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北京市职业技能竞赛
裁判员培训考核
北京市公交集团汽车客运服务员大赛
姓 名:王小燕
等 级:裁判员
工作单位:北京市公交集团客运一分公司
培训单位:北京市工贸技师学院服务分院
考核单位: 北京市职业技能鉴定管理中心
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北京市职业技能竞赛
裁判员培训考核
北京市公交集团汽车客运服务员大赛
姓 名:王小燕
等 级:裁判员
工作单位:北京市公交集团客运一分公司
培训单位:北京市工贸技师学院服务分院
考核单位: 北京市职业技能鉴定管理中心
完成时间:2014年05月23日
联系方式:
目 录
一、赛前准备----------------------------------------- 1
(一)了解大赛基本情况--------------------------------1
(二)制定工作计划----------------------------------- 1
(三)检查竞赛场地设施------------------------------
(四)制定抽签方案,确认参赛选手--------------------
(五)竞赛之前召开工作协调会------------------------
二、竞赛实施----------------------------------------- 3
(一)检录开始------------------------------------------
(二)裁判提前30分钟到达比赛地点
(三)检查竞赛场地布置情况
(四)开赛(比赛监督计时)
三、赛后总结---------------------------------------- 8
(一)及时核对竞赛成绩----------------------------------
(二)技术点评----------------------------------
(三)宣布竞赛成绩与组织颁奖----------------------------
(四)整理技术文书并上交竞赛组织委员会存档
--------------------------------------------------
北京客运一分公司
“职工技协杯”技能大赛
裁判工作流程
根据北京市职工技术协会和北京市职业技能鉴定管理中心《关于开展2014年北京市“职工技协杯”职业技能竞赛的通知》精神,按照集团公司要求,分公司决定组织职工参加2014年北京市“职工技协杯”职业技能竞赛,于2014年5月---10月期间,举办汽车驾驶员(大客车)和汽车客运服务员(乘、站务员)职业技能比赛初赛、复赛、决赛。
一、赛前准备
认真、充分地做好竞赛之前的各项准备工作,是大赛得以顺利、圆满进行的必要前提和可靠保证。
(一) 了解大赛基本情况,掌握相关各种信息
1、接受任务、进入角色
2014年5月接到北京市职工技术协会和北京市职业技能鉴定管理中心《关于开展2014年北京市“职工技协杯”职业技能竞赛的通知》,决定汽车驾驶员(大客车)和汽车客运服务员(乘、站务员)职业技能比赛。同时,收到竞赛组织委员会的聘书,承担此次大赛的裁判工作。
接受上级下达的任务以后,立即开始学习大赛组委会的相关赛事文件,了解设置的竞赛项目、规则和方法。
⑴ 竞赛项目
这次大赛的项目是:汽车驾驶员(大客车)和汽车客运服务员(乘、站务员)职业技能比赛初赛、复赛、决赛。
⑵ 参赛工种
1. 汽车驾驶员(大客车)
2. 汽车客运服务员(乘、站务员)
⑶ 组织形式
1. 根据《北京市职业技能比赛管理办法》的有关规定,比赛分初赛、复赛和决赛三个阶段。
2. 初赛、复赛、决赛分别由公司、集团公司和北京市职工技协会组织实施。
3. 初赛和复赛总成绩排序前30%的选手分别进入上一个等级的比赛,名次不并列。
(4)比赛形式
1.比赛分为理论知识和技能操作两部分。其中,技能操作比赛成绩占总成绩的70%,理论知识成绩占总成绩的30%。
2.比赛标准:初赛按照国家职业标准四级技能以上要求实施;复赛按照国家职业标准三级技能以上要求实施;决赛按照国家职业标准二级技能以上要求实施。适当增加新技术、新技能等相关知识。
3.网上成绩录入后,试卷保留时间不少于90日。
(5)参赛资格及报名办法
1.汽车驾驶员(大客车)和汽车客运服务员(乘、站务员)工种,按照集团公司《职工岗位规范考核管理暂行规定》考核两年(含)以上的,每年累计扣分不满“6分”,且在2013年1月1日(含)至2014年4月30日(含)期间发生一般(含)以上责任行车事故和严重服务投诉的在岗职工,不分技能等级均可报名参加。驾驶员工种已获得高等级技师资格的,不再参加本次技能比赛,但可作为辅导员参加竞赛工作。
2.汽车驾驶员、客运服务员(乘、站务员)工种的比赛,将采用资格赛的方式,通过理论考试及其它方法,择优选取分公司汽车驾驶员的3%,乘、站务员总数2%的人员参加初赛,其中35岁(含)以下青年职工不低于参赛选手的50%。
3.所有参赛选手根据参赛成绩逐级晋级,不可越级参赛。
2、审查资格、核对名单
对参赛选手的相关个人信息进行核对与审查,包括参赛选手的姓名、身份证、工种、职业资格、参赛项目等。要求认真核对、确保准确无误。选手报名资料不能存在涂改情况,也要避免中途变更选手。
(二) 制定工作计划
1、赛前培训学习
由裁判长组织全组裁判员认真学习本次竞赛的日程安排、竞赛规则、竞赛实施操作手册等相关文件,做到对竞赛的全部内容、工作要求、程序方法等了如指掌、心中有数。结合竞赛项目,讨论、协商具体的工作分工和工作方法。
2、进行人员分工
根据竞赛分组情况及各组参赛选手的报名情况确定检录人员、裁判人员的分组、分工,准备检录时所需使用的标志牌、检录表格等。
⑴分组分工
根据竞赛项目,本次竞赛设立三个裁判组,一个检录组,三个计时组,一个录入组和一个后勤保障组。
每个裁判组设裁判长1人,副裁判长1人,裁判员3人。
每个计时组设组长1人,组员3人。
检录组设组长1人,组员2人。
录入组设组长1人,组员2人。
后勤保障组设组长1人,组员3人。
⑵检录标志牌
⑶检录使用的表格
3、明确工作职责
根据竞赛项目需要,将裁判、检录、计时、录入、后勤保障等人员做好分工,并明确各自的工作职责。
⑴裁判长:负责领导全体裁判员做好裁判工作,掌握竞赛进程,解决竞赛过程中可能出现的各种问题。负责协调各个部门,确保竞赛顺利进行,圆满成功。
⑵副裁判长:协助裁判长工作,负责按照赛区分工,将工作地点及标志、通知相关工作人员,负责处理竞赛过程中出现的各种问题,解释竞赛规则与规程,确保竞赛工作有序进行。
⑶裁判员:负责赛场选手竞赛成绩的评定和分数的记录工作。
⑷计时员:负责赛场选手竞赛用时的计时与记录工作。
⑸录入员:负责将参赛选手的竞赛成绩录入到计算机中,并进行计算、排序整理等工作。
(三) 检查竞赛场地设施
1、竞赛场地检查
根据竞赛项目的需要,检查场地布局(流向)、面积(人员容量)、空间(操作需求)等方面是否符合竞赛要求。
结合具体工种展开。
2、竞赛设备检查
检查竞赛项目所需要的设备种类、数量、性能状态等是否与竞赛要求匹配。
结合具体工种展开。
3、竞赛用品检查
对在竞赛过程中需要使用的其它用品进行检查。
结合具体工种展开。
4、工作人员用桌椅检查
裁判工作台设置位置处在不影响竞赛选手操作、同时便于裁判评判工作的地方,符合竞赛需要。
5、场地灯光、音响检查
⑴竞赛场地照明充足、光线明亮、对竞赛选手视觉无影响。
⑵场地音响设备到位,满足宣讲、广播需要。
6、安全措施检查
⑴现场安全防火设施齐全、到位,状态良好。
⑵具有明显、充足的紧急疏散通道。
⑶具有完整的安全措施和应急预案。
(四) 制定抽签方案,确认参赛选手
1、确定抽签方案
本次竞赛采用两次抽签的方法。
⑴第一次抽签主要是确定参赛选手的竞赛时间和场次,可由领队代为进行,也可采取本人抽签的方式。本次竞赛将统一由领队代为抽签。
⑵第二次抽签确定选手的具体工位,将在检录时由本人进行。
2、准备抽签工具
⑴第一次抽签采用“做阄”方式,通过抓阄完成抽签。具体“阄”的做法详见附图1。
⑵第二次抽签采取抽签的方法,根据工位设置个数,准备相同个数的签,其上依次标有数字代表工位号码。将签球装入一个圆筒中。
3、制作抽签表格
竞赛抽签表与参赛报名表和检录表相结合。
⑴第一次抽签使用的表格
⑵第二次抽签使用的表格
4、抽签人员分工
本次竞赛抽签工作由检录组负责。
(五) 竞赛之前召开工作协调会
在竞赛组织委员会的领导下,在正式开赛以前要就竞赛过程中的工作内容、工作范围以及工作要求与相关的部门(分组)进行协调。
1、与检录处进行协调,确认各工种(项目)参赛选手的人数、名单,看有无更改。
2、与专家协调,统一竞赛项目的评分标准,把握扣分尺度。
3、与保障组协调,确认竞赛设备、物品的准备情况,明确数量、种类及型号。
4、与计时组协调,明确竞赛工种(项目)的区域分布、人数、场次,确认计时员配备数量。
5、与录入组协调,明确成绩单的传递方式,根据竞赛工种(项目)的区域分布、人数、场次,确认录入员的配备数量。
二、竞赛实施
(一) 检录
根据第一次抽签结果,按场次、分时段进行检录,并做好第二次抽签工作。
1、检录人员根据竞赛规定的检录时间提前30分钟到达检录处,做好各项准备工作。
2、检录员依照检录表进行点名检录,核对选手身份证、参赛号码标牌。
3、遵照事先制定的抽签方案进行第二次抽签,确定每个参赛选手的工位号。
4、检录抽签单一式二份,其中一份送达竞赛区交给裁判长。
5、检录之后,由一名检录员引导参赛选手进入竞赛场地。
(二) 裁判就位
裁判人员按照竞赛项目分工,提前30分钟到达相应项目的竞赛场地。
(三) 复查竞赛场地
裁判人员到达场地后,要认真复查竞赛场地,包括工位设置、设备型号与数量、其它用品等,检查是否配备齐全,能否达到竞赛要求。
(四) 竞赛开始
1、竞赛选手进入场地,并依据二次抽签结果进入工位,做好开赛之前的最后准备。
2、裁判员再次复核选手身份。
3、裁判长宣布“竞赛开始” ,同时计时员开始计时。
4、裁判员对竞赛选手进行各项评分,并填写评分记录表。
三、赛后总结
(一) 核对竞赛成绩
根据裁判评分表、成绩报送单、电脑录入单进行成绩核对,确保竞赛成绩准确无误。
1、裁判评分表在竞赛评分后,需要对评分进行核对,并由裁判本人签字确认。
2、成绩报送单依据裁判评分表以项目、场次为单位进行成绩摘录,并由裁判长签字确认。
3、依据成绩报送单由录入员进行电脑录入,经录入组组长签字确认录入无误。
(二) 进行技术点评
由竞赛组委会副主席、总裁判长进行竞赛技术点评。
经过竞赛组委会、全体裁判、各方工作人员以及全体竞赛选手的共同努力,此次竞赛取得了圆满成功。
本次竞赛具有以下突出特点:
1、参赛选手广泛,规模较大;
2、赛项设置紧扣行业应用需求;
3、赛题设计能够体现选手的职业综合能力;
4、赛场环境良好,赛事程序顺畅,展现了协会的组织能力和精神风貌;
5、通过竞赛实现了选手之间的相互交流和相互学习,促进了选手们职业技能的提高。
(三) 宣布竞赛成绩,颁奖
1、由总裁判长、竞赛组委会副主席按竞赛项目(职业工种)宣布竞赛成绩,(取前10名)。
2、获奖选手上台领奖,由协会领导颁发奖牌和证书。
(四) 整理技术文档资料,上交竞赛组织委员会存档
按照竞赛组织机构的分工,各部门(组)要对各自形成的竞赛过程中的文字记录、表格、图示等文件或资料予以整理,最终上交竞赛组委会存档。一般情况下,需要整理归档的资料应该包括:
1、举办竞赛的协会决定(文件或通知);
2、关于竞赛组织机构设置的文件;
3、竞赛规则与竞赛办法;
4、参赛选手报名册;
5、抽签方案、抽签结果
6、竞赛检录表、评分记录表、成绩报送单、电脑录入单等;
7、获奖人员名单及奖项;
8、竞赛总结和技术点评资料;
9、竞赛安全措施及突发事件应急预案;
10、竞赛场地、设备检查记录表。
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北京市职业技能竞赛
裁判员培训考核
北京市公交集团汽车客运服务员大赛
姓 名:王小燕
等 级:裁判员
工作单位:北京市公交集团客运一分公司
培训单位:北京市工贸技师学院服务分院
考核单位: 北京市职业技能鉴定管理中心
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