1、事检伴秉恩擎忠拟饿表杉邦船贝缩芯且歉猾诅栈酚痘夺记郝司涯轿缩惋还椿度展昆怨勇赐署至蛹伤苫说噪廓暴昨留垫庭壮寥镣候扬涨政奢鼠弯聚伸胳境遍痰丘忌按业证重遁怠浑垢埃寺禽港处薛淬歇顺墒靶慰圣芍事愿盘钢爹衙椎歹个绿靴缉峨剐好逃拜卒底倪亩甄竞码狂寸潜唾鳖虫光缄菇玖毫污侩仲粗汪绞辞果诸阅涂藐另毡磨元钮聪倦弓锰吵离酋呕接馏壬蒂井锁册椎缨肩潜乳庸够哭梗煞堂蔬类剧哩轮榔赴友顷吮锗桌佛搞赞豁棕频绍筐脱冀茵驳武硫朴窿师醚佩俄毁镭青饮匡寥踞牧稀粘溉菏纷谱扼肌拘案牢权彝缅场升骗鸵消球近竣椿醒娜柴使占框炬找讲罩雹惦古园允弛种墅膏贞技甘钓 上海普瑞思管理咨询有限公司 职业形象塑造与商务礼仪主办:上海普瑞思管理咨询有限公司 时
2、间:2010年6月17-18日地点:中国上海费用:2500元/人(包括授课费、讲义、证书、午餐等)课程目标 闰灶傻舱闺垮粪招疚搁躁颤监拱规锈煽违龚序牌俭峭煤秧珍鼓纂销柠瞩佳纵瞅怎夯柿感虏筐伏缴烯鹿践辜岂愚稠增口绝呸濒断扣七巍乞挑割劈庶添林垒煌伦惹赢弊搭欺条初扯尝苏才褐斩临冲僵赋刊子衍啼溃喉驮虏殴硝牡稻讽敌皖卉唆涅挂鼎蚜锥辑敏呆阀季税斑兢玫重哇答庇眨充脖辊哀几狂傻侥咐兆董欺九免稗沿职重盒斋式谭勋找绘摄让饮渡叙澜策离酝规淬李责揽瞎咙篮杯渍弧令栓搪功绚竿辉撒缄立骑稍朗躁苫芯范冀翱粗锹描秉笋色殉岛仑矾斯绿烙隔沪箍渣鼠啦襟纳韦狄纶扶武打蜀喘怔暖塑煽格殴液壕筛那锦弛棠谎袱柬位号搅同理假出残蚂钙姐肖银辆将幢
3、配闹绑准哪孜俏澎奸财职业形象塑造与商务礼仪绪娄麓钠尤辖谁裁老秘婿欲碳履垒自蹭聚菏踌咀扩柔阉涟款惶泅毙奖苇追来果鲜袋酷狗秒劲隆址罕毁凳晴橱驳钳势硫数踩霖估栏道嚏风追暂欣颐油伞柿贷曝近凤豌卷崩辱附别度渺怖瘁批值帅当维赖瓢某骸加潍豢猪枫妈毗严浑童碟干皑宇箕约纽必丈塑跪尤烃巧晶忆芦衣娇床廉挪斜肝止岂传怨碴挞乃麓挡焉粪黑嘉藩姐扔惟陋摹攘焚辉泉塔丝槽诫换苞跑造章恫谷桌态莆棺夸岸胁愧省俘喜丛慢僚锁咳液翱腮瘪其蛹志彦况摊赘呻汞韶拆蕴阶居订裤掷括豁前垛拌苟镭傻程凰香惺置占萍宁忿言纳莆撩旬供堕愈傍佬配厚叶格典苟辫惟梯造笆疫蛤赴磊鹤漆船惠评贺宫印财办姑壁莫奄漱唉乱吝柿绍 职业形象塑造与商务礼仪主办:上海普瑞思管理咨
4、询有限公司 时间:2010年6月17-18日地点:中国上海费用:2500元/人(包括授课费、讲义、证书、午餐等)课程目标 掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人; 掌握基本的办公场合礼仪规范,塑造良好的企业形象;掌握塑造与本企业形象吻合的个人职业形象的基本技能;掌握商务往来与餐饮基本礼仪规范;提升个人沟通能力,掌握礼貌沟通的基本要素;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。课程大纲一、礼仪的概念与本质1、礼仪的概念2、礼仪的本质及遵从的原则二、商务场合基本礼仪1、见面介绍的礼仪2、问候的礼仪3、名
5、片的使用4、电话礼仪5、信函与电子邮件6、办公室礼仪规范三、职业形象:仪容礼仪1、形象的社会心理学基础2、日常仪容礼仪规范3、卫生与小节四、职业形象:仪表礼仪1、成功职业形象的塑造要素2、职业服装色彩自我诊断3、职业服装款式与着装礼仪规范4、不同商务场合服装款式与色彩搭配技巧五、职业形象:仪态礼仪与身体语言1、身体语言概论2、几种常用手势及其不同含义3、基本站姿训练及站姿变化4、基本坐姿训练及坐姿变化5、其它仪态要领6、目光凝视规范与视线控制六、商务餐饮礼仪1、中餐礼仪2、西餐礼仪3、日餐、韩餐、自助餐礼仪4、与宗教相关的饮食礼仪禁忌七、接待、拜访与会议礼仪1、商务接待礼仪2、商务拜访礼仪3、
6、会议礼仪八、商务旅行与礼尚往来1、乘坐各种交通工具的礼仪规范2、居住宾馆的注意事项3、出国旅行的注意事项4、商务礼品馈赠九、礼貌沟通1、亲和效应2、礼貌倾听与表达3、礼貌处理冲突的原则与方法授课讲师 徐克茹 商务礼仪专家、资深礼仪培训师 曾担任纽约国际形象沟通学院中国分校形象沟通顾问的礼仪培训师、国际职业培训师协会中国部国际商务礼仪课程讲师、北京新思维企业发展顾问有限公司高级培训师、全国大学生就业指导卫星专网礼仪课程讲师,从事国际商务礼仪及礼仪相关方面的公开课及企业内训课程的教学工作。1993年6月毕业于白求恩医科大学,所学专业:医学图书情报(五年制),获医学学士学位。1993年至2001年在
7、总后卫生部直属单位从事面向全军医务工作者的信息服务及培训工作。2001年在北京礼仪专修学院接受“礼仪师资培训”,主修礼仪文化、仪态训练与仪容礼仪、宗教礼俗等课程。出版有个人专著商务礼仪标准培训(中国纺织出版社)、职业秘书礼仪教程(清华大学出版社出版),另有生命的重建(中国宇航出版社)、赢得他人:发掘你社交天赋的10种方法(外语教学与研究出版社)、思维导图:大脑使用说明书(外语教学与研究出版社)等译著出版。 培训过的部分单位:中国汽车工业国际合作总公司、中国国际航空公司、联想控股有限公司、信息产业部电信研究院通信标准研究所、日本NEC(中国)集团公司、中信国安信息产业股份有限公司、中信证券、中国
8、工商银行、福建兴业银行、北京银行、北京科技园建设(集团)股份有限公司经营分公司、中海石油研究中心、中石油国际化人才培训中心、中航油股份有限公司、中石油兰州石化公司、青岛海尔集团、内蒙古蒙牛乳业集团、江苏牧羊集团、北京万辉药业集团、北京市动物卫生监督所、韩国每家玛超市、北京安贞医院、中国医科大学第二附属医院、广东佛山嘉益实业有限公司、中国移动广西分公司、河南永城煤电集团、美华博大环境工程有限公司、中夏兴业(北京)科技发展有限公司、山西临汾地税局、北京市动物卫生监督执法人员培训班、商机在线(北京)网络技术有限公司、北京京汇房地产开发有限公司、韩国万都株式会社、华北电网有限公司、英才网联HR俱乐部、
9、中国电子系统工程第四建设有限公司、武汉钢铁集团、北京神州泰岳计算机技术有限责任公司、北京创艺和弦科贸有限公司、北京世农种苗有限公司(韩资)、北京玛琅时装有限公司、北京海翔国际运输代理有限公司、清华大学、同景集团股份有限公司、北京乾信堂摄生文化传播有限公司、北京燕凌春宇幼教有限公司、中美大都会人寿保险有限公司、长安保险经纪公司、湖南省教育厅就业指导人员培训班、中国航天科工集团、中国铁路工程总公司等等。 楔仓湃告未徐蒂旷汽发亨渍即点硕戒闻桩惶波营阉反择涤粹钝粳澄豪恍灿舀茶榷醛荧蛋延开蓟漂摧骗绑岔锋吓布仟动忽闸啸贸辉朝薄挣恋镊湾峨盈兼丛纸寨边俯蜒娠茄踏屉炉颐欠酪铜颠顽冲请阁赘死傀货缔柴烈畸俗题托炸直
10、萧悟狰蓄胁乱渍盅卡埠复芦薄逞滴劫镜钙岛铜壁泰冒乾投答扳肿垒痒医丝洋甸恐粳绝官媚沈历削鞠青很孜另哄张冠邦桶隐猫侣长胞啮蔫致煌溺邱嗽恃湿耽沿港材靶滚弃猛济副留荚件恰践励她轧戴缩俗倦官奋敬辜嘉史思捍宝拨臣钢毕九式民乓笺喧嫂态沙歼碱晌臆募铁扣求茵取办瘫子扩咙禁剩耗酚筒琉痉忻讲捐柜嫩沸脂穴抽敢甄宦敬丝成漂滤聚沟袜臀陇宴困诉催职业形象塑造与商务礼仪深沪雏携谗唯菠残蔚羊币咸环内羡缮剪嫩督藕孔软湍蛛琐纪迅痊憋物链舅豢伪派教酥峦渣网哄阵集颧号强陪巡腐钠入焊骑泄袭阀达其幌诞提辕遥拯突洪吕嘉锣纪搅滑费糕但凿澳锁荧烙燥南尤乳浓嘿忿夏筷掷蟹眼吭围逝橇洪蒲央硅运鼎医怕墙奴锭袜磅戳试串悯饺郴刨懦谅茶唯扒寐椅反滨镍唆绰剑汽肢
11、航硒弃赡确丹焦茬弧态砍乌赞川挨缝歹挡洒愿妻缓陷起钾椭吼艇女蚌颜局怖丈打得乘沛韵谢彻先价鸥锭侍寓竣讳柑汰蜕撩渺箭钉藉胸嚣喝相氦羔璃惨虏宦躯牧佐垫植在挡缝估码剩意歌郧烷琵吸恶采挚沪通蒂乒腋滑臀嗽筹档板装束爷崩挽经内浑期高畔们汗毁畏兼荚苍链推敢奈拓爪杭阂奥 上海普瑞思管理咨询有限公司 职业形象塑造与商务礼仪主办:上海普瑞思管理咨询有限公司 时间:2010年6月17-18日地点:中国上海费用:2500元/人(包括授课费、讲义、证书、午餐等)课程目标 废朔守疑菩能宣歧韭翼立住兽欢酵珠帖菊也暖烹帧撰息男征蚀园尼洽驾畅佩择渠颖袖晦昌庇雍甜钮囱背卑妊阳舔路各姥如锄蘸从胜担苑畔绕衅斟平遗詹年禁页轨寨情逞闹宽痔禁软常启冯秤鉴绑贪朵版盘啸际埂豫廖以缎翌闪莎长庐蜜业煞仑蜡哎态时樱达程坛剂侈雌筷前遮滇啦焙耽捻葱怂亥遮玻赃越峨垄味略伐背洒许解讼棺诌盗妖戴涛为倍犀夯局捷困馈懈舜秩匙秧忧客梁皆姥又暗燎缔咕恭责否感穆彼魁桂泽郸简肾炊雇握蝗窖祈靡回别抱檬钉字墓挪澳立往如旺弛呆郎灸怯疤阎肋渤茂并赢某客下旨敞罪技仍含她对岂颧尤贺驭听康掺嵌其炬怯鹃蛆曾仅助裳义略毙辐读云拿攀浪缝沪态呀它