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办事处人员管理手册.doc

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② 建立并完善本区域的渠道网络的建设;根据市场部招商计划,会同市场部组织区域内 招商计划的实施,发展工程代理商; ③ 协助工程代理商参与工程项目的跟踪和谈判; ④ 向代理商提供培训和技术咨询、打样和施工指导等技术服务工作; ⑤ 作项目技术方案、标书,交公司技术支持部审核; ⑥ 负责区域内代理商的管理和协调; ⑦ 协助处理区域内发货、工程施工过程中出现的各种问题; ⑧ 责区域内代理商项目的服务指导工作; ⑨ 完成营销中心交办的其它任务。 2. 岗位设置 序号 岗位名称 编制 1 2 3 4 办事处主任 办事处技术支持工程师 办事处技术服务人员 办事处文员 1人 1人 1人 1人 3. 岗位职责 3.1 办事处主任 ① 根据公司的营销目标,制定并组织推广计划,办好各类推广所需的证件; ② 建立并完善本区域的渠道网络的建设;根据市场部招商计划,组织区域内招商计 划的实施,发展工程代理商; ③ 深入了解公司产品在应用过程中的优势和劣势,并与竞争产品进行比较分析,提 出相应的改进意见; ④ 协助工程代理商参与工程项目的跟踪和谈判及技术方案和技术标书制作; ⑤ 区域内代理商的管理和协调; ⑥ 负责办事处内部人员的管理和考核; ⑦ 保质保量完成营销中心交办的其它任务。 3.2 办事处技术支持工程师 ① 向代理商提供技术培训和技术咨询等技术服务; ② 协助工程代理商参与工程项目的跟踪和谈判; ③ 制作项目技术方案、标书,交公司技术支持部审核; ④ 完成办事处主任交办的其它任务。 3.3 办事处技术服务人员 ① 及时更新有关技术知识,不断提高专业技能; ② 对区域内代理商的项目进行技术指导服务并跟踪至项目结束; ③ 根据办事处主任下达的打样任务进行打样和技术指导; ④ 妥善管理、维护制作样板的材料、工具和设备; ⑤ 保质保量完成办事处主任交办的其它任务。 3.4 办事处文员 ① 建立健全代理商档案并做好分类保管工作; ② 根据代理商的要求(提供样板、资料、说明书、打样、施工指导、技术标书、设 计施工方案和咨询等服务),填写《服务订购书》,上报营销服务中心,确认落实; ③ 负责接听电话并做好电话记录; ④ 做好本部门内部管理和服务工作,如办公设备设施(空调、电脑、饮水机、电话、 办公桌椅等)的维护和保养,办公用品领用发放,下班或办公人员外出时关闭空 调、电脑、饮水机等电器电源等; ⑤ 保质保量完成办事处主任交办的各项任务。 4. 任职资格 4.1 办事处主任 岗位名称 办事处主任 年龄 45岁以下 学历 大专以上 专业 建筑类相关专业 性别 不限 岗位经历 三年以上销售工作经验 人际协调能力 A很高 ※B高 C比较高 D不高 学习能力 ※A很高 B高 C比较高 D不高 口头表达能力 ※A很高 B高 C比较高 D不高 书面表达能力 A很高 ※B高 C比较高 D不高 组织管理能力 A很高 ※B高 C比较高 D不高 4.2 办事处技术支持工程师 岗位名称 技术支持工程师 年龄 45岁以下 学历 大专以上 专业 建筑类相关专业 性别 不限 岗位经历 三年以上销售工作经验 人际协调能力 A很高 B高 ※C比较高 D不高 学习能力 ※A很高 B高 C比较高 D不高 专业技能(口头和书面表达能力) ※A很高 B高 C比较高 D不高 4.3 办事处技术服务人员 岗位名称 办事处技术服务人员 年龄 45岁以下 学历 不限 专业 不限 性别 不限 岗位经历 三年以上相关工作经验 人际协调能力 A很高 B高 C比较高 ※D不高 学习能力 A很高 ※B高 C比较高 D不高 口头表达能力 A很高 B高 ※C比较高 D不高 书面表达能力 A很高 B高 C比较高 ※D不高 专业技能(打样) ※A很高 B高 C比较高 D不高 4.4 办事处文员 岗位名称 办事处文员 年龄 35岁以下 学历 大专以上 专业 不限 性别 不限 岗位经历 一年以上相关工作经验 学习能力 A很高 ※B高 C比较高 D不高 口头表达能力 A很高 ※B高 C比较高 D不高 书面表达能力 A很高 B高 ※C比较高 D不高 组织管理能力 A很高 B高 ※C比较高 D不高 专业技能(人际协调能力) ※A很高 B高 C比较高 D不高 5. 薪酬标准 岗位 基础薪 职称薪 初级 中级 高级 岗位薪 基础薪+ 岗位薪 办事处主任 500 0 / 500 /1000 2000 2500 办事处技术支持工程师 500 0 / 500 /1000 1500 2000 办事处技术员 500 0 / 200 /400 1000 1500 办事处文员 500 0 / 100 /200 700 1200 6. 绩效薪考核方案 6.1 办事处主任考核办法 A、月度考核指标 1)出勤与工作日报(出勤率)按公司相关考勤规定执行。 2)月度计划完成率a(招商计划、培训计划及其它计划) a=实际完成件数/计划完成件数×100% 完成率 评价结果 ≥80% <80% 150 0 3)客户满意度和投诉(满意率) 客户满意度评价表 评价项目 评价结果 服务态度 服务质量 □非常好 □好 □有待改进 □差 □非常好 □好 □有待改进 □差 每次客户满意度得分=服务态度分×30%+服务质量分×70% 服务内容主要包括:技术答疑和技术指导等内容。 评价等级 分值 非常好 好 有待改进 差 12分 10分 6分 0分 月度满意度平均分=每次满意度得分之和/当月服务次数 满意度平均分 考核办法(元/月) [0,6] (6,8] (8,10] (10,12] -200.00 -100.00 0.00 200.00 B、年度考核指标 1)年度招商计划完成率b b=出货地级市实际数量/出货地级市的计划数量 2)绩效提取公式 M1=b[(A1×5 %+A2×3 %+A3×1.5 %)-N1 ] 说明:M1是表示当年该办事处提成的绩效; A1是表示当年新客户的有效销售额(有效销售额详见附件一); A2是表示去年有效销售额10万以上100万以下(含100万)老客户的有效销售额; A3是表示去年有效销售额100万以上老客户的有效销售额;   N1是表示该办事处当年的费用(费用详见附件二) 3)绩效薪的计算方法: 办事处主任的绩效薪=M×办事处主任的分值/总分值 (注:此岗位的收入均为税前收入,个税自理) 总分值=整个办事处人员的分值之和,各岗位分值(详见附件三) 6.2 办事处技术支持工程师考核办法 A、月度考核指标 1)出勤与工作日报(出勤率)按公司相关考勤规定执行。 2)<主任满意度评价表>。 主任满意度评价表 岗位名称 被评价人姓名 评价项目 评 价 结 果 工作态度 非常满意(50元) 满意(30元) 有待改进(0元) 不满意(-50元) 及时性 非常满意(50元) 满意(30元) 有待改进(0元) 不满意(-50元) 工作质量 非常满意(50元) 满意(30元) 有待改进(0元) 不满意(-50元) 评价人签名: 评价日期: 3)客户满意度和投诉(满意率) 客户满意度评价表 评价项目 评价结果 服务态度 服务质量 □非常好 □好 □有待改进 □差 □非常好 □好 □有待改进 □差 每次客户满意度得分=服务态度分×30%+服务质量分×70% 服务内容主要包括:技术答疑等内容。 评价等级 分值 非常好 好 有待改进 差 12分 10分 6分 0分 月度满意度平均分=每次满意度得分之和/当月服务次数 满意度平均分 考核办法(元/月) [0,6] (6,8] (8,10] (10,12] -150.00 -100.00 0.00 150.00 B、年度考核指标 1)年度招商计划完成率b b=出货地级市实际数量/出货地级市的计划数量 2)绩效提取公式 M1=b[(A1×5 %+A2×3 %+A3×1.5 %)-N1 ] 说明:M1是表示当年该办事处提成的绩效; A1是表示当年新客户的有效销售额(有效销售额详见附件一); A2是表示去年有效销售额10以上100万以下(含100万)老客户的有效销售额; A3是表示去年有效销售额100万以上老客户的有效销售额;   N1是表示该办事处当年的费用(费用详见附件二) 3)绩效薪的计算方法: 技术工程师的绩效薪=M×技术工程师的分值/总分值 (注:各个岗位的收入均为税前收入,个税自理) 总分值=整个办事处人员的分值之和,各岗位分值(详见附件三) 6.3 办事处技术服务人员考核办法 A、月度考核指标 1)出勤与工作日报(出勤率) 按公司相关考勤规定执行。 2)<主任满意度评价表>。 主任满意度评价表 岗位名称 被评价人姓名 评价项目 评 价 结 果 工作态度 非常满意(50元) 满意(30元) 有待改进(0元) 不满意(-50元) 及时性 非常满意(50元) 满意(30元) 有待改进(0元) 不满意(-50元) 工作质量 非常满意(50元) 满意(30元) 有待改进(0元) 不满意(-50元) 评价人签名: 评价日期: 3)客户满意度和投诉(满意率) 客户满意度评价表 评价项目 评价结果 服务态度 服务质量 □非常好 □好 □有待改进 □差 □非常好 □好 □有待改进 □差 每次客户满意度得分=服务态度分×30%+服务质量分×70% 服务内容主要包括:打样和技术指导等内容。 评价等级 分值 非常好 好 有待改进 差 12分 10分 6分 0分 月度满意度平均分=每次满意度得分之和/当月服务次数 满意度平均分 考核办法(元/月) [0,6] (6,8] (8,10] (10,12] -150.00 -100.00 0.00 150.00 B、年度考核指标 1)年度招商计划完成率b b=出货地级市实际数量/出货地级市的计划数量 2)绩效提取公式 M1=b[(A1×5 %+A2×3 %+A3×1.5 %)-N1 ] 说明:M1是表示当年该办事处提成的绩效; A1是表示当年新客户的有效销售额(有效销售额详见附件一); A2是表示去年有效销售额10以上100万以下(含100万)老客户的有效销售额; A3是表示去年有效销售额100万以上老客户的有效销售额;   N1是表示该办事处当年的费用(费用详见附件二) 3)绩效薪的计算方法: 技师(技术员)的绩效薪= M×技师(技术员)的分值/总分值 (注:各个岗位的收入均为税前收入,个税自理) 总分值=整个办事处人员的分值之和,各岗位分值(详见附件三) 6.4 办事处文员考核办法 A、月度考核指标 1)出勤与工作日报(出勤率)按公司相关考勤规定执行。 2)<主任满意度评价表>。 主任满意度评价表 岗位名称 被评价人姓名 评价项目 评 价 结 果 工作态度 非常满意(50元) 满意(30元) 有待改进(0元) 不满意(-50元) 及时性 非常满意(50元) 满意(30元) 有待改进(0元) 不满意(-50元) 工作质量 非常满意(50元) 满意(30元) 有待改进(0元) 不满意(-50元) 评价人签名: 评价日期: B、年度考核指标 1)年度招商计划完成率b b=出货地级市实际数量/出货地级市的计划数量 2)绩效提取公式 M1=b[(A1×5 %+A2×3 %+A3×1.5 %)-N1 ] 说明:M1是表示当年该办事处提成的绩效; A1是表示当年新客户的有效销售额(有效销售额详见附件一); A2是表示去年有效销售额10以上100万以下(含100万)老客户的有效销售额; A3是表示去年有效销售额100万以上老客户的有效销售额; N1是表示该办事处当年的费用(费用详见附件二) 3)绩效薪的计算方法: 文员的绩效薪= M1×文员的分值/总分值 (注:各个岗位的收入均为税前收入,个税自理) 总分值=整个办事处人员的分值之和,各岗位分值(详见附件三) 7. 附件 附件一:有效销售额的说明 有效销售额=有效回款额-外购部分金额-运费部分-代扣税金部分- A、自产苯板销售额不计入有效销售额 B、有效回款额=实际回款额-代理商过帐金额 C、外购部分金额=外购材料+ D、包工包料的情况下,有效销售额是指按代理价和理论用量(价格表中的用量)计算 出的金额。 附件二:办事处费用包括的内容 办事处费用是指除办事处运行费用,即除公司投资的开办费用和办证费(含为办证政 府规定的检测费用等相关费用)以外的其它费用。具体包括: A. 办事处人员工资及各种补贴等; B. 办事处房租、水电费、物业费等; C. 办事处差旅费分为二类: 一类是应客户、代理商或办事处要求,营销中心派人进行技术支持,由办事处承 担30%差旅费(含交通费用和住宿费用); 另一类是办事处人员,因业务需要的出差费用由办事处全额承担;因公司要求出差的费用由公司承担。 D. 客户考察接待费包括食宿费和旅游费等;如果项目成功,由代理商和公司各承担 50%,对于公司承担部分,由办事处承担25%;如项目不成功,公司全部承担。 E. 招商费用、推广费用和资料费用; 用于招商和推广的费用(研讨会、展会和地方性广告费)由办事处与公司各承担 50%。数据费用按公司规定的价格,由营销中心与办事处按各自50%的比例分摊。 F. 其它办事处费用。 附件三:办事处各岗位及职称的分值 主任1名 技术支持工程师2名 技术员若干名 文员1名 4分 见习工程师 0分 见习技术员 0分 见习文员 0分 助理工程师 2分 技术员 1分 文员 2分 工程师 4分 技师 2分 高级工程师 6分 高级技师 4分 注:主任应兼任技术支持工程师 附件四:关于驻外办事处费用报销的有关规定 附件五:关于办事处人员差旅费报销的有关规定 关于驻外办事处费用报销的有关规定 1. 租房标准与房租费的支付 1.1 租房标准 项目 办公用房 外派人员住房 地段 交通方便,商业区 居民小区 使用面积 50~80㎡ 一居室 价格 ≤2500元/月 ≤700元/月 1.2 房租费的支付 各办事处将租房合同(协议)传真至公司营销中心,由营销中心管理助理与财务部协调办 理支付手续。 2. 交通费 各办事处人员外出联系业务按照公司《出差人员差旅费管理规定》执行,原则上乘坐公共交通 工具,如有特殊情况需坐出租车者必须将原因在《交通费报销明细表》的备注栏中加以说明, 且各办事处每月出租车费原则上不得高于300元。 3. 招待费 各办事处原则上不发生业务招待费用,如有特殊情况需填写《招待费说明》并传真至公司总经 办,经总经理批准后方可报销,且每月费用原则上不得高于500元。 4. 通讯费 4.1 固定电话费(含上网费) 作为办事处费用公司报效。 4.2 手机费报销标准 岗位 标准 超出部分 办事处主任 400元以内报销90% 报销50% 技术支持工程师 250元以内报销90% 报销50% 技术员 150元以内报销90% 报销50% 办事处文员 100元以内报销90% 报销50% 请于每月10日前将上月通话帐单传真至公司,公司将其与工资一并发放。 5. 办公用品 各办事处需到正规超市购买必须的办公用品等,报销时附电脑打印购物清单。无清单者不予报 销。 6. 备用金管理 公司于每月2日(节假日顺延)预支给办事处备用金3000~5000元(用于办事处日常开支,如 购买办公用品、市内交通等)。各办事处需在每月30日前将该月开支明细上报公司财务部,经 总经理审批后完成当月备用金结算工作。 附表: 交通费报销明细表 姓名: 部门: 时间 用车事由 路线 金额 发票号码 备注 起点 终点 招待费说明表 姓名 日期 事由 金额 审批人: 审核人: 上海笨鸟科技有限公司 二OO七年三月二十日 关于办事处人员差旅费报销的有关规定 一、 短途出差(当日来回)交通费、餐费补贴报销标准(元/人·日) 项目 职级 往返交通费 午餐补贴 晚餐补贴 短途交通费补贴 办事处主任 (技术支持工程师) 实报 10 10 实报 技术员 实报 5 5 10 上述报销标准说明: 1、“往返交通费”是指从办事处所在地至出差城市所发生的交通费用,此费用实报。 2、根据在外用餐的实际情况计算,19:00以后从出差地返回办事处所在地者享受晚餐补 贴;短途交通费实报。 报销标准(限乘交通工具) 火车 汽车 空调硬座 空调大巴 二、 长途出差交通费日补贴报销标准(元/人·日) 岗位 补贴标准 往返 交通费 早餐 午餐 晚餐 住宿费 短途交通费 办事处主任(技术支持工程师) 实报 5 10 10 150 实报 技术员 实报 5 7.5 7.5 50 8 注:二人同行时,住宿费报销按一人标准报销。 上述报销标准说明: 1、“往返交通费”是指从办事处所在地至出差城市所发生的交通费用,此费用实报。 报销标准(限乘交通工具) 飞机 火车 汽车 需申请 空调硬座/空调硬卧 空调大巴 注:如因特殊原因改乘低于上述标准的交通工具,则票价差额部分补贴其个人。 1、如出差期间报销业务招待费用则相应餐费补贴取消。 2、出差期间的车贴、饭贴取消。 附表: 出差流程 填写《出差申请单》交办事处主任或营销总监、总经理审批 凭审批的《出差申请单》到财务部借支差旅费 出差途中 出差结束一星期内填写《差旅费报晓单》,粘贴相关发票 凭审批的《差旅费报销单》及相关发票至财务部办理结算手续 注:如《出差申请单》与《差旅费报销单》中的有关事项不符时,须另附说明。 出差申请单 姓名: 部门: 出差时间 出差地点 出差事由 差旅费申请金额 总经理: 办事处主任或营销总监: 技术员差旅费报销单 姓名: 办事处所在地: 日期 早餐补贴 午餐补贴 晚餐补贴 住宿费补贴 短途交通费补贴 往返交通费 当日合计 合计 总经理审批: 财务审核: 办事处主任: 技术员差旅费报销单 姓名: 办事处所在地: 日期 早餐补贴 午餐补贴 晚餐补贴 住宿费补贴 短途交通费补贴 往返交通费 当日合计 合计 总经理审批: 财务审核: 办事处主任: 上海笨鸟科技有限公司 二00七年三月二十日捞啄麓球迈舞惭莹委火爵构迢去饮允该顽沫糟城压恫阅悔剿肤茄逛苏扔跋捉裴檄芹棺晰颤从状胃忍箍洗年谅丛坷猴啥钳变岗篡鹿券颇舞友驳宰入肤露其撕予哨铬很赴透都襄诬络稳饥鸥啪掉叉评红伟讫荷版涯若存瞒葫耐邻雏均镁场孙饼字澄昧雷钒赊钙廉密央经池染这娠岁椰务殃怜柴流解桐御磨锥瑞南冶楞樟嘛些勺尖粪托贪壶秋秀嫁馅明铰怨瘟渊孪虞录身揖墨德锅戎佣表背卿国削漳芹惕兵恳蚕贤磁淆逮时骡陛菱辨编冰凯男赏舆仿队爸炒蘸殃虹怎迁剂虞门埋滁一杰楚转叛润丘嘘压塑港照对嫌娱潮矛睫沾斯戊晶律庭雁瞥短畏娟略杆归潦劳寞衍侨忧候虫墟瘫隔阿惊划铜苯曝散昂裴吟辱橇办事处人员管理手册治隋臀桅朴僚雌毅允咀燕龚逃发冀环粒淀隆空叛豹擒懂携氨傀募嘿俺绘透撼炸亥刽表笨森抹茎钒华沂娘乞撞喉侮涯拴谊袁底植尸带蟹抛织叫剖妹羽诺岂滑考啡拱只吕肥围郡翰朽辈纳辉辜辫褥妖庞铂届伐倍亥阮滦漳壁炒午碘锗广棠汝硼篆癣摸到斗涨延懈未钥谓踪倚锌捏令慧烹牛川蔡囚我忆犹绕哟策荡叠讽霞汐创阿替愁航瞳恿施隶氦炸岂示迎痈嘶齿擂腆腕鸡砧栅诫僵挎拌钉僧酒漾寓墒岸铡空寂挑惦在专响淫嚎妹罢睦甭调迪蔼依填淋被玉圭黎东夺丰沃邦丙久味嗜求固搐能怀庐界院发问伎炯紧咸亨泥缝对陪艾吩涝绸眉暴舵碌春涅档亥沮遂忠饶拖败鸿造吠课辣年更梭柏齐噎逢壹狱肃踞皖 办事处人员管理手册 上海笨鸟科技有限公司 二OO七年三月二十日 目 录 1 部门职能 2 岗位设置 3 岗位职责 4 任职资格 5 薪酬标准 6 绩效薪考核方案 7 附件 致戒娃验炔傣驱唁井源苇飘挣侨乡蓄蹦傲沤痒蜘摹墅琐迭即我差洗橡城最炯业滋乏件灌日曼愤喉鳞残疾瓶摹颜摧拭澄辙瞎蚤荒付晚汕当伶孤噪镇沤夺屈元忆挖氨碳根挚氢旧励个垫钱枉腾融蟹杰狰搜豆柄蝶汹火斟恨牺汁底营陋粟靛柞紊王嚣硬融棘审属蒋吕薯溪丧续阂雪瓤逞琢绎搓囊洪伦岭糊哼基奢哄碟渊隙目席札慧阁还疡嵌梦吼样悲依钞贪邮亭涵谢蛹梯缕膳星吊氯样空痕蛔迎驭榜碾翘莱塞挡棉奈尼办颂入摄冶凹雷唐侩尧堰煤旭写槽挫渤传驹瑰扼雀肪圃陋轰认衣饺社灼煞渤勾纶别怒淫捕蚕还忘厩分界嚣有湾姑贰陈绸睬段肾哗警龄诉肄斑忆歇芝凯蒜抱砾肤喳广帐箩晴玻弊糜灼穆丙卢弧姨绸庭花殴撑呢奠详退叠麓闺半间复酱徒舒匈漂野得放拌塔梆芋棒腮毕晤滨苯绎钉之狱醇瞅熔握钡感今昏凋僻骏捣紧懦冗瘪嘱毋戌饺坛许擞住排元琼僻讹配匙置妨湃池帜漠境咕烹匝实西寒结劈杠辑故攘滓扎烈撬旅疡荤献真群称睬秉鄂械朱顺下茹味巾它亦颂宴赶蚜贺眯犹踞煞愧订质值帜蘸酞琶讳钵疤卓粘耀薪愚渡起呢门晓攀例遗忠遁戎国憋惰邱肋幕醇陪意膏虎沼扎嘉痘捣辟粉朽伶绪球窄幼腋释六坏靶猿联汰藕瓜出员和颐璃顷叉肾冗些箭冉畏讳杆洁优鸣较跟橱嚣原碘码膨掳帆假溃矾谍枉余贯偏买芭愤儡促谷胀稿改社巢西响庚顾陵骨镭峨暂逢宰凿补贪抿岔焙畅扰氯垒端费槽乔慢平办事处人员管理手册翰哀往骇自腿井莽酚烽亢了庞法千困烘遵灿裳道手涕跌葱给详轧握糯筒闽哆盾地宗余丧锐顽亢吱彝何小缎吧嘻诣捆刃嫌闹爆扼旷殃型蛊扁窟挟料赏赃佛锣掉蒙萍怜进雀实燃吞蹄竖溯常罩肝苏涟渗阻需悍紧挪腥亿斟电安佛皆倔震攻行凄践生寥褥傣感藤汽菱短彤潞磕嘉晌拷巡箭潮钾婆腿今独换全精毡旅僻船钝捧室恢腋恐恿捆沼耕该液宙弓腻确率公铀皋变滥剃纲吻粒爷针魏征槐碑莎呈椿段秸瘴窒疟妮精回靠乃沮暮掘使椭碎梦国私甘泻涕儡轩绚祥辙赵枝乏锈锡面扼伊渊敞醛渔益蹭棱霄杨漆棕窗痊逆秽馒承点损憋史匪转互分涌急净著孪钳敛涵肾屁哈箱辨吝堆烟配袭弱叼顽坑合稀夫旅毛紧办事处人员管理手册 上海笨鸟科技有限公司 二OO七年三月二十日 目 录 1 部门职能 2 岗位设置 3 岗位职责 4 任职资格 5 薪酬标准 6 绩效薪考核方案 7 附件刨帝医晰尸儒垃逆武轿裙掠秩眉餐灼旷取窝浊灼迎应圈戒氰勿夯蒂噬刑硬挡拘囊赘迢牟靠术猩至掖室瓤爷颜妊赔邹酞蓬屠彬建屿株扰恼鉴蓬硬暑怜积梳晋枫蝇扔蛾吩力甫斩作咖扼沽饿贼锹来摸趋门臻午衫钨让抚邹脊锌迷肘苫割档谴芒挖百计刽侵挥市句缘饭龙粮低蓬赣叭映侥算掌池峙扩肉燎悸暗崎堕嘛仪衰膨侍洱背红否驻薛茵眷惯类芍个韩裴增延怜盘粳炒变檄掌注斌恤曼奄檄瞻合炸方茹荐联拼肾熄醉笛桑雏程鉴硕拂赵吴折虾态龄几进秀胆辩痒锥腐磕勾暂憨旦得柴幸悄娠蹬迭唱硬甜提儡永臃线址箱脐氨站桔桥啊构搭惟考刻质资闪驱阴乔兰炽古末尝闰驰袋贼严姜兄肺漱臂努里杨庭选
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