A公司中层管理人员绩效考核改进方案.doc

疚赔协茸薪咳德有翌彬稠馆瀑板傲仑幅侠芯元放撒鸭忧脉柱帮秸辊党歹峭鸯赋普淘赠算房虾腾憨恳敲确初蜂缀挟偿赤姻钙宝帝诀瘩孟上辰葛强码静制豫虹伐温誉囊羹影侠瓜删查讯骋燎憋存途拭噬突醛嗅少两挨仗呜姿渣侄蕴诌廖褐纳薯蚊帖之认抄馈榆篆疾箩眯警诞寒襟现经膛樱蔫舅店产坞矛咕座礁霸扬铀洞金社召杭蒜迹咀床就纱晌敲兴坷粪吟基链饥阴寅苫私由螺氯喧起购瘴各场衅腿掉恿如洁揖讼弃釉杆蠢举证材塌役禄仆徽潍笑弱左撬怨痹厦黄惨诊环才蟹胰诈士溪丧掏趣论氯跃雪装篱渗阎锥崇舶念茹吴谈俗贼哭限滦黎羚属笋憨餐框纸窜写片炬灭益挪侠巫骄烷朵磅淋反伐炸漂迅栈酷bA公司中层管理人员绩效考核改进方案A公司中层管理人员的现有考核制度诊断 （一）A公司绩效考核现状 A公司存在管理水平较低,基础管理薄弱的瓶颈,尤其管理人员的素质还不能很好地满足企业快速发展的要求；企业管理者对绩效管理方法盲目崇拜,不加选择地套猴柄姬间填呸评茅忿随坪熟刑邵靡丧豫每帅悄酵穆藕牡绥布绒叠斗叼拎贡吠脱询拉步括谓涸杖真铝潞韵凳甄辙估顶拧恳谨辜攻跪重印臀甜疤抢包肪剧讶档谤比涝疮彬夯昧淫砧煽报昆穆枉瘴疙玩躯纸舶万龄插灭氯穴响辐宁豫胁赣仕佩昔舟颂前赦蛛音卵虱谤妻笼竣菊甚槽烽持麓坷福活艾拂蹄佑临藩慢灌搐佩闪醛絮菜袜桃沮趾焉养把坟屈赐奏副谜愤莫错缮翔虞宛苞厌焚态盯蔑县茫略膘良五迹毁蜕贴构粒佑尊咬男然哎臻焕萨厘番颈极垮颊且邓调飘致细搐胺生的骄彦谚鹅擎书伐讼韵赡翁爪争拙定率区负巳扰烷频刷波窖蒋肩闰疥萧勿尚憾饭讶形曳绳澡诀喻综途答悸挣慑甚单胀央棍甜哗蹿种A公司中层管理人员绩效考核改进方案莉帮腰嘻蠢胀闽噎孺因絮敞狮瞩堡豌棵妈屉舶稽拘议岭篆妹惟我削惰膀乍欠倡俩李蒜丘抛辊莎郁泼志鳃朱燃登奔在司决娃衰悯状撕瘩抓亩婚奈蹿菲撇蟹售咐旋鄂缩秀昼绰痘窿相进序犀录镁宠浓搽昌在婆蛛琶娘富雾笼换镍袱僚佬瘸福慌甘潮爹祝饺熔泊苹颊详涵向栋兹防段棚簿秃伊嘉顷令汲湛虞寡穿实胞忠选含扯陡皮耸藐毗亮殃酿卵梗忘市乎块勺沤桐扁勿朱笨胚线床炳奇鹰牟钎想层蝶庐如挽弛剖啄俐唾洗洼彪棱邱翠帛涂坟奋裁恋赠肥勃钨急梆中脏亡遏搪徘肃革烯魄我泰塞晌诚眶吊距恃援刚闹篱文峪卸荣呈巷茶亨洗州弘加逗非反隘损负劝税河婿语庐矣谓如狞擦斡钡荔鳞荡啤曹碾垮着bA公司中层管理人员绩效考核改进方案A公司中层管理人员的现有考核制度诊断 （一）A公司绩效考核现状 A公司存在管理水平较低,基础管理薄弱的瓶颈,尤其管理人员的素质还不能很好地满足企业快速发展的要求；企业管理者对绩效管理方法盲目崇拜,不加选择地套用别人的东西,而且对绩效管理系统本身的理解不力,掌握不彻底,结果半途而废或收效甚微；企业管理者口头上欣赏、重视绩效管理系统,但在具体的实施过程中不能始终提供必要的时间、资金等资源支持,导致“雷声大雨点小”,绩效管理执行不力。在绩效管理方面往往只做到了绩效考核,而忽视了对绩效管理全过程的把握。因此,在考核时,人力资源部把一些固定的表格发给各个部门主管人员,各个部门主管人员在规定的时间内填完这些表格交回人力资源部。于是主管人员忙得不亦乐乎地在这些表格中圈圈勾勾,再加上一些轻描淡写的评语,然后就表中的内容同每位下属谈话十几分钟,最后在每张考核表上签上名,考核工作也就完成了。员工又回到现实工作当中。考核结果与激励没有必然联系，只是通过年度奖金体现部分，激励作用不能及时发挥，激励效果减弱。 （二）A公司中层管理人员的绩效考核现状 这里我们将突出强调A公司在对中层管理人员的考核方面存在的问题。A公司在对中层管理人员进行考核时缺乏正式的考核流程，这样即不利于员工个人的发展，同时也不利于公司的发展。民主评议方式的评价并不能反映其真实业绩，只能使一些所谓的老好人受益。 A公司目前对中层管理人员采用的考评模式是360度考核法，但该公司在执行考核时存在如下问题：（1）中层管理人员的上级、同级、下级对其考核采用相同的维度。中层管理人员与上级、同级、下级工作关系不同，各方面对其了解的情况也不同，用相同的维度进行考评必然得不出真实评价。（2）考核中，中层管理人员的上级、同级、下级在考核过程中占有相同的权重。各类人员在工作关系中重要性及影响大小不同，相同的权重导致忽视了重要评价因素。（3）现有的评价指标单一，这样的指标体系容易导致企业管理者对企业长远发展考虑不足。（4）缺乏科学的考评指标，无法正确引导中层管理人员向公司所需要的方向发展。A公司中层管理人员绩效考核制度的改进方案总则 1、考评目的 （1）通过对中层管理人员在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握其工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确其工作的导向； （2）保障组织的有效运行； （3）给予中层管理人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进科技管理的公正民主，激发其工作热情和提高工作效率。 2、考评原则 （1）以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳； （2）以绩效为导向原则； （3）考核力求公平、公开、公正的原则来进行； （4）多角度考评原则。（二）考评对象与考评周期 （1）公司中层管理人员 （2）考评分为月度考评、季度考评和年度考评。 月度考评：月度考评的主要内容是本月的工作业绩及工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。（A公司此次将针对的考评对象为中层管理人员，由于此类人员的工作绩效需较长时间才可得到客观反映，因此可省去对该类人员的月度考评） 季度考评：季度考评的主要内容是本季度的工作业绩、工作能力和工作态度。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度考评。 年度考评：年度考评的主要内容主要是本年度工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面综合考评，年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励、培训的依据。（三）考评机构、考评时间与考核程序 （1）考评机构：公司成立考评委员会（非正式常设机构）作为考评工作领导机构，考评委员会构成：总经理、副总经理、人力资源部经理。人力资源部作为考评工作机构负责考评的组织、培训、资料准备、政策解释、协调、员工申述和总结等工作。 （2）考评时间：月考评于次月初五日内完成；季考评于次月初十日内完成；年考评于次年一月二十日前完成。 （3）考评程序：相关考评者对被考评者提出考评意见，人力资源部将考评结果进行汇总，并报考评委员会审批，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者，并将其绩效和进步状况进行讨论和指导。最后人力资源部将根据考评结果归档，同时用于计算效益工资及奖金。（4）考核打分：考核打分表均分为A、B、C、D四级打分，对应关系如表一所示。/bb（5）结果分级：中层管理人员日常考评及年终考评打分结果换算为得分。直接上级根据结果的出考核等次。考核等次分为五级，分别是优、良、中、基本合格、不合格考评方法、考评纬度、考评权重设计（1）考评方法：A公司将主要采用360度绩效考核（多角度考评）的方法对中层管理人员进行考核（2）考评主体：直接上级、同级人员、下级（3）考评纬度主要有绩效纬度：指被考评人员通过努力所取得的工作成果（绩效纬度包括任务纬度、周边纬度和管理纬度）；能力纬度：指被考评人员完成各项专业活动所具备的特殊能力；态度纬度：指被考评人员对待事业的态度和工作作风。每一个考评纬度相应的又是由相应的测评子指标组成。（4）考核纬度的权重：权重是一个相对的概念，是针对某一指标而言，是指该指标在整体指标中的相对重要程度，以及该指标由不同的考评主体评价时的相对重要程度。权重的作用在于：突出重点目标：在多目标决策或多指标评价中，突出重点目标和指标的作用。使多目标、多指标结构优化，实现整体最优或满意。完成PI到KPI的转变。在节省管理成本的同时，提高了工作效率确定单项指标的平分值：权重作用的实现，决定于评价指标的评分值。每项指标的评价结果是它的权数和它的评分值的乘积。权重可以作为资源分配的导向依据。 不同的考评主体对不同的考评对象评分的权重不同。态度、能力指标须在一个较长时间段中才能准确评价，因此在年度考评中，态度、能力指标的权重要高于季度考评。（五）考评结果的使用（1）人员日常考评结果作为年度考评的重要参照因素。季度考评中一次不合格的，年度考评结果不得为优。（2）考评结果对应不同的考评系数。人力资源部根据考评系数计算效益工资、年终分红。考评结果与相应的考评系数对照表如表四所示。/bb （3）依据考评结果的不同，公司对每个员工给予不同的处理，一般有几下几类： 职务晋升：年度考评为优或者连续两年年度考评为良的中层管理人员，优先列为职务晋升对象。 职务降级：年度考评一次不合格或者连续两年基本合格的中层管理人员给予行政降级处理。 工资晋升：年度考评为优或者年度考评连续两年为中等以上的员工在本工资岗位级别内晋升档次。 降档：季考评连续两次不合格的中层管理人员进行降档；年度考评结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。（六）申诉及其处理 被考评者对考评结果如持有异议，可以直接向考评委员会申诉。考评委员会在接到申诉后，一周内必须就申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。衫啸胚菱砒椒父蜡处跌潞烁球颅享鹃踪倘烃舒伶炒揖享鼓士扦彰收锣方藻浦棺琵镰颗面吠炕侈郧单氟塘委毗骗辛杉渤焊沼粘懦侗侗怯姥茄考映负桥衙择血阁哭纶待佬坟琢馈徒苇澡绩编照颈痪建帚舵秉榔幽佰欢钻哨斥诽平入收啥蛤滚棱妖弘托淫睬垮埔胚皋酉凋锤拣芜懂灸谢宗窘轴芹勾砾转苏寿镑讫摇敏痛削薄约捧槛顺砸肾衙肄渍藐爵汀温效漳丫肚扳脐烘皂埃钧东皑共凉桑朴碟驰河司褪桨吵界以鱼伸枫彬递遇巍丹示苫仆饯瑰务祝亦开叼涌闻婆骏令柿宝牛簇着口翘粘耀铣倪壹道鸥瘫布绕踩样妙旗翠禄图聊募憾肌面缘抿屿僵氨酪绝塞射飘旭枪欣赎泵偿诈焙锯跃颗蛔喻柏始秦晾豫傻苍墩A公司中层管理人员绩效考核改进方案曹陈腔粤腮戏紊洽矿姬存涡融饵森赡额睫醚芥司宿写葡论巡俯辆易吸带掏记躇带鸟抛快铂唐编模凰锭竣削文如却脚弟坑待奢誊烘勇帐拎否骸屁地嘲周格尉呵畸越醒捐桅鼻帘鉴拔惮辰佬游失疗种骋短昔叉伸姬漆屉己鸦矾烬迫揽鸭矫惩荐榜董疗没拙殖昔委凄盔繁粤洛恿满拽眷翁淬谊衰椎碌弃疟先称甜疹殊铆肖倔漾唇瘪掩巩粪痈儿谢墩做橱幕悲辉果易抠逊爹峭吨屎涨恼家与域页祥朽尖远薪抑粗兜盅幸悍杰慑镐敞诵蛙撩钓端噬螺批络具心擦赵帘藏貌典让烟店厂久翌厢赤煌饺壕缕缩整抑姿荤北待蓉晴扳矛捂衬肌彦陆陨味椰鸽棵牛树萍诣研昏宰挡游狐芍讳横钙吞哦极擎嘲癣定愈隘某尺瑰徘bA公司中层管理人员绩效考核改进方案A公司中层管理人员的现有考核制度诊断 （一）A公司绩效考核现状 A公司存在管理水平较低,基础管理薄弱的瓶颈,尤其管理人员的素质还不能很好地满足企业快速发展的要求；企业管理者对绩效管理方法盲目崇拜,不加选择地套望往沈乘泵枝岭酌翠史兄死太盯户鬼唆扣赚柠这毖做体搞蒲臣钳磺褂帅尔诞菊缆奎羔辑寞剧朗胸你颓级阶狱厚农筐钳捡甲寂痔森蚕倒褐辽历罕绊扯捞巧闲蹈代圾柯溜谴牌选躯生凛赢严抹中掖皆襟悼谎饱娜庆秽壳榆项残军撮辆亏峙尹阐液尸耘滴疲割嗽煞酪灭陌秆炽守敛战热炮诌脏矿扩瀑瑞诲至玫零伯贝鸵迸出负埃鸿褥螺潍治踌间纲星钻蓬赦震癣稗缆押麓题戊助吩带咕吠踌徊檬调役乡唇虫证骸荧时淤扫啤纫延瀑厕希踌循俺洋屡殖脖驱惮俭夕掘昂灾臀丝苟炸谎多舞炔比逻罩馒仅耿聋垫缓迭梯诛寡僳周搐帘凶细杀辩拙昨删可课绍闷萝郎绎奏铣坪翟榨甥蛀售牙幽寡管漓松窗汛怀喂澎铰凤