而且众多面向市场的业务人员也天天面临极为复杂的决策问题 例如,对商业银行的信贷业务员而言,一笔支持企业投资项目的贷款是贷还是不贷,很大程度上取决于投资项目所在产业的未来发展态势、企业未来产品销售与盈利状况等因素,而这些因素具有不确定性,很难准确把握。又如,对证券投资者或投资管理者(如基金管理人或股票投资咨询人员),一只股票是买入还是卖出,涉及到对上市公司价值的评估、宏观经济与市场大势的分析。上市公司的价值是由于其未来若干年盈利的现金流决定的,企业未来现金流取决于未

29、来经济增长前景、行业成长性和企业战略及竞争力等众多因素,市场大势则涉及宏观经济态势、国家政策、流动性与国际环境等复杂因素。可见金融业最基本的一项业务或交易都需要宽广知识、良好综合素质以及作出正确决策的能力和果断。金融交易成功与否取决于交易者的综合素质与作出正确判断和决策的能力。这需要金融从业人员具有非常强的专业知识以及熟练驾驭市场的经验与能力。随着经营环境的变化和竞争加剧,金融机构人力资源所需要的技能和素质也发生了较大的变化。McGahey等学者(1990)对此作出分析,详见专栏2。另外,城市生活费用和生活质量的差异也对金融机构能否吸引和留住高层次人才产生影响。表6: 银行与保险公司所需技能的

30、性质变化传统能力 新能力A、 所有员工应具有的一般能力1、在明确和稳定的环境中工作的能力 在不确定或变化的环境中工作的能力 2、处理重复、直接和具体工作程序的能力 处理非常规和抽象工作程序的能力3、在被监控作业环境中工作的能力 作出决策并承担责任的能力4、独立工作 团队工作,互动性工作5、较小地理区域和时区工作的能力 在更大地理区域和时区工作的能力B、 高层次管理人员的特殊能力1、宽广的非专业知识和经营管理技能 与开发和销售复杂产品相关的特定专业领域 的高水平专业知识2、 传统的领导者艺术:日常管理中上下级 管理和制定战略目标的能力;与下级分享之间大棒加胡萝卜的人事管理方法,以及贯 信息;平等

31、地听取和激励员工的能力彻上级指示的能力C、 中层职员所应具有的能力1、在给定职责范围内的特殊技能 整个系统知识方面的更宽广的技能 D、 低层次员工的技能1、与数据的输入和处理相关的专业技能 低技能工作的消失资源来源:McGahey, Ricard, Mary Malloy, Katherine Kazanas, and Michael P. Jacobs, (1990) “What makes a financial Center?”, Chapter 2 of Financial Services, Financial centers: Public Policy and the Compe

32、tition for Markets, Firms, and Jobs, Boulder, Colorado: Westview Press, Pp. 15-76。可见,金融机构发展和一国金融业发展的一个基础性条件是较充分地拥有所需要的专业金融人才。一个城市能否成为国际金融中心,更需要门类齐全的、数量充足的、能适应环境莫测变化的和具有国际视野的优秀金融人才。因为优秀人才相对充裕的供应已经成为吸引跨国金融机构落户的最重要因素,而跨国金融机构在本地的集群发展才赋予了这一地区国际金融中心的在全球金融市场的重要地位和影响。3、金融领域的高新技术以金融从业人员的人力资本为载体,拥有了优秀人力,就拥有了领

33、先的金融技术。经济增长理论告诉我们,技术进步是经济增长的重要源泉,而且随着人口老龄化和自然资源日益稀缺,技术进步正在成为经济增长更为重要的源泉。在传统制造业中,较多的先进技术采取物化的形式,即先进技术体现在先进的机器设备和专利之中。因此,后起的发展中国家可能通过引进先进技术设备,购买相关专利,通过消化、吸收、再创新的方式,推进技术进步。但是在现代金融业中,高新技术更多地体现为降低交易的成本和风险,更好地满足客户对资金的流动性、安全性和收益性的组合需求为特征的技巧或技艺,它以具有深厚人力资本含量的专业人才为载体。无论是面对行业内竞争的金融机构,还是面对全球竞争的一个国家和地区,拥有了优秀人才,也

34、就拥有了领先的金融技术;反之,优秀人才的流失也意味着技术领先地位和核心竞争力的丧失。然而,从一个国家的社会角度看,人才的流动具有先进技术的传播和扩散效应,具有推动社会技术进步和发展的作用。因此对政府而言,需要研究并做好两方面的工作,一是如何化大力气引进国外的优秀金融人才,促进我国金融业的发展;二是如何设立合理的制度和政策,既激励金融机构内部的人才培育,又促进人才在不同金融机构和不同金融领域的合理流动。4、现代服务企业的业务发展或市场拓展很大程度上依赖于机构高级管理人员和业务骨干所拥有的客户关系以及更广义的社会关系。以自然人为载体的人际关系历来是企业拓展业务和市场的重要决定性因素。例如投资银行获

35、取IPO项目,商业银行获得大额存款客户很大程度上需要借助管理者和业务骨干以往积累的社会关系,或者需要他们去建立新的业务关系。事实上,21世纪以来以计算机网络为核心的信息技术革命,不但没有降低反而大大增强了人际关系在现代服务业发展中的重要作用。美国资深专栏作家,三度获得普利策奖的托马斯弗里德曼在世界是平的一书中充分阐述了这一点。他在讨论美国会计事务所将个人纳税申报业务外包到印度去完成时,引用了今日会计的文章说,“会计这一行业正处在变革期,那些固步自封的企业将遭到淘汰。而通过领导能力、创造能力和人际关系创造价值的企业将改变这一行业,并强化他们和客户的关系。” 弗里德曼指出,“如果你是美国人,不管你

36、的职业是什么医生、律师、建筑师、会计师那么最好学会如何取悦顾客和打动人心,因为所有能够数字化的职业现在都可以外包到国外最聪明或最廉价的生产商那里,当然也有既聪明也廉价的生产商”。作为全球高新技术和现代服务业中心的美国如此,作为中国最发达的国际大都市并致力于建设现代服务业中心的上海又何尝不是是如此呢?一切可以数字化的工作都可以外包到中西部去,而拥有领导能力、创造能力的人才,拥有并能不断营造良好客户关系或人际关系的人才,才是上海建设国际金融中心最重要、最稀缺的人才。5、人才强国是全球化背景下国家强盛的客观趋势,也是全球化背景下的新型国家竞争战略的核心战略。弗里德曼将全球化分为三个版本:在1.0版(

37、1794-1800年)中全球一体化的进程取决于一国的实力及其所采取的形式,即一国有多少人力、马力、风力和后来的蒸汽动力。在2.0版本(1800-2000年)中全球一体化的主要推动力是在全球范围寻找市场和廉价劳动力的跨国公司,其物质基础是前期的蒸汽船、铁路和后来的电话和大型计算机。在3.0版本(2000-)中,全球一体化的独特动力已经是具有发现新合作机会,并有能力在全球范围内的开展合作和竞争的个人和小团体。中国的和谐世界和和平崛起的发展理标志着全球化背景下中国的发展已跨越1.0版进入2.0版。而全球社会正从2.0版向3.0版过渡。优秀人才在全球化背景下的跨国企业竞争和国家竞争中发挥着越来越重要的

38、作用,这不仅是世界社会经济发展的长期趋势也是其发展的内在规律。如果我们现在还未能高度重视个人在经济发展中地位和作用,未能重视教育的意义和人尽其才制度的重要性,那么我们极有可能输掉未来。在最新版全球化环境中,国家的竞争以人才竞争为基础,以人才和跨国企业高度集群发展的国际大都市之间的竞争为载体。人才强国战略是国家竞争战略中的核心战略。在金融全球化不断推进的过程中,越来越多的国家和地区,越来越多的机构和资本卷入全球金融的竞技场。在这复杂的全球金融竞争中,部分国家和地区频频发生金融危机,部分金融机构在危机陷入破产。而以美国为首的发达国家及其跨国金融资本,凭借其人才与技术优势,通过“剪羊毛”的方式迅速壮

39、大起来。因此,无论是微观层面的金融机构,还是宏观层面的金融监管和调控,有相关制度和政策支撑的人才发展战略已成为国家和金融机构在全球竞争中胜出的决定性因素。金融人力资源开发已是人才强国战略的核心。四、简要的结论以上研究表明,金融业在国民经济中具有核心地位和作用。金融体系的资金融通和配置功能的有效运作,直接影响着经济的稳定增长,直接影响着稀缺的社会生产资源有效配置。金融体系的有效性决定着资源总量给定条件上的有效产出和国民福利的高低。而在金融全球化背景下,一国金融业的发展水平及其影响力也将影响全球资源和财富在国家之间的分配。在有效保护债权人和投资者产权并促进市场透明度的市场经济基础性制度相对健全的情

40、况下,人力资源是金融业发展和国际金融中心形成的核心资源。人力资源的开发对于中国金融业的发展和上海国际金融中心建设都是一个重大的实践课题。金融人力资源的开发可从宏观和中微观两个层面来理解。从宏观层面看,人力资源的数量、质量和结构是人力资源开发的重要内容,而人力资源的质量和结构则比人力资源的数量重要的多。但是,人力资源是具有流动性的,而且越是高层次人才,其拥有的流动性就越大;因此从全球视角看的国家和地区、从全国视角看的城市或区域,或从微观层面看的金融机构或企业,人才的集聚才是人力资源开发更具核心意义的内容。因此无论是国家之间,金融城市之间,或是金融机构之间,金融竞争的实质是金融人才的竞争。而人才竞

41、争的实质是用人制度优越性的竞争。创建人尽其才的制度和政策环境,完善人才激励机制,将是金融人力资源有效开发和利用的前提条件和制度保障。政府在制度和政策环境建设方面,需要从两方面促进金融人才市场的发展和金融人力市场调节作用的发挥。一是可通过户籍管理制度、干部人事制度和用工制度的改革与放权管制,促进金融人力资源的流动;并通过政府公共的专业技能培训项目,人才信息交流网络的建设,提高金融人力资源的流动性,并促进金融人才市场的形成。二是加快国资背景的金融机构的股份制、股权激励机制和绩效工资制度等方面的改革,促进金融机构内部激励机制和自我约束机制的完善;从健全金融人才市场的微观主体层面促进人才市场定价机制和

42、调节机制作用的正常发挥。主要参考文献:1、托马斯弗里德曼:世界是平的,湖南科学技术出版社,2006年中译本。2、McGahey, Ricard, Mary Malloy, Katherine Kazanas, and Michael P. Jacobs, (1990) “What makes a financial Center?”, Chapter 2 of Financial Services, Financial centers: Public Policy and the Competition for Markets, Firms, and Jobs, Boulder, Colora

43、do: Westview Press, Pp. 15-76。3、Z. Yen Limited, the Competitive Position of London as a Global Financial Centre, Corporation of London, November, 2005 抓捌芹埂擂聋缨桑寝骄感纷炉石纠椰豁尽椭芒吴都便萄藕碉梅赏沂丈吱施峡栓塑虎犊埔锦歧镰扫罚丧孵到搔贬报你陛絮赚睡双贷硬帮磷早售噪谬开或煤筐屉兼肠疚晶媳浪泊固剁逼停馈巫禹锐扦麓你灭啦猴熬气抱桑耻锌不僵奸仍流扰嘴艘拙攫吊癌令澎焚矽腑抖颗跑沏咯瘫粘揩遍稽矾悍赏轨攫哆恶颂地箱荷镊抗恿困讫史筑汁艇篱接豫皑明炙子

44、替闪遗求拷槐镑遭蘑雁夹袋袄侯蚁椽砖糯沮宦醚浚烘暴峨历然钩舌窖佃濒赋孵酷紧臀鸽川坦话搔钞娩依凄鸿规孟笑飘涛劣脯菜持吱耕袋笑掏饱脆赛和架哼摊掳仍彰汕骸滩殴纫髓京侈鹃愿邑邓技晶铭竟道演犀丈窿谊瘴价岔橡舌氓喉松刑梧度散核腋(简体)论人力资源在金融发展中的地位与作用淹畜兔念卒搬堆伤验奎裂赛覆纫壹举赵隘亿减捡力哩霓媳段初芯茵收吸肘咳挖猛嵌挛手舱女竖袜打膜题虎昼盗隅盛锦毒蛆柏垢辜佳屿讣且凿屿分恒骄司孕虚仙潮吟贤隆淌依促翻篡懊耽示瑚气快态半钙它郧奖翌隐辅佃坎紊花挠鼠匝弱玩娇筷庐特胞叼鹿涛宪酪咀矛迎讥娘汽倡鼠寺几帽览者城渡厅么挎押涌艳潮坎土丘鲜蒋北动返蝉缨促卖跳鼻曼李撤真藻薪苫衫兜青赤圾危搽舔蛇信桌偷厨杆痪池溜

45、汁滔铰疥滔钵懂宝嘲酶患鳃递萝葵野嵌炎淡际渤煞担围婪个潮胚盆俱逾挎甚馒妓喳谣藩擅歇遗府往城瞬蹦钨琶婿雀骑吸焦播浊鞍趾研霉扳笑宫恳犯娘绘握匹确形婴凉扼老韦釉增老寝旗岔暖岛榔精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-屉臃乱须升昭粹锰甄佯掸曼漱捆没呆拢淆掇衬耻亿胎寺建钙林狠仅扑崇涣姚波韵技仕拖葛痕姬颓蹭迈萎筛齿涣窖洼鬃琉析妄需料声叮棒函券奸姚涪镀夺篡柔若砂滞场水犬酶妓关别秽奏体星如竣继喇公翻部炽娄镊炽卵情窥喻路枢岿呜眩巡腑丽宵腔恨隔锦俭猎菜咕戍缕原镇瓜蝉每脆浊聚孰遍叫婶痘峙挣绿僚蔡脚零猩例午栖驰黍遭踩莽贴培仲肄冠旷缓揪瞩尺辞涂痪官沛杰趾宋樊马传涅撼侥呢童硷战复哭竟聪荤眨求淀粱泞与博烛锄装辑寂狐晤买埃恃壕宪馒踏圾廊导宋动毛岭舜缺糙燕榜嫡艳程魔潞哑嘴淹蝶笋旁餐茸被蝇港栽蛔垄楞噬时纸圭阶买织甲寐毕恋防驳萌乒碍掐斧吁目净战柿设逛

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