销售人员季度绩效考核表.doc

员工季度绩效考核表
部门： 姓名： 职位： 部门主管： 填表日期： 年 月 日
考核
项目
考核指标
考核标准
实际完成
数值
完成
比率
备注
标准
自评
考评
工作
业绩
（65分）
销售额
实际销售额/预计销售额
本季销售额
元

完成比率=实际销售额÷计划销售额×100%
20

新客户开发
实际开发客户/预计开发客户
人

完成比率=实际数÷预计开发数×100%
20

团队协作
个人利益服从集体利益
违规 次
——
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。
10

重点客户维护
重点客户 家
总计 家
——
每月必须对老客户进行邮件、电话维护，上海市或者临
近区域每月必须拜访一次，若经考察未维护，一次扣5
分。（以CRM系统跟进管理为准）
10

有效新客户拜访
有效新客户 家，
（潜在）新客户 家。
总计 家
——
拜访新客户要有实质性结果，取得客户责人或相关负责人电话；未达到要求一次扣2分。
5

工作
规范
（15分）
日常行为规范
公司各项规章制度
违规 次
——
公司所有现行制度，违反一次该项不得分
2

执行力
对领导工作安排的服从意识
违规 次
——
听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
3

工作总结
1分：总结流于形式，没有价值；
2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面；
4分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握；
5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划，并至少有一条有效的市场信息。
5

责任意识
1分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真；
2分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；
4分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责；
5分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司额外的工作。
5

工作
能力
（20分）
专业知识
1分：只了解公司产品基本知识；
2分：熟悉本行业及本公司的产品；
4分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多；
5分：掌握熟练的业务知识及其他相关的行业信息以及产品信息知识并能给运用到销售过程中，在公司能主动积极的帮助新的销售人员。
5

分析判断能力
1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断；
2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断；
4分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中；
5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断以及响应。
5

沟通能力
1分：不能清晰的表达自己的思想和想法；
2分：有一定的说服能力；
4分：能有效地发现问题、解决工作中的困难；
5分：能灵活运用多种谈话技巧和客户进行交流。
5

灵活应变能力
1分：较弱，缺少变通能力，反应不灵活；
2分：一般，对个别问题能处理，有一定的应变能力；
4分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误；
5分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施并解决问题。
5

合计
100

季度工作总结（被考核人填写）
考核情况（销售主管填写）

等级：
签字/日期：
说明：                                                                  
v A级（98分以上）：超额完成当季工作任务，综合表现突出，工作成绩优异，绩效奖金按奖金基数的110％发放，绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工
总数的10％，各部门原则上不超过1人。
v B级（86-97分）：全面完成当季工作任务，综合表现良好，工作成绩良好，绩效奖金按奖金基数的100％发放。
v C级（60-85分）：基本完成当季工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误，绩效奖金按奖金基数的60％发放。
v D级（60分以下）：未完成当季工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误，不予发放绩效奖金。
v 绩效奖金基数由上级领导评定。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落