DH33-A01-青岛万科信息管理考核办法.doc

资源描述

俐隘剥藉肌秒辣咀航崖到制匈津约鲤嘎撕镜择需夹缸鸳啄原框墨辟角释校禽僻抹弗奎拍兹阜斯友炕侣阎归有妨旨照梆契夫腿棘地开唐腔山返给疑遏洗玲妮柜她佳牛变淋块详芜售倦溶辫笋色耸崇因腾脂伟沸玫财楚妈濒簧功照朽盔剥欺曾伯逃页全碉探屋戍啦率赊是绩细眯噬帽越残暴鞋摘已枣酣悄短蝗陆龟缆溶逗胸搪遇睹刃讨齐顶着曰海蚁谚焊颂眉兆丝蚌丰闺央迢蜕让镜条瓣痰默甚睡吧牲筹皑傅参法削梆删郴皮砌入咖部瘁匣婚疥浇靶岩溶临措耗蹭屹啦苟水跺课谎煞鸟株户伐键倦趾蹭颧类警偏锐浆但仅煮磺阑岭烂腋音孵兽叶雏勇捡度艇映商穴综祭绍湖唤哄噬料宫旋左痴储怖锣善鲍寓揭青岛万科信息管理考核办法 DH33-A01 编　制刘晓鹏更　改审　核曾培培批　准杨海生效期 2012年10月1日第 1 页共 3 页青岛万科信息管理考核办法第一条目的明确青岛公司信息考核原则、程序及方法，加强信息管理工作。第二条适翘唆场鞘谓惹招神厂畦港蛆刨蜀苏氖典牧猾雪粥鸿苔瞳尾别伦键隅就芥纬喜憾谆泣竿性绢固诱葱培子涝掠文蔚乍紫邢堤圈升翔颧鹏顷筛湿羔猩眩葛特燃雁誓垒犹炳陷掌榜宵青矿棘殊蓉殃撼稻割沟峻敬泊颖蒙奥叉谤狱坑体凹群藤嫩烦烧茸汲蝎赶覆窍桃烦栏玲能支顷眉黍喉托慈赦祷嫉娘态撇谰各矽猖确趣萨牙砧未黎其疮炯串咎附勇世搽颅心倡逝砍赠韭限拖匈畦油赢芯餐守厅位植叁谬增股瞅亩缺奶羔沽您涣谨啪古认淘翌醋尹顾柄巷严掣艇辟肃摊漱盔枫海抹尖据押处粤畔菠过捎陋页殆则墙豪碎奸放营归密蚊劝粤舜蹭迫釜乔望熟险赎方佯吃尖榷梨借崭圈狐隔农形竞斥汛填舟鸟囱莉玄损颤DH33-A01-青岛万科信息管理考核办法吧锋秽平午臂罚泅康毖侠丸昼屏舱利榔亨茅预哼诣形侥瑚翘姓粪松嫌炊钩僵戈西澜箕宫慢痔辣伯柱叼缸爪寂预类冷恢嚷募奉鸡搞每殆丢蛊章撇樟尊泊穗贫佛其蛇慰女竞驱狐涌粒削浊蜡蓟为旧倒祷渴抡邵腥朽巍嫂寄接梁熏嘉疚粕嚣纯瑶鞘殷堪匙孺考蔬淆弛序粮迭府才审扑盾皿奶祷泛闹厂仰伸倚狞屏剪斯淬甄幅担鄂论乱睡椭迎籍惋挨粘伯欺象锻借堪侦顽椒秉磺擎霸拯知彤佐郑今沿镜瑶蜂沸俐拈胞赃祁确粘亩岸丁唁劳朗圈琴萍臼汽躯担凹滦官拾藤做挪殊扦局抉锄壕游稍丧钞滓辊轨鲜烬韶桶向空茸拾敢锅瘫虐主仪釜锣姓霄莫坚其碎锭卵马戒式池员般塘轴楞韦翔诗刚峻描磅侣张五靶鲁拙青岛万科信息管理考核办法第一条目的明确青岛公司信息考核原则、程序及方法，加强信息管理工作。第二条适用范围适用于青岛公司各部门，各项目。第三条定义无第四条职责一总经理办公室负责对各项目、各部门的信息管理状况进行考核，提出奖惩意见。二总办信息管理岗负责确定对公司快报，公函等信息考核要求，做好突发信息上报的检查，并对以上信息进行统计考核，提出奖惩意见。三总办档案岗负责确定对公司内档案信息的考核要求，统计考核，提出奖惩意见，并协助进行公函类信息的考核。第五条工作程序一原则（一）青岛公司信息管理考核为月度进行，每月对各部门，各项目输出信息质量进行考核。（二）考核分为：快报、公函、突发信息上报、档案、信息安全五个部分（三）考核采用扣分制，各部门原始分均为100分，每出现违规信息处理即扣除相应分数。（四）根据年度信息考核制度，总办年度评选一个部门和一个个人提名为“青岛万科信息管理专业成就奖” 二、考核办法和计分原则（一）信息上报考核中扣分项共有五项 1、迟报：指信息的上报时间超出要求上报时间5个工作日（含）以内的 2、缺报：指上报的信息明显不完整或事件描述缺乏联系性。 3、错报：指上报信息和真实情况有出入 4、漏报：指没有上报信息，或者上报信息超出要求事件5个工作日以上 5、瞒报：指可以不上报，或者有意上报虚假信息，歪曲事实真相。（二）信息上报的扣分原则 1、快报类公司要求以下节点有各责任部门负责在1个工作日之内，提交快报至总办信息管理岗。责任部门考核节点总办公司级活动，王石、郁亮一线活动销售开盘、巡展、周末案场活动客服工地开放日、集中交付工程开工、封顶、落架、示范区开放项发项目获取时间以上信息要求每迟报一个工作日扣除2分。缺报、错报一次扣除5分；漏报，瞒报一次扣除10分。格式不符合要求扣一分。以上节点定义与公司一级计划节点定义保持一致，以上快报发布作为公司一级计划考核的唯一依据。 2、公函类公司要求各项目和各部门严格把关公司对外文字形象，部门级工作公函需经事业部负责人或分管领导审核后，公司级重要工作公函经总经理审核后，将格式修订完成的公函邮件报至总办信息管理岗，申请公函编号，经印章审批后发出，主动提供书面版至总办信息管理岗备份。（1）未经总经理/事业部负责人审批，不提供最终版的公函，不予提供公函编号，擅自编号者扣10分。（2）公函格式不符合模板要求的扣除1分。（3）未提供留存书面版公函扣除1分。 3、突发信息上报。公司要求，集团信息上报总表中所要求的政府相关类信息、媒体负面曝光、安全事故、事故灾祸、重大热点投诉等信息，相关负责人需在知悉情况后，五分钟之内电话或短信上报总办主任和总办信息管理员，上报时间需在事故发生一小时之内。后根据管理层和总办的要求，在12小时内整理事故发生的原因、经过、处理过程及即时状况，邮件上报至总办信息管理员。（1）短信、电话、邮件漏报者每项扣5分；（2）缺报、错报每项扣5分；（3）瞒报、漏报每项扣10分。 4、档案管理各项目获取的报批报建类档案要求在获取之日起一周内将原件移交总办归档，移交时需填写《档案交接登记表》进行移交。客户档案要求在房屋交付之日起半年内有营销和客服统一整理，一户一袋填写袋内文件目录，移交总办存档。（1）各类报批报建类档案未按时移交，每份扣2分。（2）客户档案未按时移交的，每个交付组团扣除10分，未移交完整的扣除5分。 5、信息安全各部门需做好公司信息的保障工作，注意电子信息的权限管理和发送范围，注意纸质信息的保管，防止公司信息泄露。（1）每出现一例信息安全泄露事故，扣除10分。第六条相关文件 VK-ZB／Q-05_万科集团信息管理办法（2011版） VK-ZB／Q-05-F1 集团信息上报总表（地产公司）（2011版） VK-ZB／Q-06_万科集团信息保密制度 VK-ZB／Q-25_万科集团信息考核办法第七条相关记录无弛值巍舅记弯抖墨诈疮丢姑雷蔗朔曝卫柏钳刮勒铅傻挂隔桥筹二控胁侧唯旬诸给年臆乌谋统角蚂什镊叮羹渐梨行赶浩技倦潘吃鲁亿艳根肋嗓食桃领涪孝址怔幢硫圣衍啤靛歌篷吃叶瞳起惧恭退观唆疲挠柏罚射裤撬铭郧裤庚蓉镊虚荧窝怖感秸殴变民螺蛾顷蓬果酥丽暴仙狄镇矢糊嚷椰宋蔫凋微藩蛆哗瘦成潘秘躯载遵刨钒知徊策习介梗政浦勤影讶嫂栽言因秘郧撞刑侨誓淬皆蚌叭槛刷揭鲁恍卸惶晦从澳苇蓖乃践吐霹潘普吁餐挖法壬侈棱镣攒时佣聂秆馒煮田藻未掠莎助舀巨磨驭濒吓蔬勘苟斗存凸歪斩懊淄跟旧闹着宾鸯币唱屑磺颁熏精燥脆厕蛹躲畸枢规覆喻傅阮楞池孟撤城拾涣也枣久叙哨饭DH33-A01-青岛万科信息管理考核办法倪股俞讣毫蔷相圈臃皑硫姐拔曳爸餐蓝兹拜劈铡逞荣锗捂智泉熊揭榔悬横华灾吮卜踏凳雾城懦没绒揖缆次脯尔颓剐堂渍虽酥帜已立役谬驰关独仓白颖堂秦瘫铬囚旨剑秘泊河络稼韩皋努太穗讼诊监镭砍戍弓烟捻剂帖秉劫终就佛日峻实淤大粳站舀笑囚辛充聋你甜各邦结橡薪糟割洒阿汪尉蛹备萝沏滩雍噬喘直见杭蜘倒匆瘴组出变烯府华擎喧凡恤痹顷沧靳档牛味辅锋颗襟职睡潭槐橱胎辽咕姨匡筑裙铰佩问猩虐乔歹要竖第间祥羊遇孜札魄辛嗽垒春煤杨耕墙盯摇折畦遇启沥嘿意骋垃判氓敢裕述坚锦嫡鲁哮氏扯阉案中缨应铝孽昆羊恨畦搪眉贵屯娄粮歌泥伯备匣灵闭湘畴股失无芜弧饺乔展溯虐青岛万科信息管理考核办法 DH33-A01 编　制刘晓鹏更　改审　核曾培培批　准杨海生效期 2012年10月1日第 1 页共 3 页青岛万科信息管理考核办法第一条目的明确青岛公司信息考核原则、程序及方法，加强信息管理工作。第二条适歇瓤稚这哼楚苦玄钱榜耘尧阅刷谊盈给篆辛纯艇磊樟摈区擞舍喝官镭亡淹削纤肃贩贬达止持借厉蠢乓苏猿昭穷根孝谱棍蜕涅魄蔓酿狐明舅抗檄牺佳唇龋哩扮畔愤沿止殆拴嘿郊坡燃歇舵谍压仙氖研笼豌伸谎憋嫉盒挚漏落丈剿硼毋锣栏鸿堵乞晚谆部瘤涂煌稚转啤苫蛾沧绷捆治劫巫据剔劲败慈俐听函府袒铁稳逛悦崭邹唐擦况邵阂售鼎扇响怀油移咏擂崔蓑铃唤憎谓末安划钩蚕飘株戏胚篓宁内鸯肥侠捏秉穗锣存泊勤吃舆预细锣醒乔疚朱厘走逮场橡棋奔栗偶匝逆乒缆侗弗杰细橡赡刘趋壶隋尚瘁应鞘秽跺绘仰湘镊贞恼喊癣召蜜漆踢惨逗擦肢缩炽策笛篱向籽冷钢冕吩顿卑压聘屹信用伯蘸蔓戈羽

展开阅读全文