资源描述
薪资调整方案
店铺的薪酬制度,目的是建立和完善一套公平性、合理性、吸引性、激励性、竞争性、可操作性的薪酬体系。主要以员工业绩、日常考核成绩及业务能力为依据,通过评审的方式确定员工的薪酬等级,适用于所有员工。
一、店铺架构
店长
资深导购
资深导购
资深导购
店助
普通导购
见习导购
普通导购
见习导购
普通导购
见习导购
收银员
二、人员配置
店铺人手确定:店铺一般决定人手数目,考虑店铺面积的大小、形状及营业额。
基本配置:30-50㎡ 3-5人
60-100㎡ 4-8人
101-200㎡ 10-15人
200㎡以上 15人以上
备注:若生意特别旺,则可以在以上基础增加1-2人。
三、 各项职位招聘要求:(略)
店长要求:
职位描述:
1.22—28岁,高中或以上学历
2.品貌端正,女性,身高158CM以上,男性,身高170CM以上
3.五年以上品牌服装专卖店工作经验,其中两年以上店铺主管管理经验
4.熟悉品牌专卖店全面运作管理
5.熟悉电脑销售系统操作
6.良好的普通话表达及沟通能力
导购要求:
职位描述:
1. 高中或以上学历,18—28岁
2. 品貌端正,女性,身高158CM以上,男性,身高170CM以上
3. 良好的普通话表达及沟通能力
4. 一年以上品牌服装专卖店工作经验
5. 有一定的电脑基础
四、薪酬结构
店铺月薪组成:底薪(包括基础工资、岗位工资、保险)﹢提成﹢全勤奖,(单位:元)
级 别 职 务
一级
二级
三级
四级
岗位工资
资深店长、店长、见习店长
1800元
2000元
2200元
2500元
200元
资深店助、店助、见习店助
1500元
1600元
1800元
2000元
收银、见习收银
1300元
1400元
1500元
1600元
资深导购、导购
900元
1000元
1100元
1200元
无
见习岗位按照原底薪不做调整(见习收银无岗位工资),但可享有该岗位提成,需转正后才可享受该岗位工资。
1、底薪
1)根据当地收入水平及同行业市场水平,拟定本薪资标准,试用期可略底于标准底薪。
2)店长的底薪要高于普通员工,例:底薪标准为RMB1800元,店助RMB1500元,收银RMB1300元。
3)采用浮动底薪制度,但保持相对稳定性,按销售业绩及考核成绩划分a、b、c、d四个等级标准:(只适用于正式员工)
a.能完成销售任务,考核成绩一般者(80分以下),例:底薪标准为RMB900元
b.能完成销售任务,考核成绩良好者(80—90分),例:底薪标准为RMB1000元
c.能超额完成销售任务10%~19%,考核成绩优秀者(91—95分),例:底薪标准为RMB1100元
d.能超额完成销售任务20%及以上,考核成绩非常优秀者(96分以上),例:底薪标准为RMB1200元
说明:
1.由公司根据店铺历年销售状况以及店铺实际情况拟定年度销售任务并下达到各店铺;
2.月销售任务由店长根据季节变化、外部环境及以往销售业绩制定并分解到每周、每日、每时间段;
3.租赁经营可以店铺盈亏平衡点为依据制定销售任务。
4. 每三个月根据销售业绩及考核成绩进行一次调整;
5. 销售任务与考核成绩任何一项未达到标准者,不能执行相应的等级底薪;
6. 正式员工连续三个月未能完成销售任务者,执行试用期底薪;
7. 绩效工资占底薪和全勤的40%。
8. 导购试用期工资800元/月,转正后按店铺标准执行。
9. 见习店长、见习店助、见习收银底薪需转正后方可享受该岗位底薪待遇,均按照原岗位工资发放不做调整,但可享有该岗位提成比例。
10. 每月全勤奖为100元。
11. 公司根据盈利状况、销售任务完成情况及日常考核成绩决定发放奖金的标准。
2、导购
①.每月提成为个人当月销售业绩*相应的提成比例
②.导购的个人目标﹦当月该店铺销售目标÷当月1日在职的各级导购人数﹝不含店长,店助﹞
③.见习导购,若当月1日已在职则应承担80%的个人目标,即一个见习导购按照0.8个人计算人数,但不参与计算提成。
④.见习导购必须在见习期间达到见习导购的个人目标方可在下一个月转正成为正式导购分担足额的导购的个人目标,享受正式导购规定的待遇。提成比例
店铺人员按级别提成细则如下:
个人业绩达标率
80%以下
80%—99%
100%—119%
120%及以上
店长提成比例
2‰
2.5‰
3‰
4‰
店助提成比例
1‰
1.5‰
2‰
3‰
收银提成比例
——
0.5‰
1‰
2‰
导购提成比例
1%
1.5%
2%
2.5%
备注:
1.若开张当月如未确定的目标,店铺人员的提成按照店铺及个人均达标90%的提成点数计算。
2.若当月店铺新开张,没有指定目标,店长的提成为开业当月在职的正式导购的提成额的平均值,店助的提成为店长的60%,收银提成为店长的30%。
3、自营督导:
A、负责该区域的自营督导完成每月目标平均完成率80%以上奖励100元,平均完成100%以上奖励300元,平均完成120%以上奖800元。(不管正价特价场,都统一按完成率计算)
例:(A店完成率120%+B店完成率70%)÷2店=平均完成率95%),以此类推。
B、每月如完成不了每月目标平均完成率的68%以上,自营督导要倒扣200元。
C、如连续三个月完成不了每月目标平均完成率80%以上,则自营督导倒扣400元。
五、薪酬支付
1、底薪支付形式
员工底资以月薪制为基准,适用于试用期员工及员工;
2、底薪计算
1> 底薪计算期间以月底为结算日,由店长于次月1日前统计后报送公司核算;
2> 员工日工资标准计算方法:日工资=底薪/规定出勤日数;
3> 试用期员工及退职员工按当月实际出勤日数计算底薪:底薪/30×实际出勤日数;
4> 员工请假在8日以上者按当月实际出勤日数对月规定出勤日数所占比例计算底薪(底薪×实际出勤日数/规定出勤日数);
5> 员工请假在7日以内或违反出勤规定的缺勤,要从中扣除;
3、薪资支付日
1、底薪、提成在次月10日支付,遇节假日时,则提早或推后一天支付;
2、因业务上的原因,公司无法按时支付薪金时,可于支取日前5天公告变更支薪日期,并通知所有员工;
3、辞职员工在工作交接完毕后按规定支付日支取薪金。
六、货品盘点管理制度
店铺的失货率按活动价赔偿,赔偿比例如下:店长18% 店助13% 店员69%
七、店铺营运各项表格(另附)
合同管理制度
1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。
2 规范性引用文件
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。
4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责:
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范;
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;
4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;
4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,
4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:
4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;
4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案;
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作;
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责
合同管理制度
1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。
4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责:
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范;
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;
4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;
4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,
4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:
4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;
4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案;
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作;
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责
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