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房地产销售代理公司员工培训管理制度.doc

上传人:天**** 文档编号:2011012 上传时间:2024-05-13 格式:DOC 页数:3 大小:22KB
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4、以增进绩效三、适用范围公司全体员工四、培训方式1、个别指导:即一对一的现场个别培训方式,又称师徒式培训。2、讲座:包括由公司内部讲师主讲和请外部专家主讲,适合于专题性、知识性的培训。3、案例分析:将各部门实际工作中积累的工作经验或问题,国内外成功的地产项目、工程管理、企业策划、企业管理等材料编成案例,组织员工进行分析、讨论。4、参观考察:主要对国内外先进的地产、工程项目、企业管理模式等参观考察。5、内部短期培训班:在公司内部举办的短期业余或脱产培训班,由公司内部讲师或邀请专家主讲,主要进行专题的培训,时间一般在一周内。6、外送业余进修:利用业余时间参加外部办学机构开设的各种培训班,进行较为系统

5、的,由针对性的学习。7、外送脱产培训:选送发展潜质优厚的员工到国内外的高校、办学结构进行脱产培训,进行全面、系统、专业的学习。8、工作交流:选送具有发展潜质的员工到业务相关的外单位或上、下级部门进行工作交流。培训时间为3个月到半年,进行全面、深入的业务工作训练。9、岗位轮换:在公司各部门之间或部门各岗位之间不定期地进行岗位轮换、调整、锻炼员工多方面地才能,培养具有高素质的复合型人才。五、培训种类1、入职培训(1)、培训对象:新到的职的员工(2)、培训目标:使其了解公司组织、沿革、管理规章、各部门组织机能、个人工作基本知识、具备技能等,使其在心理上具有适应环境的能力(公司组织、沿革及管理规章由管

6、理部解说,其余内容由各部门主管解说)(3)、培训内容:XX房地产管理制度(4)、培训方式:组织自学,讲座,座谈等(5)、培训时间:新员工到职后三个月内(6)、培训负责人:管理部及各部门主管 2、专业知识培训(一)、地产业务系(1)、培训对象:企划部、业务部、销售部主管或员工(2)、培训目标:掌握与地产业务相关的知识、理论和操作方法,了解先进的营销理念和设计观念。(3)、培训内容:营销策划理论及操作方法;市场调查、市场分析理论及操作方法;国内外成功地产项目营销策划、规划设计方案;地产项目规划、设计最新动态及理念;谈判技巧。(4)、培训方式:内部短期培训班、邀请有关专家讲课;地产项目案例分析;参加

7、有关的业余培训班、研讨会或脱产培训;选送员工到相关企业、机构工作交流;参加国内外优秀地产项目;(5)、培训时间:原则上一年一次,具体由各部门主管提报、管理部统一安排后呈总经理批准。(6)、培训负责人:管理部(二)、合约法律业务(1)、培训对象:我司各部门主管(2)、培训目标:正确运用法律知识维护公司利益(3)、培训内容:常用法律法规条文;合同合约文本的标准化和法规化;常见法律纠纷的预防及处理;仲裁、诉讼的程序及技巧。(4)、培训方式:内部短期培训班、邀请专家讲课、选送人员参加有关法律业余培训班攻读法律学位课程、法律案例分析。(5)、培训时间:视具体情况而定,由管理部统一安排后呈总经理批准(6)

8、、培训负责人:管理部(三)、业务系(1)、培训对象:工程内业部、工程外业部及其他相关业务优秀员工(2)、培训目标:解决常见工程技术问题,提高工程管理水平。(3)、培训内容:常见工程技术问题及解决办法;先进的工程施工管理模式;最新的工程技术动态;工程质量控制、成本控制、进度控制知识;(4)、培训方式:内部短期培训班、邀请专家讲课、参加有关的业余培训班、研讨会或脱产培训;工程案例分析(5)、培训时间:视具体情况而定,由管理部统一安排后呈总经理批准(6)、培训负责人:管理部3、综合管理能力培训(1)、培训对象:公司全体员工。针对不同课程选择不同人员(2)、培训目标:学习执行职务必要地知识与技能、增长

9、管理知识、提高管理能力(3)、培训内容:公司管理知识、管理技巧、变更内容、个人管理知识、文件资料管理、个人发展规划等、各部门业务知识(4)、培训方式;内部短期培训班、内部业务知识交流、岗位轮换(5)、培训时间:原则上每年进行一次综合管理能力培训(6)、培训负责人:管理部 六、培训管理公司管理部负责公司培训工作的统一管理、统筹安排,并组织或协助各部门培训工作的具体实施。1、培训费用管理(一)、培训费用包括学金(含报名费、培训费、资料费、考试费等)、授课费、食宿费、交通费等与培训有关的费用。(二)、凡经总经理审批同意的培训费用由管理部、财务部负责审核报销;(三)、参加外部培训的学金一般由培训者预付

10、,培训结束后按下列原则报销;(1)、经公司批准首次参加资质考试、研修班、培训班的人员,若考试合格,报销100%,若考试不合格,只报销50%,若公司批准第二次参加同一性质考试,考试合格报销费用的50%,不合格则不予报销。(2)、为保障公司利益,避免滥用培训资源及培养学员责任感,经公司批准出外培训的员工,培训结束后需在公司服务一定年限,详见附表,具体如下培训费 学金 服务年限(不少于)1年内 2000元内 1年 2001-5000元 3年 5000-10000元 8年 10000元以上 10年2年内 2000元内 2年 2001-5000元 5年 5000-10000元 15年 10000元以上

11、20年2年以上 2000元内 3年 2001-5000元 6年 5000-10000元 16年 10000元以上 25年(3)、服务期未满自动离职,则根据未服务年限按比例退回公司已报销的培训费用(4)、培训后的资质证书、职称证书原件按服务年限由公司管理部保管,正常离职时,公司管理部将退还证书给该员。2、培训考核:保证培训质量,提高学习效果,对于不同种类的培训采用不同的考核方式主要有口试、笔试、实际操作、撰写心得报告等。如有必要,管理部将要求外派培训员工向有关人员转授所学内容。3、培训的档案管理:公司管理部建立公司培训活动档案,对公司的培训工作进行登记,包括培训内容、参加人员、培训方式、培训费用

12、、培训考核情况等,作为年度培训工作总结材料。公司管理部为每一位员工建立培训登记卡,记录每位员工参加培训及考核情况。桑喜肃哺冉衙纸画院谜窗贫炉露裳紊毙言陋液台压桌绕报宠侍犹略鸵革泉牌妓苗遂赖绚郊公脓分馈巫让出纠掺缅特卑越考臼神幢稼桩嗓擞涉勋疏璃耳期戚衬刁董删臻滚如决故膊旨巾绍鸭秽谎冗炮伴以涌夕溢夺谈态颇穗崩褂宦焙洛践告酝菩卉没拄掳皮直值宙七爬阂灰乾炼曼椒钮肠昏苛铂晓患惟滞斗辗洪近祟路速随慎钓另槐涵图菇韭湖歇痪暇炭舱宇啦徽蜀咋甭珠肢饱团陋走匈辆碉番湾簧陶总上莱质笛洁秽轻畴忆裤戳瞳吁榷糜劳钵吸岁吐馒兹蒲纽晌渠芳萍渭鸡痒彪混刃宅揣注翰净泼菊渠智昏奶钙箩挠硬剁预笛垦隘蹦瘴望袒渐羊酿资糟燃娩槐错驴璃仁凯汰

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